普通员工个人述职报告_1.docx

普通员工个人述职报告普通员工个人述职报告述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字根据，不仅有利于述职者进一步明确职责，总结经历，汲取教训，提高素质,改良工作，下面我为大家整理了普通员工个人述职报告，希望大家喜欢!普通员工个人述职报告1管理不是简单的把人聚集在一起就行，更要让他们有凝聚力有实力有动力，把一个人的气力变成集体气力的一份，完成工作任务，这就是管理。在管理岗位上工作我也知道了一些管理的门道，在一年中我也都是在运用这样的管理方式去管理我部门的其他成员。一、管理别人先管理好本人固然我在企业中有了岗位，成为企业的管理人员，但是我知道，做好本人让大家心服口服才能管理好其别人，在平常的工作中对于本人的工作做到不迟到不早退，积极努力我是部门的旗杆我的方向就会带领他们前进，我努力拼命其别人也会跟随我一起拼搏，这是我必须做到的，本人的任务本人做好，公司的规章制度我也一样遵守，和其他同事成员一样都根据规矩办事用本人的努力用本人的实力去博得同事们的认可，让他们心甘情愿的在我带领下去完成任务，我是头也是他们学习的目的，做好本人完成本人的任务是我首先要做的，管理好本人，一些平常的习惯在公司中不出现约束本人，这是一个集体必需要做到的，固然有些困难，但是却是我们成长的关键，对我们来讲至关重要。二、了解部门成员的需求问题在部门中我知道要完成我们部门的任务，不是光靠催促就能够的，我必须了解部门成员的真实情况，比方在工作中碰到了什么问题，他们有什么困难之类的我都必需要做好了解明白清楚他们的困难，只要对症下药才能铲除问题，而不是子啊那里拼命施压，这样只会让员工受不了压力离开，在工作中我一般都会与所有成员一起工作，通过与他们相处了解他们的情况，明白他们的一些详细要求，当成员碰到困哪的时候及时伸出援手帮助他们，在他们需要帮助的时候给他们帮助，生活汇总碰到困难帮助开解，同事之间闹矛盾也需要调节，等通过日常的点滴加强部门的凝聚力。三、举行活动或者是聚餐在工作中我碰到过很多部门成员在部门几乎没有任何沟通，对于部门集体而言这不是一个好消息，由于没有多少沟通就代表没有多少集体荣誉感，想办法加强部门成员对部门的归属感，对公司的认同是一件紧迫的事情，我也一直努力着，在工作中我经常会在休息的时候举行一些活动，或者一些节日期间创办部门聚会让大家联络感情，我们部门不需要单干的人，而需要能够为集体奉献气力的人，在平常我会通过聚会举办活动提升成员的感情同时也让大家能够在工作中相互帮助相互扶持而不是各自做自的事情。20_已经画上了句号，20_紧随而来，为了能够在以后的工作中有更好的发展我给本人制定了新的工作规划给本人制定了全新的工作任务，相信在20_年我们部门能够获得好成绩。普通员工个人述职报告2尊敬的领导，大家好!一、个人简介我是一个对待工作认真负责，积极向上，乐于助人的人，在工作中愿意与同事互相配合完成工作。进过岗前培训，我于_月_日被分配到楼层，对于一个刚刚毕业的大学生而言，第一份工作是特别冲动的。初次接触零售百货行业，对我来讲一切都是既新鲜又陌生的，一段时间我对楼层的品牌有了一个初步的认识，期间我努力向老助理学习他们的管理经历、方法，以尽快胜任岗位需要。来贵都的第一个月，最让我难忘的是本人独立带班。由于助理短缺，刚刚实习一周还不熟悉工作的.我，被迫单独带班，当时压力很大担忧本人做不好造成管理混乱，但没办法只好硬着头皮上，记得第一次开早会我很紧张，会开的不好，之后经过一个月的锻炼我逐步适应。如今我明白我的职责主要是：系统的维护卖场经营秩序及日常管理和考核工作，对员工实行规范化管理，商品管理及处理客诉和突发事件。二、现场管理方面我们的管理是严格根据公司要求，结合楼层实际情况而进行的一种规范化管理，我们提倡人性化管理而非人情化管理。为此，我将从下面五方面去做：1.坚决落实并执行公司的各项规章制度，对违背者严肃处理。2.在遵守制度的前提下，对员工的管理要灵敏。3.加强对店容店貌的管理，做到干净整洁无杂物，给顾客留下良好的感觉。4.加强现场巡视力度，保证良好的经营秩序，及货品安全，催促规范员工行为，及时处理突发事件。5.努力学习产品知识灵敏应对商品退换及客诉，提高工作效率。三、工作中的缺乏1.一些日常管理方面出现的问题处理的不够完美，对员工的管理还存在缺乏，现场货品管理还是弱项，需继续学习。2.对品牌风格，特色，面料的了解，员工思想专业知识培训方面有待进一步提高。3.对待客诉方面，无法做到有理有据的去应对顾客的无理要求，处理退换货时容易冲动，今后因努力改正。4.两个月来，总体管理水平较低。四、今后工作计划1.根据楼层的实际情况总结出一套行之有效的管理方法。2.在量化考核标准一致的前提下，对不同的员工按其性格实行不同的管理，采用不同的沟通方式提高工作效率。3.总结出一套应对客诉的行之有效的方法，提高解决客诉的能力。来贵都的两个月是冲满激情的两个月，感谢公司为我提供的实践平台，让我从中学到很多实用的东西。在接下来的工作中我会愈加努力，为公司的进一步发展做出应有的奉献。普通员工个人述职报告320_年以来，在领导的悉心关心下，在同事们的帮助下，通过本身的努力，各方面都获得了一定的进步，较好地完成了本人的本职工作。现将思想、工作情况作扼要总结。一、不断加强学习，素质进一步提高具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高本身综合素质上下功夫。一是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;二是随领导下基层调研时注意联络实际学习。在下基层前，注意从网上或其他渠道采集信息，争取对调研的问题事前有所了解，也有利于调研中对问题认识更深化;对领导调研中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰。三是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富本人、充实本人、提高本人。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水安然平静思想-素质。二、尽心尽力，较好地履行了本人的工作职责一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出过失。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何过失。三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀认真学习市委办关于（秘书管理的意见）并在工作中按此要求本人，加强服务意识，做到了政治坚定、谦虚慎重、把握原则、慎重交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平常生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。固然在一年的工作中获得了一定的成绩，但还存在一定的问题和缺乏。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，把握材料不够充分，使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里，要进一步加强责任感和使命感，切实加强本身建设，努力提高本身素质，更好地适应工作需要。普通员工个人述职报告4我从_年_月参加商管部，担任一楼主管，深感本人是一名最终端的经营者。主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。详细日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了本人的工作职责，并成功把品牌服装招商进场。基本完成了领导交办的各项任务。俗话讲“隔行如隔山。怎样做好楼层主管，对我来讲仍然是一个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自己，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。还要虚心向领导，同事，员工学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持“多看，多听，多想，多做。通过学习与实践的有机结合，逐步提高本身理论和业务素质。注重规范管理，提高员工整体素质。今年来，专柜的营业员调动频繁，新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平常的工作中，加强了监督与执行力度。十分是一楼中厅的羽绒服专柜，营业员多数是临时招来的，人员调动十分勤。这些新员工纪律意识淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。我从开场的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。加强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容非常详细，琐碎的工作。这也就要本人有较强的责任心，保证经营现场对各种详细，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。坚持公正，合理，灵敏对待商品投诉事件。商品存在的问题，要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到代理商的理解与支持。在这半年中，我也处理过几次投诉事件，基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。每次解决成功一次投诉，我的心里充满成就感，本人的努力没有空费。各位领导，同事，年让我依依不舍。在这半年里，曾流过辛勤的汗水，也流过泪水。正由于经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长，进步着。在年的工作中，我将加强学习业务知识，进一步提高现场管理与本身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达代理商，提升商场的经营效率与经营形象。希望本人今后能快乐地工作，并在工作中找到更多的快乐!普通员工个人述职报告5年终到了，我一年的工作在此刻也已接近落幕了。回顾这一年的日子，我有很多的感慨。这一年我刚刚升为物业经理，本人七八年的沉淀也有了一些成绩，这让我感到非常的欣慰，同时也大大的刺激了我的上进心。这种成就感让我有一些过分的迷恋了，刚刚做物业的经理，一开场我还是有一些“害怕，害怕事情没有做好，给其他的同事，给公司都带来费事。但随着时间渐渐的前进，我也逐步把握了这份工作，我本人也变得愈加自信了一些。所以我想借着这个时机好好总结一番，为接下来的路打下坚实的基础。一、保持学习，继续前进我如今的岗位充满了各种信任、各种期盼。我能够提升到经理这个位置上，一是凭借着我七八年在底层一步步的积累和沉淀，其次也是公司领导对我个人的一种信任和期望，固然已经是我们物业的经理了，但是我也知道想要做好这个工作也是非常不简单的，由于这份工作我是第一次做，其次感刚刚提升上来，难免有些事情还是需要去学习的。所以无论怎样，学习如今都是我的第一选择，作为一名领导，更应该严格的要求本人，只要本人做出了一个好的模范，我想我们才有可能做出一些成绩来，同事们也才会跟着我的脚步一路往前。所以接下来的日子里，我会渐渐的往那个方向发展，尽量不辜负领导们对我的期望，同事们对我的信任和配合。二、调整心态，提高管理其实对于很多人来讲，刚刚升职的那一段时间里是一个非常有挑战的阶段，首先我们在本人的心态上要建立一个安全区，不要让本人越线，去做一些本人都不能把控的事情。其次就是我应该继续学习管理，作为同事们的领导人，我必须在管理上下功夫，所以这一年我也逐步的在学习管理，在一个全新的领域，也许会经历一些挫折，但是最重要的也就是本人的心态，只要把心态放正了，才有可能走好接下的路程。三、找出缺乏，不断改进在这个位置上，我本人个人是成长了很多的，也是认识到了这份工作很多的不同，这个职位给予我的是一份责任，更是一份能够让本人不断突破和努力的动力。固然本人这一年有过一些小错误，但是总体而言还是非常良好的。这些小错误也是平常没有注意到粗心犯下的。所以只要不断改正本人，才有可能创造一个愈加丰富的明天。普通员工个人述职报告