品质部工作计划.pdf

品保部工作计划根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；开展进料、成品和生产过程检验、样品检测等工作，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。目前，据了解工厂品质部为空白，但是职责范围甚广，包括：进料，制程，成品，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等工作序号工作序号项项目目建立要求建立要求依据工厂实际的生产规模，依据工厂实际的生产规模，对品质部人员编制进行整合，对品质部人员编制进行整合，成立档案方成立档案方1组织架构便后续引进合适人员便后续引进合适人员,人员依据工厂实际情况定。人员依据工厂实际情况定。建立部门职责权限，与其他部门商讨，并建立文案；后续可以良好配建立部门职责权限，与其他部门商讨，并建立文案；后续可以良好配2部门职责合。合。制定好部门各个岗位的职责，制定好部门各个岗位的职责，以便后续人员对应岗位的工作内容的熟以便后续人员对应岗位的工作内容的熟345岗位职责程序流程体系管理悉，依据人员特长定岗定位。悉，依据人员特长定岗定位。结合生产结合生产.采购采购.技术部技术部.仓库仓库.等各部门情况制定相应后续品质部流程，等各部门情况制定相应后续品质部流程，建立质量手册，程序文件，相关表单，以便后续各部门文件的管制建立质量手册，程序文件，相关表单，以便后续各部门文件的管制678检验标准供应商管理来料控制长期收集，短期补充，不断增加长期收集，短期补充，不断增加协同采购部门建立供应商档案资料，后续长期跟踪供应商质量状况协同采购部门建立供应商档案资料，后续长期跟踪供应商质量状况每批控制每批控制9产线品质控制每天每天101112出货品质控制生产现场控制成本控制每天每天每天每天每天每天13客户投诉每批处理，长期改善每批处理，长期改善14部门目标暂时制定部分，计划后续增加暂时制定部分，计划后续增加15教育培训（品质）后续人员进来一起培训后续人员进来一起培训16QCC 品管圈活动部门稳定后计划部门稳定后计划176S 活动后续落实后续落实执行周期执行周期序序工工作作内内容容号号天天体系的完善.技术要求及标准等信息的收集整理制定质量改进计划并推进参与生产工艺研究，落实相应产前准备根据要求制定相应检验标准（和研发讨论）样品以订单检验来料异常处理供应商质量管理，并参与合格供应商的评定生产现场巡视让步接收批准与否决不合格品标识处理客户投诉处理质量事故处理质量异常现场分析负责计量器具检定周期质量工作总结与汇报负责相关文件，记录，信息的管理和追踪预防与纠正措施的实施和效果确认6S 的实施与监督周周月月季季年年年年批批每每每每每每每每半半每每每每即时即时时时平平参加工作例会完成上级临时交办任务目前现状和后续跟进目前现状和后续跟进部门目标部门目标因目前处于品质部归建状态暂时定以下目标因目前处于品质部归建状态暂时定以下目标进料合格率95%供应商问题处理回复率 97%供应商检验报告交付率 95%直通率 99%客户投诉率 1投诉处理改善达成率 100%教育培训达成率（待定）编制：吴新罗2018 年 3 月 6 日