IT部门设置及岗位说明书.pdf
ITIT 部门职责与和人员岗位设置部门职责与和人员岗位设置（一）（一）网络科网络科 部门职责与主要工作事务部门职责与主要工作事务 部门工作职责部门工作职责1.起草电脑资产管理制度、设计岗位编制和工作流程。2.招聘、管理、培训和考核 IT 人员及电脑用户测试、培训与考核.3.制定部门年度、月度费用计划和工作计划及总结.4.负责集团各单位电脑资产的设备选型、购置把关、安装调试、货物验收和资产登记.5.巡检、维护和管理集团各办公园区单位电脑资产和电脑机房。6.负责 IT 项目建设（如，网络工程、企业局域网、企业网站等）。7.负责编写电脑培训材料、培训员工电脑应知应会知识和办公电脑应用技能及维护常识。8.负责编写、发布电脑和网络巡检报告、电脑资产简报.9.负责整理和保管各类电脑文件资料、合同和档案，及调用记录.10.完成领导交办的其他事项。部门主要工作事务部门主要工作事务1起草 IT 相关管理制度，提交公司审核、发文。2发布月度电脑巡检报告和季度电脑资产简报。3提交月度和年度 IT 工作计划与总结。4.IT 人员招聘、考核.5。电脑和网络软硬件设备购置建议与采购把关。6.电信运营商合作洽谈与合同把关。7协调和对接企业内部和外部的 IT 事务性工作。（二）（二）网络主管任职条件、岗位职责和主要工作事务描述网络主管任职条件、岗位职责和主要工作事务描述 任职条件任职条件1.工作方式：全职和专职.2.薪资范围:￥2500 元￥4000 元。3.专业学历：计算机应用或信息管理专业高职或大专以上.4.外语要求:高中英语或以上。5.性别年龄：男性,25-30 岁。6.工作经验:两年以上独立规划建设企业电脑局域网工作经验，1 年以上与网络系统集成商或网络工程公司协作经验。7.专业技能要求：熟练安装、配置和使用 Windows2003 或 Linux 系统网络操作系统组建域控制网络系统。熟练利用 Windows2003 或或 Linux 系统网络操作系统建立文件服务器,配置各单位/部门权限式共享文件夹和文件。熟练利用 Windows2003 或或 Linux 系统网络操作系统建立打印服务器，配置各单位/部门的权限式共享打印机。熟练使用 Office 办公软件之 Visio 制作网络拓朴图。熟练使用 Office 办公软件之 PPT 制作域控制网络系统单台电脑配置教材、网络用户之共享文件和共享打印使用手册。熟练安装、配置和使用网络版电脑防病毒软件（如瑞星防病毒软件）管理局域网内各电脑的病毒防护和监测。熟练安装、配置和使用微软公司 ISA 网络管理软件建立宽带代理服务器和监管局域网内各电脑的上网行为.熟练安装、配置和调测 UPS、机柜、服务器、路由器、交换器组合。熟悉网络综合布线系统的规划、铺设和连接.能够培训电脑维护员和网站管理员网络管理和维护知识。说明：血型是 O 型或 B 型优先，具有微软 MCSE 系统工程师认证或思科 CCNA 网络工程师认证或有机房建设经验者优先。岗位说明书岗位说明书岗位名称岗位名称网络主管岗位性质岗位性质全职/专职所属部门所属部门网络科岗位职能概述岗位职能概述:电脑和网络软硬件及组网管理和维护，IT 人员管理和分配，培训员工电脑使用技能。工作事项工作事项职责职责组网选型、网络软硬件设备选型预算、系统集成商选择。1、网络项目建设网络建设分工与过程控制，网络项目验收与技术转移.负责机房、网络布线工程施工之监督、调测、验收及日常维护服务。2机房管理维护3 网络使用材料编写和网络知识技能培训负责机房服务器、交换机、UPS 等设备设施检查和维护及来人登记。负责编写员工上网使用操作手册负责培训 IT 人员和电脑用户网络知识和上网使用技能收集相关的信息，并与外协单位保持良好的沟通。5其他协助部门同事做好部门工作，完成领导交办之其它工作。淘汰标准（淘汰标准（1 1 年内）年内）1.直属领导不满意或网络科80员工或各单位 60%部门投诉表现不佳累计达2 次以上的。2.因主观原因造成电脑资产重大损失或电脑网络中断5 次以上或所保管重要电子数据被非法操作的。职业规划职业规划职业方向职业方向编制编制网络部经理/信息部经理审核审核后备来源后备来源外聘、内选批准批准10102020303040%40%权重权重 主要工作事务主要工作事务1作为网络主管，带好 IT 队伍，制定 IT 工作计划和总结。2指导、培训、分配、考核和提升 IT 人员工作和专业技能水平。3建设与维护企业局域网、广域网和共享宽带网。工作描述工作描述1 1常态工作常态工作 人员管理：分配和考核电脑维护员和网站管理员工作任务;工作周志：每周一上午网站主管将上周天发生的网络异常和解决方法写入工作周志，列出本周重要紧急和重要不紧急工作，告知每个 IT 人员。月度计划和总结：每月 28 日前网络主管制定下月工作计划和费用预算计划；每月 8 日前写上月工作总结和实际费用.月度报告：每月 10 日前网络主管审核修正经过网站管理员汇总整理的上月电脑和网络巡检报告，15 日前报行政总监批准后在全集团通报。季度简报:每季度首月 10 日前网络主管审核修正经过网站管理员汇总整理的上季度电脑资产简报，15 日前报送集团各高层管理人员参阅。年度总结：每年 1 月 8 日前网络主管根据以上六项内容分类汇总成年度工作总结,制定下年度工作计划和费用预算计划.2 2专业技术工作专业技术工作 企业局域网组网结构选型和组织网络项目建设；网络系统集成商选择、项目质量把关和工程验收；网络项目建设所需的软硬件及配套设备选型、把关和验收。外联：与网络集成商和同行的技术交流和新技术引进，与电信运营商的沟通联系和新技术方案引进；网站异常解决：当服务器或网络异常在上班前不能解决时，网络主管主动上报行政部向网内电脑用户和使用单位发布断网通知，如下午上班前没有恢复,则再发布明早网络恢复正常通知，网络主管利用晚间进行修复。3 3机房管理机房管理 人员进出审核、登记和记录；每天早上上班提前 15 分和下班半小时后检查机房环境、是否要开窗等；服务器、交换机、防病毒软件、数据备份是否正常工作，网线连接有无松动、脱落，硬盘空间是否不足，有无非法访问服务器，并做机房工作记录；每周五下班 1 小时后检查 Windows 网络操作系统是否打补丁，防病毒软件病毒库升级分发各电脑,异地备份服务器数据，并对各设备外围除尘;每月最后一个星期五下班 2 小时后，关闭机房电源，打开机柜和服务器外壳进行除尘清洁。
