2023年护理部年度工作计划5篇.docx

2023年护理部年度工作计划5篇 工作安排只是给将来工作设定的一个大体框架，当然还是须要每个月、每一周、每一天的合理支配和详细实施，而它所起到的是督促、提示作用，可以更快提高个人工作实力，以及发觉问题、分析问题与解决问题的实力。下面是我给大家整理的护理部年度工作安排，希望大家喜爱! 护理部年度工作安排1 今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、平安”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满足度。胸外科全体护士探讨制定20_年护理质量工作安排如下： 一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理服务。 1.不断强化护理平安教化，把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例探讨借鉴，使护理人员充分相识差错因素、新情景、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。 3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 6.对重点员工的管理：照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及本领，使学生明确仅有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、职责心强具有护士资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步规范护理文书书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、刚好完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。 8.完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急本领，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应本领。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。 2.加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。 3.建立健康教化处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属看法，对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。 三、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提高整改措施。 四、加强“三基”培训安排，提高护理人员整体素养。 1.每周晨间提问2次，资料为基础理论学问，专科理论学问，院内感染学问等。 2.每季度进行心肺复苏演示，熟识驾驭急救器材及仪器的运用。 3.每周一早晨会为护理药理学问小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。 4.常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急本领。 护理部年度工作安排2 一、有安排、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数，在心身病区、老年病区、重型精神障碍女病区、老年病区、内科、妇儿科等开展优质护理服务，力争20_年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。在特别岗位接着深化优质护理活动，提倡门诊护士的耐性与热忱服务;强调手术过程、病员转运交接的患者平安;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等，让优质护理服务遍及全院。 二、在试点病区胜利的基础上，逐步将优化的护理模式及胜利的阅历向全院推广：实行APN排班模式、落实以病人为中心的责任制整体护理，责任护士全面履行护理职责，依据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求，对患者实施身心护理。 三、以20_年卫计委“优质护理评价标准”为参考依据，完善我院优质护理病房评定标准。 四、以各护理单元的病人工作量为前提，兼顾并敬重护士意愿，用好、用活、用足现有的护理人力资源。 五、完善绩效考核体系。重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病员满足度测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理安排原则，进一步提升护理人员的工作主动性和主动性。 六、实施护士岗位管理，完善护理岗位职责和任职条件，建立岗位责任制度，提高管理效率，实现护士从身份管理向岗位管理的转变。 七、加强护理人员配置，做到有效运用，今年安排增加护理人员，根据本院护理人员配置标准合理安排。 八、立足专业发展，深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。 九、实行多种形式的教学方法，增加培训效果，提升临床护理服务实力。如：临床摸拟教学、晨会提问等来巩固广阔护理人员对责任制护理及核心制度、健康教化学问点的理解与运用。 十、严格落实患者平安措施。提高患者识别精确性，有效改进医务人员之间沟通。术前标记手术部位，执行术前核查程序，确保手术部位正确、操作正确、患者正确。加强手卫生，削减医疗相关感染风险。建立相关评估制度，设置防滑、防跌倒设施，降低患者跌倒风险。 十一、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对精神科、老年科、手术室、血液透析等专科人才的培育。 十二、完善入、出、转院服务流程。做好入、出院患者指引，入、出院事项实行门诊告知或者床边告知。做好入、出院手续办理及结算时间预约支配，削减患者等候。加强转院(科)患者的交接，刚好传递患者相关信息，供应连续医疗服务，逐步实现转院(科)医疗服务无缝连接。 护理部年度工作安排3 为了更好地做好我们护理人员的工作，所以我们特地制定了20_年护理人员的工作安排。护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素养和形象，干脆影响医院形象。详细工作安排如下： 一、转变护理观念，提高服务质量 1、护理部接着加强医德医风建设，增加工作责任心。培育护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。 2、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，常常听取医生的看法刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把专心服务，创建感动的服务理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。 4、深化亲情服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 二、合理利用人力资源，避开人浮于事的局面 我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作须要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。 三、树立法律意识，规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部应当严格根据护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者赐予嘉奖。 20_年，我们须要从思想上、行动上作到真正的主动服务。把专心服务，创建感动的服务理念运用到实际工作中。 护理部年度工作安排4 一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。 1、 不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 2、 将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。 3. 加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神. 4、 加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 6、 对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、 完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。 8、 加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。 9、 完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 1、 办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。 2、 加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念。 3、 要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。 4、 仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。 5、 每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。 三、 定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。 1、 充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理。 2、 不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。 3、 护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行缘由分析并刚好整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。 护理部年度工作安排5 依据院领导“强基础、挖潜力、向管理要效益”的方针，面临20_年的各项任务，结合我院护理工作的现状，以三甲专科医院为标准，仔细履行职能，努力做好全年的护理平安工作，确保三甲复审中护理工作达标。特制定安排如下： 一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养 (一)加强医德医风教化，提倡爱岗敬业，酷爱残疾人事业，具有良好医德医风。 (二)按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能培训工作，加强岗位练兵。 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的培训及考核，强化她们的学习意识，护理部安排今年以强化基础护理、康复护理学问为主要内容，增加考核次数，促进达标。 2、加强专科(基本技能)技能的培训：各科制定出年内专科特殊是康复护理理论与技能的培训与考核安排，科室每月组织不少于两次业务学习，每月对全科护士进行考核，要求讲究实效(形式可多样化)，为培育专科护士打下扎实的基础。 3、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 (三)加强人文学问的学习，提高护士的整体素养。 1、在加强医德医风教化的基础上组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。 2、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月。通过活动促进护士的爱岗敬业爱心奉献意识。 (四)更新专业理论学问，提高专科护理技术特殊是康复护理水平。护理部每两月进行一次护理业务讲座。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 二、加强护理管理，提高护士长管理水平 (一)定期召开护士长会议，促进护士长间及科室间的学习，每月组织护理质量交叉检查，并讲评检查状况，对如何提高护理质量保障护理平安进行阅历沟通，相互借鉴，从而提高护理管理水平。 (二)加强护士长目标管理,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩。 三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效 (一)护理质量实行护理部科护士长责任组长三级管理体系，尤其是提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控责任组长的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取患者看法，发觉护理工作中的问题，刚好提出整改措施。 (三)进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员科护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理文书书写缺陷分析与改进。 (四)加强护理过程中的平安管理。 加强护理平安工作。 护理平安工作是护理工作的重中之重，要长抓不懈，做到宏观管理与微观管理相结合，护理管理体系层层把关，切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。 1、护理部做好宏观管理，完善护理平安管理措施，加强护理各种制度的落实检查。 2、病房护士长做好微观管理。坚持每日至少查房一次，加强病房管理，驾驭全面状况。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，保障设施性能的完好。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。 (1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。 (2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点交班、督促、检查和监控。 (3)时间的环节监控：科护士长要仔细执行APN弹性排班。确保节假日、双休日、工作繁忙、中午班、夜班等人员少易疲惫时间的护理平安。加强监督交接班制度。 (4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前打算等护理操作应作为护理管理中监控的重点。 3、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患检查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任。 4、严格执行查对制度，加强对护生的管理，明确带教老师的护理平安管理责任，杜绝差错及事故的发生。 四、进一步完善优质护理服务，充溢优质护理服务内涵 (一)在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)注意收集护理服务需求信息，如与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。 (三)“夯实基础护理，供应满足服务” ：一切以病人为中心，以病人满足为前提。争取今年向全院推广优质护理服务示范工程。 五、做好教学、科研工作 (一)做好实习生带教工作，定期评学评教，听取带教老师及实习生的看法。 (二)各科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。 (三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。 (四)增加科研意识。激励护士撰写论文，力争年内开展护理方面的科研项目1-2项，以实现护理科研零的突破。 护理部年度工作安排本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页