2023年新员工入职学习手册(5篇).docx

2023年新员工入职学习手册(5篇) 如今，每一个企业都会有属于自己的员工手册，目的就是为了规范员工的工作，起到约束员工的作用，一般的员工手册会有哪些条例呢?下面是我收集整理的新员工入职学习手册，欢迎大家阅读参考学习！ 新员工入职学习手册篇1 第一章总则 第一条、本手册为增加员工自律意识、规范工作行为而制订。 其次条、每位员工均应仔细学习、贯彻执行，维护公司声誉和形象。 第三条、公司员工应发扬"务实、守信、创建、发展"的公司精神，形成"团结、惊慌、肃穆、活泼"的八字方针，为公司的可持发展而努力。 第四条、本手册说明权属公司。 其次章细则 第五条、工作时间： 1、公司实行每周四十小时工作制。 2、员工上下班严格实行打卡制度。 3、员工因公外出必需得到部门经理的许可，并在留言板写明去向。 第六条、请病、事假规定： 1、员工因病不能坚持工作的，刚好向部门经理请假，并持医院的病假证明到管理部办理病假手续。 2、员工如需请事假，须事先提出书面申请，说明理由及预料缺勤天数，并由部门经理审核签字，到管理部办理请假手续。 3、员工事假连续3天(含3天)，由部门经审核签字报总经理批准。 4、员工因特别状况，的确不能事先办理请假手续的，应在事后说明理由，并马上补办手续。 5、请病、事假以半天基本单位。 第七条、加班及调休： 1、 加班时间以半天为基本单位。 2、 依据工作须要，由公司支配加班。 3、 加班处理按国家规定处理。 第八条、带薪假期按国家有关规定办理。 第九条、员工应遵守事项： 1、 心胸坦荡，光明正大，精诚团结，相互合作。 2、 工作时间严守工作岗位，用心工作，不串岗，不闲聊。 3、 忠诚公司，听从领导，勤奋工作，言行要体现公司的良好形象。 4、 员工有责任的权力向公司高层领导提出合理化建议和状况汇报。 5、 员工工作时间应按公司制度要求衣着整齐，举止大方，言语文明。 6、 待客礼貌，热忱周到。 7、 办公文明，保持办公环境整齐有序。 8、 员工有以下状况，必需马上向部门经理及管理部报告： A、结婚或离异。 B、姓名变更。 C、身份证换领。 D、本人或配偶分娩。 E、住处或电话变更。 第十条 禁止事项： 1、 欺瞒公司和同事的行为。 2、 泄露公司机密，歪曲事实散布无稽之谈，以公司的名义在外招摇撞骗。page 3、 工作懈怠，违反工作规定，无正值理由不听从上级指示越权行事。独断专行，搞小团体，无事生非，扰乱工作秩序。 4、 未经许可，在工作时间接见私人来客，或带私客在公司活动。 5、 在工作时间做与业务无关的事情。 6、 未经许可，从事其他职业。 7、 利用公司设施进行与公司无关的活动，侵占、挪用公司财产。 8、 假借职权营舞弊。 9、 携带危急品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。 第十一条 平安保卫制度 1、 员工应视公司的平安保卫工作为已任。 2、 办公室严禁吸烟。 3、 遇火灾隐患应刚好清除。 4、 严禁违反操作规定运用各种仪器、电器。 5、 员工下班前应清除废物桶。 6、 下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上，应放入箱、柜内，并将柜门关闭。 7、 各办公室下班后切断电源，关闭水源，并将窗户紧闭。 8、 最终离开办公室的员工应对本办公室作最终的平安检查;最终离开公司的员工应对公司作最终平安检查。 9、 公司员工应养成良好的卫生习惯，随时保持办分环境的整齐卫生。 第十二条 员工因过失或有意违纪给公司造成经济损失和不良影响的，要追究违纪者的责任，赐予责任、惩罚、赔偿、直至辞退，公司保留追究其法律责任的权利。 新员工入职学习手册篇2 一、总则 1.酷爱所从事的专业，认同公司企业文化，遵守公司规章制度； 2.做人做事，有长远目标，从长计议；不自满，不自大，不急躁，不偏执； 3.每天问自己：“我是否还能做得更好一点？”，追求每天进步，不断完善自身； 4.员工的行为仪表，干脆影响公司的形象和声誉，全体员工必需充分重视。 二、工作看法 牢记：即便无法选择工作，但可以选择采纳什么样的看法面对工作。 1.微笑给人以亲切而轻松开心的感觉,是友情的大使，是连接客户的桥梁； 2.供应高效率的服务，急客户所急，刚好反馈，藉以赢得客户的满足及公司的声誉； 3.无论是常规的服务还是日常管理工作，都应尽职尽责，达到力所能及的最佳效果； 4.各部门之间、员工之间应相互协作，真诚协作，不得相互推诿责任，应同心同德解决疑难，维护公司的声誉； 5.诚信是员工必需具有的品德，有事必报，有错必改，不得供应虚假状况，不得饰非掩过，阳奉阴违。 三、接听电话 1.来电应在三响之内接答，并先行问好； 2.运用电话留意礼貌用语，并言简意赅； 3.通话中若需与他人交谈，应表示愧疚，请对方稍候，同时应用另一只手捂着听筒； 4.必要时要做好记录，通话要点要问清，然后向对方复述一遍； 5.对不指名的电话，推断自己不能处理时，可坦白告知对方，并立刻将电话交给能够处理的同事。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告知接听人。 四、言谈 1.言谈声调要自然、清楚、柔软、亲切，不要装腔作势，声量不要过高或过低，以免客户听不太清晰； 2.多运用敬语，短暂离开接待的客户时，应讲“请稍候”，假如离开时间较长，回来后应讲“对不起，让您久等”； 3.与客户谈话留意不宜节奏过快、话语太多，应留给客户反应及思索的时间，不应过分督促； 4.三人以上对话，要用相互都懂的语言； 5.不得仿照他人的语言语调和谈话，不讲伤人自尊的玩笑，不准讲粗言、运用蔑视和污辱性的语言，以及以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客户。 五、行为 1.接待客户时应热忱、真诚、友好，心情饱满，不卑不亢； 2.在办公区域应坐姿端正，不得翘二郎腿，不得将腿搭在座椅扶手上，不得盘腿，不得脱鞋； 3.不准有冷落客户的行为，不准与客户争论或在公共场合与同事争辩； 4.不得大声说话、闲聊、喊叫、乱丢乱碰物品，动作过重，发出不必要声响。咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起； 5.在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行或从二人中间穿行； 6.与客户同时进出门（电梯），应让客户先行，请人让路要讲“对不起”，不得横冲直撞，粗俗无礼； 7.不得当众整理个人衣物； 8.不得用手指或笔杆指客户。 六、仪表 1.服装应保持整齐、得体。着职业装，男士西装领带皮鞋，女士职业装，化淡妆。 2.讲究个人卫生，保持仪表整齐； 3.女员工上班要化淡妆； 4.员工必需佩带工牌，统一佩在左胸处，不得任其歪歪扭扭，留意修整，发觉问题刚好订正；（本区域因部分缘由没有工牌的，依据实际状况） 5.所在部门、岗位另有着装等职业形象方面的要求的，按详细要求执行。 七、会议管理 1.参与会议必需准时，不行迟到、早退； 2.会议期间关闭手机或将手机调至振动状态； 3.不论在公司还是在外租场地开会，都应养成良好的卫生习惯，会后主动将废纸屑、一次性杯子等放入纸篓内，桌椅归位，保持良好的职业素养。 新员工入职学习手册篇3 一、总则 1.为加强公司内部管理，特制订以下相关规章制度。 2.本制度指定的原则是；公允，公正，对己对人，对上对下。 3.制定的目的是为了提高工作效率，规范工作流程，使每个人的才能得到充分的发挥。 4.本制度的内容主要包括工作看法，考勤及日常工作制度，例会制度，薪资待遇制度，行为准则制度，员工离职制度。 5.本制度为试行草案，尚有不完善之处，再正式适度出台之前销售团队必需严格执行。 6.本制度在制定之日起起先执行。 二、工作看法 1.礼仪是职员对客户和同事的最基本看法，要求时刻保持敬重与礼貌的看法； 2.喜悦最适当的表示方法是常露笑容，微笑是友情的大使，是连接客户的桥梁，它会给人以亲切的轻松开心的感觉，但随时把握分寸，切勿过分亲热； 3.效率供应高效率的服务，完成高效率的工作，急客户之所急，刚好反馈，籍以赢得客户的满足及公司的声誉； 4.责任无论是常规的服务还是日常的管理工作，应尽职尽责，一切务求得到刚好圆满的效果，给人以效率快和良好服务的印象； 5.协作各职员之间应相互协作，真诚协作，不得相互扯皮，勾心斗角、无事生非，应同心同德解决疑难，留意维护公司的声誉； 6.忠实忠诚醇厚是职员必需具有的品德，有事必报，有错必改，不得供应假状况，不得饰非掩过，阳奉阴违。 三、考勤及日常工作制度 1.工作人员上班时间为：上午8:00-12:00下午1:30-18:00，工作时间随季节调整。 2.工作人员每天上班须指纹机打卡，如若漏打视为迟到。 3.上班时间迟到或早退，十五分钟以内罚款10元，十五分钟至三非常钟罚款20元，三非常钟以上按旷工半天处理，罚款50元，一个小时以上按旷工一天处理，扣罚100元。 4.业务员实行六天工作制，休假由部门经理统一支配，如有特别状况须向经理请示经批准后离岗。 5.相关培训会议不能缺席，如有特别状况须刚好向部门经理请示经批准后离开。 6.如遇突发事务需请假，须刚好告知销售经理且获得批准后离岗，并在上班后的一个工作日内补办请假手续，若没有刚好告知或补办请假手续，则按旷工处理并予以口头警告。 7.上班时间内如有特别事情离岗，应提前向销售经理报告，获准后离岗，如未经批准离开岗位二非常钟以上，事后又没有合理的说明，按旷工处理。 四、例会制度 部门经理每天负责组织召开本销售部早、晚两次例会，早会主要内容是总结昨天工作和鼓舞团队士气；晚会主要内容是进行客户分析和谈客技巧沟通及日工作小结，晚会应做好相应的会议纪要。 五、行为准则制度 1.上班时间不得在对外销售区域内看与销售无关的杂志、小说、报刊，不能吃早餐、零食、抽烟。 2.内部成员必需团结一样、互帮互敬、互励共勉，严禁拉帮结派，私自争论他人。 3.业务员不得与客户发生任何形式的争吵。 4.业务员不得私下辱骂、取笑客户。 5.业务员不得诋毁本公司销售楼盘和人员，不得在客户面前恶意诋毁其他楼盘。 6.反映工作状况须向部门经理反映，不行越级；员工对主管应以职级相称，不行直呼姓名。 7.全部员工不得泄露客户信息，更不能将本案客户信息泄露给其他楼盘，一经发觉扣除未发工资与提成，并移交派出所追究其法律责任。（依据中华人民共和国刑法其次百一十九条：有下列侵扰商业隐私行为之一，给商业隐私的权利人造成重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单惩罚金；造成特殊严峻后果的，处三年以上七年以下有期徒刑，并惩罚金： （一）以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正值手段获得权利人的商业隐私的； （二）披露、运用或者允许他人运用以前项手段获得的权利人的商业隐私的； （三）违反约定或者违反权利人有关保守商业隐私的要求，披露、运用或者允许他人运用其所驾驭的商业隐私的。明知或者应知前款所列行为，获得、运用或者披露他人的商业隐私的，以侵扰商业隐私论。） 六、员工离职制度 员工离职需提前一月提交辞职申请，公司批准后需与主管人员进行业务交接手续后方可离职，如未按规定离职者，公司予以开除处理！ 新员工入职学习手册篇4 第一章：总则 第一条为了加强劳动纪律和工作秩序，特制定本制度。 其次章：公司作息制度 其次条公司上班时间为8：3012：00，13：0017：30（可分为夏季、冬季作息时间）。 第三章：工作制 第三条公司一般实行每天8小时标准工作日制度。实行每周6天工作周制度。 第四条由于公司工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。 第五条遵照国家法定节假日制度。 第四章：考勤范围 第六条公司除高级职员（总经理、副总经理）外，均需在考勤之列。 第七条特别员工不考勤须经总经理批准。 第五章：考勤方法 第八条公司实行视频考勤制度，员工每天上下班必需视频登记。 第九条员工遗忘视频打卡时，须说明状况，并留存说明记录。 第十条：考勤设置种类： 1、迟到，比预定上班时间晚到。 2、早退，比预定下班时间早走。 3、旷工，无故缺勤。 4、请假（销假） 请假 A、集团公司机关及所属企业规定的假期包括病假、事假。 B、请假程序：请假员工要填写请假条（到公司行政部领取统一假条），注明缘由、请假天数，各部门经理签字后方可休息，假条存放在考勤员处，作为日后发放工资的依据。 C、批准权限：一般管理人员请假3天以内由干脆上级批准，3天以上报本部门经理批准；部门经理请假需总经理批准方可休息。 D、病假：持县、市级医院证明，员工可请病假；员工因受伤或遵医嘱休息，方可休病假。 E、事假：因私事须请事假的，须本人先填写请假单，经批准后可享受事假。 销假程序： A、在假期内返回工作岗位的，需刚好到考勤员处销假，如不能刚好销假的，在假期内的按缺勤处理；假期已满的按旷工处理； B、如在假期结束后不能刚好返岗的应刚好和考勤员及主管领导联系申请续假，带返岗后刚好补办续假证明并报于考勤员。 5、出差，因公司派遣出差的要出差前报备。 6、外勤，全天在外办事。 7、调休，调休要提交调休申请。 第六章：考勤统计与绩效 第十一条公司考勤工作由部门负责人全权负责。 第十二条每月_日_日，为一个考勤周期。 第十三条各部门需于每月_号之前上报考勤。包括考勤统计表，电子考勤记录单。 第十四条考勤与绩效工资挂钩： 1、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理； 2、迟到、早退每次扣除日工资的50元； 3、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。 4、旷工： 未经请假、假满未续假、迟到、早退超过30分钟未到岗位者按旷工处理； 员工旷工除不发薪资、津贴外，按每旷工一天根据_惩罚。 当月旷工5天，全年旷工累计7天，予以劝退。 第七章：附则 第十五条公司总经理办公室会同人力资源部执行本制度，经公司总经理批准颁行。 企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的法律，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。 劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工聘请登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、削减劳动酬劳以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应当留意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。 新员工入职学习手册篇5 一、考勤目的 1、为了规范员工，维护公司正常工作秩序，特制定本制度。 2、本制度适用于公司各个部门全部员工。 二、考勤内容 1、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。 2、要求：员工在工作时间坚守岗位，不得擅离职守，严禁在工作时间从事与工作无关的活动，员工必需遵守公司上下班时间，不得迟到、早退或旷工。 3、员工按规定时间到（离）岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守，按旷工论。 4、考勤须知： （1）15分钟以内为迟到，提前15分钟以内下班视为早退。 （2）迟到15分钟以上按旷工半日论。 （3）迟到、早退累计三次按旷工半日论。 （4）因偶发事务迟到超过15分钟以上经办公室查明属实可准予补办请假。对旷工者，应责成其作出书面检查，并按惩罚制度罚款。 三、考勤表管理 1、办公室要进行严格的考勤记录，登记当日考勤表，不得后补，须运用统一的假期符号。 2、每日早晨上班时间（早7：00）准时到点名处排队进行点到考勤，缺勤者按迟到或旷工办理。 3、办公室不定时到各部门查岗，应在岗而不在岗者，按旷工半日论。 4、员工因工作须要内部调动时，考勤表应由办公室办理调整。 5、因公出差，应于出差前到办公室办理人工考勤，出差结束后，需到办公室报到。 6、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。 四、休假及其他假期 1、每月员工可公休2天，公休时需提前到办公室申请，只限于周六周日。 2、其他假期需填写并经总经理审批。 3、每月事假不得超过2天，事假当天扣发当日工资。 4、病假经公司指定医疗单位证明后，依据实际状况，由总经理审批，核给病假，病假每日发10元补助。病假不行分割运用。 5、员工有3个工作日的婚假，符合晚婚晚育（男满25周岁，女满23周岁）嘉奖7天。婚假不行分割运用，每日发10元补助。 6、工作满三年以上，晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假，工作一年以上三年以下产假60天，每日补助8元。工作不满一年者不享有补助，按事假办理。 7、员工的直系亲属（父母、配偶、子女、公婆、岳父母）不幸去世时，员工享有不超过3日的丧假，丧假每日补助10元，可在一个月内分割运用。 8、由公司支配休假。 9、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后，总经理审批。 10、出门必需到办公室打出门证，出门证由干脆领导签字，并注明事由、出门时间和返回时间。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 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