2023年江山支行工作心得.docx

2023年江山支行工作心得时间：2023-09-19 江山支行工作心得。 每当我们经历某些事情对可能会产生启迪时，我们会将自己的思想改变进行一个记录。一般来说，心得体会就是应用原文做导引，然后发表自己的意见。心得体会应该从哪方面来写呢？下面是由小编为大家整理的“江山支行工作心得”，仅供参考，希望可以帮助到您。 四月刚得到要到支行工作的消息，记得那时我的心情是很高兴的，甚至可以说是有点兴奋的。对于自己来说，终于有这样的机会可以多多锻炼自己，也可以将在分行学到的东西发挥出来，对于单位来说，可以让在支行工作了两年的同事回到分行，而不影响分行支的正常营业，可以说是两全齐美的事情。在支行的这段时间，自己真的学到了很多以前不懂的事情。这当然首先要感谢分支行领导的信任和支持。虽然从事柜面工作来说，我是个新手，但领导还是在较短的时间内让我得到这样的临柜机会，并且担任主办一职。这也无形给了我压力，因为虽然主办并不是什么职位，但所起到的作用应该是领导所重视的。在这段时间的工作中，虽然我承担了这样一个角色，也算顺利地完成了这个阶段的工作，但其中也暴露了我的很多不足，比如有时工作态度不够好，对领导下达的业绩指标完成不到位等。这些也是我需要加强的地方。从柜面的工作中，我也学到很多，比如简单的营销，各类业务的处理及尺度等等。领导同事也对我十分关心，在此也对各位领导同事表示衷心的感谢。临近年终，龙游支行也顺利开业，分行人员也由此变得紧张，加上我个人家庭的原因，马上就要回到分行工作，心中感情也相当复杂。虽然仅仅八个月的支行工作，但学到的东西，却远远超过了时间的度量。 在这八个月的时间里，经历着分支行人员的调动，离失，增补。这也让我有机会结识了新同事，他们的年轻活力也让人在平时的工作中带动着每一个人。应该是我个人的原因，有的时候把一些压力放大了，这样使得自己很累，但每次从他们身上看到的那种活力，也让我在工作中多了一份激情。他们都是非常优秀的员工，希望在我离开支行后，支行领导能够为他们发挥出他们的能力创造一定的条件。俗话说是金子总会发光的，但我更相信千里马常有，但伯乐不常有。如果要发挥出一个员工的潜力，和一个员工如何发挥出自己的潜力是互相联系的。 由于江山这个特殊的金融环境，支行又是第一家入驻的城市商业银行，这无形中就是一种巨大的压力。特殊的金融环境，特殊的人文环境，也造就了江山现金交易较多，而票据交易偏小的情况。这也使得柜面工作人员的压力非常大。这也很好的解释了支行业务少但是做起来累的原因。其中柜面通交易占的比例极大。这也是引起营业部人员会有工作情绪的原因。虽然说对于工作来说，无论是接待本行客户，还是他行客户，都一样是一天的工作，但由于他行客户毕竟不可能像本行客户一样了解我行的一些业务规则，而将他们在他行办业的业务规则来“认为”到我行业务处理上，也让我们的沟通有一定的难度，同时有少量客户利用柜面通交易这样的平台进行套现交易，并且这种套现交易一般都会伴随大量的现金交易，也给柜台带来很大的压力，容易引起柜面积压，造成一些麻烦。加上工作人员偏少，而工作量却不变，时常出现一个柜面做两个人的事情，甚至三个人的事情，有时连正常的休息都会被占用，有时又因为与业务部的沟通不及时，造成加班等情况，这些都容易让营业部工作人员产生一些上的波动，我个人也有深刻的体会。并且我认为这样的一个整体环境，营业部应该组织一些活动，互相让员工沟通下彼此之间对于工作的看法，或者说互相诉诉苦，把不满的地方说出来，把自己认为不足的地方指出来，让所有人一起来探论解决我们所遇到的问题，即便短时间内不能解决，也可以当作是一番发泄，将积压的情绪释放出来，也可以让我们的工作氛围舒缓一点。同时，也希望早日有其它商业银行入驻江山，以缓解支行的压力。 今天也和同事们去吃了火锅，虽然发现锅底里有虫虫，但也没多影响我们的心情，因为是在将将吃饱的时候发现的。虽然我们没有表现出有多少愤怒，也许是我们从事服务行业而且怎么说都是有素质的原因，老板也给免了单，当然这个必须要免的。晚上也泡了脚，感觉还是很不错的，大家一起聊聊天，以后真的很难得有这样的时候了。晚上回到家，想着和同事们这段相处的时光，突然会感觉有点悲伤，我们工作的磨合期可以说刚过，马上就要分离，踏入了社会，这样的情况其实是很多的，可能自己真的是还不成熟，怎么说呢，能在一起就是缘分，也就让在江山的这段美好经历留在我的回忆里，同时让我们都好好加油，让自己活得精彩吧！ f132.cOm更多心得体会扩展阅读 支行行长培训心得 支行行长培训心得 两天的培训经历，很荣幸，很尽兴。很荣幸能够听到*博士精彩的现场培训，我感悟颇深同时也信心满满!兄弟支行先进经验的分享和培训中的分组讨论更是让我在反思中得到了进步，在分享中赢得收获。我深刻认识到做为一名管理者，应该发扬充分执行、有效管理的工作作风，努力开拓视野，提升自身素质，带领支行团队取得更好的成绩! *博士用渊博的理论知识和丰富的实践经验将执行力和领导力的问题诠释的淋漓尽致。通过其声情并茂地讲解也让我对领导力有了更深一步的认识，化繁为简，轻松风趣的风格更使我收获良多。在以后的工作中，我会加强与员工之间的交流和沟通，保证有一个让全体员工共同努力的清晰目标。另外，保证团队的血液流起来，对人才进行培养，并帮助其成长，在做好工作的同时也善于成为伯乐。 兄弟支行的经验分享，让我学习到了很多在管理和执行力方面的先进经验，认识到了还需进一步提高自己的理论知识和管理视野，与兄弟支行相互学习，共同进步。培训中的小组是一次难得的面对面交流的机会，讨论中，大家踊跃参与，积极讨论，相互借鉴经验，进一步开阔了我的思路和视野。 *行长的讲话深刻表达了总行领导对基层干部的关心和认可，三点希望更是为我们明确了工作前进的方向，让我更加有信心去迎接每一项挑战。 感谢总行政治部组织的这次培训，让我学习到了先进的工作经验，提升了自身素质，明确了工作方向。在以后的工作中，我会将在培训中学习到的先进方法和经验运用到工作中去，让实践出真知，脚踏实地做工作，带领支行员工打好*亿攻坚战，一起创建*行更加美好的明天! 江山代有才人出 江山代有才人出 江山代有才人出 是出自论诗五首其二的名句。 【全诗如下】 论诗五首其二由整理 作者：赵翼(清代) 李杜诗篇万口传，至今已觉不新鲜。个性化签名 江山代有才人出，各领风骚数百年。 【赏析】 此诗反映了作者诗歌创作贵在创新的主张。他认为诗歌随时代不断发展，诗人在创作的时候也应求新求变，并非只有古人的作品才是最好的，每个时代都有属于自我的风格的诗人。写出了后人继承前人。本诗虽语言直白，但寓意深刻。江山代有才人出，各领风骚数百年。一句表达了文学创作随着时代变化发展的主题思想与中心。灵魂歌王 赵翼论诗提倡创新，反对机械模式。他透过对诗家李白、杜甫成就的回顾，以历史发展的眼光来看，各个时代都有其标领风骚的人物，不必为古人是从。诗歌也应随着时代不断发展。 【 貌古国，诞生了数不尽的文学名士，遗留下浩如星海的千古篇章，读书观史知千古，诵诗阅文醒世人。历数文采士子，根据阅览其文学名著而知其抱负雄心，诵读诗文才体会到他的情感经历，看文学大家坎坷人生如何付诸于文笔之上，向古人学习以正修身，育德而后成材。 江山代有才人出：作者相关的诗 四江山代有才人出：作者相关的诗 3。赵翼与袁枚、蒋士铨齐名，合称"乾隆三大家"。 他论诗也重"性灵"，主创新，与袁枚接近。他反对明代前、后七子的复古倾向，也不满王士、沈德潜的"神韵说"与"格调说"。他说："力欲争上游，性灵乃其要。"（闲居读书作六首之五）"李杜诗篇万口传，至今已觉不新鲜。江山代有才人出，各领风骚数百年。"，（论诗）所著瓯北诗话，系统地评论李白、杜甫、韩愈、白居易、苏轼、陆游、元好问、高启、吴伟业、查慎行等十家诗，他重视诗家的创新，立论比较全面、允当。 赵翼存诗4800多首，以五言古诗最有特色。如古诗十九首、闲居读书六首、杂题八首、偶得十一首、后园居诗等，或嘲讽理学，或隐寓对社会的批评，或阐述一些生活哲理，颇有新颖思想。七古如将至朗州作、忧旱、五人墓，七律如过文信国祠同舫庵作、黄天荡怀古、赤壁 等，都有特色，并在造句、对仗方面见出功力。另外，造语浅近流畅，也是一大优点。其诗的缺点，是有时议论过多，过于散文化，形象性较差。 赵翼的文学著作有诗集53卷及瓯北诗话。史学著作有二十二史札记、陔余丛考、檐曝杂记、皇朝武功纪盛等。 支行员工的工作心得体会 岁末将至，回首这一年来，我始终坚持着道虽通不行不至，事虽小不为不成的人生信条，在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20××年工作进行总结: 一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态 我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，通过自己不懈的努力，在2023年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。 二、身体力行，狠抓落实，力求圆满出色完成任务 在工作方法上，我始终做到三勤，即勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人，在一次走亲访友时，我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款，事后通过六叔介绍，自己又几次登门拜访，向客户宣传我行的服务优势和产品优势，最终说服客户计划将130万的分地款存入我行，我知道这还不是最终的成功，在客户拿到转帐支票的时候，我又主动协助客户搜集村民身份证号码，核实确认客户分款额，等到52份存单分发到每户村民手中时，我才在心中深深地舒了口气。 在服务客户的过程中，我用心细致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品，通过我的不懈努力，在争一保二活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张，信用卡5张，电子银行签约50户，保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。 三、努力学习，不断进取，全面提高自身业务素质 作为一名前台工作人员，有时自己在服务中还不够耐心细致，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，特别是理财业务知识，全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作的主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名更合格的建行人。 有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。 银行支行行长培训心得 在期盼中我迎来了为期两天的支行行长培训班，感谢*给了我这次提升自我的学习机会，感谢总行领导、同事为我们精心安排培训。两天的培训，收获很多，自己在支行工作中所存在的不足、困惑，在两天的培训中我找到了解决的答案，其中更有感动、有感悟、有提升。 感动：*在两天时间里不断的关心、询问;刘行长的亲自督办;总行政治部的领导同事们周到细致的安排、服务;让我再一次感到了家的温暖。感动于我们这些基层的支行行长始终是*、总行领导和同事们重视、关心、牵挂和寄予希望的人。 感悟：两天的培训过后是回味与感悟，更是提升。此次培训何尝不是*的良苦用心，要把最好的培养给予我们，让我们成为越来越优秀的领导者。 正如孙博士讲的领导力的提升就是如何让自己更优秀。领导力就是影响力，对整个团队是发挥带动和影响的作用;作为领导者对于法规的执行、制度的执行、上级指示的执行，所具备的高度责任心和敬业精神是执行力的有力体现。通过培训我更进一步明确了一是要加强学习，在学好业务、理论知识的同时，要摄取更全面的知识，以适应经济新时代的发展，要储备应对和解决问题的知识，以弥补自身短板，让管理、领导的能力有深度!二是要学会感性对人、理性做事。转变固有的 的领导模式，加强感性影响，学会互动，注重软权利的培养，以真诚、坦诚、阳光让领导力更具魅力，从而打造更具凝聚力和战斗力的团队!三是学会发挥合力作用。将领导者个人能力转化为团队的合力!以科学的方式方法让每一名员工产生动力，保持一致的目标、方向。 培训中十位支行行长的经验介绍，让我得到了借鉴和学习，我把他(她)们先进做法记在了本子上，把榜样的精神记在了心里。向先进学习，不断提高完善，取长补短。将队伍带好，将自我提升，把控风险，做好业绩，这些本职应该做到，更应该做好。 培训即将结束的当天下午，刘行长为我们做了重要讲话。为我们再次明确此次培训的意义，这是一次思想认识，理论水平提高的培训，更是一次工作推进会和动员会。同时提出了关于政治站位与职责站位相结合、过程与结果结合统一、高标准与高质量相结合的三个希望。整个讲话有温度、有高度，让我们信心满满。 两天的培训圆满结束，我带着意犹未尽、依依不舍和满满的收获将迎来崭新的一天。再次谢谢*、总行的领导和同事，也祝愿一同学习的支行行长们工作顺利，再创佳绩!我一定将学到的、感悟到的应用到实践中，与支行的员工共同成长、并肩作战、努力拼搏，为锦行发展贡献力量!同时也希望总 行多给我们提供这样的学习交流机会，因为回家的感觉真好! 2023银行支行行长培训心得 2023银行支行行长培训心得 在期盼中我迎来了为期两天的支行行长培训班，感谢*给了我这次提升自我的学习机会，感谢总行领导、同事为我们精心安排培训。两天的培训，收获很多，自己在支行工作中所存在的不足、困惑，在两天的培训中我找到了解决的答案，其中更有感动、有感悟、有提升。 感动：*在两天时间里不断的关心、询问;刘行长的亲自督办;总行政治部的领导同事们周到细致的安排、服务;让我再一次感到了家的温暖。感动于我们这些基层的支行行长始终是*、总行领导和同事们重视、关心、牵挂和寄予希望的人。 感悟：两天的培训过后是回味与感悟，更是提升。此次培训何尝不是*的良苦用心，要把最好的培养给予我们，让我们成为越来越优秀的领导者。 正如孙博士讲的领导力的提升就是如何让自己更优秀。领导力就是影响力，对整个团队是发挥带动和影响的作用;作为领导者对于法规的执行、制度的执行、上级指示的执行，所具备的高度责任心和敬业精神是执行力的有力体现。通过培训我更进一步明确了一是要加强学习，在学好业务、理论知识的同时，要摄取更全面的知识，以适应经济新时代的发展，要储备应对和解决问题的知识，以弥补自身短板，让管理、领导的能力有深度!二是要学会感性对人、理性做事。转变固有的领导模式，加强感性影响，学会互动，注重软权利的培养，以真诚、坦诚、阳光让领导力更具魅力，从而打造更具凝聚力和战斗力的团队!三是学会发挥合力作用。将领导者个人能力转化为团队的合力!以科学的方式方法让每一名员工产生动力，保持一致的目标、方向。 培训中十位支行行长的经验介绍，让我得到了借鉴和学习，我把他(她)们先进做法记在了本子上，把榜样的精神记在了心里。向先进学习，不断提高完善，取长补短。将队伍带好，将自我提升，把控风险，做好业绩，这些本职应该做到，更应该做好。 培训即将结束的当天下午，刘行长为我们做了重要讲话。为我们再次明确此次培训的意义，这是一次思想认识，理论水平提高的培训，更是一次工作推进会和动员会。同时提出了关于政治站位与职责站位相结合、过程与结果结合统一、高标准与高质量相结合的三个希望。整个讲话有温度、有高度，让我们信心满满。 两天的培训圆满结束，我带着意犹未尽、依依不舍和满满的收获将迎来崭新的一天。再次谢谢*、总行的领导和同事，也祝愿一同学习的支行行长们工作顺利，再创佳绩!我一定将学到的、感悟到的应用到实践中，与支行的员工共同成长、并肩作战、努力拼搏，为锦行发展贡献力量!同时也希望总行多给我们提供这样的学习交流机会，因为回家的感觉真好! 支行长培训心得体会 支行长7天的支行长培训在愉快且充实中度过，培训后我首先很感激支行给我此次的学习机会，因为通过此次的学习，使我在工作、学习、生活中找到了新的动力和方向。加深了对团队精神的理解，增强了自己的大局意识、协作精神和服务精神，并改变了自己的思维惰性，让我意思到积极思维模式影响的重要性，因为思想决定一切，作为*支行的负责人，我思虑的很多，一人强不是强，团队强才是狼，当今的社会竞争中，不再是过去人才的竞争，而是团队的竞争，如何能带好自己的团队，更好的提升执行力，一直是我思考的最多的问题，现将此次学习的心得总结如下：1、调整积极思维、提高执行力在日常工作中思维都有两种：正面积极，负面消极。好的心态可使人快乐进取，有朝气，有精神。消极的心态则使人沮丧，难过，没有主动性。所以，一个员工的执行力好不好，决定于他的意愿和心态。要让员工有意愿的去做事，就需要帮助他们达到他们所想要的。要通过：培训教育和激励，让大家拥有共赢的心态，我们的团队才能配合好，才会有凝聚力，才会有战斗力，才能创造出骄人的业绩。一个管理者，遇到事情要从不同的角度看待问题，认真思考，做出选择、方法，而不能安于现状，不动脑筋。"世界不变的真理就是世界不停地在变"，由此我们的思维也该变化，由消极转积极，遇事学会用积极思维模式考虑问题，而后找到合理解决问题的办法，把问题当成对自己的一种考验，一次自我提升的大好机会。用积极的思维模式面对事情。只有有积极思维模式的团队才会有更好的执行力，当然作为执行力"也离不开"良好的沟通"。"执行力"也离不开"有效的激励"。员工关注的不仅埋头苦"干"，更为关注的是"干"的目的、利益，有所求是有所为的真正动力。更多注重"对员工个体受益具体承诺"的激励，关注员工的个人成长，才能让员工与企业荣辱与共，息息相关。"执行力"同样离不开"的建设"。企业通过对员工权利意识、自主意识教育、引导，通过架构尊重人、关心人、相信人的人文环境来提高广大员工尽责意识，借以强化执行的速度与力度。企业要构建一定平台，让年轻的后备力量突颖而出，让员工在"铸就团队"的过程中，实现""成就自我"。企业要用感情、发展和事业来留住有用之人、有执行力之人。2、合适的人放合适的岗位，与员工有良好的沟通在工作中很多时候任务的完成需要一整个团队的共同努力与协作。而每个人都有每个人的长处，要善于发现每人的优点，利用每人的优点最大化的发挥就要让他们进入适合她们的岗位，而人员众多也就免不了意见相撞，当问题真正出现时，我们不该一味的抱怨下属执行力太差，只能说明我们对执行的指导力太差。所以要从自我找原因，自我改变，从而带动别人的改变。一个人的能力再高，仅凭一人之力也是完不成的事情，所以在工作生活中只有相互理解、信任，沟通，遇事先自省，才能营造一个更和谐的工作氛围、打造一个优秀的团通过学习，对自己有很大的心灵触动。这将对我是极大的帮助和有助我能力的进一步提高。在以后日常工作中我将做一个敢于负责，用积极地心态去面对事情的人。银行支行挂职锻炼心得体会 银行支行挂职锻炼心得体会 时光荏苒，有幸来团县委工作已2个多月，紧张而充实，感触颇深，收获颇丰。 放低姿态，高点站位。虽然我在人民银行曾经从事过共青团相关工作，但是思路窄、创新少。而团县委对口部门多、工作任务细，使我开阔了视野，丰富了知识，获取了经验。团县委人员紧、任务重，却将各项活动、会议、日常工作处理的游刃有余。使我抱着学习的态度汲取经验，又促使我迅速转换角色、快速融入、明确任务，积极投入到团委的工作中。先后完成陇县希望公益服务中心年度审验工作，参加*职业技术学院来陇捐赠、中国*浪漫七夕 情定关山集体婚礼服务、新时代 新气象 新作为百姓宣讲等各类活动，对共青团工作内容、组织集体活动有了新的认识，积累了宝贵经验。 关爱青少年，培育栋梁才。共青团的一切工作目的我认为是在党的领导下，关爱青少年成长，为国家培养有用之才。团委的工作充满朝气和活力，使我在工作中不觉疲倦。一是，借新时代 新气象 新作为百姓宣讲活动契机，给大学生志愿者作讲奉献 有作为讲座，分享了自己从上学到参加工作的人生感悟，激励即将毕业的大学生珍惜时光、志存高远、实现自我，受到青年朋友的热烈欢迎。二是，做青年学生的良师益友。生活中时常关心来陇大学生志愿者工作、学习情况，给即将面对择业困惑的大学生提供经验借鉴，帮助树立正确的价值观和人生观。三是，了解到帮扶贫困学生文某某考上大学后，积极申报希望工程圆梦助学金，使她感受到社会的温暖，减轻了上学负担。 银政结合，多点开花。我在团委工作的同时，还兼顾人民银行相关工作，并将两者有效结合，相得益彰：一是，为开阔见习大学生视野，增进对县域经济金融了解，协调开展2023年暑期大学生到政府机关见习活动，组织40余名见习大学生到人民银行陇县支行参观学习，了解货币发行、个人征信、国库和人民币反假等相关业务知识。二是，作为宣讲人和团委宣讲队协调人，先后组织宣讲队成员赴农商行、县妇幼保健院、陇县中学等八个单位开展新时代 新气象 新作为百姓宣讲活动，除汇报个人事迹外，还有侧重点的宣传人民银行网络安全、金融IC卡、人民币反假、征信等相关金融知识。三是，积极筹备成立青年企业家协会。为促进小微企业加快发展，先后走访二十几家由青年企业家创办的企业，了解企业现状和普遍存在的问题，宣传中小微企业金融服务政策，为成立青企协打下坚实基础。四是，相互借鉴，根据团县委工作内容，及时比照人民银行团支部工作进度，先后召开学习习总书记72重要讲话和团十八大精神学习会，完成团支部建设标准化上墙等多项工作。 共青团是个温馨的大家庭，是青年人干事创业的舞台，充满蓬勃朝气，时刻洋溢着欢乐，充满力量。在这两个月时间里，忙碌又充实，收获了友谊和感动，更加坚定了理想信念，与青年朋友结下了深厚的友谊。在未来的时间里，我将在各级领导、同事的关心、支持和帮助下，继续发挥桥梁纽带作用，扑下身子、沉心静气、勇于担当，练就开阔胸襟，不断提高政治能力，圆满完成挂职工作任务，不辜负大家对我的期望。 中国农业银行莱阳市支行实习心得 中国农业银行莱阳市支行实习心得 学生姓名：* 专业年级：西南财经大学行政管理专业XX级 实习单位：中国农业银行莱阳市支行 实习时间：XX年7月2日8月2日 ( 文秘范文整理) 一、实习单位简介 中国农业银行实行总分行制，为一级法人，总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。总级分支机构为非独立核算单位，在总行授权范围内开展其经营管理活动，对总行负责。中国农业银行大力实施人才强行战略，努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘，培养，选拔和应用，不断提高人力资源管理科学化，制度化和规范化水平。 XX年，正式启动人才培养工程，制定了人才培养工程五年规划，把建设“三支队伍”（经营管理，专业技术，岗位技能人才队伍），培养“五类人才”（决策人才，管理人才，专业技术人才，市场营销人才，岗位操作人才），作为全含人才队伍建设的重点。着力构建全员学习，全过程学习，终生学习的组织体系管理制度，不断改善员工对于的整体素质和结构，努力建设学习型银行。高度重视员工培训工作，不断提高员工整体素质。在组织开展全员培训的基础上，重点抓好中高级管理人才培训专业技术人才培训，全面完成高级管理人员emba核心课程培训，精心组织高级管理人员赴境外培训，通过各种途径丰富培训方式，提高培训质量，远程培训网络建设取得实质性进展。 二、实习经历及心得 7.2到8.2期间，我通过面试有幸进入中国农业银行莱阳市支行实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。在实习中，我学习了农行改革的各案例，并发现了改革中的问题，结合本专业的学习。 （一）跟主任学习相应的理论知识，及各种文件 在实习的前几天里，我主要跟主任学习，一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合农行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。今年是四大商业银行改革的关键时刻，银行改革举措众多，是什么因素引发的政策改变呢？实务操作上，农业银行对现有系统进行改革，从9.1，中国农业银行将开始使用农行综合应用系统（abis）。业务操作上，加强对票据结算的管理，从7.1开始，启用新版票据及结算凭证，同旧版相比，对票据用户有什么要求？相应的规定有什么变化？金融动态上，分析金融大家言论，关注人民币汇率改革自XX年7月21日起，我国开始实行以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。人民币汇率不再盯住单一美元，形成更富弹性的人民币汇率机制。股权分置改革。其中特别是对吴敬琏关于股市五大观点中国股市黑不得；政府托市，国企圈钱祸国殃民；中国股市是泡沫；中国股市受政府决定，政策无人预测；千点不该托市，补偿流通股股东不公平的争论。产品经营上，商业银行是如何一步步进行混业经营的尝试银证一卡通，银行基金号发行。信贷经营上，关注身边的变化，公司的兼并重组，同时，铁矿，原油，劳动力成本价格上升，都会影响企业信贷质量。 ( 文秘范文整理) 在学习中，我深切的感到，学习就是为了提高，提高素质，加强对工作的负责态度，每一个员工都有权利和义务去学习！因为四大商业银行中，农行改革起步晚，存在的问题又多资产负债率低，坏帐多。资产准备率也是最低的。因此，作为一名农行员工都应该积极对待改革，并在改革中，以实际行动履行一个员工的责任。 支行行长合规回头看心得体会 支行行长合规回头看心得体会XX字范文一 合规大讨论活动的开展，令我们振奋，也深刻感受到合规正在我们行逐步根植于我们心中，固化在我们的行动中。 一、让合规融入全行的管理理念 企业文化建设的重要内容就是建立合规文化。合规文化是各个银行企业文化大厦的基石。基石牢固，大厦就会风雨不动安如山;基石不牢，大厦将会摇摇欲倾，毁于一旦。 合规文化，关键是规。什么是规?对我们而言，规就是我们的各项制度办法、各项业务流程、各项操作规范。无规矩，无以成方圆。一个国家，一个社会，如果没有法律制度，就将没有秩序，混乱不堪;我们银行行业的经营管理如果没有制度规程，也将漏洞百出，充满风险。 对战线较长、点散面广、管理环节多的邮储银行来说，严格管理、从严治行决不是一朝一夕的权宜之计，只有借助于企业文化对员工思想观念的强烈暗示和导向作用，逐步把严格管理的硬要求升华为软文化，方能达到由被动管理向主动管理的转变，达到理性的自我管理、自我约束、自我加压的新境界。为了把合规文化与实际经营管理有效结合起来，我们必须立足当前，以合规大讨论活动为载体，把合规文化和严格管理有机融合，倡导人人合规，要求事事合规，在全行上下营造指示服从制度，信任不忘制度，习惯让位制度的合规文化氛围。 我们的规是一代代经验的累积、总结，是一次次血的教训甚至是生命代价的转换、警醒。所以，作为邮储银行的一分子，不论在哪个岗位，都必须牢固树立合规意识，坚决依规办事! 二、让合规成为员工行为准则 企业文化建设是一项长期的、系统的群体性活动，其灵魂根基是以人为本。把刚性的制度要求转化为每个员工的潜意识和价值取向，并成为自觉行为，是一个复杂、艰难的历程。 在全员参与、互动共进的过程中，让合规成为员工操作的基本准则，最大限度减少合规与违规的冲突频率，将成为合规文化建设的关键点。首先要建立监管与操作两个层面的有效互动。逐步纠正过去的猫鼠游戏规则，让监管者和操作者多层面交流，达成合规共识。其次要建立教育与惩戒有效互动，减少制度运行阻力。大力宣传弘扬合规人人有责，倡导主动合规，让员工在心灵深处认同制度，使行为合规成为一种价值追求。第三，要建立学习与履职之间的有效互动，扎实开展岗位制度教育，通过定期学习和培训，让每个员工全面细致地熟悉岗位制度要求，增强风险责任意识。第四，建立发展与合规之间的有效互动。时刻摆正合规与发展的关系，严防借发展业务随意冲击制度执行，让合规成为执行的底线和思想的警戒线，得到员工全面认同和发自内心的自觉贯彻执行。 通过学习和反思，我们深刻体会到：如何建设我们的美好家园，如何实现邮储银行的长治久安，必须要靠合规文化扎牢防范的篱笆，用合规文化打造内控的防线。 坚持制度，依规办事，是对自己最好的保护。也许我们有一些不良的习惯，但是为了保护自己，我们必须改变。要让指示服从制度，信任不忘制度，习惯让位制度的要求扎根在我们的头脑中，要让按制度办事、按规程操作变成我们自己的行为习惯。 历史原因造成的不良资产，曾经使我们的经营举步维艰，至今仍需要我们不得不付出时间和精力清收、处置。所以，违规经营就是无效发展、有害发展。我们必须时刻坚持科学的发展观和正确的业绩观，必须时刻牢记审慎、规范、稳健的理念，必须时刻遵守四个统一的发展观，让上级行的管理思想、经营理念和管理要求成为我们业务发展的行动指南。 三、让合规成为动力，得到切实执行 经过多种合规心境的培养、调节、约束和激发，最终使全行员工养成良好的合规心态，历练合规有素的思想、合规有序的行为，从而形成全行上下时时守规章、事事合规则、处处律行为、环环控风险的良好合规文化氛围，这必将为各级行顺利推进经营转型，实现两大跨越和全面振兴提供坚实保障。对我们全体员工来说最主要的一点是：执行制度、维护制度尊严要靠人人参与。我们必须明白：邮储银行是大家的，幸福是自己的，遵纪守法、关爱他人、珍惜自己才是最重要的。每个人在集体中都有一个特定的运行轨道，而制度就是员工在轨道上安全运行的路标和警戒线。无数事实告诉我们，各行其事、无所约束，势必脱轨离道、脱离集体。所以，我们每个员工只有把这个轨道印在脑子里，烙在内心里，落实到行动中，化被动为自觉，使自觉成习惯，才能一往无前，顺利开创中国邮政储蓄银行发展的新局面。 让我们从现在开始，从我做起，共同努力培育合规文化氛围，用心去建设我们赖以生存的美好家园! 支行行长合规回头看心得体会范文二 近年来，xx在发展业务的同时，全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的合规文化建设，通过强化教育培训、组织风险点的成因分析，搭建防控体系、优化流程、规范管理，保证业务发展质量等系列活动的深入开展，合规人人有责、合规创造价值的观念已深入人心;依法决策、合规经营与管理，按章办事、合规操作在全行上下蔚然成风;有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治;基础管理工作存在的隐患得到及时消除;防范风险的能力得到增强，为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境。 员工需要制度的约束固然重要，但仅此是远远不够的，因为再好的制度最终要靠全体员工去执行。只有真正以广大员工为本，坚持不懈地构筑合规文化，制度才能合规彻底地执行。基于这种理念，xx支行召开了各种形式的员工座谈会、广泛开展争先创优活动，树立员工身边看得见的模范,并出台了合规培训计划，分别对信贷、会计、国际业务、电子银行等几大系列出台了详细的培训计划并注重领导干部和一般员工两个层面，实行全员培训。目前已举办了三期培训，分别为：信贷规范化管理知识培训、会计人员业务知识培训、外汇业务合规和营销知识讲座，培训范围广，参加人数达300多人次。为了能使培训达到最佳效果，该行业务部门一改以往你说我听，照本宣科，课后考试的传统模式，通过案例分析、现场指导、角色扮演、互动交流等多元化培训方式，把理论和实践很好地整合在一起，激发了员工学习的主动性，通过思考、讨论和反馈加深理解，使培训达到了预期的效果。为了巩固基础管理月活动中开展的各项合规培训效果，该行还将在 5月中旬举办一场知识竞赛，各部门根据支行业务存在的薄弱环节精心设计了考试题库，内容涉及到信贷、会计、中间业务、国际业务等全面性的知识，并已在支行网站上发给员工学习。 今年以来，该行通过对内外部检查中发现的问题进行分析，并从合规管理入手，继续推进制度建设，重点在营业网点、前台部门、后台监督等三个环节强化内部控制力度。归纳出了会计、信贷、电子银行、国际业务、中间业务等5个专业近百个风险点，这些风险点主要集中在会计业务重点环节控制制度执行不到位、限制性条款落实、账务核对，开户资料不全、政策执行上存在一定出入等方面。针对普遍存在的薄弱环节支行制定了培训方案，通过合规培训，为员工分析基础管理中存在的问题，剖析问题产生的原因，明确整改措施，切实做到了提示在前，预警在先，使每一位员工对内控管理中存在的问题和形成风险点的原因有了更深刻的了解，执行制度的观念有了明显增强，使之明白了自己在工作中应该做什么，怎么做、做到什么程度，对违反制度的事不敢为、不能为、不想为。该行还把这些风险点作为各个岗位后续跟踪检查、培训考试的重点，制定了各部门的检查实施方案、考评方案、学习方案。在XX年度县级支行内部控制综合评价后续跟踪检查中，xx支行是受罚款金额最少的单位。 可以引用子规夜半犹啼血，不信东风唤不回的诗句来形容xx支行夯实基础管理，构筑安全防线，推行合规文化的决心和信心再恰当不够了。过去，基层网点对制度要么被动执行，要么打折扣，有的还遇到红灯绕着走。开展基础管理活动以来，这种沉闷、散漫的状况已经成为了历史。随着市场、效益观念的强化，合规经营意识的提高，使员工从过去的被动执行转向主动学习和自觉执行制度，并根据市场竞争需要和产品创新需要，该行及时制定更为行之有效的考评制度。从开展基础管理工作前后的两种结果来看，带来的不仅仅是业务操作的规范化和资产质量的提高，它已经从深层次上改变了员工的行为习惯、思维方式和价值理念。 对于基层网点来说，接受各种业务检查是不可避免的事。面对检查，过去有的网点负责人虽然嘴上说欢迎、配合，实际上心里是无奈和消极应付，甚至还有抵触情绪。而现在检查，大部分态度是积极配合，对检查的结果基本都能正确对待，认真整改。这种变化，一方面是因为网点依法合规经营，违规行为基本杜绝，经得起检查;另一方面，在支行对违规操作的严厉处罚下，基层