2023年跟车工作计划范文.docx

2023年跟车工作计划范文时间：2023-09-24 跟车工作计划范文。 为了贯彻公司的要求，我们要预先做一份下一阶段工作计划了。工作计划，是用来达成目标或者完成某件事的方案，对于工作计划，也没有特定的呈现格式，有打印出来的纸质，也有无纸化的表格。有没有可以参考的工作计划呢？以下是小编为大家收集的“跟车工作计划范文”相信您能找到对自己有用的内容。 一、车辆概况 本车共有学生154人。学生年龄参差不齐，自理能力弱，有待进一步提高学生的自觉性和行为习惯。 二、指导思想 结合学生的实际情况，培养学生良好的行为习惯和道德意识，增强学生的自我管理的能力，对孩子们进行集体主义和爱国主义教育，展示中小学生新形象，树立良好的车风，为创建优秀车次而努力！ 三、工作思路 （一）搞好日常管理工作，建立车队长。 1、训练学生上车纪律，保证学生尽快做到自觉遵章守纪。 2、训练学生在车上的纪律，保证在车上不说话，不吃东西。 3、训练学生在车上注意安全，车窗开的不能过大，头手不能伸出窗外。 4、培养学生良好的行为习惯，不乱扔果皮纸屑（特别是往车窗外乱扔）。 5、培养团结协作的车队长，发挥车队长的榜样作用。 （二）对学生进行思想品德教育。 1、在车上对学生进行中小学生守则的教育，学生以此为范，导之于行。 2、对学生进行集体主义，爱国主义和传统教育。 3、结合生活情境，适时对学生进行品德教育。 （三）教育学生做一个遵守纪律的好孩子。 1、在车上发现不良行为的学生要立即教育，并帮助改正。 2、加强对学生的管理，是家长放心，孩子满意。 （四）加强与家长的合作 建立学校家庭电话互访制度。留有每位学生家长的电话号码，如有特殊情况，立即通知家长。争取家长对我工作的支持，努力使家校教育形成合力。 四、具体安排 1、对学生进行乘车安全教育。 2、培养学生良好的乘车习惯，不迟到，不早退。 3、如学请假，需告诉跟车老师。 4、对学生安全教育（防溺水、防雷雨等）。 5、对学生进行文明礼仪教育。 f132.CoM更多工作计划编辑推荐 学期跟车工作计划 本学期我仍然跟28号车，还是同安与容桂两个方向，跟车责任重大，对于这两车的学生，每天都会有不同的新情况，今天可能是这个请假，明天可能是那个迟到，一旦疏忽起来，乱下站台的也可能发生，所以，只要在车上，只要有学生，我都会一如既往的认真去对待这项工作。新学期刚刚开始，为更好的完成任务，特制订计划如下： 1、认真做好准备工作。开学初期，认真核对学生车次、站台、电话、班级、卡色等信息，做好电子表格，熟记各个站台路线，学生人数，准备工作做好了对以后的工作能产生很大作用。 2、选好路队长、站台队长。将每个站台的学生名单给每个站台队长各一份，并要求他们要每天负责站台上候车的工作包括学生排队、应到和实到人数、队伍纪律、站台卫生等。路队长则是要求能在车上帮忙管理车上卫生及纪律且办事能力较强的高年级学生。 3、严格要求每个学生在车上的行为习惯，禁止大声喧哗，吵闹，严禁学生在车上吃喝零食饮料，不准往窗外乱扔东西，手和头不可伸出窗外，并且系好安全带。 4、到站台先下车，过马路的亲自送，迟到的先打电话给家长，适当的等候，对需要家长亲自接的提前几分钟通知家长，对自己回家的学生督促其尽快回家，不得在外逗留玩耍。 5、认真制定好每个站台的候车时间，及时发布时间通知单，强调要学生养成守时早起的习惯，不迟到，不旷课。 6、与学生家长做好沟通工作，对校车因故晚到的情况提前通知家长，学生在车上的各方面情况不定期的如实反映 7、处理好与校车司机的关系，不与司机起争执，对因工作原因引起的不理解能耐心解释，这也是跟车工作中的关键。 8、时刻关注学生在车上的思想动态，能关心爱护每个学生，该批评的批评，该表扬的好好表扬。 以上就是我的计划，相信无论做什么，只要认真了，就没有做不好的事情，日后还会再接再厉，把服务做到位。 方雅娴 20xx2 叉车工作计划 为促进我呼市分仓良好运营效益的持续发展，提升呼市分仓的整体运作水平，为20xx年工作的有效进行奠定良好基础，在20xx年做出以下工作计划：1、在12年中，我组一直谨记，安全运营，保证事故的零发生。在产品入库、出库、进出货物的需求上合理安排，避免出现重复劳动，从而减少由疲劳战造成的安全隐患。2、制定突发事故应急预案，加强技能学习，提升叉车组整体驾驶技能，保证全年零事故安全运营。3、随着公司业务不断发展，我们物流部呼市分仓的进出货物也日益增大，现在每天的吞吐量之大，工作大量增加是显而易见的，为了全力配合分仓工作，在13年中我们将继续定期对叉车全面的保养，保证13年叉车的正常运行。4、定时召开叉车组会议，通过回顾总结，哪些方面做得更好的，需要保持并发扬光大。差距需要引起重视并加以改进。每一次会议无疑对我们在今后工作开展是有帮助的，也是非常重要的。5、闲暇时多做相关知识培训，在业务知识提升的同时促进团队友谊，提高团对凝聚力，注重理论与实践相结合培训。6、我们叉车组全体同志愿意在物流部呼市分仓的领导下，立足本职、放眼未来、加强学习、努力工作、更上一层楼，保持优良传统，争取更大的光荣，在伊利经济发展的华丽文章中，写下我们浓浓的一笔！ - 呼市分仓 销售跟单工作计划范文 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。以下是工作计划频道为大家整理的销售跟单工作计划范文，供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。 如果我能有幸进入欣龙公司，我认为要展开好一名销售跟单文员的工作，真正的大展拳脚，促进公司订单的顺利完成，应该遵循以下几点逐步进入角色： 一7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。 跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。 二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。 三.熟悉各部门的工作流程，按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说，公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a-001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。 四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输公司，并考察他的信誉度，是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。 五.熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时，可以做出果断的处理。比如说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品，如果是一位老跟单员，可以自己做出判断。不必劳烦他人。 六.正确对待客户服务。跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先，你是公司的雇员，你得对公司绝对忠诚，事事站在公司立场上，为公司着想。在客户那边，你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户，正在享受的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作，也不想知道，他只会与你联系，了解他的订单，了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口，要看清事实，冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事，她总是盲目的满足客户的一切要求，从来不敢说“no”，根据工厂实际生产情况，订单的货期根本不能按照客户的时间交货，这位同事会说“ok”。后来只好安排订单外包出去，结果货期和质量都达不到要求。有时，客户给她一个新开发项目，所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成，可这位同事总说：no problem！一个新项目来来去去搞了两三个月，既浪费了时间，又得罪了客户，最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好，销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少，最后换了供应商。 七.加强与生产线的沟通，与车间工作人员保持良好的人际关系。跟单人员最关健的工作是沟通，跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好，那么跟单工作很难展开，根本无法促进生产，保证订单的顺利完成。 八.努力学习中华人民共和国合同法相关条款。在以往的工作中，很少接触到法律，因为全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格式。所有的销售员都采用统一的格式，只是修改一下客户名，货名，价格，货期，付款方式，备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户，在发电子邮件或打电话催款无效的情况下，有时是派国外追债公司或者公司驻外工作人员上门请款。在跟单过程中，只要重视与客户交流时的书面证据，一般都不会有问题。我记得有一次，一个法国的客户给我下了一张订单，他们的订单是法文，没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉，我查出该客户以往的订货记录，找出当时出货的照片，电邮给了客户，问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。出货后的几个月，收到客户的投诉，说我们做错货，要求我们赔。我立即找出当时的电子邮件，客户只好承认是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时，生产部门也很高兴，因为上一单的货很容易生产，而且单价高，现在又来一张类似的订单，要知道，产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内，如果法律学得好，就可以避免可以很多不必要的麻烦，避免合同有漏洞，别人有机可趁，造成公司受损。 跟岗学习工作计划范文 一、 学习宗旨： 在名师的引领下，践行而成，寻道而长，不断提到自己的理论水平和理论素养；通过双向听课、上课评课提高自己的教学能力和教学水平，形成自己的教学风格和教学特色；通过参与课题的研究工作提高自己的科研能力和科研水平；在向名师、同行的学习、交流、借鉴的过程中，提升自己的师德师风，打造专业持续发展的精神支柱，再创职业生涯的新高。 二、 主要任务： 1、 建立和完善个人博客，使之成为一个汇报本人学习、思索、成绩的一个窗口 2、 学习日期间每日撰写一篇跟岗学习日志，并发布于个人博客 3、 完成三级课题开题报告，并进行部分课题研究工作 4、 听课不少于6节，上课不少于2节（含1节汇报课） 5、 开发一节优秀课例 6、 写3篇教学反思和2篇读书笔记 三、 具体安排： 10月21日：上午参加深大附中座谈会，下午制定本人跟岗学习计划及专业发展规划，晚上撰写跟岗学习日志一。 10月22日：上午到育才中学听刘良华教授讲座，下午听胡老师“个人教育博客建设”的专题报告，晚上撰写跟岗学习日志二。 10月23日：完成跟岗学习计划，并发布于博客 10月24日：完成教师专业发展计划，并发布于博客。设计学生自主活动对思想政治课学习影响的研究课题的研究方案（初稿） 10月25日：上午听胡老师“如何进行教育科研”的专题报告，第四节听刘明会老师课。下午到北师大附中听张玉新教师报告。晚上写跟岗学习日志，备周三的课 10月26日：听课3节，评课，完成教学反思一篇，晚上备课 10月2729日：本人上课2节，参加评课活动，听其它老师的课、评课。写教学反思一篇，并发布于博客。 10月3031日：阅读教育类书籍，写第一篇读书笔记，并发布于博客 11月35日：教材研讨，课题交流研讨，形成最终方案 11月6日7日：阅读教育类书籍，写第二篇读书笔记，并发布于博客 11月8日10日：参加市、校组织的各项教研活动，完成一篇教学反思，汇报跟岗学习的体会和收获，完成跟岗学习总结报告，发布于博客。完成课题研究方案和跟岗学习个人考核表。 科普大篷车工作计划 20xx年科普大篷车工作将严格按照中国科协科普大篷车管理办法安排实施，依据我市科普工作实际，突出科普大篷车开展科普工作的优势，特制订本年科普大篷车工作计划。 一、组建科普大篷车工作团队 为了确保科普大篷车活动质量，大冶市科协将安排科普大篷车工作团队，根据不同岗位（司机、讲解员、现场管理员等）的需求，配备专兼职工作人员。并制定相应的岗位职能说明书及工作流程、制度。切实提高工作团队的管理水平，培育良好的工作作风。 二、依托平台，搞好科普大篷车进校园活动 确保大篷车行动在科技周、科普日期间有组织、有计划地到全市各乡镇中心学校开展科普展教活动。为全面实施素质教育，提高中学生的科技素质，培养科学创新精神，发挥应有的作用。通过开展科普车校园巡展活动，以此来促进各校的科普教育工作，丰富学生的课余生活、培养学生勇于探索、 敢于创新的精神。同时培养团队合作意识，节约意识，倡 导学生关注生活，从我做起，建设节约型社会，开创学校科 技教育新局面。 三、依托平台，搞好科普大篷车进农村活动 5月至6月期间，市科协将在全市14个乡镇各选取一个行政村，开展科普大篷车进农村活动，并准备夏季防雷、常见水产养殖方法、名优水产养殖、水稻生产中后期特点、生物防虫等科普知识宣传资料，组织水稻种植、禽畜养殖、医疗卫生等方面的科普志愿者、专家讲师团，开展科普宣传、知识问答、图片展览、义医义诊、农科技术咨询等内容丰富的服务活动，同时发放科普资料，并现场接受技术指导，为群众提供免费医疗服务。 四、依托平台，搞好科普大篷车进社区活动 社区科普工作是全市科普工作重要组成部分，是纲要工作的重点之一，6月至7月市科协将集中开展科普大篷车进社区活动，以科普大篷车为平台，立足社区工作实际，以地质科普为主题，针对不同需求层次的科普工作对象，努力创新，务求实效，广泛开展典型性、新颖性、多形式多渠道的科普活动。让社区居民特别是广大青少年树立科学理念，掌握科学知识，增强科学意识和鉴别能力，破除愚昧思想和落后习俗，提高创业致富的本领，提高科技文化素质，建立科学文明的生活方式。促进社区居民形成爱科学、学科学、讲科学、用科学的社会风尚，促进社区经济、社区文化的发展，促进文明社区、生态社区、和谐社区建设，促进社区三个文明的和谐发展，以科技发展为动力，推进两型社会的稳步建设。 五、依托平台，搞好科普大篷车进企业活动 9月至10月期间，以全国科普日活动为契机，计划组织科普大篷车深入到全市6家科普示范企业开展科普展教活动，制作节能减排降耗、绿色生活、化学污染的危害等科普展板，在企业倡导科学生产，保护环境的意识。 大冶市科学技术协会 20xx年2月10日 跟岗员2023年工作计划范文 随着第二期园长工作室帷幕的拉开，我幸运地成为朱园长工作室的一名跟岗成员，除了开心、满怀期待，更感觉自己身上的一种无形的责任和压力。因为，这不仅仅是我个人的跟岗学习，使自己能在名园长的指导下，专业化水平得到进一步的提升。更重要的是，能与名园牵手，带领好自己的团队，在幼儿园园务管理、保教质量等方面获得全新的发展。 上次见面会，在与朱园长简短的交谈中，我深刻感受到朱园长是一位很有思想、有计划，严谨、真诚、随和的园长。一所优秀的幼儿园必然有一名优秀的园长，园长的管理思想、个人特质决定着一所幼儿园办园特色、人文氛围等。而幼儿园的管理首先是人的管理，先学做人，再学做事，这就是我在朱园长工作室学到的第一课。 我们工交园是一所有着三十年历史的老园，其优势在于具有较好的办园条件，稳定的师资队伍，在办园水平、保教管理等方面也有一定的基础。但是，在办园过程中，也存在着许多问题和困惑。我希望在这两年的跟岗学习中，能够立足于本园实际，以问题为导向，通过向朱园长和贵园学习，尝试找到解决问题的方案，真正做到在学习与交流中获得更好的成长。为了使跟岗工作更有效，特制定以下工作计划： 一、针对我园问题进行全面的梳理，并请朱园长对问题进行诊断。园务管理 1)教师队伍的成长与发展。 工交园是一所老园，教师年龄结构偏大，流动性小。正面理解是稳定，有经验，有传承，但也存在着缺乏冲劲、活力和创新意识薄弱等问题。很多思想被惯性思维束缚，教育观念不容易改变。更主要的是教师认为年龄大了，职业发展空间有限，对个人学习成长普遍不够重视。教师队伍的成长与幼儿园的发展息息相关，如何使一所老园焕发新的活力，怎样更好地激发教师的主动学习的热情，营造你争我赶、积极向上的学习和工作氛围是我一直思考和亟待解决的问题。我想，朱园长所在的幼儿园同样是一所历史悠久的老园，起初也会存在这些问题，你们是如何激发教师团队学习成长，使教师梯队一步步得以完善的呢? 2)校园文化建设 校园文化建设与整个幼儿园的发展历史、现状有一定的联系，它应是独特的。明确的办园目标、教育特色、园风、园训以及多元的团队建设是校园文化形成的基础。我园虽有这些方面的内容，但存在的问题是办园特色不明显，有时方向不够明确，比较零散，没有很好地归纳总结。另一方面是团队建设方面缺乏具体的措施、方法和力度。如何更好地凝聚员工，使员工有认同感、归属感，为共同的愿景和目标一起努力，在具体形式上还要多学习、借鉴和创新。 3)组织、制度、评价、考核的合理运用 在整体的组织架构中如何更好地发挥能级管理的作用?如何更好地发挥制度管理的作用?如何把竞岗、聘用与责、权、利有效结合，更好地发挥民主管理的作用，激发人的主动工作意识?如何更公正、公平、公开且科学合理地评价教师的工作?我需要多向朱园长学习这些方面的管理经验，在朱园长的点拨和指导下使自己有创意的做法。 2、教学教研 1)区域活动学习指导薄弱 以往，我园的课程有主题活动和分科活动，基本以集体授课形式为主，区域活动较少开展。教师开展教学活动也基本离不开教材。虽然集体教学也好，分科教学也好，也是教学的一种形式。但是，如果把它紧紧地当作一根拐杖，离了拐杖就不会走路就是问题了。比如：教师缺乏对孩子真实、细致的观察和了解;幼儿区域活动材料投放没有真正落实;幼儿自主探索性活动较少等。因此，在如何循序渐进地开展好区域教学活动上，须我园向贵园多学习。 2)在我园原有的课程结构和课程设置下，如何更合理地安排一周活动，优化一日活动。比如：零散活动与正式活动在一日生活中的更好地更有效地整合。 3)在做好基础课程后，如何更好地发挥班级教师特点，创造性地开展一些特色课程。 4)教研方面： 我园开展教研的形式一般是全园教研，级组教研，学科教研。全园教研一般解决幼儿园一学期或者一段时间比较薄弱的大问题，通过培训、讨论、观摩等方式开展;级组教研一般以教师实践活动中经常出现的问题或者教育活动的安排、资源共享等内容为主，由组长负责组织。学科教研只有美语和音乐做得较好，其他较为薄弱。我们存在的问题是：(1)前紧后松。期初制定好的教研计划会因为很多突如其来的任务来临而搁置。教研时间如何得以保障?时间和内容的多少怎样安排才更合理?(2)兴趣不高。教研活动一定会牺牲很多老师休息时间，怎样才能让教研活动更加充满魅力，更加快乐，使教师保持对教研活动的兴趣，在教研中获得成功感?(3)缺乏对过程的管理以及阶段性成果展示，总结。从园长和保教主任管理层面来说，如何去跟进、指导和评价各教研组的活动? 3、其他 另外，我园办园时间较长，在园容园貌以及硬件设备的更新方面要投入较多的人力、物力和财力，如何创设与幼儿园办园特色相适应的环境也是我要向朱园长多请教和学习的。 二、根据问题制定相应的跟岗学习措施。通过制定计划，并将跟岗计划与员工沟通，使我园每一位员工了解这项工作，在以后的学习中珍惜和重视每一次到教育幼儿园学习观摩的机会。而且要善于学习，主动请教，反思自己的工作，记录自己的感悟和收获。 2、根据教育幼儿园的工作安排，提前根据教师特点(优势、不足)安排好学习人员，回园后与大家共同分享学习成果。 3、请教育幼儿园朱园长和其他优秀教师到我园参加主要的观摩活动，现场听取专家、老师们的意见。 4、个人多向朱园长多请教。 我和工交园全体员工感谢上级部门给予的这一次宝贵的学习机会，也感谢朱园长和教育幼儿园将来对我园的指导与付出。唯有努力，把更好的工交呈现于社会，才是对所有人最真情的回报! 销售跟单工作计划 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。以下是工作计划频道为大家整理的销售跟单工作计划，供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。 xx年销售员年终工作计划摘要：一、公司人力资源管理方面1、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系，销售员工作计划。2、做好公司人力资源部年度工作计划，协助各部门做好部门人力资源规划。3、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。4、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KpI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。6、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。二、办公室及后勤保障方面1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话号码800(400)7100009，年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。6、与王经理分工协作，打招商电话。三、实际招商开发操作方面1、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。 跟岗学习工作计划 跟岗学习工作计划 一、 学习宗旨：在名师的引领下，践行而成，寻道而长，不断提到自己的理论水平和理论素养；通过双向听课、上课评课提高自己的教学能力和教学水平，形成自己的教学风格和教学特色；通过参与课题的研究工作提高自己的科研能力和科研水平；在向名师、同行的学习、交流、借鉴的过程中，提升自己的师德师风，打造专业持续发展的精神支柱，再创职业生涯的新高。 二、 主要任务： 1、 建立和完善个人博客，使之成为一个汇报本人学习、思索、成绩的一个窗口 2、 学习日期间每日撰写一篇跟岗学习日志，并发布于个人博客 3、 完成三级课题开题报告，并进行部分课题研究工作 4、 听课不少于6节，上课不少于2节（含1节汇报课） 5、 开发一节优秀课例 6、 写3篇教学反思和2篇读书笔记 三、 具体安排 10月21日：上午参加深大附中座谈会，下午制定本人跟岗学习计划及专业发展规划，晚上撰写跟岗学习日志一。 10月22日：上午到育才中学听刘良华教授讲座，下午听胡老师“个人教育博客建设”的专题报告，晚上撰写跟岗学习日志二。 10月23日：完成跟岗学习计划，并发布于博客 10月24日：完成教师专业发展计划，并发布于博客。设计学生自主活动对思想政治课学习影响的研究课题的研究方案（初稿） 10月25日：上午听胡老师“如何进行教育科研”的专题报告，第四节听刘明会老师课。下午到北师大附中听张玉新教师报告。晚上写跟岗学习日志，备周三的课 10月26日：听课3节，评课，完成教学反思一篇，晚上备课 10月2729日：本人上课2节，参加评课活动，听其它老师的课、评课。写教学反思一篇，并发布于博客。 10月3031日：阅读教育类书籍，写第一篇读书笔记，并发布于博客 11月35日：教材研讨，课题交流研讨，形成最终方案 11月6日7日：阅读教育类书籍，写第二篇读书笔记，并发布于博客 11月8日10日：参加市、校组织的各项教研活动，完成一篇教学反思，汇报跟岗学习的体会和收获，完成跟岗学习总结报告，发布于博客。完成课题研究方案和跟岗学习个人考核表。参加跟班学习结业典礼 更多关于跟岗学习工作计划的文章 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具体安排10月21日：上午参加深大附中座谈会，下午制定本人跟岗学习计划及专业发展规划，晚上撰写跟岗学习日志一。10月22日：上午到育才中学听刘良华教授讲座，下午听胡老师“个人教育博客建设”的专题报告，晚上撰写跟岗学习日志二。10月23日：完成跟岗学习计划，并发布于博客10月24日：完成教师专业发展计划，并发布于博客。设计学生自主活动对思想政治课学习影响的研究课题的研究方案(初稿)10月25日：上午听胡老师“如何进行教育科研”的专题报告，第四节听刘明会老师课。下午到北师大附中听张玉新教师报告。晚上写跟岗学习日志，备周三的课10月26日：听课3节，评课，完成教学反思一篇，晚上备课10月2729日：本人上课2节，参加评课活动，听其它老师的课、评课。写教学反思一篇，并发布于博客。10月3031日：阅读教育类书籍，写第一篇读书笔记，并发布于博客11月12日：听评课，写一篇教学反思，开发一节优秀课例11月35日：教材研讨，课题交流研讨，形成最终方案11月6日7日：阅读教育类书籍，写第二篇读书笔记，并发布于博客11月8日10日：参加市、校组织的各项教研活动，完成一篇教学反思，汇报跟岗学习的体会和收获，完成跟岗学习总结报告，发布于博客。完成课题研究方案和跟岗学习个人考核表。参加跟班学习结业典礼 销售跟单文员的工作计划范文 如果我能有幸进入欣龙公司，我认为要展开好一名销售跟单文员的工作，真正的大展拳脚，促进公司订单的顺利完成，应该遵循以下几点逐步进入角色： 一7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。 跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。 二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。 三.熟悉各部门的工作流程，按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说，公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a-001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。 四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输公司，并考察他的信誉度，是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。 五.熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时，可以做出果断的处理。比如说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品，如果是一位老跟单员，可以自己做出判断。不必劳烦他人。 六.正确对待客户服务。跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先，你是公司的雇员，你得对公司绝对忠诚，事事站在公司立场上，为公司着想。在客户那边，你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户，正在享受的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作，也不想知道更多，他只会与你联系，了解他的订单，了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口，要看清事实，冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事，她总是盲目的满足客户的一切要求，从来不敢说“no”，根据工厂实际生产情况，订单的货期根本不能按照客户的时间交货，这位同事会说“ok”。后来只好安排订单外包出去，结果货期和质量都达不到要求。有时，客户给她一个新开发项目，所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成，可这位同事总说：no problem！一个新项目来来去去搞了两三个月，既浪费了时间，又得罪了客户，最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好，销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少，最后换了供应商。 七.加强与生产线的沟通，与车间工作人员保持良好的人际关系。跟单人员最关健的工作是沟通，跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好，那么跟单工作很难展开，根本无法促进生产，保证订单的顺利完成。 八.努力学习中华人民共和国合同法相关条款。在以往的工作中，很少接触到法律，因为全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格式。所有的销售员都采用统一的格式，只是修改一下客户名，货名，价格，货期，付款方式，备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户，在发电子邮件或打电话催款无效的情况下，有时是派国外追债公司或者公司驻外工作人员上门请款。在跟单过程中，只要重视与客户交流时的书面证据，一般都不会有问题。我记得有一次，一个法国的客户给我下了一张订单，他们的订单是法文，没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉，我查出该客户以往的订货记录，找出当时出货的照片，电邮给了客户，问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。出货后的几个月，收到客户的投诉，说我们做错货，要求我们赔。我立即找出当时的电子邮件，客户只好承认是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时，生产部门也很高兴，因为上一单的