2023年销售部管理规章制度模板7篇.docx

2023年销售部管理规章制度模板7篇 在日新月异的现代社会中,我们可以接触到制度的地方越来越多,好的制度可使各项工作按安排按要求达到预料目标。什么样的制度才是有效的呢?下面是由我给大家带来的销售部管理规章制度模板7篇，让我们一起来看看！ 销售部管理规章制度模板篇1 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售安排。 2、依据公司市场营销战略，提升销售价值，限制成本，扩大产品在所负责区域的销售，主动完成销售量指标，扩大产品市场占有率。 3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户供应主动、热忱、满足、周到的服务。 4、依据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格，定期向公司供应市场分析及预料报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户看法，对公司营销策略、售后服务、等提出参考看法。 8、仔细贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。 9、主动完成规定或承诺的销售量指标，并协作销售代表的工作。 10、办理各项业务工作，要做到：主动联系、事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。 11负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。 12、对客户在销售和运用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥当解决。 13、收集一线营销信息和用户看法，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考看法。 14、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 15做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。 16、对各项业务负责究竟，对应收的款项和商品，根据合同的规定追踪和催收，出现问题刚好汇报、请示并处理。 17、主动发展新客户，与客户保持良好的关系和长久的联系，不断开拓业务渠道。 18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈奢侈。完成营销部长临时交办的其他任务。 销售部管理规章制度模板篇2 1、高底薪+低提成制 以高于同行的平均底薪，再以适当或者是略低于同行业之间的提成发放嘉奖，该制度主要在外企或者国内大企业中执行的比较多的，比如说国内某家企业在上海的业务代表底薪是为4000，而提成是为1%。这就属于典型的高底薪+低提成制度。 该制度是简单留住具有忠诚度的老业务代表，也简单稳定一些实力相当的人才，但该制度往往针对的业务代表学历、外语水平、计算机水平方面有肯定的要求，因此业务代表不会简单轻易进去的，门槛也是相对高点的。 2、中底薪+中提成制 以同行的平均底薪为标准，再以同行的平均提成发放提成，该制度主要是在国内一些中型企业运用的相当多，该制度对于一些实力不错而学历不高的业务代表是有很大的吸引力。业务代表考虑在这样的企业长期发展，主要是受中国传统的中庸思想所影响，比上不足比下有余的样子。现在国内大部分公司是实行的制度。 3、少底薪+高提成制 以低于同行的平均底薪甚至是以当地的最低生活保障为底薪的标准，以高于同行业的平均提成发放嘉奖，该制度主要在国内一些小型企业运用的相当多的，该制度不仅可以有效促进业务代表的工作主动性，而且企业也是不用支付过高的人力成本的，对于一些实力很棒、阅历很足而学历不高的业务代表也是有肯定的吸引力。 其中最具创新的可以说是国内某保健品企业，该企业走的就是服务营销体系，其薪水制度为：该城市最低生活保障（450元）+完成业务量×制定百分比（10%） 须要留意的是这种薪水制度往往会造成两种的极端，实力强的人经常吃撑着，而实力弱的人经常吃不着的。 这里须要明白的是薪水制度远远不止以上三种的，无论是哪种薪水制度，只要能留住人才并且让企业可持续发展才是最终目的，对于一个企业来说的话，肯定没有给业务人员发高了薪水或者发低薪水了这一说法的，只有发对了薪水或者没有发对薪水之分。 销售部管理规章制度模板篇3 一、目的 为适应企业发展要求，充分发挥薪酬的激励作用，进一步拓展员工职业上升通道，建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系，依据集团公司现状，特制定本规定。 二、制定原则 本方案本着公允、竞争、激励、经济、合法的原则制定。 1、公允：是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇；同时依据员工绩效、服务年限、工作看法等方面的表现不同，对职级薪级进行动态调整，可上可下同时享受或担当不同的工资差异； 2、竞争：使公司的薪酬体系在同行业和同区域有肯定的竞争优势。 3、激励：是指制定具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行区域管理，充分调动员工的主动性和责任心。 4、经济：在考虑集团公司承受实力大小、利润和合理积累的状况下，合理制定薪酬，使员工与企业能够利益共享。 5、合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。 三、部门管理机构 主任：总经理 部门成员：销售经理、销售主管、销售业代 四、岗位职级划分 1、岗位分为个四层级分别为： （a）：销售经理； （b）：销售主管； （c）：销售业代； （d）：长期导购员； 详细岗位与职级对应见下表： 职级岗位对应表 序号职级对应岗位1a销售经理2b销售主管3c销售业代4d长期导购员五、薪酬组成基本工资+岗位工资+全勤奖金+绩效奖金（业绩提成）+综合补贴+个人相关扣款（保险金、住房公积金）+奖金。员工在试用期间享受如下薪酬结构：（注：此标暂不予以支付的薪酬） 薪酬结构 基本工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员员工在试用期结束之后并经转正合格方可享受如下薪酬结构：（注：此标暂不予以支付的薪酬） 薪酬结构 基本工资岗位工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员 1、基本工资：是薪酬的基本组成部分，依据相应的职级和职位予以核定，正常出勤即可享受，无出勤不享受。 2、岗位工资：是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作，赐予岗位工资享受。 3、绩效奖金：绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作的同时，公司对该销售员工所下达的业绩达成果效而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见公司绩效考核管理规定。 4、全勤奖金：是指全部销售人员每天必需在9：00前打卡，超过10分钟内扣10元/次，超过10分钟的扣20元/次，超过1小时按旷工处理。无故不打卡按旷工处理，累计超过三次无故旷工的按自动离职处理，有特别状况者应提前向部门主管申请。正常出勤即可享受全勤奖金。 5、销售人员在规定的工作日程内应保持在8：0022：00间自己的通讯工具处于正常待呼状态，如发觉3次/月不能正常传呼者，将扣除当月全勤奖金。 6、综合补贴：包括手机通讯补贴、个人日常餐费补贴等。 7、个人相关扣款：扣款包括保险金、住房公积金福利的个人必需担当的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。 8、奖金：奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种嘉奖，包括年终奖（按全年销售达成率×0.5%)、专项奖、突出贡献奖等。 9、新老员工必需承诺遵守个人薪资保密的规定，不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严峻违反规章制度，将受到指责、惩罚、降薪的处分。公司在须要时并可以依据中华人民共和国劳动合同法第三十九条其次、第三款的规定，不予事先告知而单方面确定解除劳动合同，并不予以任何经济补偿。 五、试用期薪酬 1、试用期间的工资为（基本工资+全勤奖金）的100%。 2、试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的，不享受其期间的全勤奖金。 3、试用期合格并转正的员工，正常享受绩效奖金。 六、薪酬的支付 1、薪酬支付时间计算 a、执行月薪制的员工，日工资标准统一按国家规定的当年月平均上班天数计算。 b、薪酬支付时间：当月工资为下月15日。遇到双休日及假期，提前至休息日的前一个工作日发放。 2、下列各款项须干脆从薪酬中扣除： a、员工工资个人所得税； b、应由员工个人缴纳的社会保险费用； c、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项； d、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项（如罚款）； e、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。 七、社会保障及住房公积金 1、一律员工在试用期合格并转正三个月后依照劳动合同约定的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。 绩效考核管理规定 一、目的 强调以业绩为导向，按劳安排为原则，以销售业绩和实力拉升收入水平，充分调动销售主动性，创建更大的业绩。 二、适用范围 本制度适用于全部列入计算提成的产品，不属于提成范围的产品公司另外制定嘉奖制度。 三、销售任务 销售经理按全年每月部门总销售额的绩效提成提取。 销售业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布，试用期业务员第一个月不设定销售任务，其次个月按正式员工的50%计算任务额。 四、绩效提成制度： 1、提成结算方式：分为两项，第一项以每月销售业绩达成考核当月结算，其次项以货款回款率提成结算；试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于50%不赐予考核绩效工资。 2、提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比； 3、提成计算方法： 销售提成=净销售额×销售提成百分比+货款回款提成百分比 净销售额=当月发货金额-当月退货金额 4、销售绩效提成比率： 提成等级 销售任务完成比例（销售业务员）销售提成百分比（销售经理）销售提成百分比第一级100%以上0.0%0.0%其次级70%100%0.0%0.0%第三级50%以上0.0%0.0%5、货款回款提成比率：提成等级销售任务完成比例（销售业务员）货款回款提成百分比（销售经理）货款回款提成百分比第一级100%以上0.0%0.0%其次级70%100%0.0%0.0%第三级50%以上0.0%0.0% 五、激励制度 为活跃业务员的竞争氛围，特殊是提高业务员响应各种营销活动的主动性，创建冲锋陷阵式的战斗力，特设四种销售激励方法： 1、周销售冠军奖，每周从销售人员中评比出一名周销售冠军，赐予_元现金嘉奖（周销售冠军必需超额完成月销售任务的三分之一）； 2、月销售冠军奖，每月从销售人员中评比出一名月销售冠军，赐予_元嘉奖； 3、季度销售冠军奖，每季度从销售人员中评比出一名季度销售冠军，赐予_元嘉奖； 4、年度销售冠军奖，每年从销售人员中评比出一名年销售冠军，赐予_元嘉奖； 5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最终一个月工资发放； 6、未完成月销售任务的业务员不参加评奖； 7、各种嘉奖中，若发觉虚假状况，则赐予相关人员被嘉奖金额五倍的惩处，从当月工资中扣除。 本制度最终说明权归公司全部。 市场策略 一、安排概要： 产品投入市场一般要经验前阶段开发导入期、后阶段开发导入期、发展期、成熟期、四个阶段。一个产品要抢占市场并非是一朝一夕就可以完成的事，往往要经验数几个月持之不懈的努力和维护才能做到。 1、为前阶段开发导入期为3个月，通过全市各区域商圈的评估测算、预料莞樟区(大朗.黄江.樟木头.塘厦)、莞长区(东城.城区.南城)，预料可开发60-80家bc商超和2家连锁便利店。3-5家bc商超场内形象专柜、力争销售额达到60万元，以20%的纯利润来计算，利润收支大约平衡，市场营销费用约为10万元。 2、为后阶段开发导入期为12个月向全市各大连锁商超开发,以最快的速度达到全市各大ka、bc、连锁超市和连锁便利店的覆盖率80%以上。第三年到第六年都为发展期、成熟期，力争年销售额突破1200万元，市场营销费用为100万元。 3、开发导入费用分解：条码费用、入场费用、对私费用、 a、条码费用是指入场以条码单个产品的条码计算，目前一般为30-100元/个。 b、入场费用是指入场合同费，一般选购都会分五个节日计算,五一、中秋、十一、春节、周年店庆,每个节日大多为300-800元。 c、对私费用是指个别卖场单店赐予选购或给一半商场一半选购本人。 （以上数据只是起参考作用，详细数据还要依据详细市场状况而定和公司的策略） 二、目标市场： 全市各大ka、bc、连锁超市和连锁便利店,厂方团购,住宅花园小区,中高收入家庭，特殊侧重白领人士多的商品楼盘周边的大、小商超。 三、价格定位： 其产品定位确定了他的价格定位，但是要做到使产品更具有市场竞争力，价格应稍低于竞争对手同类产品。但是要做到全市货品统一供货价，只是个别区域或时间促销除外（但是也应当在公司销售部的同意下进行）、详细价格还要依据详细市场状况而定。 四、服务： 对销售人员、导购员进行先期系统培训、建立一流的服务水平、服务过程标准化。 五、广告： 前期开展一个大规模、高密度、多方位的广告宣扬运动。突出产品的特色，突出企业和产品形象场外活动。 六、行动方案： 1、人员配置（暂列4人）：销售经理：人；销售业务员3人。 2、销售部工作总流程： 人员配置岗前培训工作安排和安排市场调查开发市场产品销售信息反馈售后服务跟进货款结算市场分析。 七、区域划分： 全市共划分为四个区域、八条线路。(此项请看附件业务区域划分表)。 八、结束语： 国内的红酒市场前景广袤，如何能在这块人人垂涎三尺的大蛋糕上分得属于我们的一杯羹。不仅仅只取决于一份营销方案的好坏，更多的还在于营销安排的执行力度并要依据市场的状况刚好做出相应的调整，以达到市场营销的最优化。当然，还与公司企业领导人的眼光和支持力度有很大关系。品牌与做人之间，策略与做事之间，做企业和做经营之间，差一毫而失千里。在国产、进口红酒界普遍呼喊强势品牌的今日，只要我们能对市场做出科学的推断，然后制定出的确可行的营销战略，并要求相关人员强有力的执行下去。看问题能始终站在市场的角度动身，到处能以客户和消费者的满足度来作为衡量我们工作得失的标准。那么，市场的春天就已经离我们不远了。 销售部管理规章制度模板篇4 为了规范业务人员的管理，提高公司销售业绩，提高销售人员的业务水平，坚持合情合理、实事求是的原则，坚持按劳安排、多劳多得的原则，特制定本制度。 一、在公司 业务员应按时上下班，不能迟到早退（参考考勤制度），保持办公室清洁卫生，主动宣扬公司，言行举止留意公司及个人形象。每天早上上班后的前几分钟，做好办公室的卫生，接下来的销售人员开早会，主要是递交探望记录表并探讨解决昨天在跑业务的过程中遇到的问题，向领导汇报今日的工作工作安排。 二、出差 出差前做好出差打算，最好电话预约好，做到有的放矢。出差在外，每天填写探望记录表（客户报备表），晚上九点钟之前向领导汇报当天工作状况（短信，电话都行）。 三、考勤制度 参照公司坐班人员的考勤方法。另外销售部对无故迟到早退的业务人员，每人每次罚款5元，当天当面交与销售部领导，这些罚款累积到月底作为没有迟到早退的业务人员的嘉奖。 四、业务积分制 业务人员平均每天都要深化探望最少一个客户，每探望一个客户积一分，每个月每个业务人员的最少积30分。该分以真实的探望记录为准。月累积少三分以上罚做办公室卫生一次。 五、业绩任务 公司给每个业务人员有销售业绩上的要求，销售任务依据不同的详细状况而定。详细的销售任务写入劳动合同。 六、项目信息公司备案 从网上或从公司及其它渠道获得的项目信息应刚好备案，以免业务员之间的业务冲突，未备案的信息谁先备案算谁的。 七、项目信息落实 经过备案的信息，弄清晰具体的客户需求（多大机子及相关配套设备清单）以后向领导汇报，由公司领导确定该项目应当由谁去跑。 八、培训学习安排 业务人员应当主动学习业务技能，每天总结自己在工作过程当中遇到的问题，不管是技术上还是商务上，把遇到的问题记录下来，其次天早会或周六总结会上大家共同探讨。达到每天都有进步的效果。公司领导应在周六的总结会上赐予这周工作仔细踏实的业务员以表扬和嘉奖。 销售管理制度及流程图 1、先须要写好制定的目的，也就是之所以写销售部管理制度，是为了更好的协作公司营销战略，顺当开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参加主动性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素养。 2、确定该管理制度的适用范围，应当适合公司的一切营销活动和营销人员。 3、将该营销制度的内容详细分为三个要点来绽开，管理制度细则、营销人员岗位责任、营销人员绩效考核制度。 4、在制度细则方面，写清晰对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。激励营销部门员工应主动主动参加公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。 5、须要写明营销人员的岗位责任，租到听从领导支配，不搞特别化，做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。听从领导指挥，如遇到支配区域不服，支配工作不干，支配任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。 6、把营销人员的绩效考核制度内容写清晰，要求营销人员学会沟通、擅长见机行事，主动协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工，进行适当嘉奖；不能借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反，依据情节轻重予以追究惩罚，重则开除。 7.主动工作，团结同事，对工作仔细负责，本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。营销部门员工应主动主动参加公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。 8.听从领导支配，不搞特别化，做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。听从领导指挥，如遇到支配区域不服，支配工作不干，支配任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。销售过程中，行为端正，耐性仔细，不虚张声势，不过分吹嘘，实事求是，待人礼貌、亲善可亲。 9.在销售过程中，如未得到经理允许，不得私自降低销售价格。诚恳守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经过公司经理允许，出现问题，后果自行担当，与公司无关。做事谨慎，不得泄露公司的业务安排，要为公司的各项业务开展状况，保守隐私，如有违反，依据情节轻重予以追究惩罚，重则开除。以部门的利益为重，主动为公司开发和拓展新的业务项目。 10.学会沟通、擅长见机行事，主动协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工，进行适当嘉奖。不得借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反，依据情节轻重予以追究惩罚，重则开除。 销售部管理规章制度模板篇5 一销售经理的职责 1、负责本部门员工制度的落实。随时对部门人员进行监督和指导，向销售总监提出奖惩建议； 2、负责本部门员工的业务学问培训。每月组织对上月发生的关键业务和技术问题进行探讨和探讨； 3、负责制定年度工作安排和月度工作安排，并监督安排的实施和完成。在详细实施过程中，如遇特别状况须要变更安排时，应刚好向销售总监提出建议； 4、负责完成回款率； 5、负责本部门出差流程管理、车辆运用管理和人员管理。对人员负责，发觉问题刚好向销售总监提出奖惩建议； 6、负责完成销售任务； 7、严格负责本部门工作，刚好处理工作中出现的问题，协调各部门之间的工作关系，刚好向销售总监汇报重大问题。对部门内员工的全部问题负责。 二销售部门的工作流程 1、商务旅行的过程 有必要提高出差的频率和效率。 1)销售人员在工作时间内应坚守岗位。假如出差他/她，他/她必需首先提交出差申请，国家各种各样的客户他/她的联系方法，报告要点出差的销售经理和销售经理的同意。未经允许不得擅自离开岗位或到未知的地方去。依据销 红旗公司销售管理文件销售考核指标设计规划个人月、周客户探望安排，以书面形式记录日常工作日志，制作电话及信息报告（手机不能24小时关机）； 2)销售人员在每周例会上向销售经理汇报下个月客户探望的重点安排，了解销售经理的指导，最终确定下个月客户探望和回访的重点； 3)销售人员依据客户探望安排对客户进行探望和回访。访问的目的必需明确详细。同一客户三次探望未取得突破，如无新安排，原则上不予批准该客户下一次出差申请； 4)访问和回访后，有必要报告探望和回访信息（信息与突破性进展）销售经理刚好，刚好提交出差报告，照实记录相关信息并正确地填写客户关系数据表和客户技术数据表，可以电子版本； 5)销售经理对销售人员的工作进行指导和支配。 2、报价投标流程 这个过程主要是针对集团客户购买的产品。 1)销售人员应在第一时间报告给销售经理在收到询价或招标从用户的信息，和销售经理确定是否参加比价或招标（主要比价或招标，应请示公司的高级管理人员）； 2)整理用户询价或招标信息（如有须要，技术部门帮助）； 3)技术部帮助和支持相应产品的技术参数； 4)选购部（生产部）对报价产品的'原材料选购价格和交货期进行调查确认； 5)销售部经理审核最终报价或投标书（重大比价或投标书，需请示公司高层）并确认后打印； 6)制作正式的报价或投标书，装订成册并加盖公章，送去参与比价或投标。3.商务谈判及合同签订流程 销售人员在与客户谈判前，应做好充分打算，保持整齐的外表，以良好的精神状态与客户打交道。 销售部管理规章制度模板篇6 第一条 以质量求生存，以品种求发展，确立"用户第一"、"质量第一"、"信誉第一"、"服务第一"，维护工厂声誉，重视社会经济效益，生产物美价廉的产品投放市场，满意社会须要是我厂产品的销售方针。 其次条 驾驭市场信息，开发新产品，开拓市场，提高产品的市场竞争实力，沟通企业与社会，企业与用户的关系，提高企业经济效益，是我厂产品销售管理的目标。 市场预料 第三条 市场预料是经营决策的前提，对同类产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全面的了解分析，并驾驭下列各点： 了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量，分析饱和程度。 2.了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率，分析开发新产品，开拓市场的新途径。 3.了解用户对产品质量的反映及技术要求，分析提高产品质量，增加品种，满意用户要求的可行性。 4.了解同行业产品更新及技术质量改进的进展状况，分析产品发展的新动向，做到知已知彼，驾驭信息，力求企业发展，处于领先地位。 第四条 预料国内各地区及国外市场各占的销售比率，确定年销售量的总体安排。 第五条 收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报，国外市场供求趋势，国外用户对产品反映及信任程度，确定对外市场开拓方针。 经营决策 第六条 依据工厂中长期规划和生产实力状况，通过预料市场需求状况，进行全面综合分析，由销售科提出初步的年度产品销售方案，报请厂部审查决策。 第七条 经过厂务会议探讨，厂长审定，职代会通过，确定年度经营目标并作为编制年度生产大纲和工厂年度方针目标的依据。 产销平衡及签订合同 第八条 销售科依据工厂全年生产大纲及近年来国内各地区和外贸订货状况，平衡安排安排，对外签订产品销售合同，并依据市场供求形势确定"以销定产"和"以产定销"相结合的方针，留有余地，信守合同，维护合同法规的肃穆性。 第九条 执行价格政策，如需变更定价，报批手续由财务科负责，确定浮动价格，经经营副厂长批准。 第十条 销售科依据年度生产安排，销售合同，编制年度销售安排，依据市场供求形势编报季度和月度销售安排，于月前十天报安排科以便综合平衡产销连接。 第十一条 参与各类订货会议，扩大销售网，开拓新市场的原则，巩固发展用户关系。 第十二条 建立和逐步完善销售档案，管理好用户合同。 编制产品发运安排，组织回笼资金 第十三条 执行销售合同，必需严格根据合同供货期编制产品发运安排，做好预报铁路发运安排的工作。 第十四条 发货应驾驭原则，处理好主次关系。 第十五条 产品销售均由销售科开具"产品发货通知单"、发票和托收单，由财务科收款或向银行办理托收手续。 第十六条 分管成品资金，努力降低产品库存，由财务科编制销售收入安排，综合产、销、财的有效平衡并主动帮助财务科刚好回笼资金。 第十七条 确立为用户服务的观念，款到发货应刚好办理，用户函电询问，三天内必答，如质量问题需派人处理，五天内与有关部门联系，派人前往。 建立产品销售信息反馈制度 第十八条 销售科每年组织一次较全面的用户访问，并每年发函到全国各用户，征求看法，将收集的看法汇总，整理，向工厂领导及有关部门反映，由有关部门提出整改措施，并列入全面质量管理工作。 第十九条 将用户对产品质量，技术要求等方面来信登记并刚好反馈有关部门处理。 其次十条 负责产品销售方面各种数据的收集整理，建立用户档案，收集同行业情报，供应销售方面的分析资料，按上级规定，刚好、精确、完整地上报销售报表。 销售部管理规章制度模板篇7 一、市场营销部是商品房销售管理的第一责任部门。 二、市场营销工作以提高公司经济效益，壮大企业经济实力为目标，营销人员必需发扬爱岗敬业、团结奉献精神，具有责任心和使命感，完成公司所交给的商品房营销任务。 三、售房有形市场是公司精神文明建设的窗口，营销人员要做到诚恳守信、规范交易、热忱服务，自觉维护公司的声誉和形象。 四、市场营销部在新建项目开盘前，应仔细作出切实可行的营销方案，报总经理批准后实施。在实施过程中，销售价格未经批准不得变更。 五、房屋预售建筑面积由投资发展部会同市场营销部计算，房屋销售面积须经房管局测量复核后，列出明细表，双方工作人员书面确认无误后，报分管副总经理批准、财务部备案。在预售过程中不得擅自变更。 六、工作人员要努力学习业务学问，相互协作、言行一样，向顾客介绍商品房时要讲究服务看法和推销技巧，做到宣扬力度大、范围广、影响深、效果好。 七、在销售商品房屋工作中，严格执行商品房销售管理方法，设立销售帐本、房屋预订登记本、房屋移交登记本、售后服务登记本;仔细签订和刚好发放房屋预售协议书、房屋买卖合同、房屋运用说明书和质量保证书。 八、销售帐薄的记录要内容真实、数字精确、帐目清晰、日清月结，月底刚好向总经理上报销售状况，刚好报表。 九、房屋销售后，要刚好将预售协议书、买卖合同、结算单等销售资料整理入档管理。 十、全部购房款必需由市场营销部于收款当日交财务部，存至指定银行帐户，严禁公款私存。 十一、营销人员要圆满完成各自的销售任务，负责从介绍房屋、交款、贷款、结算、签订合同、房屋移交、修理等等营销过程中的全部工作。 十二、营销人员要保守商业机密，确保商品房价格、户型、销售状况等内部信息不泄露。 十三、除完成销售任务以外，营销人员要听从部室的支配，完成部室交给的其它工作任务。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页