2023年保安培训计划方案.docx
2023年保安培训计划方案 开展保安员的培训活动,是为了全面提高全体保安员综合服务素养,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。今日我在这给大家整理了一些2023保安培训安排方案,我们一起来看看吧! 2023保安培训安排方案1 课程概述: 物业管理区域公共秩序维护的基本学问,保安服务门岗、巡察岗、监控岗和车辆管理岗的服务要求,物业公司物业管理有限公司保安服务基础服务标准和保安服务基础作业标准。 培训时间: 24课时 培训对象: 保安、保安主管 课程目标: 1、了解物业管理区域公共秩序维护的基本学问; 2、了解物业管理区域配置的平安技防设备设施的基本作用; 3、熟识物业公司物业管理有限公司保安服务基础标准和保安服务基础作业标准; 4、熟识物业公司物业管理有限公司保安服务的运作模式。 5、驾驭基本平安护卫技能,能够恰当地处理和应对物业管理区域护卫工作及突发事务 培训内容: 物业管理及保安服务的重要性; 物业管理分类中的保安服务; 保安服务的目标; 保安服务的特点; 保安服务的基本要求; 保安服务的主要职责; 保安服务的组织机构; 保安各类人员的岗位职责; 保安服务的主要任务; 消防工作。 2023保安培训安排方案2 1、岗前培训 上岗前向每位新入职的保安员介绍物业辖区状况、工作纪律、操作要求和岗位职责。 上岗前必需驾驭保安、通讯及消防设备器材的运用和操作; 新入职的保安员须进行3-5天时间进行培训实习,驾驭本职工作和基本技能,然后起先正式上岗; 2、岗位培训 保安培训:依据每年制定的保安部制定的培训安排,拟订保安培训方案,通过授课与实际操作相结合的方式,分月、季定期进行培训,从而提高保安员的警惕性、“四防”意识、应变实力和身体素养,使其驾驭基本技能; 消防培训:依据每年制定的保安部内部制定的培训安排,拟订消防培训方案、年度消防演习安排支配及灭火等培训内容,通过授课与实际操作相结合的方式,分月、季定期进行培训,从而达到提高保安员的防火意识、驾驭灭火抢救实力的目的; 每位保安员必需依据培训安排参与公司和部门组织课程,培训前进行书面通知,并要求每位参与培训的人员在员工培训签到表上签到。 3、培训课程设置 培训目的:通过培训,提高保安员的综合素养和服务水平,培育一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍; 培训项目: A、应知、应会部分 公司制度与规定 部门制度与规定 保安常识 服务意识教化 礼节、礼貌及员工的行为规范、个人修养 辖区设施、设备介绍 消防常识 B、岗位工作规范 岗位礼貌用语、工作方法与技巧 岗位工作职责与细则 辖区突发事务的处理 C、消防培训 D、法律常识 培训要求 A、培训期间,不得迟到、早退、旷课,违者按上班同等状况处理; B、理论培训时,自带笔和笔记本,仔细做好记录; C、队列训练时,按正规化军事要求操作; D、拳术训练时,不得随意开玩笑,防止训练事故。 考评方式 A、理论培训在结束后实行笔试闭卷方式进行,85分以上为优,75-84为良,60-74分为中,60分以下为差; B、军事培训由教员在一个训练阶段结束后进行考核,成果分为优、良、中、差四个等级,详细评分标准由培训教员拟定; C、依据考评等级赐予相应的嘉奖和惩罚。 2023保安培训安排方案3 依据目前实际状况,针对保安员整体业务技能和个人素养,进行全方位的军体素养、治安管理、消防学问等培训。全面提高保安员综合服务素养,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。 第一、培训内容 一、保安管理制度 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、对讲机运用规定 4、保安人员奖惩制度 5、各岗位职责 二、消防学问 1、消防平安学问 2、灭火器及灭火方法 3、义务消防队的任务 4、火警报警程序 5、发觉火警、火灾应急处理程序 三、治安管理学问 1、物业管理及治安管理的要求 2、正值防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 5、停车场管理标准作业规程 6、易发生事故的11个部位强化防范措施 四、军体素养 1、单列考核标准 2、擒敌应用技术动作 五、物业管理专业学问 1、物业管理的概念 2、物业管理的分类 3、物业管理的主要内容 4、物业管理人员的素养要求与职业道德 5、物业管理的基本原则 2023保安培训安排方案4 一、目的 通过培训,使保安员熟识我单位的基本状况和要求,明确保安工作的相关规定和制度。驾驭保安值班要求和各种器材的运用方法,增加保安人员文明执勤,礼貌待人的服务意识。能根据工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求,不断提高服务、平安防范的效率和质量,确保各项工作任务的完成。 二、时间 依据保安部的工作要求、工作时间和人员素养状况,培训时间划分为三个等级: (一)每季度进行周期培训 主要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发事务的处理培训 (二)每周二进行日常培训 主要是进行作风强化、值勤动作培训 (三)每月底进行岗前培训 主要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训 三、地点 (一)保安部 (二)车场 四、方法 (一)集中理论学习 (二)实地岗位讲解 (三)实地岗位操作 五、内容 (一)周期培训 礼仪培训 1、保安礼仪概述 保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的详细规定。 保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,它不仅是衡量保安员个人道德水准凹凸和修养程度的尺度, 而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标记。所以, 保安礼仪不仅代表保安员个人形象, 更代表保安队伍的整体形象, 是保安服务业赢得声誉和客户信任的基本条件。 2、保安礼仪的特点 (1)保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定, 而不是对保安组织行为的限定。 (2)保安礼仪以敬重为原则。只有敬重他人,才能赢得别人对自己的敬重。奉行敬重的原则,旨在建立人与人之间相互敬重和友好合作的新型关系,有利于避开或缓解一些不必要的冲突。 (3)保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现, 它干脆反映一个人内在的品行和文化修养。 (4)保安礼仪以美妙为目标。保安礼仪引导保安员走向文明, 其目标是实现真、善、美。 (5)保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈的努力, 并随着社会文明程度的发展提高, 不断完善自我的行为活动,才能养成优良的品质,塑造良好形象。 3、保安员的行为举止 保安员的行为举止, 体现的是保安的精神风貌和素养修养,也是保安人员职业道德规范的详细要求。良好的举止行为, 对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信任,取得良好的社会效益具有重要作用。 (1)用语文明。在值勤中与人交谈时, 看法要和善,语气要亲切, 言辞要得体,给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语许多,如检查验证时,应说“请出示您的证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请您不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时, 应说“不用谢, 这是我们应当做的”等等。 (2)坐姿大方。在值勤中, 坐姿要伸展、自然和大方。坐时上体要挺直, 勿弯腰驼背, 不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,应坐得端正, 显得精神饱满;遇到有师生到来,应马上起身问候。 (3)站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉, 体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西邪,弓背凸肚。 (4)行走稳健。行走时,身体要直立, 抬头挺胸, 平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。 (5)谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中, 看法要恳切大方, 亲切自然, 语辞平和。问候留意运用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。 4、保安员的仪容卫生 仪容卫生,是保安员精神风貌和教化修养的外在表现。保安员的仪容卫生,要求做到: (1)服装要整齐。穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。 (2)上岗执勤着装要规范。执勤时必需按规定着保安制服。 (3)留意个人卫生。头发要勤梳理,不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要常常修剪。遵守社会公德,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、果皮、纸屑,不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水; 不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西;吸烟者留意不要在烟火禁区和公共场所吸烟. 5、仪容风纪一般规定 (1)值勤时应扣好衣扣,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬夏服不得混穿,内衣下摆不得外露。 (2)头发要整齐,不准留胡须。 (3)保安员着制服时,不准戴项链、戒指等饰物;除工作须要外,不准戴有色眼镜。 (4)保安员之间不得取外号,进入领导办公室要喊"报告"或敲门;进入其他人员室内前应敲门,经允许后方可进入。 6、举止礼仪 (1)坐着谈话时,应双目正视说话者。切忌坐得东倒西歪或随意斜在椅背上或扶手上,也不应跷起二郎腿或把脚搁在桌子上,这样显得高傲无礼。 (2)男士走路不要把双手反背身后,显得老气横秋或有优越之感,也不宜将手插入口袋,显得小气、拘束。双肩应平正,不要有凹凸之感,更不能摇头晃脑,给人一种流里流气、不踏实之感。 防火培训 1、火灾处理要求 (1)报告主管领导、值班人员及有关楼层运用单位。 (2)自行启动或通知动力部门启动消防设施。 (3)依据火势大小,经请示领导后报警或干脆报警。 (4)限制出入口,只准出不准进。 (5)疏导人员撤离现场,实施紧急救援。 (6)协作专业消防人员做好灭火抢险工作。 2、 保安员火警报警程序 无论什么时候,发觉火情的人应保持冷静,切勿惊惶,应根据下列程序工作 : (1)马上用火场旁边的电话通知保安部,如旁边无电话时,可打火场旁边的手动报警器完成报警工作。 (2)采纳电话报警时,请打火警电话“119”,报警时讲话声音要清晰,要说明起火地点,物质燃烧种类,是否有人被围困,火势的状况以及是否正在实行扑救措施等,然后通报自己的姓名和部门,之后留意倾听对方是否有补充询问,并做仔细回答,得到允许后方可挂断报警电话。 (3)在扑救人员未到达火场前,报警者实行相应的灭火措施,运用火场旁边的消防设施进行补救。 (4)关闭火场旁边的电源开关及门窗。 (5)切勿在火场旁边区域高喊“着火了”,以免造成不必要的混乱。 (6)引导火场旁边的人员从平安通道撤离,同时告知师生不要运用电梯。 (7)灭火后,要爱护好现场,禁止无关人员进入。 3、保安员火警处理程序 (1)消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时 a、用对讲机通知巡楼保安员即时到现场核实。 b、即时向分队长或主管报告,讲清报警地点。 c、将监控镜头定在报警楼层监视,并将状况刚好向分队长或主管报告。 (2)巡楼保安员接到消防监控中心当值人员呼叫后,以最快速度赶到报警地点核实,并且遵循以下规则 。 a、报警地点在公共地方,干脆进入报警地点检查。报警地点在办公室内,先按门铃,向师生简要说明理由后,进入报警地点检查。 b、报警地点在试验室内,与试验室管理人员一起进入报警地点检查。 c、报警地点在停车场内,与停车场管理人员一起进入报警地点检查。 d、报警地点已上锁,即时报告当值主管和大厦当值负责人,留守现场视察,等待当值主管和大厦当值负责人到场后确定是否破锁进入检查。 (3)当值主管接到消防监控中心值班报告后,即时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查 。 a、经到报警地点现场检查,确认属误报,即时通知消防监控中心当值人员复位,需向师生说明清晰,致歉后方可离开。 b、报警地点在办公室内或试验室且已上锁时,若视察到有明火或烟,必需破锁进入现场检查,解除险情后加锁,并通知负责人。 c、经现场检查认为火警后,按初期火警处理程序处理。 (4)消防监控中心当值班人员收到当值主管指令后信号复位,并做好记录。 4、保安员初期火警处理程序 (1)发觉初期火警,在场人员应当 a、即时报告大厦消防监控中心,报告内容包括火警详细地点、燃烧物性质、火势扩散方向等; b、马上利用旁边的灭火器械扑救,尽量限制火势发展; C、可能状况下,关闭门窗以减缓火势扩散速度。 (2)消防监控中心当值保安员收到现场报告后 a、即时报告; b、联络保安部主管,报告状况; C、亲密监视报警地点状况。 (3)当值主管收到火警报告后 a、带领消防人员,携带灭火器以最快速度到达火警现场; b、马上指挥在场人员进行灭火扑救; c、指挥火警现场及可能受影响范围内的人员运用平安通道疏散。 (4)灭火后,当值主管支配人员留守火警现场,等待公司调查。 a、若扑救无效,当值主管即时确定 b、将灭火人员撤离至平安距离内; c、 马上向上级报告; d、进入火灾紧急处理程序。 防盗培训 1、盗窃案件处理要求 (1)发觉盗窃作案或接到盗窃报案时,应马上向部门主管或单位领导报告,同时拨打“110”报警。 (2)监守或快速赶赴被盗地点,维持秩序,爱护现场。 (3)当盗窃案件正在实施时,应马上实行各种敏捷、有效措施制止作案并尽可能限制犯罪嫌疑人。 (4)“110”到现场后,协作公安人员了解案情并留意收集相关证据。 (5)具体记录案件发生状况存档备查。 2、盗窃等破坏事务的处理程序 (1)巡查发觉或接报大厦内有人盗窃,应立刻抓获现场嫌疑人。如力气不够,用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告大厦保安中心,简洁说明现场状况,并监视现场等待保安中心的指令。 (2)保安部接报后,应快速派适当数量的保安人员到场制止,设法抓获肇事者,带往保安部调查处理。 (3)事务中如有财产或人员受到损害,应拍照或录像,并爱护现场,留下目击者,做具体调查,以明确责任、落实赔偿。 (4)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。 其它突发事务 1、中毒或突发伤病事务的处理程序 (1)发觉或接到中毒及突发伤病事务报告时,应马上报告主管领导并拨打“120”恳求急救。 (2)疏散围观人员,尽快复原现场秩序。 (3)对中毒事务应马上查找毒源并切断传播途径;对伤病事务应尽快了解有关缘由,针对起因实行适当急救措施(如人工呼吸、止血等;特殊留意骨折、心脑疾病患者不行随意搬动)。 (4)调度保安人员在大楼外围等候、引导“120”医疗急救人员刚好赶到现场,留意保持现场通道畅通无阻。 2、电梯困人的处理程序 (1)消防中心接到电梯应急电话或巡查发觉困梯,马上报告当值队长,组员到现场协调限制电梯和解救被困人员,同时将被困电梯的详细方位、电梯编号、停留的楼层通知动力部和电梯公司。 (2)监控中心通过电视监控屏视察电梯内人员状况,运用电梯应急电话与被困者联系,做好说明劝慰工作。 (3)如遇特别状况无法消退故障或被困人员中有身体严峻不适时,应马上报消防部门或求助有关部门解决。 (4)具体记录故障状况及处理经过。 3、水浸处理程序 (1)当值各岗保安员如发觉大厦范围内水浸,应马上将出事地点和状况报告分队长,同时尽快采纳就近的防水设施爱护好受浸楼层。 (2)当值分队长接报后应马上赶到现场查看状况,组织抢险。 (3)设法查明浸水缘由,并实行有效的阻截措施。如水浸是来自大厦外的暴雨洪水,应当在各低于水位的出入口运用备用拦水闸板和沙包;如水浸是来自市政地下水反溢,应当短暂将反溢的地下水道能往大厦的入口封闭,并用排水水泵将大厦的积水抽排出大厦外;如水浸来自大厦机管设施的损坏或故障,应当先关闭限制有关故障部位的水掣或供水泵。 (4)组织当值人员依据水浸状况,协同动力部实行有效措施,如将电梯开高离开受浸范围、关闭受浸区域的电掣、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、疏通排水渠、开启排水泵、用吸水机等,尽可能削减水浸所致的损失。 (5)水浸解除后,马上通知清洁员清除积水并清理现场环境,通知动力部查明故障缘由,修复受损的设施,尽快复原大厦的正常运作。 4、停电事故的处理程序 (1)接通知大厦将在短时间内停电,应在停电前10分钟,用紧急广播通知师生。阻挡师生运用电梯,以免停电期间有师生困梯。 (2)未预知的状况下大厦突然发生停电,马上联系动力部,尽快实行措施复原供电。 (3)运用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明。 (4)派保安员到各主要电梯厅及大厦出入口维护秩序。 (5)监控中心和巡楼保安员亲密凝视大厦各楼层,以防有人趁机制造治安问题。 (二)日常值勤培训-作风、值勤动作 1、静站 2、稍息、立正、跨立 3、停止间转法 4、起步、跑步行进与立定 5、擒敌术 (三)岗前培训 1、保安员职责 (1)严格遵守国家的法律法规,严格执行物管部的各项规章制度,自觉维护社会公德,坚固树立“师生至上,服务第一”的思想。 (2)听从领导,团结互助,仔细负责,主动主动地完成各项保安工作任务。 (3)严格遵守值班执勤纪律,仔细履行职责,坚守岗位,不得擅离职守,仔细做好值班记录,按时交接班。 (4)熟识所辖管理区域内的基本状况,做好巡查、门岗接待工作,了解人员进出规律,做好联系登记工作。 (5)主动参与常规训练,增加防卫实力,驾驭基本的救援学问和业务学问,不断提高业务实力。 (6)熟识和爱惜大楼设施、设备,娴熟驾驭与执勤工作有关的设备、器材的运用方法。 (7)提高平安防范意识,刚好发觉、报告并解除各种平安隐患,做好防火、防水、防盗、防破坏工作。 (8)发生突发事务,应马上报告有关领导并快速赶到现场,坚决实行措施正确处置,维持并爱护好第一现场,确保人身和财产平安。 (9)坚持原则与敏捷性,热忱接待和受理客户的来访、查询、托付、投诉等事宜,自觉维护学校和本单位的良好形象。 (10)仔细完成领导交给的其他临时性任务。 2、值班执勤制度 (1)值班时应统一着工作服,佩证上岗并携带好执勤用具,执勤应文明用语,礼貌待人。 (2)值班时严禁喝酒、吸烟、消遣、睡觉。不准在岗位上嬉笑打闹、看报、听广播或做与工作无关的事。 (3)值班时着装整齐,不准穿拖鞋、背心、短裤或赤膊;不准留长发、染发、戴墨镜;不准手插裤袋或两手环胸斜立;精神应饱满,坐立端正。 (4)不迟到.不早退,按时请销假,时刻做好巡查、盘查、接待等其他管理与服务性工作。 (5)爱惜器材装备,不得丢失、损坏、转借无关人员或随意携带外出。 (6)不私自乱动各种设备、设施,自觉维护大楼设施完好正常。 (7)忠于职守,仔细负责。团结互助,主动协作。 (8)自觉遵纪遵守法律,禁止利用工作之便徇私违章。 (9)订正或制止各种违规违法行为以及其他影响正常工作的行为。 3、请销假制度 (1)工作时间内无特别事由不得请假。特别状况临时离岗,必需经部门主管或单位领导批准,并支配好顶班替换人员,方可离开。 (2)部门主管请假,须经单位领导批准。 (3)保安队员请假,一天以内由部门主管批准,一天以上须经部门主管报单位领导批准。非经批准不得自行换班替岗。 (4)一般状况请假应提前向部门领导说明缘由,办理书面请假手续,逐级同意后,方可离开,同时要按时销假;特别状况可以电话请示部门主管或单位领导批准,以便支配人员替班。 4、作息制度 交接班 (1)接班人员应提前10分钟到岗,检查值班记录、钥匙、对讲机等,清点无误后在值班记录上签字。 (2)交班人员应细致交代清晰有关事项,必要时交接双方共同到现场检查确认。 (3)交接班时间内发生须要处理的状况,应以交班人员为主、接班人员协作 进行处理。处理完毕接着交接。 当班就餐 (1)当班值勤人员应轮番就餐,每人不超过30分钟。 (2)流淌值勤人员可提前就餐,以便替换其他值勤人员。 勤务休息 (1)午间当班值勤人员可以相互替换,进行适当活动和休息,但不得擅离职守,发生空岗现象。 (2)夜间在保安宿舍住宿人员不准大声热闹,以免影响他人办公和其他人休息。 内务卫生 (1)值勤岗位及值班室的卫生由当班人员负责清扫。 (2)宿舍卫生和内务由本部门人员轮番打扫整理,保持清洁整齐。 5、交接班管理规定 为仔细做好岗位的工作交接与公物交接,削减因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。 (1)本班相互转换岗位时,须仔细做好岗位工作记录。 (2)本班最终一岗与下一班交接时,要将本班工作状况具体交待给下一班,以便下一班开展工作。 (3)交班人员将公物转交下一班,并在最终一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。 (4)发觉问题,交接双方须当面说明。假如交班人离开后,接班人才发觉属于上一班问题的,应马上报告队长或部门主管处理。 (5)交接班须正点、守时,非特别状况,不得超时接班。 (6)接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。 6、对讲机运用规定 对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必需执行对讲机运用规定,熟识对讲机的性能,爱惜并娴熟地运用对讲机。 (1) 运用规定 a、持机人负责保管和运用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来运用。 b、发觉对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应马上向直属上司报告,填写送修 单由部门主管检查后交修理部修理,严禁自行拆修。 c、严格按规定频率运用,严禁乱按或乱调其他频率。 d、严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和运用效果。 e、交接班时,交机人要讲明对讲机当班运用状况;接机者当场查验,发觉损坏或通讯失灵,马上报告当值主管或分队长。 (2)对话要求 a、呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最终讲“收到请回话”。 b、收接方回话后,呼方要简明扼要地将状况讲清晰,收接方收到状况或信号后,应回答“清晰”或“明白”。 c、用对讲机讲话时应运用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。 2023保安培训安排方案5 依据人防保安队伍实际状况,为确保新入职保安员刚好驾驭基本业务技能,尽快融入集体团队,更好的开展好日常勤务工作,同时规避企业运营风险,坚决做到入职保安员不经岗前培训不予办理上岗证,坚决做到保安员不购买工伤保险不予上岗,坚决做到每周入职保安员(新、老)必需经过岗前培训的要求,建立入职保安员岗前培训长效工作机制,现在制定本方案。 一、指导思想 以公司“打造四个一流、致力四个满足”为指导思想,实行公司关于练兵培训工作常态化的指导精神,确保保安队伍综合素养不断提升。 二、组织领导 分公司成立以经理张建辉为组长,副经理李二平、办公室主任赵立才为副组长,办公室、督察室及各队负责人为成员的领导小组。练兵领导小组设立培训部,培训部设在办公室,由办公室详细筹划组织实施,督察室负责对培训工作的监督检查。 三、组织支配 1、入职保安员必需经大队长根据规定审核把关后,报办公室审核登记,而后根据公司规定办理入职手续。 2、办公室向入职保安员开具上岗培训通知单,每周四下午向所在大队告知岗前培训人员等有关信息。 3、大队应在每周四接到办公室相关岗前培训通知信息后,刚好再次联络保安员,告知参与岗前培训相关留意事项及要求。 4、每周新入职保安员于周五上午根据要求到达培训场地进行集中培训。 5、培训共分2个课时,上午08:00起先,每个课时不低于45分钟。培训组织人员在培训当日应建立完善参与岗前培训保安员培训档案。 6、经培训合格后,为参与培训的新入职队员办理上岗证。 四、培训内容 1、理论学问学习。介绍公司基本状况,学习公司规章制度; 2、勤务技能培训。队列基础动作(立正、跨立、敬礼); 3、勤务场景观摩。文明执勤“三个一”、出入盘查登记。 五、措施要求 1、高度重视、亲密协作。分公司开展入职保安员岗前培训工作是结合目前保安队伍实际状况,是为落实新入职队员“传、帮、带”的实质性工作。部门、大队要高度重视,加强沟通联络、亲密协作,确保新入职保安员岗前培训工作的良好开展。 2、克服困难、扎实长效。各队要克服实际困难,新发展岗点要科学规划,提前聘请人员。必需确保保安员经过岗前培训和购买工伤保险后,新发展岗点再正式派驻保安。为确保岗前培训机制的坚决执行,严禁运用老队员临时顶班替岗等方法,变相进行新发展岗点不按规定提前运营,一经发觉将对责任人从严从重处理。 3、严格执行、责任到人。部门、大队每周按时审核参与岗前培训保安员基本信息,确保精确无误,确保培训工作不出现棚架。严禁敷衍应付、弄虚作假等一经发觉肃穆追究问责,办公室相关信息统计供应不刚好精确,1次扣责任人3-5分,大队通知不刚好到位,队员未按规定参与,1次扣责任人3-5分。督察室监管不到位,1次扣责任人3-5分。各级责任人未能根据规定落实造成严峻影响的,从严从重赐予处理。 4、确保质量、落实到位。入职保安员无故不参与训练,参训不主动,看法不端正,敷衍应付,不遵守培训要求,不听从管理,迟到、早退等违规违纪现象,分公司坚决不予录用。特别缘由造成不能参训者,分公司视情探讨确定,是否赐予支配补训,补训人员必需在完成培训后再上岗。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页