2023年外科医生下年度工作计划工作思路.docx
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2023年外科医生下年度工作计划工作思路.docx
2023年外科医生下年度工作计划工作思路 外科医生下年度工作计划工作思路。 随着撕下今年最后一天日历,新的一年到来了,按照单位的惯例,新的工作计划也要制定了,只有制定外科医生年度计划,才能够使明年的工作更有目标性!你知道外科医生年度工作计划怎么书写吗?下面是我精心收集整理,为您带来的外科医生下年度工作计划工作思路,希望对您的工作和生活有所帮助。 外科医生下年度工作计划工作思路【篇一】 身为一名外科医生,在20XX年这种重大的年关,那我也需要做好自己的本职工作外,还需要不断地加强学习。通过提高自身的医学素养以及提高自身的医德水平,不断的帮助病人解决困难。在20XX年的开年之初,想要取得进步就需要把本年度的整年工作计划做好,下面就是我做的年度工作计划。 一、思想方面。 在20XX年中,尤其是在面临一些重大病患的时候,我们需要耐心的给他们讲解,并且认真负责的为他们治疗。通过提升自己的职业道德并遵守法律,最好的给病人提供治疗,也可以为医患矛盾减轻压力。 二、降低看病贵的问题。 20XX年是全面发展的一年,在这一年中院内的领导下发了正确的思想工作,尤其是在降低医疗费用减少病人经济负担的责任上。身为外科医生,我不仅要对自己的本职技能有所熟悉,也需要对患者切身实际的感受。通过开出一些经济药物,不仅能够治好病,也也能减轻他们的负担,为社会文明主义的进步做出自己的贡献。并且我们也严格的增加了医药费的透明度,让病人知道什么地方的药物价格以及他们用药的情况。最大限度的减少病人的猜疑,让病人能够积极的配合治疗。 三、增加科普宣传。 20XX年的这场疫情爆发不仅是全中国的责任,也是我们医生没有尽好宣传义务工作的责任。很多社会上的人员,他们对于野味的事情非常热衷,并不知道里面蕴含着病毒以及危害。在20XX年中,我们不仅要做好自己的本职外科工作,也要对社会起到监督与宣传的责任。通过有力的宣传,不仅能够保护濒危动物灭绝,也能够提高人们的饮食习惯,让他们能够少吃野味,将鼻病毒传染率。 外科医生下年度工作计划工作思路【篇二】 新的教学年已经来临,今年将是比较繁忙而充满挑战的一年,按照医院的部署,我院新住院大楼即将投入使用,我们也将在近年创办三级医院,教学工作将会有更多的工作和事情要办,学科和教学会更细,为此,我们普外科的科主任们和带教医生们认真的学习医院的计划和部署,统一思想,提高认识,组织各科医生学习现代医学教育的有关理论,树立教学与提高医疗质量相互促进的思想,制订目标,健全带教人员的责任制,组织有关人员制定完善的规章制度和操作规程。加强目标管理,把目标落实到各个人,各司其责各尽其能,紧密配合,确保各项教学工作顺利进行。特制订了20XX20XX年度教学工作实施计划。其纲要内容摘录如下: 一、岗前教育 负责人:外科各病区教学组组长 1、介绍医院及科室、病区的基本情况 2、科室各项规章制度: (1)医疗文件书写制度 (2)查房制度 (3)轮值班制度 (4)其它相关制度 3、病历书写规范: (1)完整病历及住院病历书写 (2)不规范及优秀病历展示 (3)布置完整病历的书写WWw.XX 4、医德医风教育 (1)医德的概念及怎样树立良好的医德 (2)医风的概念及怎样形成良好的医风 (3)关于索取红包的惩办与退收红包的奖励 5、医疗风险教育 (1)在带教老师指导下完成临床操作 (2)勤学多问,及时汇报,形成良好的医疗习惯 (3)怎样预防常见医疗风险及纠纷 二、临床实习 负责人:外科各病区教学组组长和带教老师 各带教老师除带实习查房、带值、收出病人处理等日常工作外,还需负起实习生病历、病程记录等医疗文件的修改、操作培训、制度及理论教学的任务。教学内容包括: 1、指导完成外科各项医疗工作和规定的工作。 2、指导完成各种病历书写并完成三份完整病历。 3、各种申请单、会诊单等医疗文件的填写。 4、各种实验室常规检查及特殊检查的正常值及临床意义。 5、各种常用药物及特效药物的作用剂量、用法疗程、副作用及处方书写。 6、本病区外科常见病的诊断、鉴别诊断及防治方法。 7、本病区外科常见急症的诊断及抢救措施。 8、本病区外科常用诊疗技术操作。 三、操作考核和出病区鉴定 负责人:外科各病区教学组组长和带教老师 由外科各病区教学组组长和带教老师组成考核组,依据特定的考核评分标准对参考实习医生进行评分,对考核不及格者组织实习、补考,对考核优秀者进行表扬。 考核时间:轮科实习结束前的一周内。 考核内容: 1、外科洗手 2、穿手术衣,取戴手术手套 3、手术消毒 4、手术铺巾 5、手术切开止血和结扎 6、手术缝合 7、皮肤拆线 8、外科换药 四、理论考试和出大外科鉴定 负责人:外科教学秘书郝永钟副主任医师 考核时间:轮科实习结束前的一周内。 考试形成:选择题、名词解释、简答题、问答题、病历分析等。 考核内容: 1、普外:腹部外科(肝胆、胃肠、泌尿、胸外科、烧伤以及甲状腺和乳腺疾病等) 2、骨科:骨折、骨关节疾病、脊柱的损伤和疾病等。 3、脑外科:颅脑损伤和脑疾患、神经系统疾病等。 4、手外科:手、足、指、趾以及四肢血管神经的损伤与疾患。 五、开展教务活动、召开教务会议 大外科本学年开展教学活动至少X次,每一季度各X次,主要任务是召开有关教学会议,制定教学工作实施计划及进行学年终工作总结;学年间至少进行X次教务活动,内容涉及教学职责分工、教学工作安排、学生管理、教研室间交流、教学检查、大型操作考核及理论考试、工作小结等。期间可随时召开学生座谈会或教学会议,以便及时发现并解决教务工作中出现的问题。 外科医生下年度工作计划工作思路【篇三】 20xx年护士个人工作计划书20xx年护士个人工作计划书人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护理工作计划: 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能 训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。 (二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料(material)、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二:加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等. (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效 (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的安全管理: 1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。 四、深化亲情服务,提高服务质量 (一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。 (二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。 五、做好教学、科研工作 (一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。 (二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。 (三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。 (四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。 (五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料(material), 发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.我们相信只要努力执行以上工作,我们在xx年中的工作中一定能取得好的成绩。 F132.cOm更多精选工作计划阅读 外科医生人员下年度工作计划与思路 我们又要迎来新的一年了,随着工作的不断熟练,我们需要开始书写工作计划了。我们制定外科医生社团年度工作计划,可以更好完成工作任务!我们知道要写哪些外科医生年度工作计划呢?下面是由我为大家整理的“外科医生人员下年度工作计划与思路”,仅供参考,欢迎大家阅读。 外科医生人员下年度工作计划与思路(篇一) 展望即将到来的20xx年,我们充满了希望和期待,对我们医院及外科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年,我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。具体到外科,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力: 一、进一步强化经营意识 具体措施是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下,外科明年能够搬进新楼,工作更上一层楼。 二、加强与交警、公安和保险部门的合作 有关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时,我们要接待热情,服务耐心,照顾周到。加强科室内部管理,及时与患者家属沟通。对交通创伤病人及时和我院警医联系小组人员沟通,积极、主动寻找“三无”病人家属,尽力防止病人擅自出院造成欠费。 进一步加强与我院市场部的合作,提高社会影响力。与医院领导协商,适当降低社会病人住院期间的费用,努力拓展病人来源渠道,提高外科在全社会的影响力。 三、进一步完善服务流程 新病人入院后,科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属,以便交流联系。 加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。 四、强化学习氛围,提高业务水平 科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造,如果医院和科室条件许可,建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。 五、讲究奉献,提高效率 我科危重病人多,工作无节奏,经常加班、加点,我们科室人员经常要一个人干两个人的活,节假日从没有过休息,平时加班不计其数,但我们理解医院领导的困难,没向领导说过累,也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提高工作人员的'积极性,希望院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。 六、加强学术研究,提升医院形象 总之,我院外科还处于发展壮大期,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献! 外科医生人员下年度工作计划与思路(篇二) 作为一名外科医生,本着为病人服务,对医院负责的态度,针对接下来的医疗工作,特制定工作计划如下: 一、总体目标 (一)加快人才引进、培养,做好专业技术人员梯队建设。 重点围绕专业技术人员,分不同层次加强人才的建设培养。年内计划引进住院医师XX人,平时定期外出参加省级培训、进修。坚持从实际出发,在不断发展传统手术的基础上开展一系列微创手术及常见病的创新治疗,如XXX、XXX,中、西医结合治疗XXX等。争取达到国内先进水平。 二、具体计划 (一)申请设备购置 申请年内招标购买本行业中先进而且比较普及的仪器:XXX、XX治疗仪。目前外科的发展越来越向微创、腔内技术发展,上述医疗设备已逐渐成为外科必不可少的最基础的设施。 (二)争创特色科室 在人员、技术、设备等方面向外科加大投入发展,逐渐建立高素质的专业人才,在原来已经开展的外科手术基础上进一步发展特色的治疗技术。主要有以下新业务:XXXX术,XXXX术,XXXX治疗仪对XXXX疾病的特殊治疗等。 特别重点是要建立特色诊疗:争取对某一类疾病能够达到全方位的治疗,以达到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服务于患者。比如对XXXX各种疾病的系列治疗,包括XXXX、XXXX、XXX等均可系统治疗,达到此类疾病患者就诊后能够留在本院并使其治疗满意。 (三)注重医德医风及政治纪律建设 在繁忙的工作之余,还要始终保持清醒的头脑,平时要注重政治理论学习,多读优秀书籍,在思想上始终与党中央大政方针、纲领路线保持一致。 (四)积极扩展收治渠道,开拓医疗市场 在现有条件下积极想办法扩展病人的收治,在本专业人员较少的情况下挤出时间设立专业门诊,虽然目前门诊患者数量不多,但毕竟也有不少,门诊就是一个门户,要坚持开展下去,要本着高度强烈的责任心态度在门槛上来吸引患者。还有就是加强与医院外联办及其它科室合作力度,争取利用业余时间走出去主动为患者服务,以扩大影响力,如与区级、社区医院合作,主动上门坐诊或帮助其培训专科力量等。再就是瞄准本地区医疗技术发展前沿,实施专科建设计划,利用目前合作医疗的优势,利用多种方式宣传科室特色,增加病员数量及质量,争取在第一年翻一翻的基础上科室收入每年XX%递增,以进一步提高科室综合实力。 外科医生人员下年度工作计划与思路(篇三) 作为一名外科医生,本着为病人服务,对医院负责的态度,针对接下来的医疗工作,特制定工作计划如下: 一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作 新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目工作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有XXX多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。 二、转变服务理念,强化服务意识 1.人性化管理 新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。 2.改进服务措施 新入院病人热情接待 宣教认真仔细 及时处置新病人、力争在30分钟内输上液体 危重病人立刻处理,5分钟内输上液体 护送危重病人检查 保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日 彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象 出院时送出病区,道一声“安康”。 三、完善各种规章制度,成立各种管理组织 按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉XX种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立,医疗质量管理小组、医疗安全小组、合疗管理小组、急救应急小组、病案管理小组、院感控制小组、单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。 年度工作计划范文外科医生 新的一年马上就要到了,根据公司的指示,我们会把明年的工作先进行一个妥善的安排。我们需要规划好外科医生学年度工作计划,新的一年工作会更有目标和方向!如何写好一份优秀的外科医生年度工作计划呢?下面是我精心收集整理,为您带来的年度工作计划范文外科医生,希望对您的工作和生活有所帮助。 年度工作计划范文外科医生【篇一】 作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。 担任内五科护士长近一年的时间里,深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在内五科得到十分的体现,在xxx年里,内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。 在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,同时将xxx年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强基础护理,提高服务质量,开展优质护理服务上,现将xxxx年工作计划做如下概括: 一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。 互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。 二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。 对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。 提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。 三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。 切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。 四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。 五、护理各项指标完成目标在XX年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。 六、加强法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在XX年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。 年度工作计划范文外科医生【篇二】 展望即将到来的20XX年,我们充满了希望和期待,对我们医院及普通外科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年,我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。具体到外科,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力: 一、进一步强化经营意识。 具体措施是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,外科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下,普通外科明年工作更上一层楼。 二、继续加强抗菌药物的合理运用。 按照医院部署,认真学习青岛市中心医疗集团抗菌药物临床应用专项整治工作实施方案,并定期对科室的出院及运行病历进行抗菌药物使用的检查,及时发现问题、解决问题,力争将抗菌药物的合理运用做到实处。 三、加强临床路径及单病种的工作。 积极努力完成现有的临床路径病种的工作,并继续将临床路径拓展到更多常见病和多发病,继续申报单病种,尽努力将临床路径及单病种这项利国、利民、有利于医院和科室的工作做好。 四、抓规章制度的落实。 各项规章制度是一切工作顺利进行和各项计划能够实施的保证。虽然普外科医护人员人手少,工作量大,尤其是医生大量存在加班加点现象,但更应抓好个性规章制度的落实,使每一位职工在工作中有章可循、有法可依。同时加强岗位责任制和劳动纪律的管理。 五、提高医疗、服务质量。 改善医德医风及服务态度,坚持以病人为中心的医疗宗旨,努力工作,团结一致,提高服务质量,使医疗护理更上一层台阶。 六、保障医疗安全。 加强急危重病人和手术病人的管理,严把质量关,吸取经验教训,消除一切事故及差错隐患。 七、加快人才培养步伐,形成合理的人才梯队。 加强在职人员的业务学习和继续教育,加强科研工作,每人制定了撰写和发表学术论文的计划,提高学术气氛,提高医院和科室的知名度。 八、强化学习氛围,提高业务水平。 科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。 九、深入学习医疗安全及相关法律法规知识。 维护患者的合法权益,避免医疗差错及事故。继续加强并规范医疗作风,加强每个医务人员的风险意识,提高患者对医疗行为的信任;强化医德医风教育,杜绝红包和收受礼品等不正之风,为提高患者满意度,为减少医疗纠纷提供保障。 十、严格执行医疗保险和合作医疗的各项标准。 千方百计减轻患者的经济负担,合理增加科室经济效益,厉行节约,开源节流,为建设节约型医院做出我们的贡献。 十一、改善服务态度。 坚持以病人为中心的医疗宗旨,多向其他服务行业学习,将临床医疗护理服务切实抓好,而不是仅仅停留在口号上。为病人提供优良的医疗服务,用自己的优质服务回报病人、回报社会。 总之,普通外科还处于发展壮大期,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献! 年度工作计划范文外科医生【篇三】 在20xx年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。 总指导思想 遵循“以护理服务为主,发展特色专科”的工作方针,以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度。 一、严格落实责任制整体护理 (1)病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。 (2)根据优质护理服务理念,病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。 (3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。 (4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。 二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施 (1)加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 (2)进一步规范护理文书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 (3)完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。 (4)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。 (5)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制。 三、全面提升职业素质、优化护理服务 (1)加强“三基”培训计划,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。 (2)学习住院患者基础护理服务项目基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范 (3)每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、个案查房、教育查房等各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。 (4)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。 (5)简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。 (6)督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。 四、以患者满意为总体目标,深化优质护理服务工作 以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。 (1)主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。 (2)加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周三及周日基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 (3)每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。 五、加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生 1、每月进行一次院感知识学习。 2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。 3、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检查,并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。 4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等,由消毒监控护士负责,并及时记录。护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护理安全。 销售经理下年度工作计划与思路 时间总是在不知不觉中过去,下一年已经来临,您一定准备开始为销售经理的新一年工作计划进行充分准备了,让自己在新一年工作中能够从容不迫,有条不紊。有关销售经理的工作计划范文有哪些呢?下面是我为大家整理的“销售经理下年度工作计划与思路”,仅供参考,欢迎大家阅读。 销售经理下年度工作计划与思路【篇一】 工作计划的五大原则是什么你知道吗?你写了个人工作计划了吗?以下是一篇下半年工作计划 在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。 我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划, 新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划: 一、实际招商开发操作方面 1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。 2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。 3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况 4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。 二、公司人力资源管理方面 1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。 2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。 3、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。 4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。 5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化