双十一营销活动方案策划书10篇 (2).docx

双十一营销活动方案策划书10篇双十一营销活动方案策划书10篇“双十一即指每年的11月11日，由于日期特殊，因而又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。所以关于针对“双十一的活动方案策划，下面是我为大家带来的双十一营销活动方案策划书10篇，希望大家能够喜欢!2021双十一营销策划方案优选5篇双11营销策划方案2021最新5篇淘宝双十一营销策划方案优选关于双十一营销策划方案5篇双十一电商的营销策划书双十一营销活动方案策划书1活动背景：十一月十一日，是年轻人的一个另类节日，由于这一天的日期里面有连续四个“一的缘故，这个日子便被定为“光棍节。“光棍节，既非“土节又非“洋节，乃于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。随着一批批学子告别校园，近两年“光棍节的气氛，也渐渐向社会弥散。（单身情歌）将成为这天的热门歌曲，在“光棍节，借这首歌唱出“找一个最爱的深爱的想爱的亲爱的人来告别单身，这唱词，其实也是年轻人的爱情宣言。“光棍节的热闹聚会是都市青年流行的庆祝形式。然而，却也有很多学生尤其是大学生在这天夜里单独醉酒，不醒人事。其中的种.种原因不得不让我们深思。活动目的：在这个特殊的日子里大家聚在一起，一起讨论一下大学生恋爱的利与弊，谈恋爱在大学里究竟是必修还是选修，究竟该怎样去修?又该怎样处理好男女生之间的关系?在活动结束后，希望大家都能有一番收获，对于交友问题也有个更深的认识，不再盲目也不错过美丽的爱情。活动.活动力度：1.珍藏领卷。2.关注有好礼。3.抽奖赢免单，每次购买满100元获一次抽奖时机，有时机赢取免单大奖，消费金额越大，中奖时机越大。4.邀请好友介入抽奖，邀请人有时机获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份，共20个名额，被邀请人有时机获得价值111元神秘小礼物一份，共100个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出，届时会联络顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。3.活动推广：1.直通车引流。2.店铺活动通告。3.宝贝描绘通告。4.帮派社区宣传。5.旺旺签名活动预告。6.淘客联盟。7.钻展。三、活动跟进美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。客服：售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快速短语和自动回复(提早准备、包含促销、尽量少用)。仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提早包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中经过中修改订单信息等情况的顺利解决。四、库存准备(1)确定活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，假如需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提早备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联络方式，保障在库存缺乏的情况下能够快速做到货品补充或及时下架。(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。(4)务必于双11活动前的23天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，明晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。五、人员准备(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提早做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提早培训好相关的打包贴面单工作细节，提早做好员工培训工作。(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。(4)根据流量的高低去计算各个岗位的人员数量。(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算。六、物料准备(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提早对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就能够。可以以提早将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;(2)快递面单、发货单纸张储备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，十分是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。双十一营销活动方案策划书8一、促销的目的促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是一样的道理，但是不是随意做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是近期热到发烫的一种促销方式。二、促销的经过1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。促销期间，货品销售会比平常快，因而，充足的备货就是保障，假如经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，假如碰到不好讲话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即便能取消，也得白白消耗掉不少的时间与精神。2、要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目的消费群，这些人才是你的受众，所以促销一定要针对你的目的人群开展促销信息的传播，找到了你的目的消费群，促销才会有成效，假如对着本人促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。三、制定促销方案l会员、积分促销。2折扣促销。3赠送样品促销。4抽奖促销。5红包促销。6拍卖。7积极介入淘宝主办的各种促销活动会员、积分促销：所有购买我公司产品的顾客，都成为我公司的会员，会员不仅可享受购物优惠，同时还能够累计积分，用积分免费兑换商品。优点：采用这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅能够使客户得到更多的实惠，同时稳固老客户，拓展新客户，加强了客户对网店的忠实度!折扣促销：折价亦称打折、折扣，是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者，让客户非常直接的感遭到了实惠，因而，这种促销方式是比拟立杆见影的。A、直接折扣：找个借口，进行打折销售。优点：符合节日需求，会吸引更多的人前来购买，固然折扣后单件利润下降，但销量上去了，总的销售收入不会减少，同时还增加了店内的人气，拥有了更多的客户，对以后的销售也会起到带动作用，何乐而不为呢?建议：采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品，往往徒劳无功。不过，由于网上营销的特殊性，直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑，一般不建议使用。B、变相折扣：免邮费，单件商品的价格略低于免邮费要求的价格，组合起来买两件或者多件商品到达免邮费要求。将商品组合起来打折。优点：愈加人性化，而且，折扣不露痕迹!建议：产品的组合有很高的学问，组合得好能够让消费者非常满意，一定要找相关产品进行组合。C、买赠促销其实这也是一种变相的折价促销方式，也是一种非经常用而且有效的促销方式之一。优点：让顾客觉得本人花同样的钱多买了样产品，高兴!建议：买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上，一个贴切，得当的赠品，会对产品销售起到积极的促进作用，而选择不合适的赠品只能是赔了夫人又折兵，你的成本上去了，利润减少了，但客户却不领情!赠送样品促销在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开拓新市场情况下利用赠品促销能够到达比拟好的促销效果。优点：让顾客产生对产品的忠实度。建议：效果过硬的产品才能够试用。抽奖促销这是一种有博x性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一，由于选择空间大都是有诱惑力的奖品，因而，能够吸引消费者来店，促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点：a奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加;b活动参加方式要简单化，太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的介入;c抽奖结果的公正公平性，由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。红包促销红包是淘宝网上专用的一种促销道具，各位卖家能够根据各自店铺的不同情况灵敏制定红包的赠送规则和使用规则。优点：可加强店内的人气，由于红包有使用时限，因而可促进客户在短期内再次购买，有效构成客户的忠实度!拍卖：拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一，由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区，因而进入该区的商品可获得更多的被展示时机，淘宝买家也会由于拍卖的物品而进入家店内阅读更多商品，可大大提升商品成交时机。积极介入淘宝主办的各种促销活动：淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动，介入活动的卖家会得到更多的推荐时机，这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺，这个时机可要捉住哦，所以别忘了经常到淘宝的首页，支付页面，公告栏等处关注淘宝举行的活动，并积极介入!四、营造良好的促销气氛有效利用店铺装修、公告及留言，营造一种火爆的气氛。有些人做促销，店外宣传也做得很不错，可进店一看，扭头就走。就是店内气氛没做好。促销时和没促销时一个样，冷冷清清的，店铺公告没有促销，留言也没有促销信息，进入店内就感觉不到一点有人气、有促销气氛的感觉。促销要“有声有色!冷冷清清，能留住客户吗?五、总结促销的效果和经历教训组织促销也是一种经历，促销结束之后，店长应该对促销的结果做一个分析，包括对流量、销售量、点击率，这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时，也要对竞争对手的促销活动进行分析和比拟，找到能够学习的地方，竞争对手比本人销量好，肯定就讲明本人的促销计划没有别人的吸引人，分析的经过也是一个学习的经过。对促销活动进行总结能够有效的帮助店长提高本人的促销水平，在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比拟缺乏，在下一次的活动中进行调整。促销固然是一种增加销售量的好方法，但是也需要不断的探索和总结才能够获得料想的效果。双十一营销活动方案策划书9一、活动目的此次活动目的在于促进大家购物，让更太多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费能够很便宜，很便利。能够省去好多繁琐的事，比方去逛街比拟劳累，逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务，认识网购。二、活动时间和地址时间：20x年11月11日00：0024：00地址：x淘宝店所在的网上店铺。三、活动的准备(一)车辆：准备要求1、根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车?2、去车辆部门提早告知，要求准备车辆;3、运作时间：早上8点开场提货，到晚上10点;4、能够临时全部算加班，十分事件十分对待;(二)操作1、根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来;2、简化操作流程：A、提早印制5个城市的图章，避免写大字。B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开场分拣;晚上直接进流水线;C、操作部提早沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提早上班，上流水线操作;详细请作出方案来。(三)人员安排活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8点到晚上10点，大家辛苦下，全部算加班;操作人员提早分配好，要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去;不过即便做了提早做了充分准备，但他们仍然担忧在某些环节会有所缺乏。“去年我们的ERP系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们固然我们已经更新了本人的IT系统，但仍然对这种情况所担忧。据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年x淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费。在双十一期间，将有150人通过400帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年x淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分20x(10%)年春装新款。x淘宝店品牌公关总监x表示，今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，x淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。双十一营销活动方案策划书10一、活动背景双十一即指每年的11月11日，由于日期特殊，因而又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20x年11月11日前后，发生了中国互联网最大规模的商业活动：在淘宝上，诸多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌介入。单日成交额9.36亿!二、活动时间11月11日前后。三、活动地点瑞臣体检中心淘宝店。四、活动主题双十一轻松抢5折，健康不打折。五、活动内容A.产品促销。1、单笔满400立减20或加送一个专项体检肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一。2、单笔满600立减30或送一个专项体检。3、单笔满800立减40或送一个专项体检。4、单笔满1000立减50或送一个专项体检。5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B。信誉好评拍后5星+好评返还金额，根据套餐金额比方300下面返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还15元，500-599以上返还20元，600-699以上返还25元，700-799以上返还30元，800-999以上返还40元，1000以上返还60元，2000以上返还100元!六：活动推广A、内部推广。活动套餐在网店首页夺目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动具体介绍及套餐链接，套餐价格里一定要标出原价及折后价，并将此页面置于首页。B、外部推广。x网络运营部全部推广人员，进行任务分配，在各大外围网站进行推广，推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。双十一营销活动方案策划书10篇