2023年思想及业务工作总结大全.docx

2023年思想及业务工作总结大全 思想及业务工作总结大全 外贸业务分是跨境电商的业务员还是外贸业务员，类似国内电商的客户，工作相对压力会小一点也比较简洁。下面给大家共享一些关于思想及业务工作总结大全，希望能够对大家有所帮助。 思想及业务工作总结（精选篇1） 20_年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年四月份到公司工作的，来了实习一个月才正式工作的，在没有来装饰部工作以前，我是没有过相关的装修阅历的，仅凭对装修工作的热忱，而缺乏装修设计施工阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零起先，一边学习设计理论学问，一边去工地现场看着施工，遇到现场施工方面的难点和问题，我常常请教李经理和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，取得了良好的效果，也使我感觉到受益匪浅。 在过去的一年里，主要做了以下的事情： 1、_会所装修的后期现场监工，现场监工最主要的就是现场协调，因为会所的装修面积比较大，所以有许多须要协调的，虽然是第一次监工这么大的工地，刚起先没有什么头绪，但是在李经理的指导和同事的帮助下，还是顺当的完成了此项任务，于5月30日将会所交付运用。 2、_会所的地下室装修工作，地下室装修是在会所都装完以后才起先装修的，主要参加的还是现场监工，处理一些现场的问题，协调下施工方的工期，对施工方的不足提出要求赐予改正。 3、东海城售楼处装修的后期监工和收尾工作，主要是后期成品安装和软装修部分和两个样板房的装饰、室外的路面、洗车房的安装，以及交付运用以后的现场协调工作。 4、_会所和东海城售楼处运用后的修理工作，主要对后期运用出现的一些装修问题和人为破坏，协调施工方过来进行修理和调换。 5、东海城小公寓4个户型的CAD施工图和效果图的工作。主要对4个户型的方案设计，方案定下来后的CAD施工图绘画，还有每个户型2张效果图。由于毕业以后很少做效果图，所以起初做的图很不志向，但是通过一段时间的练习和同事的帮助，后期做的效果图还可以，虽然不是很好，但是还是比较志向吧，以后会更加努力，争取做的更好。 6、东海城小公寓大厅的效果图和CAD施工图，主要对小公寓大厅的方案设计和4张效果图的制作、施工图的绘画。 7、_新物业前期的CAD施工图、效果图，还有前期的隐藏工程，主要对物业办公室的方案设计，支配工人进场施工，协调现场的工期，完成了前面的隐藏工程。 8、金海城高层、别墅的CAD水电图的绘制，前期把高层全部户型的插座、弱电、照明图都做了出来，主要是把插座和照明都根据装修的尺寸来做，这样在进去施工装修的时候就便利了许多，后来又到文登金海城的工地现场，去了做水电图，一边和张工沟通着一边做CAD施工图，这样在有些问题上就很便利的解决了。 总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。 因为酷爱自己的工作，所以必需要保持精通本岗位的专业学问和业务技能，熟识有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持剧烈的创新意识。 钢铁纪律预示着非凡的成果，遵守规章制度，坚守工作岗位，以极高的工作热忱主动全身心地投入到自己的工作当中去，加班加点，毫无怨言。很好的理解自己工作和责任，履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献过去的一年的整体上是惊慌的、劳碌的、充溢的，也是充溢责任心的一年。展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也须要再加强熬炼自身的设计水平和现场协调实力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。多关切了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业学问技能，主动汲取新的观念与设计理念，要接着在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老醇厚实做人，争取做出更大的成果来，为公司带来更大的效益! 在以后的工作中要保持着良好的心态，不怕苦不怕累，任劳任怨，多付出少埋怨，做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足，争取改正以往的缺点，总结阅历吸取精华，分析失败缘由和工作当中的'不足，为明年的工作做好战前的打算! 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充溢能量，提高自身设计水平与现场协调实力，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。 思想及业务工作总结（精选篇2） 转瞬间，我始终在回顾过去的20_年，我用三个字概括：珍惜、进步、成长。 一、珍惜 看法就是一切。由于银行业的特别性，银行业的员工应当具备更高的素养。从踏上银行工作的第一天起，我就提示自己要对得起这个职业：心中对自己要求严格，生活中保持艰苦朴实的作风，工作中勤奋、主动、勤奋，刻苦学习业务学问和技能，这样才能更好地完成各级领导和部门支配的任务，从而体现自己的价值。 二、进步 通过改正过去的缺点，我们不断提高自己。从小有点马虎，什么都丢了，这是银行员工的禁忌，尤其是柜台业务。为此，我总是用“胆大心细”来鞭策自己。经过两年的柜台工作，我一共错过了一次。当时有个客户来取300元钱。因为我的疏忽，把存取款倒过来，最终变成了存款300元。好在我刚好发觉了错误，通知客户退回网点，在充分取得客户的理解后，订正了错误的款项。财务工作难免会出错。重要的是吸取教训，并在将来避开这些教训。这次事务虽然数额不大，但足以给我敲响警钟。工作要立足稳定，并在此基础上不断提高业务速度。 三、增长 逆风的方向更适合飞行。只有面对挑战，我们才能不断成长。在正式接管当时正值农历新年，是一年中生意最旺的季节。似乎一下子什么都堆起来了，柜台业务白天还要处理，传票等材料晚上还要整理。那段时间加班到11点很正常，但还是觉得有些事情做不完，每天都被呼唤兽烦死了。我知道会计工作远不止呼唤兽，但对于会计工作来说，刚好有效地整理当天的呼唤兽是特别重要的，因为这样不仅可以为相关的会计后续工作打好基础，还能腾出大量的时间。 20_年8月，我有幸从分公司脱颖而出，进入分公司业务部学习，这对于我来说是一个特别难得的机会。过去一年的各种经验都是巨大的收获和财宝。从最初的记账到现在的授信，岗位的变动让我对银行业务有了更好的了解和驾驭。通过我前两年在网点的表现，证明白自己能够胜任记账工作。进入分公司部门三个月以来，接触了全新的信贷业务。从第一天起先，我就告诫自己，要尽快适应从柜台人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作学习，我对公司信贷业务的运作流程有了一个整体的了解，驾驭了一些相关的营销技巧。在进步的同时，随着对当前工作的不断了解和总结，我意识到自己还有许多不足： 1、业务技能不够精。虽然我已经从事簿记工作两年了，但我仍旧不精通业务。现在从事一个全新的企业信用岗位。首先，我必需情愿学习和练习。其次，我不行能在短时间内精通任何职位，所以我打算长期努力。保持一贯脚踏实地的作风，克服性格内向的缺点，努力成长为现代商业银行优秀的客户经理。 2、20_年，在争做零售分行的目标指引下，须要大力推广更多的中间业务，如手机银行、基金、网银、信用卡等，这就须要银行客户经理具备足够的业务学问和技能，我须要加强专业学问的积累，进一步提高营销技能。 思想及业务工作总结（精选篇3） 工作还是老样子，但是基本上都处于游离状态，而且有个致命的缺点，犯上了心理学上说的“拖延症”，其实就是躲避压力和处事方法的一种不良习惯，总有些工作会拖延，总是健忘，我知道这样不好，会让领导和同事留下不好的印象，但是却总是老犯，间或有过“叛逆感”，想着逃离，但是回想一下，若自己连这些小事都做不好，改正不了，那么我去到哪里都是没啥出息的，对于生活上的小事和世态炎凉还是大度点好。有时是会感觉到压力，特殊是挑战一些自己未尝试过的事情，但至少自己尝试过，有很多事情做不好只因没有很充分的打算。所以，自己也不说什么奋勉向上的话了，因为俺对自己太了解，“思想派”多，“行动派”少，一时感受的话会恨不得自己喝了鸡血似的充溢斗志，过了劲就回复原状了。无论怎样，在新的一年让自己渐渐改掉坏毛病吧。 20_年失败的一年，做了许多事，都没做成，一年中似乎始终在交接客户，还有就是要账。详细状况如下：一季度做文化公司，风风火火三个月，说撤就撤了，虽说印了一本书，但还是不值一提的。二季度又重新起先卖纸，三个月和客户断绝联系后再和客户联系上时，几个熟客户还以为我改了行。三季度又把客户交接出去，我和永刚起先跑印刷厂。总体来说，印刷厂自己调的纸和我们库里的纸不对路，能做上的不是许多。还有个问题是印刷厂大多要账期，和几家印刷厂做账期，也是我09年最失败的事，画中画和毕诚彩印的账要了半年，站了很大的精力。四季度按公司的要求，又脱离印刷厂，把除丰台区的客户都交接出去，起先专做丰台片区的业务。丰台片区做教辅的不多，主要的做社科类图书，用的是轻型纸，做到大都是轻型纸的业务。另外四季度还有一个最重要的事就是去画中画要账，很累，又没成果。 思想及业务工作总结（精选篇4） 8月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户，使他们对我们更有信念和认知度，去挖掘客户更深的信息。 我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人始终崇尚的，现在我的实力还不足，所以我要始终在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充溢希望的。有人说过“看法确定一切”，简洁而言，我对工作的看法就是选择自己喜爱的，既然我们选择了这个行业，可能是没有方法，但现在这是我们惟一喜爱的工作，对于自己喜爱的事情要付出的努力，在这段工作中，我认为一个主动向上工作看法是胜利的一个必要前提，所以我们要用的激情投入到工作中去。 存在问题： 通过一段时间的工作，我也醒悟地看到自己还存在很多不足，主要是： 一、针对意向客户没有做到刚好跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。 二、由于实力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。 下月工作目标： 接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括_，_还有_这几个区的潜力都很大，之前也始终在这几个地方跑，但也没有做出很好的成果。通过公司的区域划分，我们要以团队为主，充分地发挥团队的力气，这次我们区域也组建了团队，我们要相互学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。 思想及业务工作总结（精选篇5） 八月份工作业绩不是很志向，带着压力走进了九月份，从月初起想象每一天都是月底的最终期限来冲刺，心里定下一个目标，没有退路的去完成，想放弃的时候再逼自己一把，实现的时候才发觉原来失败的理由都是种种借口。 打不出意向客户从前总是埋怨打不出意向客户，上班到下班，为了打电话而打电话，下班打卡的时候埋怨一句，没有意向客户，现在才发觉是没专心去打，目的性太强让我的表述过于干脆，只会让客户和自己的距离越来越远，做不到沟通，更谈不上成单。 逼单技巧不能敏捷运用客户总有各种理由推脱，而我总是一味的被客户牵着走，有时甚至为客户找理由，时间一长，客户没爱好了，有可能的单子也黄了。 不能让客户记住没有把自己胜利的推销给客户，意向客户很少，竞争者许多，做不到跟踪，又没有自身优势，总简单把客户跟丢了。 把握不好意向客户花费很长时间投入很大精力跟踪的客户，到头来发觉不是关键人导致最终把机会拱手让人已经发生了三八次，甚至跟踪到最终发觉客户早已合作。而对于某些客户没有足够的敏感度而错失良机也一再发生。 失败当然能总结教训，但一次签单也能让人从中总结出阅历，希望已经到来的九月我能总结以往的阅历教训敏捷运用谈单技巧顺当完成目标任务。 九月工作 九月份我的目标任务是18000，安排到每个周就是月初一周一张月中两张，月末才能顺当完成任务，本月及以后我要牢记以下几点; 1.保证电话量每一个电话都专心去打，才会被客户记住，把握好每一个客户，既然客户把电话打回来，确定是有意向，肯定提示自己不要忽视。 2.不要把时间都放在挖掘下一个意向客户身上，刚好回访很重要。对于心里认定为AB类的客户肯定要刚好约见。 3.把握好时间，趁热打铁，单子不签回来随时都会发生改变，客户不急敏捷运用方法逼单。 4.多和同事打打协作电话。 九月已经起先了，一切清零重新计时，我会把每一天当做最终一天按部就班的去完成任务。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页