【精品文档】前台接待员岗位职责.pdf

总裁办公室前台接待岗位说明书总裁办公室前台接待岗位说明书岗位名称岗位名称直属上级直属上级工资级别工资级别岗位目的岗位目的前台接待岗位编号岗位编号SM-ZB-007总裁办公室所属部门所属部门总裁办公室直接管理人数直接管理人数传递公司形象，服务公司内外工作内容工作内容：1.引导、接待公司来访宾客；2.负责公司会议室、会客室的日常管理和使用调配；3.收发公司报刊、杂志和信件；4.负责公司高管报销单据的填写及相应手续办理；5.完成上级交办的其他工作。工作职责：工作职责：1.对来访宾客的第一印象负责；2.对公司会议室的合理调配负责；3.对公司高管报销的及时准确负责；4.对报刊、杂志分发的及时、准确负责；与上级的沟通方式与上级的沟通方式：接受总裁办公室主任的书面及口头业务指导。同级沟通：同级沟通：与各业务部门的沟通联络给予下级的指导给予下级的指导：岗位资格要求岗位资格要求：教育背景：职业中专以上学历，文科专业背景。经验：1 年以上大型公司前台接待工作经验。岗位技能要求岗位技能要求：专业知识：基本文秘知识、公关礼仪常识。能力与技能：性格开朗有气质，待人热情有礼貌，语言表达沟通能力强。