如何与上司有效沟通-课后测试题.pdf

精品单选题单选题1.1.与上司相处，首先应该了解并掌握上司的心理。上司的心理表现不包括：与上司相处，首先应该了解并掌握上司的心理。上司的心理表现不包括：A AB BC CD D自尊心强依赖下属考虑整体不能忍受孤独正确答案：D D2.2.作为部门经理，作为部门经理，可通过经常邀请上级出席自己部门的庆典或者其他重要场合的活动，可通过经常邀请上级出席自己部门的庆典或者其他重要场合的活动，来突出上级的职位。来突出上级的职位。该说法：该说法：A AB B正确错误正确答案：A A3.3.给上级提建议要讲究技巧，以下哪种提建议的方式不可取：给上级提建议要讲究技巧，以下哪种提建议的方式不可取：A AB BC CD D注意时间上的控制尽量简洁顾及到其他部门的利益和整体立场尽量使用模糊的词语，比如大概、估计等正确答案：D D4.4.对上级的建议不赞同时，下级保持沉默就可以了。该说法：对上级的建议不赞同时，下级保持沉默就可以了。该说法：A AB B正确错误正确答案：B B5.5.下级提交给上司的提案很有可能会遭到上司的拒绝。发生这种情况时，下级应该：下级提交给上司的提案很有可能会遭到上司的拒绝。发生这种情况时，下级应该：A AB B马上放弃提案与上司争论可编辑精品C C找出拒绝的原因所在正确答案：C C6.6.在向上级提忠告的时候，下级一定要用体谅的口吻和委婉的语言。该说法：在向上级提忠告的时候，下级一定要用体谅的口吻和委婉的语言。该说法：A AB B正确错误正确答案：A A7.7.作为部门经理，向上级提交提案时，应该让上司理解提案的内容。下列哪项对此没有帮助：作为部门经理，向上级提交提案时，应该让上司理解提案的内容。下列哪项对此没有帮助：A AB B选择好的时机提交提案使用长篇大论，引经据典正确答案：B B8.8.与上司相处有八项原则，其中不包括：与上司相处有八项原则，其中不包括：A AB BC CD D避免锋芒毕露学会适当拍马屁不要排斥上司对上司敬而远之正确答案：D D9.9.作为部门经理，适当地“拍上级的马屁”也能够与上级相处愉快。好的“拍马屁”方式应该是：作为部门经理，适当地“拍上级的马屁”也能够与上级相处愉快。好的“拍马屁”方式应该是：A AB B无时无刻的奉承上级不要无谓的奉承，应发自真心的赞赏上司的能力正确答案：B B10.10.以下哪项是部门经理的上级应该有的心理表现？以下哪项是部门经理的上级应该有的心理表现？A AB BC CD D自尊心强不考虑整体与员工无距离面面兼顾可编辑精品正确答案：A A11.11.分析下面的行为，做法正确的是：分析下面的行为，做法正确的是：A AB BC C小王一看到领导就绕着弯走在报告会上，一部门经理听完报告后，对作报告的李总说：您刚才说的观点有问题一个部门经理刚带领下属完成了一个大项目，下属祝贺他，他说：多亏李总给了我很多指导和帮助，否则不会这么顺利完成D D作为一名部门经理，在与上级开会时，应该拼命表现正确答案：C C12.12.以下哪项对赢得上级的信赖没有帮助：以下哪项对赢得上级的信赖没有帮助：A AB BC CD D体现实际的工作成绩把握好上级对自己的工作期望与上级沟通时，使用自己的语言描述事实我行我素正确答案：D D13.13.与上司同时出席某些场合的时候，应注意避免锋芒毕露。该说法：与上司同时出席某些场合的时候，应注意避免锋芒毕露。该说法：A AB B正确错误正确答案：A A14.14.对于不同类型的老板，我们有不同的应对方式。对于洋老板，我们就要坦诚相待并且然后让他了解中对于不同类型的老板，我们有不同的应对方式。对于洋老板，我们就要坦诚相待并且然后让他了解中国的国情。该说法：国的国情。该说法：A AB B正确错误正确答案：A A15.15.如果上司同意了提案或者建议，我应该立刻表现心花怒放的样子。该说法：如果上司同意了提案或者建议，我应该立刻表现心花怒放的样子。该说法：A A正确可编辑精品B B错误正确答案：B B可编辑