采购管理培训讲义.ppt

改改 善善 你你 的的 企企 业业IMPROVEIMPROVEYOURYOURBUSINESSBUSINESS采购采购主讲：顾敬春主讲：顾敬春学习要点：学习要点：采购概念。采购概念。采购的重要性采购的重要性如何为你的企业做采购。如何为你的企业做采购。一、什么是采购？一、什么是采购？企业购入半成品、办公设施、设备、原材料、成品等所有的行为称为采购。无论哪类企业，在你生产产品、提供服务或销售商品前，都需求采购。销售的好坏取决于采购的好坏。头脑风暴头脑风暴说说您认为什么是采购说说您认为什么是采购?企业购买原材料、设备和企业购买原材料、设备和商品用于商品用于:生产供出售的产品生产供出售的产品提供的服务提供的服务转销产品转销产品二、采购的重要性二、采购的重要性切记切记:无论那类企业，在你无论那类企业，在你生产产品、提供服务或销售商生产产品、提供服务或销售商品前，都需要品前，都需要采购。采购。利润的好坏取决于采购的好坏利润的好坏取决于采购的好坏三、做好采购来改善你的企业三、做好采购来改善你的企业1.采购质量好的商品。采购质量好的商品。2.采购适当数量的商品。采购适当数量的商品。3.采购价格合理的商品。采购价格合理的商品。4.在适当的时候采购商品。在适当的时候采购商品。要采购能给你的企业带来最大利润的商要采购能给你的企业带来最大利润的商品、材料、设备品、材料、设备 更高的利润更高的利润更高的利润更高的利润良好的采购良好的采购良好的采购良好的采购合适的设备合适的设备合适的设备合适的设备 材料材料材料材料 成品成品成品成品更好的成品更好的成品更好的成品更好的成品更高的满意度更高的满意度更高的满意度更高的满意度更高的销售更高的销售更高的销售更高的销售 头脑风暴头脑风暴说说您认为采购人员说说您认为采购人员应具备哪些素质。应具备哪些素质。价值评估能力、市场预测能力、价值评估能力、市场预测能力、决策能力、协调沟通能力、文字决策能力、协调沟通能力、文字表达能力、专业知识及行业知识。表达能力、专业知识及行业知识。四、如何采购四、如何采购(一一)、采购设备及零件、采购设备及零件1.1.设备设备：是指企业需要的所有：是指企业需要的所有机器、工具、车间装置、办公机器、工具、车间装置、办公家具等。家具等。你的企业何时采购设备？你的企业何时采购设备？设备老化。设备老化。设备数量不足。设备数量不足。第二章为你的企业做采购第二章为你的企业做采购 由于设备价格较高，在采由于设备价格较高，在采购设备前你需要考虑：购设备前你需要考虑：我能否不买机器而改用需要时我能否不买机器而改用需要时借用或租用机器？借用或租用机器？我能否花钱让其它有设备的企我能否花钱让其它有设备的企业为我工作？业为我工作？第二章为你的企业做采购第二章为你的企业做采购 我的企业现在和将来会增加多我的企业现在和将来会增加多少工作？少工作？我的企业需要多大的机器？型我的企业需要多大的机器？型号？号？设备要多少钱？我的企业买得设备要多少钱？我的企业买得起吗？起吗？第二章为你的企业做采购第二章为你的企业做采购我能买二手的机器吗？我能买二手的机器吗？买了机器后，所增加的利润够买了机器后，所增加的利润够支付机器的费用吗？支付机器的费用吗？第二章为你的企业做采购第二章为你的企业做采购考虑后我还是自己采购设备，考虑后我还是自己采购设备，那就要对所需的设备类型进行调那就要对所需的设备类型进行调查，选择质量可靠性能优良又适查，选择质量可靠性能优良又适合我企业使用的设备。合我企业使用的设备。要与供应商、你的员工、企业界要与供应商、你的员工、企业界的朋友和使用同类设备的人聊的朋友和使用同类设备的人聊一聊，听听多方面的意见，努一聊，听听多方面的意见，努力寻求以下答案：力寻求以下答案：第二章为你的企业做采购第二章为你的企业做采购该设备好用吗？牢靠吗？该设备好用吗？牢靠吗？是否还有更好的设备？是否还有更好的设备？哪种设备使用成本更低而且容哪种设备使用成本更低而且容易操作？易操作？使用这种设备需要培训吗？培使用这种设备需要培训吗？培训是免费的吗？训是免费的吗？第二章为你的企业做采购第二章为你的企业做采购设备的寿命有多长？设备的寿命有多长？供应商有保证书吗？供应商有保证书吗？供应商提供设备安装和维修吗？供应商提供设备安装和维修吗？当地有没有维修服务？当地有没有维修服务？2 2、零件、零件你的设备将来需要修理。在你的设备将来需要修理。在采购设备之前，你要问问供应采购设备之前，你要问问供应商或修理商关于零件和维修方商或修理商关于零件和维修方面的问题。查明：面的问题。查明：当地有没有零件？如果没有，需要当地有没有零件？如果没有，需要多长时间才能得到零件？多长时间才能得到零件？零件的质量如何？它们的价格是多零件的质量如何？它们的价格是多少？少？切记：采购零件时，要保证零件与你的设切记：采购零件时，要保证零件与你的设备配套，购买质量有保障的零件而不选便备配套，购买质量有保障的零件而不选便宜的零件。宜的零件。最后作出你的决定：最后作出你的决定：采购新设备。采购新设备。买二手的设备。买二手的设备。需要时借用或租用设备。需要时借用或租用设备。花钱让其它企业为你生产。花钱让其它企业为你生产。（二）、采购原材料（二）、采购原材料原材料是指你用于企业生产原材料是指你用于企业生产产品的所有材料和部件。产品的所有材料和部件。在采购在采购前要查明：前要查明：你需要哪些不同的材料？你需要哪些不同的材料？顾客希望要哪种质量的材料？顾客希望要哪种质量的材料？你需要多少材料？你需要多少材料？你需要材料的时间间隔多长？你需要材料的时间间隔多长？第二章为你的企业做采购第二章为你的企业做采购 （三）、采购成品（三）、采购成品 在你采购成品之前，要进行在你采购成品之前，要进行市场调查和认真思考，得到以市场调查和认真思考，得到以下答案：下答案：顾客需要哪些种类的商品？顾客需要哪些种类的商品？顾客需要什么质量和规格的商品？顾客需要什么质量和规格的商品？顾客愿意支付多高的价格？顾客愿意支付多高的价格？销量有多大？销量有多大？采购的渠道多吗？采购的渠道多吗？五、采购时应遵循的步骤第一步：弄清楚你的企业需要什么第一步：弄清楚你的企业需要什么在了解顾客的基础上做出采购决定：在了解顾客的基础上做出采购决定：制造商的材料与设备。制造商的材料与设备。零售或批发商的转销成品。零售或批发商的转销成品。需要的数量。需要的数量。采购的价格。采购的价格。采购的时间。采购的时间。第二步：获得不同供应商的有关信息第二步：获得不同供应商的有关信息了解供应商有很多方法：了解供应商有很多方法：询问询问接触接触阅读阅读你用什么方式了解你的供应商？你用什么方式了解你的供应商？第三步：与供应商联系第三步：与供应商联系通常与供应商联系的方法：通常与供应商联系的方法：拜访拜访 打电话打电话 写信写信1 1、每位供应商能够提供哪些不同类别、每位供应商能够提供哪些不同类别的商品、材料或设备：的商品、材料或设备：供应商是否有你所需求的东西？它们供应商是否有你所需求的东西？它们的质量有无保证的质量有无保证？是否可提供足够的？是否可提供足够的数量？数量？你可采购的最小数量是多少？你可采购的最小数量是多少？2 2、价格和付款条件：、价格和付款条件：现金还是赊购？现金还是赊购？如果可以赊购能赊购多少钱的货？如果可以赊购能赊购多少钱的货？多长的期限内付款？多长的期限内付款？有没有折扣？折扣的条件？有没有折扣？折扣的条件？3 3、交货条件：、交货条件：送货吗？送货吗？多长时间到货？多长时间到货？由谁来支付运输费？由谁来支付运输费？询价信询价信询价单位：询价单位：询价单位：询价单位：安居五金店安居五金店安居五金店安居五金店地址：地址：地址：地址：濛江镇商业中心濛江镇商业中心濛江镇商业中心濛江镇商业中心电话：电话：电话：电话：5888888588888858888885888888大成批发大成批发大成批发大成批发公司：公司：公司：公司：我们需要以下商品：我们需要以下商品：我们需要以下商品：我们需要以下商品：请就以上商品向我们提供你们的报价、付款条件和交货条件。请就以上商品向我们提供你们的报价、付款条件和交货条件。请就以上商品向我们提供你们的报价、付款条件和交货条件。请就以上商品向我们提供你们的报价、付款条件和交货条件。安居五金店店主安居五金店店主 马兰马兰 20032003年年3 3月月5 5日日品名品名数量数量管钳管钳10劲浪牌电池（劲浪牌电池（5号）号）5带刺铁丝（带刺铁丝（100米）米）2卷卷你可能需要的商品种类你可能需要的商品种类你的企业名称和地址你的企业名称和地址你可能需要的数量你可能需要的数量你的签名你的签名价格、付款条件和交货条件和其他你价格、付款条件和交货条件和其他你想要了解的的事情想要了解的的事情日期日期第三章采购时应遵循的步骤第三章采购时应遵循的步骤书面询价信对任何企业都有用，特书面询价信对任何企业都有用，特别是当你：别是当你：1 1、与一位新供应商打交道时；、与一位新供应商打交道时；2 2、采购贵重的商品或服务时；、采购贵重的商品或服务时；3 3、订购季节性商品，如种子、雨、订购季节性商品，如种子、雨伞、毛毯或运动衫时。伞、毛毯或运动衫时。第四步：为企业选择最好的供应商第四步：为企业选择最好的供应商1 1、要仔细阅读报价单。、要仔细阅读报价单。2 2、尽力与供应商谈判。、尽力与供应商谈判。3 3、选择对你的企业最有利的、选择对你的企业最有利的供应。供应。报价单报价单 编号：编号：56报价单位：报价单位：大成批发公司大成批发公司地址：地址：彭城大街彭城大街11号号电话：电话：5886828安居五金店马太太：安居五金店马太太：非常感谢您非常感谢您2003年年3月月5日发来的询价信。我们很高兴为您提供以下商品：日发来的询价信。我们很高兴为您提供以下商品：交货：交货：订购后订购后2周内。订购超过周内。订购超过2500元免费送货。元免费送货。付款：付款：30天天 很抱歉，我们不提供现金折扣，但批量订购可以打折，欲知详细情况请与我们联很抱歉，我们不提供现金折扣，但批量订购可以打折，欲知详细情况请与我们联系。系。本报价单本报价单30日内有效。我们希望收到您的订单。日内有效。我们希望收到您的订单。大成批发公司大成批发公司 销售部经理销售部经理 毛依林毛依林 2003年年3月月19日日品名品名数量数量单价（元）单价（元）总价（元）总价（元）管钳管钳10018.001800.00劲浪牌电池（劲浪牌电池（5号）号）59.0045.00带刺铁丝（带刺铁丝（100米）米）10卷卷225.002250.00供应商的报价单号询价商品的种类数量单价总价交货条件付款条件额外信息本报价单的有效期供应商签名 报价单报价单 编号：编号：135报价单位：报价单位：彭城五金批发公司彭城五金批发公司地址：地址：彭城广场街彭城广场街24号号电话：电话：5888156安居五金店马太太：安居五金店马太太：根据根据3月月13日您的询价，我们很高兴向您提供以下商品及供货条件：日您的询价，我们很高兴向您提供以下商品及供货条件：交货：交货：订购后订购后3周内。订购超过周内。订购超过5000元免费送货。元免费送货。付款：付款：现金现金赊销：赊销：15天，仅限经过同意的顾客。天，仅限经过同意的顾客。谢谢您的询价我们期望得到您的回复。请注意，谢谢您的询价我们期望得到您的回复。请注意，本报价单从上述之日起本报价单从上述之日起30日内日内有效。有效。彭城五金批发公司彭城五金批发公司 销售部经理销售部经理 刘文德刘文德 2003年年3月月19日日品名品名数量数量单价（元）单价（元）总价（元）总价（元）管钳管钳10017.001700.00劲浪牌电池（劲浪牌电池（5号）号）59.0045.00带刺铁丝（带刺铁丝（100米）米）10卷卷225.002250.00大成批发公司彭城五金批发公司订货超过2500元免费送货订货超过5000免费送货从订购之日起2周内送货从订购之日起3周内送货赊销30天赊销15天价格低价格更低回复时间短，用了6天回复时间较长，用了14天第五步：订货第五步：订货 最好的的订购方式是书面订货。最好的的订购方式是书面订货。不必按报价单订购，只订自己需要不必按报价单订购，只订自己需要的物品及数量。的物品及数量。订货合同订货合同 编号：编号：31需方（甲方）：需方（甲方）：安居五金店安居五金店供方（乙方）：供方（乙方）：大成批发公司大成批发公司合同签订日期：合同签订日期：2003年年3月月22日日一、产品品名、数量及价格一、产品品名、数量及价格根据乙方发给我们的第根据乙方发给我们的第56号报价单，甲方向乙方订购下列商品（请乙方按下述地址送货）号报价单，甲方向乙方订购下列商品（请乙方按下述地址送货）二、交货条件：二、交货条件：乙方在订货之后乙方在订货之后2周内交货。订货超过周内交货。订货超过2500元免费送货到甲方商店。元免费送货到甲方商店。三、付款条件：三、付款条件：30天之内天之内四、其他约定：四、其他约定：未尽事宜双方按未尽事宜双方按合同法合同法执行。执行。五、本合同自双方签字盖章之日起生效。五、本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方甲方：安居五金店安居五金店 乙方：乙方：大成批发公司大成批发公司代表：代表：马兰马兰 代表：代表：盖章：盖章：盖章盖章：地址：地址：濛江镇商业中心濛江镇商业中心 地址：地址：彭城大街彭城大街11号号品名品名数量数量单价（元）单价（元）总价（元）总价（元）管钳管钳10018.001800.00劲浪牌电池（劲浪牌电池（5号）号）59.0045.00带刺铁丝（带刺铁丝（100米）米）10卷卷225.002250.00订购合同编号询价商品的种类数量单价总价交货条件付款条件合同双方签名盖章订购合同日期报价单编号第六步：收货验货第六步：收货验货 自己提货的在取走货物前需马上自己提货的在取走货物前需马上核对货物的种类和数量。核对货物的种类和数量。供应商送货的，按送货单的清单验供应商送货的，按送货单的清单验货，保证货物正确、数量无误、完货，保证货物正确、数量无误、完好无损，然后签字确认。好无损，然后签字确认。送送 货货 单单编号：编号：1342003年年4月月2日日购货人签字：马兰购货人签字：马兰收货日期：收货日期：2003年年4月月2日日购货单位名称安居五金店销货单位名称大成批发公司地址濛江镇商业中心地址彭城大街11号电话5888888电话5886828品 名数 量单价（元）金 额百 万 千 百 十 元 角 分管钳10018.00180000劲浪牌电池（5号）59.004500带刺铁丝（100米）10卷225.00225000收货日期购货人签名金额每种商品的单价数量订购商品的种类送货单编号送货日期第七步：核对销货票第七步：核对销货票你需付的款。你需付的款。付款的时间。付款的时间。付款的对象。付款的对象。付款的方式。付款的方式。大成批发公司销货票大成批发公司销货票No：0001342003年年4月月2日日 客户：安居五金店客户：安居五金店品 名数 量单价（元）金 额百 万 千 百 十 元 角 分管钳10018.00180000劲浪牌电池（5号）59.004500带刺铁丝（100米）10卷225.00225000金额每种商品的单价数量订购商品的种类销货票号日期409500人民币（大写）肆仟零玖拾伍圆整付款方式付款条件现金 支 票 转账30天以内付款总金额付款方式付款条件 要保证销货票准确无误。要将销要保证销货票准确无误。要将销货票与送货单进行比较，两者一致：货票与送货单进行比较，两者一致：收到了所购的所有东西。收到了所购的所有东西。单价和总价正确。单价和总价正确。如果有报价单，根据报价单核对如果有报价单，根据报价单核对销货票，保证报价单在列出的价销货票，保证报价单在列出的价格和条件。格和条件。如有差错请马上与供货如有差错请马上与供货商联系，并就问题达成一致。商联系，并就问题达成一致。第八步：付款第八步：付款 付款条件告诉你何时必须付款，付款条件告诉你何时必须付款，无论用何方式付款，要保证在付款后无论用何方式付款，要保证在付款后都拿到发票。都拿到发票。发票或票据要保存好。发票或票据要保存好。发票发票No：000134支票号：支票号：付款单位：安居五金店付款单位：安居五金店 收款单位（盖章）收款单位（盖章）开票人：开票人：2003年年5月月3日日品 名数 量单价（元）金 额百 万 千 百 十 元 角 分管钳10018.00180000劲浪牌电池（5号）59.004500带刺铁丝（100米）10卷225.00225000金额每种商品的单价数量订购商品的种类发票号支票号小写金额合计409500大写金额佰拾万肆仟零佰 玖拾 伍圆 零角 零分付款总金额日期第四章你从本教材中学会了什么第四章你从本教材中学会了什么存在哪些存在哪些存在哪些存在哪些问题问题问题问题如何解决如何解决如何解决如何解决问题问题问题问题由谁解决由谁解决由谁解决由谁解决问题问题问题问题何时解决何时解决何时解决何时解决问题问题问题问题改善采购行动计划改善采购行动计划小小 结结什么是采购什么是采购采购的重要性采购的重要性如何为你的企业做采购如何为你的企业做采购采购时应遵循什么步骤采购时应遵循什么步骤企业术语成品设备送货单书面询价报价订货合同销货票发票零件原材料