高校市场营销案例分析实践论文（共2篇）.docx

高校市场营销案例分析实践论文共2篇 第1篇：对高校市场营销学推行案例分析法的考虑 国家中长期教育改革和发展规划纲要2010-2020年公开征求意见稿下面简称规划纲要提出了改革人才培养体制一定要“创新人才培养形式、“探寻求索多种培养方式的要求。高校作为人才培养的主要基地，教学方法和手段的推行是影响人才培养的主要因素之一。市场营销学作为一门应用和理论性较强的学科，市场营销案例教学法的正确推行和施行对市场营销人才的培养具有主要的作用。 一、案例教学法及其作用 一案例教学法的含义 案例教学法是根据一定的教学目的目的，把现实社会经济生活中十分是企业经营管理活动中的真实情景加以典型化处理，构成供学生们讨论、考虑、分析和判定的鲜活个案综合案例或专题案例，旨在提升老师教育教学质量，培养学生提出、分析和解决问题能力的教学方法。案例教学法创立于1970年代，由美国哈fo 大学法学院教授率先大胆尝试。1908年，哈fo 大学商学院成立，首任院长积极提倡与践行案例教学法。1910年，该院教授首先采取案例讨论法进行工商管理专业系统教学活动，并于1921年出版了第一部市场营销学案例教学资料。20世纪80年代，案例教学法在西方发达国家教育界得到广泛推广应用。我们国家教育界开始探究和应用案例教学法始于90年代。 二案例教学法的作用 1.有助于缩短校园教学情景与现实经济生活的间隔，实现教、学相长，调动学生学习的积极性、自动性和创造性。 2.有助于老师通过案例教学，使其获得的书本理论知识改变为内化了的理论真知与应用技能，不断提升老师教育教学质量和应用型人才培养水平。 3.有助于老师把握对教学进行理性分析和深刻反思的方式与方法，正确理解和处理教学中所出现的“两难问题。 三市场营销学案例教学的价值分析 案例教学作为一种有效的教学方式，它在市场营销专业教育中的积极意义重要具体表现出在： 1.案例教学有利于激发学生的学习动力。教学效果，一方面与老师的知识能力以及所教授知识的价值亲密相关，另一方面是学生的知识背景、承受能力和学习兴趣。传统的教学方式提倡构造式的课堂讲授方式，是单向的教授形式，老师与学生之间缺乏沟通和沟通，学生学习成为满堂灌，学习兴趣和学习意愿降低，因此抑制学生求学的欲望和热情。而案例教学是一种讨论的，双向式而非灌输式的教学方式，教师和学生之间，学生和学生之间能够进行沟通，讨论，对案例的成功解析在一定水平上知足学生的成就感，由此改变学生的学习心态，激发学习动力，提升学习效果。 2.案例教学有利于学生稳固知识并扩大知识面。市场营销学通过案例教学，老师在讲授市场营销基本理论知识的基础上，通过对市场营销案例的考虑、分析和争辩，进而到达详细、形象，加深印象、稳固已学知识的目的。另一方面，通过对真实案例素材的学习讨论，不仅能够运用所学的理论知识加以分析，同时，通过对案例的把握，了解并认识企业有关的信息，或者自动去了解感兴趣的相关的信息，扩大知识面，为就业增长理论知识贮备。 3.案例教学有利于培养企业所需的实战型人才。案例教学的素材基本都是来源于真实详细的企业理论经历体验，通过对这些素材的学习和讨论能够使学生形象生动地体验到企业竞争的真实状态，而且通过案例教学引导学生自动发掘、发现企业的潜在问题，提升分析能力。据联合国科教文组织的一项权威调查资料表示清楚，案例教学法在分析力、知识承受度和留存力等方面的教学功能远高于其它教学法，它对于管理类教育所希望达成的独立分析、决策行动、群体合作等能力的培养，有相当显著的效果。因而，案例教学对于培养市场营销专业实战型人才势在必行。 二、市场营销学案例教学法推广对象、范围及教学时数布置 商学院自2013-2014学年第二学期开始，在市场营销专业的专业基础课、专业课和专业选修课的教学中全面引入案例教学法，实现100%全覆盖。 根据专业及其专业课程的类型，实行统一要求但又有区别对待的原则，可做出如下规定：对于专业基础课，案例教学时数控制在该门课程总时数的20%-30%之间，以64课时的课程为例即为12课时-16课时；对于专业课和专业选修课，案例教学时数控制在该门课程总时数的25%-35%之间，以48课时的课程为例即为12课时-18课时。商学院市场营销专业所学的市场营销学作为48课时的专业课，案例教学的时数控制在12课时-18课时。 三、市场营销学施行案例教学的基本要求 一对任课老师的要求 1.积极开展个性化的案例教学理论活动，根据市场营销学课程的性质，制订出切实可行的案例教学方案。 2.努力做到讲授该课程的每一章内容应有开篇案例，相关章、节穿插的小事例和章后讨论案例。 3.在案例讨论中，任课老师要掌控课堂秩序，聚焦中心议题，引导讨论方向，要重视学生能力培养，不要浪费时间走经过。 4.案例教学耗时较多，因此案例选内容摘要精当，刚开始时组织案例教学要适度，组织一次就要成功一次，不要一办就滥。 5.案例教学一定要有系统专业理论知识做底衬，要在系统理论学习的基础上循序渐进的展开。 二对学生学习的要求 1.学生要自动进行独立学习、考虑和创造。 2.学生要自动变重视知识为重视知识与重视能力并重，努力将知识转化为能力。 3.学生要自动与任课老师开展积极的双向沟通与沟通。 四、市场营销学教学案例收集、编写与选用的基本原则 一真实可信性 案例决不能够由老师主观臆测，虚构而作，应当是经过深切进入调查研究，来源于经济与社会生活理论。案例一定要留意真实的细节，让学生在进行案例学习的经过中有身临其境之感，如同置身企业经营活动之中，这样才有助于学生探寻真知、启迪智慧、训练能力，实现案例教学的效果。因而，任课老师一定要尽可能多的深切进入理论，进入企业学习，亲身经历，调查研究，收集编写或改编真实案例。 二客观生动性 老师要解脱乏味教学材料式的案例编写方式，可采取场景描写、情节叙述、心理刻画和对白等手法，案例可随带一些附件，还能够选用有关报表、图片等图文资料。 三复杂多样性 选用的教学案例越复杂，越多样，越有价值。一般地讲，案例应该只要事实没有结论，存在剧烈的矛盾冲突，没有给出处理的方法和结果，后面的部分应该由学生在充足的讨论中去考虑、去处理、去寻求对策，而且采取不同的方法会得出不同的结论和结果。 四严密相关性 所选用的案例和教学内容要严密相关，通过案例教学使学生加深对所学理论知识的理解并会应用专业知识解决实际问题。 五典型代表性 案例的选用具有一定的普遍性和代表性，具有举一反三与触类旁通的作用。典型的案例往往涵盖的知识点比较多，牵涉的关系比较复杂，有助于学生从不同的视角对所学理论知识和方法加以验证，进而得出较客观、较正确的结论。 五、市场营销学案例教学施行的组织与考核 一市场营销学案例教学施行的组织 1.学生自行预备，学生提早阅读案例材料，查阅相关资料并补充需要的信息进行积极考虑，初步构成关于案例中问题的分析思路和解决方案。 2.小组讨论组织，即把学生分为5-10人构成的若干小组，各小组之间讨论最好不要相互干扰，各个小组以自己的组织方式展开讨论，因而讨论场所或地点尽可能分开，任课老师尽可能少干涉。 3.小组集中讨论，即各个小组要委派自己的代表，发表本小组对于案例分析的倾向性意见和观点，发言一般控制在5-10分钟左右，并承受其他小构成员的质询并作出解释，此时，本小组的其他成员可以以代替小组发言人回答以下问题。 4.案例讨论总结，既能够是总结案例教学法的规律和经历体验，可以以是总结获取这些知识和经历体验的方式和方法。 二市场营销学案例教学的成就评定 1.案例教学的学生成就评定是该门课程平常成就的主要构成部分，学生的平常成就能够占到该门课程最后成就的20%-30%，案例教学学生的成就能够占到该门课程平常成就的80%左右。 2.案例教学学生的学习成就由案例小组讨论预备情况、发言踊跃水平、发言质量与水平等、小组代表发言、案例讨论总结或案例作业等几部分构成。 3.案例教学学生的学习成就重要由任课老师作出评判，可以以由任课老师在听取学生或小组代表意见的基础上作出评判。 总之，市场营销学案例教学的推行需要从老师和学生两方面去推行。老师重要从案例的收集、编写，选用到施行几方面去进行，学生重要是通过案例教学提升自立学习能力和考虑能力，从双向沟通中实现知识到能力的转化，同时通过案例教学的组织和成就评定来检验和总结教学效果。 第2篇：市场营销专业“定岗双元人才培养形式理论案例分析 随着中国经济的发展和产业构造的调整，当下社会需要大量高素质技能型人才。这些人才不仅应具备较强的动手能力，还须兼具一定的专业理论水平。在中国当下的教育体制下，该类人才的培养任务重要落在了高职院校，故而近期10年中国的高职教育获得了快速的发展。为具体表现出出高职教育的职业性和高等性，通常做法是：采取压缩版的本科理论教育体系，突出高等性以区别于中职；再加上若干实训，突出职业性以区别于本科教育。但在改变的经过中把高等性归结于理论教学，把职业性归结于理论训练，导致理论与理论脱节，显得不三不四，存在很大问题。 高职教育经过近年来的发展后，在新一轮竞争中，若要有所建树，以至获得优势，必需在提升质量上下工夫。教学质量是一个学校办学质量的详细具体表现出，教学质量提升的关键在于教学体系和教学内容的改革，还必需采取适当的教学方法。假如不在教学体系上构成自己的特点，高职教育就会失去自己的竞争力。 健雄职业技术学院“定岗双元人才培养形式 健雄职业技术学院在教育教学中成功地将德国“双元制人才培养形式本土化，构成了独特的“定岗双元人才培养形式。该形式是针对某一岗位的任职要求，由学校和用人单位共同制订培养方案和计划，确定理论课程和理论课程体系，开发教学资料，整合并充足利用校企双方的软硬件资源，工学结合组织教学的一种人才培养形式。该形式实现了校企之间深度融合、职业教育与经济发展的真正互动，在国内外高职教育中产生了深远影响。该形式不仅适用于工科专业，也适用于经济管理类专业。 2007年9月，健雄职业技术学院与江苏史泰博佩佩办公用品 签订了“定岗双元人才培养合作协议，在市场营销专业进行“定岗双元人才培养理论。史泰博公司Staples是全球领先的办公用品连锁企业，五百强之一，江苏史泰博佩佩办公用品 下面简称史泰博公司是其合资公司之一。我院在市场营销专业20062008级学生中组建了三个“史泰博班，学生总计108人，为史泰博公司“定岗培养一批店长和一线管理人员。利用此次合作时机，校企双方对市场营销专业人才培养形式进行了共同研究，并在理论中探寻求索出了一条符合高职教育特点的课程体系，提升了学生的理论水安然平静理论能力，毕业的学生得到了史泰博公司认可，第一届36名学生最终有23人留在了史泰博公司工作。 课程改革的理论 市场营销专业的教学现在状况我院市场营销专业经太多年的发展，已经非常成熟，建立了以市场营销学、消费者心理学、市场调查与预测、市场营销策划等为核心课程的教学体系。同时，近年来，连锁经营管理相关知识也开始融入到市场营销专业的教学中来，以连锁经营管理、零售管理、连锁门店的经营管理等课程为代表。在传统的教学体系下，一名市场营销专业学生需要学习10多门专业核心课程。但由于高职学生在校时间有限，经常是多门课程同时学习，学生难以搞清楚各门课程之间的关系。又由于各门课程教学的独立性，学生以至以为每门课程都是独立的。即便各门课程都开设有配套的理论环节，学生也只是学会一些简单操作，难以真正提升素质，学生对工作岗位的要求也缺乏系统认识。史泰博公司要培养的不是营业员、操作员，而是一线管理人员。因而，要求毕业生不仅能进行简单操作，还须能独立处理一些营销问题。往往理论中的问题不是一个简单的单一性问题，而是综合性问题。比方节假日促销牵涉销售策划、门店管理、市场销售等多个环节，旧有的教学体系难以培养出学生解决这样问题的能力，所培养学生难以到达史泰博公司对员工能力的要求。 新的教学体系确实定我们根据对市场营销专业的分析，并通过和史泰博公司进行沟通，对史泰博营销工作做了界定。在制订教学计划的时候，取消了传统的专业课程，在专业基础课程之外，针对史泰博公司经营的特点设定了3个重要的工作任务，即商品销售、市场策划与门店管理，对应的是三门综合性专业课程，即市场营销技术、营销策划技术和连锁经营管理技术。其中，市场营销技术重要讲授产品在市场销售整个经过中所需知识与技能，营销策划技术介绍进行各种销售策划的方法与手段，连锁经营管理技术则是培养学生管理一个200平方米以内门店的能力。每一个工作任务都是若干个小的任务根据一定的顺序构成的，学生学完后，就会将该任务的要求了然于心，当公司布置任务的时候，就能有条不紊地开展工作了。 教学内容的构建由于史泰博公司对员工的素质要求比较高，学生需要学习的基础课程较多。在提升学生素质的基础上，我们重点提升学生的职业能力，详细解决三个工作任务。在这个经过中，传统的教学内容都被从新组合了，并根据公司经营的要求进行教学。市场营销技术根据市场调查、消费者行为分析、目的市场选择与市场推销这条主线展开，使学生彻底把握市场销售的技巧。连锁经营管理技术根据门店的选址、门店日程管理、经营团队的管理、仓储与配送以及连锁经营信息技术为主线，使学生把握一个门店管理与经营的技巧。营销策划技术则以4P产品product价格price渠道place促销promotion为基础，把握市场促进销售的技术。每个教学环节都匹配相应的实训内容。部分实训布置在史泰博公司的各个门店，改变了以往实训和理论教学各自为战的场面。理论与理论融为一体，能使学生的感触愈加深刻。实训内容的选择都以史泰博公司为背景，这样学生能够更好消化吸收公司的文化与经营理念。 课程考核的创新为了适应新的教学要求，强化理论教学环节，与企业深度融和，在考核方式上就要进行需要的改革。我们重视经过考核，加大了理论教学环节在最终考核中所占的比例，部分理论教学环节由企业指点老师给予评分，并由公司记入学生的考核档案，便于日后企业岗位布置。理论环节的考核则采取着重考察学生知识综合运用能力的主观性试题，重要考核学生分析问题、解决问题的能力。避免学生只会背概念，到了企业无所适从。 “定岗双元人才培养形式下市场营销专业课程改革的优势 相对于以往的学科型课程设置，和史泰博公司合作的“定岗双元人才培养形式的课程方案展示了一种不同以往的教学形式，在理论中具体表现出出其优越性。 提升了学生的学习效率在改革之前，对前文所述的知识，老师也会教给学生，但是以学科体系的形式讲授。由于高职学生基础较差，难以把学科体系的课程知识融会贯穿，也难以确定这些知识在营销经过中的作用，导致学生难以构成完好的理念。许多学生以至以为在校期间什么都没有学到。如今的任务课程则向学生展示出了一个完好的、连续的工作经过，通太多个真实的教学情境把工作经过中所需的知识和技能教授给学生，学生通过反复练习就能到达熟悉把握，进而提升了学习效率。 教学内容愈加精炼、简洁、充分在以往的学科体系教学中，许多知识在不同课程中反复出现。例如，市场调查在市场营销学、市场调查与预测以至统计学中都出现了，每个老师并不清楚其余课程老师怎样讲授相关知识，以及其他课程与本课程的关系如何。反复教学一方面让学生厌学，产生抵触情绪；另一方面，会占用大量的学时，导致有效教学学时不足，学生难以纯熟把握技能。 有利于学生可连续发展新的课程方案设计并没有放弃学科的关键理论，只是换一种形式教授给学生。固然学科知识被弱化了，但是方法论仍然得到教授。充分的情境教学是学生纯熟把握完成每项工作任务所需方法的保证，同时，学生亦能很清楚每一项任务对应的工作岗位的要求。这样，当将来学生在实际工作岗位上面对新的问题时，就能够沉着应对。 能有效地培养学生的职业素质在惯例的人才培养形式下，无论怎样强调都难以真正有效地提升学生的职业素质。最关键的问题就是缺少真实的工作环境，所谓改善实训条件，改善的多是虚拟实训环境。但是“定岗双元人才培养形式解决了这样的难题。在校企合作人才培养经过中，由企业提供实训条件，在每个学期的教学经过中，都有专门的实训布置在企业。学生和企业员工在一起，从事相关的工作，并在各个岗位上轮岗。在这个经过中，学生必需以企业员工的身份来严格要求自己，遵照企业的各项规章制度。例如，在学校经常有学生迟到，但是在企业实习的时候就几乎没有，学生都是和企业员工一起上班下班。其他如仪表、着装、言谈、举止等表现和在校时截然不同。在这种潜移默化的环境中，学生的职业素质得到了明显提升，逐步到达企业对新员工的要求。能够说“定岗双元人才培养形式拓展了学校固有的实训条件和培养方式，十分是能够提供完全真实的实训环境。在这种实训环境下，学生的感受是焕然一新的，也只要在这种环境下，学生的职业素质能力真正有效地提升，实训才不再是空言无补。 真正做到了工学结合健雄职业技术学院的“定岗双元人才形式是工学结合的真正具体表现出。首先，学校培养的“史泰博班学生都已经被史泰博公司录用大部分毕业生也选择就业于史泰博公司，企业在教学经过中不仅仅仅是提供场地和指点，还切实参与人才培养。其次，史泰博公司提供足够的实训场地，根据教学的需要，布置学生进入史泰博门店实训，让学生感触第一线的经营，这是模仿实训无法实现的。同时，史泰博公司在学校建立生产性实训基地，完全交由学生自立经营管理，提升了学生的认知水平。再次，史泰博公司参与教学体系的制订和教学资料的开发，提供相关的资料，使得校内教学内容愈加符合企业的要求。最后，史泰博公司根据教学的需要，派人参与教学，部分经理和一线经历体验丰富的工作人员到学校给学生专门讲授史泰博相关部门的运作，教学内容形象详细。 “定岗双元人才培养形式是健雄职业技术学院特有的人才培养形式，而市场营销专业的“史泰博班则是该形式在文科类专业的第一次尝试，在人才培养上做出了积极的探寻求索。通过构建市场营销专业的任务教学课程体系，使学生把握整个市场营销工作的流程，并能完成该流程中每一项任务，进而胜任对应工作岗位。这样，学生到企业后只要补充一些、企业制度和产品知识，就能够进入工作状况。我们发现，这种形式对于提升学生的综合素质有着积极的意义，在提升学生学习自立性，培养其职业素质，真正实现工学结合等方面具有重大的理论价值和理论意义。