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    2023年企业绩效考核范文5篇.docx

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    2023年企业绩效考核范文5篇.docx

    2023年企业绩效考核范文5篇 企业制度中,员工的绩效考核已成为人力资源管理的一个核心问题,它对提高员工素养,加强劳动管理,激发工作主动性都具有非常重要的作用。下面我给大家带来企业绩效考核范文5篇,希望大家能够喜爱。 企业绩效考核范文1 第一章 总则 第一条 为加大管理力度,提升公司后勤服务水平,更好的落实管理责任与措施,加强和规范对物业服务的管理监督检查考核工作,使公司物业管理工作标准化、制度化、规范化,创建整齐、平安、舒适、文明的办公环境,特制订本方法。 其次条 本方法适用于_公司大厦和配送中心物业管理工作。详细包括以下方面:平安防范管理、服务人员配备管理、工程设备管理、卫生保洁管理、绿化养护管理及其他日常后勤服务管理。 其次章 组织职责 第三条 公司托付第三方物业公司为大厦、物流园区供应物业服务。物业公司需依据合同约定为我公司供应物业管理服务。公司相关部门对物业公司进行统筹监督管理与考核。 第四条 公司物业服务监督管理工作由办公室统筹,牵头对物业管理公司开展考核工作,负责与物业管理公司进行沟通协商,详细负责大厦日常物业管理工作,刚好处理平安防范、环境卫生、大厦日常管理等方面发生的故障或问题,对物业管理中重大突发性问题刚好上报公司领导,妥当做好相关处理,确保物业管理稳步、有序、规范开展。 第五条 平安保卫处对物业管理公司落实平安防范及设备设施维护工作状况进行监督考核与管理。 第六条 配送中心详细负责本部门各项物业管理工作。 第七条 相关管理部门需仔细履行职责,加强与物业管理公司沟通协调,并就物业管理公司是否根据服务合同约定为我公司供应物业服务进行管理、监督及考核。 第八条 加强对物业管理工作状况的监督管理,各物业管理工作分管部门需指定负责人每天对当日物业管理状况进行了解与跟进;每周至少进行一次物业管理服务状况抽查或巡查;每月召开一次例会对当月物业管理工作状况进行总结,对发觉的问题刚好与物业公司协商沟通,对排查出来的风险与问题点,制定举措,并要求限期整改完善,确保人员、物力调度到位,保持正常工作秩序。 第九条 坚持落实物业管理沟通协商制度,各物业管理工作分管部门主动与物业管理公司协商沟通,刚好反馈发觉问题并跟踪落实状况是否到位。定期召开专题会议布置物业管理工作,并做好会议记录。 第十条 公司每季度组织相关部门对物业公司进行考核,并依据物业公司管理工作状况对物业公司进行奖惩。 第三章 物业服务监督管理考核方式 第十一条 考核依据物业管辖区域由部门组织实施。 第十二条 办公室牵头组织实施大厦物业管理考核;各子公司、配送中心由综合办(部)组织对本部门物业进行管理考核。 第十三条 办公室联合平安保卫处等相关部门以物业服务合同为基础,结合上级领导检查考核状况,依照公司质量管理体系(GB/T190012023)、职业健康平安管理体系(GB/T28001-2023)及平安生产标准化体系要求,对物业公司的服务质量进行监督与 考核,并把考核结果作为物业费用结算及物业服务选购的重要依据。 第十三条 考核结果报公司分管领导批准后,由办公室负责对物业管理单位实施奖惩兑现。 第十四条 考核由日常考核、季度考核和年度考核三部分组成。 (一)日常考核。日常考核由相关部门依据物业考核内容组织对物业服务状况进行不定期抽查及专项检查。每周至少进行1次抽查或巡查,填写并保存物业服务监督日常考核记录表,每月巡查面需覆盖全部物业服务项目。日常考核记录将作为季度考核的重要依据。巡查过程中如发觉问题需刚好反馈给物业相关岗位责任人,并跟踪整改落实。 (二)季度考核。季度考核于每季度第三个月份的30日前完成。每季度由相关部门汇总当季度对物业服务监督日常考核状况,填写物业服务监督季度考核表,在每季度第三个月份的20日前交到办公室,由办公室统筹依据季度考核状况在每季度结算物业费用时,对物业公司进行奖惩。 (三)年度考核。年度考核以物业服务运用部门满足度调查形式进行。每年12月上旬,由公司办公室牵头各相关部门组织本部门不少于50%员工对物业服务进行满足度调查,填写物业服务监督管理满足状况调查表,并做好数据统计于每年12月15日前报公司办公室。假如满足度低于85%,将在第四季度考核中扣减100分,假如满足度低于70%,将在第四季度考核中扣减200分,如满足度低于60%,则在第四季度中扣减300分。员工满足度将作为物业招标与合同签订的重要参考依据。 第十五条 考核按优秀、良好、合格、不合格四个等级评定,满分为1000分。如全年考核评定等级皆为优秀,公司将予以物业公司嘉奖;季度考核评定等级为“良好”以上,不予扣减;如季度考核连续两个季度或以上仅为“合格”等级,则从其次个季度起先扣当季度物业服务费用1;如季度考核评定等级为“不合格”,扣减当季度物业服务费用5。如当年有两个季度或以上考核评定等级为不合格,则有权解除物业服务合同。 第四章 物业服务监督管理考核内容 第十六条 平安防范管理 (一)物业公司需根据平安保卫处要求及相关平安制度规范保障管理区域内的平安,根据企业平安生产标准化体系要求不断健全完善,有各类基础档案。 (二)物业工作人员要熟识工作流程,能够严格根据工作流程进行操作;熟识工作环境,清晰工作中的平安事项。懂得并能运用各类平安、消防设施和各种灭火器材。 (三)物业人员须要维持管理区域内平安及公共秩序,管理区域秩序井然,物业方依据管理区域特点与详细状况有详细处理和预防各类突发事务的工作预案。 (四)物业执勤人员每天按要求负责区域平安值班工作,应遵照巡逻路途按时或不定时巡逻各重要区域、部位,对夜间和假 日出入管辖区域的车辆、人员应进行不定期检查,发觉可疑状况需刚好向办公室及平安保卫处报告。 (五)物业需确保管理区域内无火灾、无治安、刑事案件发生,并保障平安无重大责任事故。 第十七条 设施设备维护管理 (一)物业服务公司需依据平安生产标准化体系及公司工程与设备设施管理规定,配备专业工程人员,设施设备修理人员须依据持证上岗,确保管理区域内设施、设备处于平安、良好运行状态。 (二)物业符合资质的.工程人员负责驾驭各系统设备运行状况,需依据平安生产标准化中对设施设备运行维护的详细规定对设施、设备的运行、修理和保养工作,进行定期和不定期检查,保证设施、设备的正常运行,并做好检查记录。发觉隐患问题或故障刚好处理整改;负责维护机电设备运行数据,驾驭能耗规律。做好节能管理工作,杜绝跑、冒、滴、漏现象的发生。 (三)物业服务公司需指定专人对设施设备建立独立档案,并制定设施、设备修理保养安排,按安排落实维护保养工作,有房屋、设施设备修理和平安检查记录,刚好报告设备修理保养状况。 (四)物业公司工程人员需做好管理区域内一般性修理、养护和管理工作,刚好完成管理区域内业主提出的零星修理工作,并做好记录与反馈。 (五)物业公司需指定专人负责凹凸压房、风机房、值班室过道电柜的定期检查与保养工作,做到电柜无灰尘、无害、无松脱现象;负责凹凸压电房、变压器、水泵房及个动力照明电柜的 正常供水、供电;负责给排水、空调机组的正常操作和维护保养;负责配电设备设施的操作与维护,保证设备正常运行,并做好相关操作、维保和检测登记。做好各变压器、高压设备、绝缘劳保工具的定期检测工作。 (六)物业公司需由专人负责监控、通信广播、音响和智能化系统的平安运用;定时对水、电及相关设施进行巡查,并做好运行记录,如发生故障和隐患刚好处理,防止平安事故发生。 (七)物业服务人员帮助协作业主确保大厦内各项会议期间设备的平安运行,保障各项会议的顺当进行。 (八)帮助对物流园区内的物流相关设备进行修理和养护。 (九)管理与物业相关的工程图纸、设备设施合同资料、验收证明与竣工验收资料。 第十八条 服务人员配备管理 物业服务管理公司需严格根据物业服务合同要求各岗位人员配备齐全,明确各岗位职能职责。 第十九条 日常管理 (一)物业公司需指定管理人员负责健全和维护管理区域内的物业管理规章制度,确保工作人员的岗位职责明确,管理工作台帐完备,有详尽的记录。 (二)全部物业工作人员要做到衣着整齐,讲究仪表,以礼待人,语言文明。 (三)物业工作人员需挂牌持证上岗,并保存有每天值班、巡查记录。物业工作人员在岗期间要仔细负责,上班时集中精力,不得看书报、不得玩手机、不得做与工作无关的事,并做到不缺勤、不脱岗、不睡岗。 (四)值班、执勤人员爱岗敬业,建立交接班制度,严格执行来访客人联络登记工作,按要求做好人、物、车辆出入管控工作,并登记记录要清晰,遇重大状况刚好向公司报告。 (五)前台工作人员仔细做好报刊信件收发工作,对电汇、挂号信函、包袱等要刚好登记并通知有关部门和人员。 (六)物业服务中心要设立24小时值班电话,随时接受投诉,以监督服务工作,提高服务质量。 (七)公司有接待会议和重大活动时,物业公司要做好协作服务工作。 (八)完成公司支配的其它工作。 其次十条 卫生保洁管理 (一)物业需做好管理区域内环境卫生工作,保持各楼层电梯厅、走道、管线、楼梯、卫生间等共用区域清洁卫生。 (二)物业保洁人员做好室内外果皮箱和垃圾桶的清洁工作,以及各楼层垃圾清运。保持管理区域内各楼层栏杆、墙面、门、窗台无污迹、无灰尘。楼内的窗户玻璃明净光滑,无灰尘、污迹、斑点。 (三)物业保洁人员需保持管理区域内卫生间应保持整齐无杂物、无异味、无积水、无污垢、无卫生死角。 (四)物业需定期做好管理区域地下停车场、天面、水池、等部位的清洁及其明暗沟的疏通清理工作,按季节定期灭杀蚊子、苍蝇等害虫,垃圾箱、卫生间要常常消毒,做到无滋生源。 (五)物业对总部办公大厦、物流园区范围内道路、绿化带等公用设施设备的外表清洁工作,建筑外墙面定期保洁,无污迹、无乱悬挂、无乱张贴。 其次十一条 绿化养护管理 (一)物业服务公司依据合同要求负责公司大厦、配送中心的绿化的日常养护工作。 (二)绿化花工需对花草树木定期施肥、浇水、防病治虫、中耕除草和培土,并刚好修枝整型,补栽补种,确保管辖内绿化卫生清洁无杂物、烟头,绿化带物杂草、黄叶,楼层、会议室花草摆放匀称、整齐,生长良好,枝叶覆盖匀称。 其次十二条 物业服务合同中涉及到的其他内容。 其次十三条 物业服务对象满足度 每年采纳满足度调查的方式征求公司员工的看法,员工对物业管理的满足率应在85%以上。 第五章 附则 其次十四条 本方法由办公室负责说明。 其次十五条 本方法同时作为物业服务合同附件,自物业服务合同签定之日起执行。 企业绩效考核范文2 1、目的 为加强公司内部管理,激励员工的工作主动性,使公司的各项规章制度得到贯彻执行,制定本方法。 2、适用范围 公司全体员工。 3、原则 3.1制度面前,人人同等。 3.2坚持“四不讲”,不讲条件,不讲情面,不讲照看,不讲客观,奖罚分明,逗硬考核。 3.3物业管理经理行使对物业管理人员的考核权,对公司负责,公司对物业管理经理考核,各主管对员工进行考核。 4、考核时间: 每月26-28日前由物业管理经理向对各岗位管理人员进行打分考核。各主管对各岗位进行打分考核并公司审查、备案。 5、考核内容 5.1公司规章制度执行状况。 5.2岗位考核执行状况。 6、考核方法: 6.1物业管理人员各岗位工资由标准工资和考核工资组成,其中考核工资依据公司对各岗位的工作要求中划定考核工资。详细物管经理每月200元,物管员、收费员、修理员、保安为每月100元,保洁员为每月50元,作为当月的考核工资。其伙食、交通、通讯补贴除外。其余为标准工资。 6.2工作考核实行100分/人、月制考核,全面达标为100分,依次为94、84、74、64共五个等级。 6.3得分为95-100分者,得全月考核工资。 6.4得分为85-94分者,扣全月考核工资30% 6.5得分为75-84分者,扣全月考核工资80% 6.6得分为64-74分者,扣全月考核工资,另扣标准工资的30%。 6.6得分为64分以下者,扣全月考核工资,另扣标准工资的50%。直至当月违反同一规定两次及以上者,加倍考核。 7.0考核通则 7.1嘉奖 7.1.1对公司提高管理和服务质量有突出贡献,使公司增加收入上2万元或削减损失2万元以上者,奖550分/次。特殊突出,晋升一级工资。 7.1.2工作业绩突出,受到业主/运用人书面感谢表扬者,奖510分/次。 7.1.3参与行业、区、市级竞赛获奖,为公司争得荣誉者,赐予通报表扬,奖510分/次,获市级嘉奖,奖15分/次,记功一次。 7.1.4见义勇为,事迹突出者,赐予通报表扬,奖510分/次,特殊突出者,加倍嘉奖。 7.1.5拾金不昧,奖110分/次,数额巨大,加倍嘉奖。 7.1.6公司的单项嘉奖按有关规定进行嘉奖。 7.1.7主动提合理化建议,对公司物业服务工作有实际收获和较好推动作用,奖520分/次。 7.1.8刚好制止治安、消防及其它突发事务,爱护了生命财产平安,削减经济损失,奖520分/次。 7.1.9精打细算、修旧利废、厉行节约、降低物管成本有较大成果,奖520分/次。 7.1.10对设施设备进行技改,延长设施设备运用寿命、相关消耗下降有明显效果者,奖520分/次,特殊突出者,加倍嘉奖。 7.1.11坚持原则,检举、揭发损害公司利益的行为,事迹突出者,奖520分/次,特殊突出者,加倍嘉奖。 7.2考核 7.2.1迟到、早退、旷工,按考勤制度规定执行。 7.2.2着装不规范、佩戴不完整,扣1分/次。 7.2.3姿态不端正、行为不规范,扣1分/次(项)。 7.2.4语言粗俗,服务被业主有效投诉,扣5分/次(项)。 7.2.5不听从指挥,未按时完成上级交办任务,扣3分/次(项)。 7.2.6破坏团结、拨是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次(项)。 7.2.7工作期间,干与本职工作无关之事,扣3分/次。 7.2.8当班饮酒或酒后上班者(因公饮酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。 7.2.9当班吃零食,禁区内吸烟者,扣2分/次。 7.2.10串岗、脱岗者,扣5分/次;若给公司或业主造成损失的,另行处理。 7.2.11当班吵架、打架、赌博者,扣10分/次,情节严峻者,另行处理。 7.2.12当班期间睡岗者,扣10分/次。 7.2.13无故不参与例会、训练、培训者,扣2分/次。 7.2.14记录不精确,各类资料上报不刚好者,扣2分/次。 7.2.15弄虚作假,隐瞒实情,包庇、纵容下属者,扣5分/次(项)。 7.2.16限期整改不刚好,未达要求者,扣3分/次(项)。 7.2.17泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人者,扣1020分/次。 7.2.18工作场地不干净、整齐,工作区域10平方米内发觉烟头、纸屑,扣1分/次(处)。 7.2.19有意刁难业主,向服务对象吃、喝、卡、拿、要,收取好处费,除退出非法所得、赔礼致歉外,另扣20分/次,情节严峻者予辞退。 7.2.20主管负责人督查不严,导致工作出现大的失误,影响公司形象或造成较大经济损失,扣520分/次或另行处理。 7.2.21业主(运用人)投诉、询问时认为不属于本职责范围而忽视、不引导者,扣2分/次。 7.2.22各种考核事务假如有属于干脆上级平常督导不周的缘由,或此事是由其他人员、其他部门检举者,其干脆上级应受相应考核。 7.2.23各级员工对所属人员的各种考核,假如有涉及知情不报或蓄意护短者,将受到被考核人相同的考核。 8.0考核细则 8.1部门负责人考核评分细则 8.1.1所管理物业范围内发生平安责任事故,依据事故责任大小扣20分/次或予行政处理,或按有关法律、法规处理。 8.1.2所管辖物业配套设施、设备完好率>98%,每降1个百分点,扣5分/个百分点。 8.1.3所管辖物业各项管理、服务规范未建立、健全,每缺一项,扣1分/项。 8.1.4每半年由公司调查一次业主满足率,未达规定值,每降1个百分点,扣5分/个百分点。 8.1.5员工培训不符合有关规定,扣5分/次。 8.1.6未经主管领导同意,擅作主见,给业主或公司造成肯定损失,扣520分/次,情节严峻,另行处理。 8.1.7违反公司人事管理制度和财务管理制度,扣1020分/次。 8.1.8工作失职、渎职,经考评,不能胜任本职工作者,予降职或其它处理。 8.2收费员考核评分细则 8.2.1严格执行公司的财务制度,建立健全各项收费台帐,未做到,扣2分/次(项)。 8.2.2各科目按规定记帐,按时结帐、对帐,未做到,扣2分/次(项)。 建立、完善各种收费台帐,保管、运用好发票及收据,定期检查、核对,未做到,扣1分/次(项)。 8.2.3按时发放职工工资,不出差错,未做到,扣5分/次。 8.2.4仔细、细致收取各类费用,无计算、书写错误,未做到,扣15分/次,收到假钞,自行赔付。 8.2.5保证刚好精确供应欠缴费用业主/用户名单名细,延时或不精确,扣15分/次(项)。 8.2.6保持工作台面干净、整齐,违规一次,扣1分/次。 物管员考核评分细则 8.2.7刚好收集、整理、统计业主/用户入住、装修、租赁等资料,未做到,扣2分/次(户)。 8.2.8仔细耐性接待投诉,刚好处理并跟踪督促解决,未做到,扣2分/次。 8.2.9主动主动协作收费员催收各类款项,未做到,扣2分/次。 8.2.10定期回访,加强沟通,刚好反馈信息,未做到,扣2分/次。 8.2.11保持记录完整、刚好、有效,未做到,扣2分/次(项)。 8.2.12管理好业主档案,不遗失、不泄密,未做到,扣5分/次(项)。 8.2.13按要求检查考核清洁工的工作完成状况,未做到,扣1分/次(项)。 8.2.14客户报事报修投诉未刚好处理,扣5分/次(项)。 8.2.15未按期回访业主/运用人,扣1分/次。 8.2.16保持工作台面干净、整齐,违规一次,扣1分/次。 8.3协管班长考核评分细则 8.3.1所管辖物业出现平安责任事故,扣520分/次,未实行补救措施或处理不刚好,扣 20分/次,隐瞒不报,加倍处理。 8.3.2不坚持原则,督导不严,包庇、纵容下属,扣5分/次。 8.3.3所管部门被业主/运用人有效投诉,扣5分/次。 8.3.4未按要求组织员工学习、培训、未作好记录,扣5分/次。 8.3.5制度不健全,扣1分/次。 8.3.6抽查夜间值勤低于4次/月,扣2分/次。 8.3.7不定期培训员工,低于4次/月,扣2分/次。 8.4协管员考核评分细则 8.4.1未按时交接班,记录不全或不清楚,扣1分/次(项)。 8.4.2未按规定巡逻和具体记录巡逻时间状况,扣1分/次(项)。 8.4.3未按规定对人员、物品进出进行有效限制,扣2分/次(项)。 8.4.4当班期间,发生治安、消防事务未得到刚好妥当处理,扣1020分/次。 8.4.5衣物及其他生活用品的存放不符合要求,扣1分/次(项)。 8.4.6被褥未按规定叠放,未做到棱角分明、平整、无皱纹,扣1分/次(项)。 8.4.7未经领导同意,擅自留宿非公司人员,扣3分/次。 8.4.8擅自动用警具,有损公司形象者,扣5分/次,造成严峻后果者,另行处理。 8.4.9当班期间,出现平安责任事故者,扣520分/次(项)。 8.4.10其他有违本部门规章制度的行为,按相应规定处理。 企业绩效考核范文3 一、考核导向 本绩效考核方案以业绩为导一直进行考核,考核内容突出部门和个人的工作重点,并注意达到的实际结果。 二、目标分解 1、每年年初,依据公司的战略目标,设计公司的战略地图,通过会议将战略目标分解至部门,并通过鱼骨图的方式确定部门的KPI指标,制定各部门年度规划识别表(目标分解的详细步骤见附录,见绩效考核方案第5页)。 2、部门通过会议的方式对本部门目标进行再次分解,确定部门内部每位员工的考核指标,即KPI和CPI指标,制定出各岗位的规划识别表。 三、考核内容 1、部门的考核内容通过年度安排会议上确定的部门关键绩效指标(KPI)和月度工作目标来确定,见部门绩效考核表。为提倡团队精神,部门的考核结果与相应系数对应,对部门内部员工的业绩有干脆的影响。 2、公司员工分为管理员工和一般员工两类。 1) 管理员工中,部门负责人通过关键绩效指标(KPI)和月度工作目标考核,填写员工绩效考核表(1)。 2) 其他管理员工通过关键绩效指标(KPI)、月度工作目标、日常绩效指标(CPI)、工作质量、纪律性、成本意识等几个方面考核,填写员工绩效考核表(2)。 3) 一般员工的考核从工作任务的完成、工作实力、工作协调、责任感、工作勤惰、工作质量、纪律性、成本意识等几个方面考核,填写员工绩效考核表(3)。 3、月末,部门及员工都应对本月工作做出总结,提出工作改进看法,填写部门月度工作总结表和员工月度工作总结表。 四、考核分值 1、 部门及部门负责人的考核指标需与分管领导充分沟通后填写,并确定分值,满分100分。 2、 其他管理员工的考核指标应与部门负责人充分沟通后填写,并确定分值,其中关键绩效指标(KPI)、月度工作目标、日常绩效指标(CPI)三项指标占70%,工作质量、纪律性、成本意识等三项固定指标占30%、 3、 一般员工的考核只通过固定指标考核,满分100分。 五、考核方式及操作步骤 1、 被考核者均采纳自评、干脆上级(第一考核者)评分、隔级上级(其次考核者)评分相结合的方式考核。其中,自评仅作参考,不列入考核分数,第一考核者评分占70%,其次考核者评分占30%、 2、 各部门每月评出的优秀员工率应不高于5%,较差员工率不低于5%,其他员工的评分也应保持肯定差别。 3、 假如考核年度内6个月被评为优秀员工,则考虑该员工升职或加薪;如连续3个月被评为较差员工,则该员工将作辞退处理。 六、分值计算:未乘部门系数之前,员工最高得分为100分。员工考核结果的计算公式为,(员工个人实际得分+加/减分)×部门系数=计算考核奖金的分数。 企业绩效考核范文4 一、目的 激励员工,奖罚分明,提高员工、部门及公司整体绩效;发挥员工的主动性和创建性,保证公司经营目标的实现。 促进上下级沟通和各部门间的相互协作。 绩效工资与年终奖金的核算及发放供应依据;为员工调薪、调岗、工作指导、培训等供应依据。 二、考核原则: 自上而下的原则。 明确公开的原则。 客观公正的原则。 刚好反馈的原则。 体现差别的原则。 三、 考核范围 本公司除计件工资员工外全部员工(总经理除外)均适用本制度考核,计件工资员工适用深圳_时尚服饰计件员工考核制度。 四、考核机构 管理委员会 公司设立管理委员会,作为绩效考核的领导、监督、仲裁机构,主要负责绩效考核方案的审批、绩效目标责任书的审批、考核结果的最终审批、考核申诉的最终裁定等。 管理委员会由总经理、公司厂长、部门经理、HRA总监组成,管理委员会设主任1人,由总经理担当。管理委员会每月初召开一次会议,对上月考核状况进行总结,并对本月考核工作进行支配,会议由管理委员会主任主持,管理委员会主任具有最终裁定权。管理委员会日常工作由人力资源部负责组织实施。 人力资源部 人力资源部是公司员工考核工作的组织实施机构,负责员工绩效考核的组织、协调、督促、检查、申诉调解、总结等工作。 其他各相关部门 其他各相关部门是绩效考核的详细实施者,负责部门内员工绩效考核的实施、考核结果的汇总、考核的反馈与沟通,以及参加对相关部门的考核。 五、考核周期 各部门内部员工月度考核工作分别在每个月的15号进行,考核结果应于当月的6号前上报人力资源部。部门月度考核工作在每个月的15号进行,考核结果应于当月的6号前上报人力资源部。 人力资源部对部门考核结果的汇总分析工作应于每个月的8号前结束,并把部门考核结果送交人力资源部作为核算员工绩效工资的依据。人力资源部考核结果汇总、分析工作应于每个月的9号前结束,并把员工考核结果送交管理委员会审批,管理委员会应于当月10前完成审批,并于当月10号公布、应用最终结果。 六、考核的分工 部门内一般员工的绩效考核由各部门负责人组织实施,各部门负责人或部门指定人员统计、汇总考核结果,汇总后报人力资源部审核。经审核后的考核结果作为核算绩效工资的依据,交人力资源部备案。 部门负责人的绩效考核由人力资源部组织实施并统计、汇总考核结果,人力资源部负责人考核结果由其主管领导统计、汇总,考核结果报管理委员会审批后,作为核算绩效工资的依据并备案。 七、员工年度绩效工资计算 部门负责人年度考核工资=部门负责人全年12个月考核工资的算术平均值×90%+部门负责人年终奖金×10% 一般员工年度总绩效工资=一般员工全年12个月考核工资的算术平均值考核结果由人力资源部按考核周期向全公司公布。 八、考核结果综合应用 员工考核结果影响个人的月绩效工资和年终奖;另外员工考核结果还会与将来的调薪、调岗、培训、工作指导、年终评优等相联系。 调薪 年度考核总成果一次为优秀者,工资在岗级内晋升一级作为激励。由人力资源部统一报管理委员会批准后执行。年度考核总成果在计算公司全部员工中排序为末尾者,降低一级工资。 调岗 调岗包括岗级变动和轮岗。年度考核总成果一次以上(包括一次)为优秀者,调岗时新的岗位工资数额不得低于原来的岗位工资数额,如员工提出调岗,不在本制度规定内。年度考核总成果在计算单位全部员工中排序连续两次为末尾者,进行换岗,新的岗位工资数额级别必需低于原来的岗位工资数额。 培训 通过员工业绩或实力单项成果,可发觉员工实力和学问的不足,有针对性地设计相应培训项目。对考核成果持续表现优秀者,可作为干部重点培育对象,增加相应的培训。 工作指导 通过对部门和员工的绩效考核,可以发觉部门工作和员工工作中的不足和漏洞,从而可以有针对性地提出改进方法,使得部门和员工工作绩效都能获得不断的提高。 年终评优 通过对部门和员工的绩效考核,年度考核成果表现为优秀的部门和员工,将干脆具备公司年度评优的候选人资格。 九、奖惩措施 考核结果应客观公正,避开轮番坐庄、分数平均化等状况的发生。 若发觉有打平均分、轮番坐庄,或其他考核评定明显不符合实际状况的,经调查属实的,按以下几种状况处理: 属部门负责人责任的,扣发该部门负责人当月度绩效工资的50%; 属部门负责人和员工合谋的,扣发该部门负责人当月度绩效工资的100%;扣发该员工当月度绩效工资的50%; 员工在考评过程中,发觉有打平均分、轮番坐庄,或其他考核评定明显不符合实际状况的,均可向管理委员会举报。经查实,对发觉考核作弊行为确有贡献的人员,酌情嘉奖举报人员举报当月度绩效工资的30% 企业绩效考核范文5 一、绩效考核的目的 1、不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。 2、加深员工了解自己的工作职责和工作目标 3、不断提高员工的工作实力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和主动性。 4、建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。 5、通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神嘉奖等),营造一个激励员工奋勉向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则 1、公允、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。 2、定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的干脆领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。 (1)公司对员工的考核采纳每4个月考核的方法。 (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,全部员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。 3、百分制原则:公司对员工的考核采纳百分制的方法。 4、敏捷性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。 定量考核: A、管理:部门重点工作,完成公司支配工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。 B、员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人支配的工作,工作业绩。 定性考核:劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,学问考核, 三、考核内容及适用对象 1、考核内容指业绩(定量)考核,业绩考核周期为月度考核。 2、考核适用于正式员工(不含促销员、导购员)。 3、新到职员工从次月参与业绩考核,中途离职(自动离职或被辞退)工作未满月者当月不参加考核。 4、内部调动者根据所在部门工作时间长短来划分,以调入时间超过半月的工作单位业绩为准,反之按调出单位当月业绩为准。 四、业绩考核奖惩标准 1、综合达成率为部门员工担当的考核指标实际达成率_对应的权重比例相加之和。 2、业绩考核奖惩与员工绩效工资收入挂勾,原则是员工只奖不罚,主管级以上人员按业绩考核实际综合达成率实施奖惩。 3、当月业绩考核指标达成奖惩在次月工资中体现,人力资源部于每月的20日下发各部门上月的业绩考核结果,如对考核结果有异议(因不行控等因素影响指标达成),于25日前将部门看法汇总到人力资源部门,人资部门上报总经理或公司例会探讨后下发最终奖罚结果并执行。 4、如全店未完成预算的GOP指标,但部门或部组预算指标超额完成可单计算嘉奖(另报),如全店完成预算的GOP指标,但部门未完成预算指标不参加嘉奖。 5、综合达成率达到相应标准的则不奖不罚 6、嘉奖: 综合达成率100%,每增加1%,嘉奖该浮动权重额的10% 嘉奖举例说明:假设A为实际综合达成率 A、生鲜部某组的A=105%, 浮动工资奖惩比例=105%-100%=5% 若某主管的工资标准为1500元,则可得奖金(1500×10%)×5%_10=75元 B、其他人员的嘉奖计算方法同上。 7、惩罚: 综合达成率100%,每削减增加1%,扣减该浮动权重额的5%。惩罚扣款最高不超过个人浮 动工资部分 惩罚举例说明:假设A为实际综合达成率 A.生鲜部某组的A=90%, 浮动工资奖惩比例=100%-90%=10% 若某主管的工资标准为1500元,则扣款(1500×10%)×10%_5=75元 B、其他人员的惩罚计算方法同上 企业绩效考核范文本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页

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