《团队建设理念》PPT课件.ppt

团队建设理念胜利畅海井下技术服务部高文存一、什么是团队？团=口+才队=耳+人团队=口+才+耳+人口=沟通耳=聆听才=知识人=基本因素二、团队构成的五要素目标人定位权限计划三、团队与群体的区别1、群体的概念：2、团队与群体差异的表现领导方面目标方面协作方面责任方面技能方面结果方面四、团队建设的十三个核心问题1、目标2、成员3、领导4、结构5、计划6、参与7、沟通8、信任9、一致10、责任 11、协作 12、表扬13、授权五、提高团队凝聚力1、沟通 2、参与意识强归属感3、关心信任尊重4、事业心责任感5、成长发展六、培养团队精神什么是团队精神？团队精神的三个层面1、团队凝聚力2、团队协作意识3、团队士气高昂七、我们要怎样做我们的信念：工作中的表现订立业绩目标工作与生活八、团队精神的体现部门协作尽职尽责所识尽教九、团队建设1、成员间“互赖”“双赢”观点深入人心2、培养自信，敢于不断超越自我3、有效的团体会议，共同参与管理团队事务4、集思广益，善于群策群力，运用有效解决问题的技能，使团体智商大于个人智商。十、建立良好人际关系1、用心，而不是用脑2、希望别人怎样待我，我就怎样待人3、做对方认为重要的，而不是自己认为重要的4、看人的优点，与别人的优点相处5、真诚地赞赏他人6、世上绝无愚蠢的人十一、合作才可达成功1、理解上司的立场2、有事情要与上司报告3、工作到一个段落，需向上司报告4、向上司提出自己的意见5、向上司提供情报6、依上司的指示行事7、不要在背地说上层主管的闲话十二、与上司的相处之道避开让上司感到困扰的行为1、力求在工作中能谁能做2、不可成为去处不明的人3、提出问题要选择时机4、学会勤于报告5、当说则说，不当说绝对不可说6、实绩加上表现能力7、学会把握上司的期望8、设法消除与上司的心理距离9、尝试以自己的表现补上司的不足十三、获得认可的具体方法1、理由正当未必行的通2、切记吐艳提出意见或建议3、让上司也表示意见4、至少要准备三个腹案5、重复上司说的话6、使第三者作证十四、难为上司容纳的五种类型的下属1、敬而远之型2、我行我素性3、自我推销型4、持批评态度型5、锋芒毕露型十五、集思广益的团队原则不批评别人的意见欢迎奇特的构思不突出个人表现，人人参与注重数量而不是质量头脑风暴法规则利用群体的智慧十六高效团队高效团队的特征对目标的关注开放的沟通有效的工作流程相互信任和尊重灵活和适应尊重差异化持续学习共享的领导人管人累死人制度管人管一阵文化管人抓住魂