2023年员工培训工作总结例文5篇.docx

2023年员工培训工作总结例文5篇 总结是找出工作中的胜利与失败，阅历与教训，实事求是地总结工作状况。为接下来的工作确立合理的目标，明确将来发展的方向。下面我给大家共享一些关于员工培训工作总结，供大家参考。 1员工培训工作总结 为期一个月的培训，内容特别丰富：首先，介绍了公司的发展历程与企业文化;然后，讲解了保险法基本原理、车辆基础学问、保险条款等财产险的基础学问;其次，学习了运营中心的基本概况，驾驭了质检、核保、回访的专业技能;另外，还向我们供应了员工礼仪规范、沟通技能等方面的培训。讲师们的精彩讲解、风趣的授课风格，使我们在轻松愉悦的氛围中驾驭了所须要的技能，最终大家都顺当通过了考试。 一、培训心得 在培训期间，领导的悉心关怀、老师的耐性讲解、同事的专心指导，都给我留下了很深的印象，在我的职业生涯中留下珍贵的记忆，其中让我感受最深的即_保险的企业文化。_的企业文化并不是空中楼阁存在于虚幻之中，而是落实在公司的整个运营上，体现在_员工的一言一行中。通过培训，我了解到公司的企业观是：公司是学校，教人要育;公司是军队，治司要严;公司是家庭，同仁要爱。以下从这三方面谈我的感受： 1.公司是学校，教人要育 在_培训的这一个月期间，切身感受到公司对员工培训的重视，对我们这批新学员的培训不再多说，对已经入职的员工，公司同样供应许多培训机会，包括岗位技能的培训、业务分析的培训等，更值得一提的是，公司引导众多员工报名参与专升本，为员工供应学历深造的机会。这让我们看到公司的企业观并不是标语口号，而是在实践中贯彻执行的。这些培训机会不仅给员工带来持续发展的动力，也强化了员工对公司的忠诚度，对于我们即将加入_保险的新员工，更是一剂强有力的强心剂，使我们加入_的决心更加坚决。 2.公司是军队，治司要严 _保险由_起家，给公司的文化烙下军队的印记。我国古代就有“师出以律”之说，意思是军队一出动，就必需绳之以纪律。纪律是军队的根本，是军人的生命。公司以军队的标准严格要求员工，也让我感同身受。 培训最终一段时间里，我们被分到各个片区，纪律稍有松懈，立即受到张总和李经理的严慈教育，使我也深深感受到公司严格的纪律制度。无规则不成方圆，职场里严格的纪律是各项工作维持良好运营的保障。 3.公司是家庭，同仁要爱 培训期间，领导对我们的'关爱、同事间的友爱，有太多细微环节使我感动，让我感觉到公司是个和谐的大家庭。大到公司双节的文艺演出、业管部细心策划的业务学问竞赛，小到培训期间的饮用水、中秋节的月饼都让我感受到家的暖和，在这里，感动得太多太多了。 二、培训展望 通过一个月的入职培训，我不仅学到了许多专业和业务上的学问，也使我意识到自身的许多不足，要想在以后的工作中有好的发展，必需改进自己，做到以下几个方面： 1.尽快完成角色转换 离开高校校内踏上工作岗位，环境、生活习惯、角色要求都发生了很大改变，心中难免有些惶恐担心。虽然一个月的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善，但在许多方面仍需加强熬炼，比如多与同事沟通沟通、遇到问题虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等。英雄各有见，何必问出处，进入新的环境，必需遗忘之前在学校取得的成果，一切重头起先，只有保持“放空”平和的心态，给自己正确的定位，才能使自己在最短的时间内进入自己的角色，融入到公司的和谐氛围中，成为一名合格的职场人。 2.尽职尽责，有仔细的工作看法 运营中心现在正处于蓬勃发展的快速上升期，公司为我们的发展供应了很好的机会，而机会只偏爱有打算的人，能否抓住机会、利用机会，关键在于自身的打算。台下一分钟，台下十年功，同样的，要想胜利地抓住机会，就要尽职尽责，养成仔细的工作看法，切忌投机取巧，坐享其成。一份耕耘一份收获，信任只要看法端正、脚踏实地、团结、负责、勤奋、进取，肯定会获得应有的回报。 3.时刻虚心谨慎、虚心学习 作为刚出学校的高校生，我们驾驭了肯定的理论学问，但在实践阅历上却几近于零。因此，肯定要时刻保持虚心谨慎的精神，虚心向前辈学习。而且，还要时刻保持一颗学习的心，“活到老、学到老”，要广泛地学、深化地学、创建性地学，这样才能熬炼自己，积累学问，实现自身的快速成长。 培训结束了，但我的职业生涯才刚刚起步，在今后的工作中，我将加倍努力，不断提高自己的业务素养和专业技能，在公司“二次创业三步走”的征程中，开拓奋进，尽职尽责，为公司创建一流的现代金融保险集团而添砖加瓦! 2员工培训工作总结 为提高客户经理履岗实力，20_年8月6日，省分行公司部为全省公司业务线条客户经理细心组织了第三批客户履岗实力培训班，我有幸参与了此次培训班，在三天既充溢又丰富的培训中，无论从建行学问，还是工作热忱，我都获得了很大的收益，因此，我感谢上级行为大家供应的学习机会。对于此次学习，我有以下心得： 第一、建设银行的业务是很广泛的，总、分行依据客户需求设计出许多相关金融产品，但我们在日常工作中有许多产品都未开展起来，还局限在传统业务上，那么我们该反思一下，原委是客户不须要，还是我们学问驾驭得不娴熟，没有替客户想到等等。总之，有许多的好产品，我们都须要仔细学习，只有在深谙业务学问的同时，才能更好地开展客户营销工作，这就是维护好客户的纽带。就好象一栋建筑物，基础打得好，那么上层建筑就会越坚实，也越简单拔高，客户经理的业务学问好比建筑物的基础，底层基础越好、业务实力越完善，那么工作开展的“加速度”就会越快。 其次、要做好风险防范就须要学习各项学问，此次培训我们学习和观看了许多案例，这些案例教化了我们要按章办事，其实建总、分行对许多业务制定了相关政策和规章制度，细致阅读后就会发觉总、分行对一些风险点早已做了规避限制，但由于不去学习这些条文，所以造成了风险产生。由此可知，我们工作之余还是应当抽大量时间来关注上级行的发文，不断积累学问，随时驾驭当前的政策，从源头上就规避好风险。 第三、经济是一个国家的重要基础，金融作为经济的中心，我们金融工作者更须要把视野打开，关注国家大政方针政策、经济形势及国际金融领域各种信息，假如单单只把留意力放在每天琐碎的事务中，或只是替客户送单，那只能是闭门造车，所做出来的工作将远远脱离实际发展需求，甚至是背离发展方向。另外，了解宏观经济学问也有利于提高客户经理素养，给客户经理供应更多与客户沟通的平台。 第四、三天的学习时间是很短暂的，对于一个客户经理来说，要实现系统的学习，达到质的飞跃光依靠单位组织培训是不够的，更重要的是自己形成一个学习意识，理解不断学习的重要意义，这不仅是要做一名优秀客户经理所须要的意识，也是做人的更高要求，它适用于全社会各行各业。我们建设银行的战略愿景目标是这样说的：“把建设银行建设成为为客户供应服务，为股东创建价值，为员工供应发展机会的国际一流商业银行。”这都须要以不断的学习作为基础才能实现，才能不被时代抛弃。 3员工培训工作总结 时间一晃而过，转瞬间到某公司快三个月了。这是我人生中弥足宝贵的一段经验。在这段时间里各级领导在工作上赐予了我极大的帮助，在生活上赐予了我极大的关切，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经验风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对某肃然起敬的同时，也为我有机会成为某的一份子而骄傲。 在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了肯定的进步，现将这段时间我的实习工作总结如下： 一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了肯定的相识。 在7月份杭州高级人才沟通会上相识了杜总，我拿到的第一份资料就是某介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特殊是对化纤行业几乎一窍不通。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和某公司有了肯定了解。某公司的理念被杜总通俗的说明为五个发，的确是很恰当，本人对这一理念特别认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人钦佩。公司以人为本、敬重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要缘由。某在十一年时间实现跨更加展的确很不简单，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝合人才的核心动力。现在某在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。 二、遵守各项规章制度，仔细工作，做好个人工作总结报告，使自己素养不断得到提高。 爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务，仔细履行岗位职责，平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本细微环节确定成败让我豪情万丈，一种主动豁达的心态、一种良好的习惯、一份安排并按时完成竟是如此重要，并最终确定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的相识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、仔细学习岗位职能，做好个人工作安排。 依据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我相识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达实力、流畅的文字写作实力、较强的组织领导实力、敏捷的处理问题实力、有效的对外联系实力、大型活动的策划及筹备实力。在原来的公司里，许多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲自做，发觉许多看似简洁的工作，其实里面还有许多技巧。 四、不足和需改进方面。 虽然到某来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟识程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的安排和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟识，我也希望领导今后多安排一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创建性做好做扎实，为某的发展贡献自己的力气。 五、几点建议。 某公司正处于企业转型期，是一个特别关键的时期，这一时期应当从管理上下工夫，企业管理的好坏，会确定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特殊是管理干部要变更老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参与外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以变更人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培育工作。某成立十一年了，当年创业的壮年人已经渐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，恒久留在某。第四，既要引进人才，还要用好人才，特殊是要挖掘公司内部现有人才，限度发挥各类人才的作用。 4员工培训工作总结 在_年七月二十日拉开帷幕，本期培训学员两千余人，以我公司所提倡的“家文化”理念为核心，以“从校内人到企业人”为主线，结合培训学院多年来的阅历，对我们进行了为期十天的培训，教学内容超过八十学时。在培训中，公司对我们进行了企业文化、商务礼仪、公司制度、仔细度、5s等通识课程以及信息平安、商业隐私等课程，并且结合大家应届生的详细状况，支配很多了与公司前辈和高层领导们进行了面对面沟通的机会。入职培训的10天，从集体上课到分班培训，到最终的参观展厅和阳光沟通等等，每一天都收获了许多，都有感动，有成长。总结下来，有以下几点： 一、纪律与守时。短短10天的培训，不仅仅让我最真实地感受了深圳的太阳，更让我相识到了校内与企业的不同。学校属于一种相对没有制约的自由空间，虽然也有那么一些条条框框，但事实上没有什么实质的约束力，大家都是我行我素，而企业却不同了，一天三遍上下班卡，更新两条工作日志，oa考勤系统等等带给我们的是一种实质上的成体系化的制度的约束，快速树立起了我们的纪律观念。 二、高调做事，低调做人。第三事业部的孙总给我们的演讲“规避轰轰烈烈，回来平平淡淡”，向我们揭示了这一道理：在比亚迪这样一个规模浩大的企业中中，每个人都是很平凡的一个零件，没有人比别人更高等，因此就要收起从校内里带来的傲气，踏踏实实的工作，用平凡的每一天中积累下来的业绩来证明自己。 三、要有幻想。幻想，是byd之所以能够有现在这般实力的确定性因素，王总给我们的演讲也在反复提到这个词。byd是一个有幻想的企业，所以才能够不断地超越，不断地前进。从最初的电池大王，再到汽车界的黑马，到如今新能源的绿色幻想，正是这一个个幻想带领着byd不断开拓，避开了传统企业发展中的瓶颈与掣肘。王总评价byd的特色：高成长、高机会、技术性、创新性、多元化。因此，对我们这些新人而言，也正是因为公司的不断拓展，才为我们创建了无限的个人发展空间与机遇，因此我们也要有幻想。 四、全力的投入。这样的感受来自于5s的课程，公司之所以引进5s的理念，不仅仅是为了让大家打扫好卫生这么简洁，5s的最终目的在于培育个人的素养。我们在做每一件事情的时候，都有机会投入更多的时间、精力、金钱与感情，而往往一件事情的胜利率与我们投入的多少有干脆的关系，这种状况下“全力的投入”，从很大程度上保证了我们的人生朝着胜利的方向前进。 五、结果和过程。有一段时间，我怀疑过这样的问题，假如人生的结果就是一个零，那全部的过程，全部对苦痛的忍受，全部的奋斗，又有什么意义。而在刘学光前辈与我们的沟通中，我慢慢找到了头绪。我们现在所做的一切，我们的幻想，我们为之努力奋斗的东西，或许在几年后，几十年后看来都不过是一个符号，一道生命的风景。但我们依旧全力以赴去做，依旧为之奋力拼搏，只是因为这个结果背后所体现的价值。或者是这样的过程让我们证明白自己的志气，或者是看到了自己的潜力，又或者是这一路的投入不计代价的付出让我们体验到希望的魅力结果让人无比憧憬的缘由绝不仅仅只是可以看到的几张纸或者几句认可，这些也根本不足以让我们为之付出什么。我们须要在生命过程中不断的证明自己的价值，不断发觉新的自我，获得新的体验，这才是我们不断的找寻目标，不断追逐的缘由。 培训十天带给我的感受太多，太多的感受留在了我不行言及的心里。生活本身就是一个高校堂，任何的思索和言语都能打动的只是最表层的内心，而只有真正体会过，经验过，相识才会变得真实深刻。公司在培训过程中始终教给我们要用感恩的心面对生活和身边的人。的确，短短的培训中，有太多人在为我们付出着爱和关切。培训学院的老师，还有百忙之中抽出时间给我们上课的领导，比亚迪全部的同事，我们就像一家人一样，为了一个共同的目标在努力着，为了我们自己，为了比亚迪，为了社会变得更加美妙而努力着。 5员工培训工作总结 公司这一次对我们这些销售员工进行了培训，这让我受益许多，也从这次培训中学到许多关于销售的技巧，对自己以后的工作是有很大的帮助的。因此对这次的培训做个总结。 1.对客户要微笑进行服务。微笑是对人表示的第一个好印象，要知道做销售，是要跟不同的人打交道的，有了微笑，至少面对的客户他不会一起先就拒绝你。本身自己作为销售员，在进行销售的时候，微笑服务就是必要的技巧，这也是一种礼貌素养。微笑面对总比你气概丈人要好。经此一培训，我更加明白微笑服务的重要性，更懂得在以后的销售工作中，要去做的第一要事，就是对客户要微笑示人，得让客户觉得你的服务看法是良好的，才能进行下一步的操作。 2.销售中的说话技巧。这就不是跟平常一样随意聊闲聊就行了，做销售的时候就要去抓住重点，紧跟重点说话，不要自己说自己的，让客户听你说废话，而是要符合客户的观点，适当去表达自己的观点。也不能客户说什么，你这边就觉得是什么，不能被牵着鼻子走，但也不能不顾客户意就去销售自己的产品，肯定要客户自愿去了解你的销售产品。在这里的说话，就是很不同的了，许多东西都有忌讳，不该去表达的就不要去说出来，不然平白的得罪客户，那就很不幸了。这部分的培训，就让我这个销售员知道自己在说话方面是有缺陷的，之前自己去做销售的时候，就很简单说错话，所以销售量就不好。 3.找客户时，要去对客户提前进行了解，才能有把握一些。培训中有说到对客户肯定要细心，一次首先要做的就是对自己要去销售的对象进行一个了解，才能够让客户去信服我们，不然还没起先，可能客户就已经放弃了自己的产品。 通过了这一次的培训，我的收获也许是比较大的了，从这里我也找到了自己的不足，更知道自己有哪些地方须要去弥补的。对自己之后要去做的销售工作更加有信念了，不会再像之前那样马虎了，知道自己的弱点在哪里，就会去取长补短。总结起来，这次的培训进行的很胜利，让我学到不少学问的同时，还能反过来去思索自己的问题出在哪，很棒的一次培训。 员工培训工作总结本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页