创新思维训练课件(PPT 50页).pptx

讲师：杜继南超过十年服务于英国葛兰素史克超过十年服务于英国葛兰素史克集团、瑞士雪兰诺大药厂、美国美赞臣集团、瑞士雪兰诺大药厂、美国美赞臣公司等多家著名世界公司等多家著名世界500500强的欧美企业，强的欧美企业，分别从事营销管理和培训管理工作。分别从事营销管理和培训管理工作。曾为日立电梯、南方航空、广东曾为日立电梯、南方航空、广东移动、美的等多家著名公司提供市场推移动、美的等多家著名公司提供市场推广及营销企划，借助对营销学、心理学广及营销企划，借助对营销学、心理学等领域的系统性研究，整合多年企业辅等领域的系统性研究，整合多年企业辅导的实战经验，融合个人风格及智慧，导的实战经验，融合个人风格及智慧，架构成一套最实用的营销哲学和方法。架构成一套最实用的营销哲学和方法。过往七年向多家国内外著名企业过往七年向多家国内外著名企业如：如：IBMIBM、索尼、诺基亚、腾讯、艾默、索尼、诺基亚、腾讯、艾默生、三星等提供系统的管理类、思维类生、三星等提供系统的管理类、思维类和营销类培训服务。和营销类培训服务。人力资源心理学人力资源心理学 硕士硕士 FORUM、GEC、DDI等著名培训机构授权讲师等著名培训机构授权讲师美国美国APTTAPTT机构（德机构（德波诺思维训练教程）波诺思维训练教程）认证认证“六帽思考法六帽思考法”,“水平思维水平思维”讲师讲师美国赫曼集团美国赫曼集团“HBDIHBDI全脑优势全脑优势”分析师分析师美国阿拉莫美国阿拉莫ALAMOALAMO“突破性思维突破性思维”认证讲师认证讲师创新不是什么创新不是什么?!?!创新是创新是“目的目的”?创新是创新是“创造创造”?创新是创新是“破坏破坏”?1 13 3课 程 内 容创新思维的意义和方向2 2创新思维解决问题的 方法、步骤和工具创新思维与实际工作 目 的提 高 创 造 性 和 逻 辑 性 思 维 技 巧 以 促 进 工 作 中 问 题 解 决 及 业 务 发 展1 13 3课程内容创新思维的意义和方向2 2创新思维解决问题的 方法、步骤和工具创新思维与实际工作创造力与智力的关系创造力与智力的关系u 创造力是可以通过后天训练得以提高u 创造力与智力无绝对相关性u 创造力与年龄的关系开发和善用大脑开发和善用大脑左脑和右脑的功能分工左脑和右脑的功能分工左 脑右 脑语 言声 音逻 辑运 算列 表节 奏图 像颜 色整体把握直 觉2.右脑发散思维揭示问题找到最佳方案3.左脑集中思维4.右脑创新思维5.左脑逻辑思维1.1.主动发现问题主动发现问题全脑思维漏斗模型全脑思维漏斗模型1 13 3课程内容创新思维的意义和方向2 2创新思维解决问题的 方法、步骤和工具创新思维与实际工作2.右脑发散思维揭示问题找到最佳方案3.左脑集中思维4.右脑创新思维5.左脑逻辑思维1.1.主动发现问题主动发现问题全脑思维创新全脑思维创新 漏斗模型漏斗模型主 动 发 现 问 题 -如何找出企业、团队潜在问题如何找出企业、团队潜在问题方法一：通过突破方法一：通过突破“固有思维固有思维”发现问题发现问题爱因斯坦爱因斯坦我们的思维方式所产生的问题，是我们的思维方式所产生的问题，是不能用同样的思维方式解决的。不能用同样的思维方式解决的。什么塑造了我们的固有思维？什么塑造了我们的固有思维？v 过 去 的 经 验v 我 们 的 注 意 力 的 导 向v 参 照 物在公众场合上台演讲在公众场合上台演讲1.过 去 的 经 验重复老一套行为，却期待不同重复老一套行为，却期待不同的结果是白日做梦！的结果是白日做梦！发人深省的磁盘驱动器的案例发人深省的磁盘驱动器的案例2.我们注意力的导向方法二：通过方法二：通过“奖惩分析法奖惩分析法”找出发展问题找出发展问题 惩罚因子奖励因子“请用奖惩分析法思考和分析公司及产品未来”奖励因子惩罚因子2.右脑发散思维揭示问题找到最佳方案3.左脑集中思维4.右脑创新思维5.左脑逻辑思维1.1.主动发现问题主动发现问题全脑思维漏斗模型全脑思维漏斗模型右 脑 发 散 思 维 -找出产生问题的所有因素找出产生问题的所有因素方法一：方法一：WHYWHYWHYWHY分析法分析法 列出可能原因 跟踪关键项 追问深层原因？问题：洗衣机在68月份销售额低？原因分析：每天换衣服太多，最热的时候一天换两 次衣服，频次高但量很少，5公斤的洗 衣机不合适。结果：海尔小小神童产量已达几百万台。方法二：金字塔分析法方法二：金字塔分析法4如何避免思维混乱，保持一个理性的正确思考？4在三十年前就有人找到了答案，那就是巴巴拉明托 和她的金字塔理论。巴巴拉明托是麦肯锡的第一位女性 咨询顾问。4明托研究发现：思维清晰是因为这种思考有清晰的金字 塔结构（pyramidal structure），反之，是不具备这一 结构。4 4改变激励制度改变激励制度1 1培训监督人员培训监督人员2 2增加监督人员增加监督人员3 3进行更周密的计划进行更周密的计划4 4设立更明确的目标设立更明确的目标3 3降低熟手流失降低熟手流失4 4调整速度调整速度提高机器效率提高机器效率改进机器改进机器提高员工技能提高员工技能改进监督改进监督1 1 对一些机器进行改造对一些机器进行改造2 2增加维护次数增加维护次数3 3买新机器买新机器1 1招聘招聘 高技能员工高技能员工2 2进行培训进行培训2.右脑发散思维揭示问题找到最佳方案3.左脑集中思维4.右脑创新思维5.左脑逻辑思维1.1.主动发现问题主动发现问题全脑思维漏斗模型全脑思维漏斗模型左 脑 集 中 思 维 -找出产生问题的核心因素找出产生问题的核心因素 集集 中中 在在 主主 要要 原原 因因 上上讨论数据时,我们会用到:帕雷托图帕雷托图 80/20 80/20 原则原则矩形图矩形图 列表显示连续数据列表显示连续数据讨论看法时,我们会用到:多次投票多次投票 把一大堆观点减少至少数的几个把一大堆观点减少至少数的几个+/-/?+/-/?减少为最好的几个减少为最好的几个评估矩阵评估矩阵 多重标准多重标准帕雷托图法帕雷托图法20/8020/80原理的应用原理的应用把造成把造成80%80%结果的结果的20%20%原因找到，并加以解决，那么原因找到，并加以解决，那么我们就可以既解决了问题又可以控制成本。我们就可以既解决了问题又可以控制成本。是否有客观的数据和反馈是工具的关键点是否有客观的数据和反馈是工具的关键点2.右脑发散思维揭示问题找到最佳方案3.左脑集中思维4.右脑创新思维5.左脑逻辑思维1.1.主动发现问题主动发现问题全脑思维漏斗模型全脑思维漏斗模型右 脑 创 新 思 维 -找出所有可能的解决方案找出所有可能的解决方案找到一个想法的优点：找到一个想法的优点：让收件人支付邮资随机提拔员工，而不进行评估把中学的课程放在小学工作开始时就发放足额奖金要赚越来越少的钱，而不是越来越多我们每个人的内在都有一个艺术家和法官。在艺术家有机会做他的工作的时候，不要让法官进来。毕毕 加加 索索目前世界上创新思维的顶级工具目前世界上创新思维的顶级工具头脑风暴法(Brainstorm)阿里斯.奥思本水平思维法(Lateral Thinking)爱德华.德.波诺思维导图法(Mind Map)托尼.巴赞借鉴创意法图像刺激法联想思维法1.1.头头 脑脑 风风 暴暴 法法(Brainstorming)(Brainstorming)确定创新主题确定创新主题选定主持人选定主持人轮流发言轮流发言不能重复，可以引申不能重复，可以引申不能评价，保持中立不能评价，保持中立主持人负责记录所有想法主持人负责记录所有想法就可行性选择合适方案（或使不可行的方案可行化）就可行性选择合适方案（或使不可行的方案可行化）l 目 的 在 于 确 定 信用卡信用卡 可 以 被 用 来 做 多 少 种 事 情l l 用用 一一 分分 钟钟 写写 下下 所所 有有 的的 可可 能能l l 用用 一一 分分 钟钟 写写 下下 所所 有有 的的 不不 可可 能能l 确 立 不 可 能 的 事 情 并 挑 战 自 己，寻 找 方 法 去 实 现 这 些 不 可 能。头脑风暴的进化头脑风暴的进化逆向法逆向法练习:信用卡的功能头脑风暴进化头脑风暴进化名义群体法名义群体法同头脑风暴一样，是集体讨论法。具体步骤：1、领导给出成员需要解决的问题；2、群体成员各自将意见写在纸条上，不许讨论，一张纸条上 只写一个意见；3、由主持人依次将意见抄写在记事板上，或由每个成员依次 把自己的想法念给大家听，也不进行任何讨论 4、评估与排序：对每一条意见进行讨论，通过评估，与会人 员匿名写下对这些意见的排列次序的看法，综合所有成员 的排序，排在第一位的意见就是决策意见。2.右脑发散思维揭示问题找到最佳方案3.左脑集中思维4.右脑创新思维5.左脑逻辑思维1.1.主动发现问题主动发现问题全脑思维漏斗模型全脑思维漏斗模型左 脑 逻 辑 思 维 -决策出科学合理的解决方案决策出科学合理的解决方案价值观权重评估法价值观权重评估法选择项 利润 成本 价格 形象 方便 质量 安全 方案1 方案2 方案3 价值观因素:问题：_%结 果待选项选择因素问题：2.右脑发散思维揭示问题找到找到最佳最佳方案方案3.左脑集中思维4.右脑创新思维5.左脑逻辑思维1.1.主动发现问题主动发现问题全脑思维漏斗模型全脑思维漏斗模型1 13 3课程内容创新思维的意义和方向2 2创新思维解决问题的 方法、步骤和工具创新思维与实际工作要 驾 驭 工 具，不 要 成 为 工 具 的 奴 隶！充 分 调 动 创 造 性 和 逻 辑 性 思 维 的u你 可 以 富 于 创 造 力！u你 的 创 造 力 是 取 得 突 破 性 成 果 的 关 键！u选 择 强 有 力 的 思 维 方 式！u运 用 创 造 力 去 探 索，用 逻 辑 去 集 中重 要 信 息重 要 信 息在 得 出 解 决 方 法 前 真 正了 解 情 况 和 确 定 正 确 的 目 标在 寻 求 解 决 方 法 时，先 追 求 数 量，然 后 作 出 质 量 性 的 选 择理论技巧理论技巧 X X 应用技巧应用技巧=商业结果商业结果创造力创造力+逻辑性逻辑性=创新创新