【精品文档】物业公司副经理岗位职责.pdf

物业公司副经理职责说明物业公司副经理职责说明岗位名称岗位名称：直属上级直属上级：物业公司副经理物业公司总经理部门编号：部门编号：所属部门所属部门国瑞物业公司工作内容工作内容：1.协助物业公司总经理作好物业公司的各项管理工作；2.负责组织物业公司的各项工作检查；通过检查、考核，加强部门及责任人的工作责任感，使各项管理服务工作能有效落实，提高管理工作的深度和广度；3.负责落实、考评各小区治安、环卫、绿化、维修等方面的工作；4.经常巡视住宅小区，走访、回访住户，征求、收集物业管理意见，不断改进管理服务工作；5.坚持有系统的工作计划，落实和考核、奖惩办法，查处违章，提出整改措施；6.加强本公司员工的团结协作。公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工，调动员工积极性。权限与责任：权限与责任：1权限：1)参与制订公司年度经营计划；2)参与公司重大战略和其他重大决策的拟订；3)对管理方案、年度资金预、决算参与拟订并有监督权；4)对中层以上管理人员的任免具有建议权。2责任：1)协助总经理完成年度经营计划；2)协助总经理处理外部事物，对小区的工作进行监督与管理；3)对业主的投诉进行落实；4)对物业服务的优良率进行考核。所受上级或部门的指导所受上级或部门的指导：物业公司总经理同级部门沟通：同级部门沟通：策划部、项目管理部、销售部、财务部、预算部、办公室所予下级部门的指导所予下级部门的指导：物业公司各部门、各小区岗位资格要求：教育背景：电气、机械制造、经济、财务管理类相关专业大学本科以上学历或相关中级以上职称；经验：2 年以上类似职位的物业管理经验；有连续的优秀物业管理业绩和成功的物业管理事绩。岗位技能要求：专业知识：掌握电气或机械制造相关知识，熟练掌握物业管理及财务管理知识。能力与技能：较强的管理能力、组织协调能力、团队管理经验和解决问题的能力；较强的物业市场预测与分析能力；