湖南省2023年高级经济师之工商管理精选附答案.doc
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湖南省2023年高级经济师之工商管理精选附答案.doc
湖南省湖南省 20232023 年高级经济师之工商管理精选附答案年高级经济师之工商管理精选附答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、企业根据自身的资源及营销实力选择几个细分市场作为目标市场,并为各目标市场制定特别的营销组合策略,这种策略称为()。A.成本领先策略B.差异性营销策略C.迎头定位营销策略D.撇脂营销策略【答案】B2、企业组织设计的最后一步为()。A.确定组织运营系统B.确定领导关系C.确定权责范围D.确定基本架构【答案】A3、采用数据电文形式订立合同的,合同成立的地点是()。A.发件人的主营业地B.发件人的经常居住地C.收件人的主营业地D.收件人的电脑所在地【答案】C4、管理者搜集企业内部某种职位信息和任职条件信息,并以特定格式将这些信息描述出来,这一过程称为()。A.职务分析B.工作分析C.职务描述D.岗位描述【答案】B5、供应链风险最显著的特征是()。A.传递性B.动态性C.复杂性与多样性D.此消彼长性【答案】A6、供应链不仅是一条连接从供应商到消费者的信息链、物流链、资金链,还是一条()。A.运输链B.服务链C.增值链D.生产链【答案】C7、企业制定产品价格时要考虑的主要因素是()。A.成本B.市场竞争C.利润D.市场需求【答案】D8、下列企业战略中,不属于稳定战略的是()。A.维持利润战略B.暂停战略C.转向战略D.无变化战略【答案】C9、性能日新月异的家用电器,功能不断扩展的手机,服务领域逐渐扩大的电子商务。这些属于技术创新中的()。A.渐进性创新B.根本性创新C.原始创新D.集成创新【答案】A10、某商品流通企业经销某种商品的变动费率为 0.7,固定成本分摊为 16.2 万元,该种商品的销售单价为 2700 元/台。该种商品的保本销售量是()台。A.190B.200C.210D.220【答案】B11、下列各项属于多元化成长战略的类型的是()。A.转向战略B.相关多元化战略C.调整性战略D.放弃战略【答案】B12、下列各项中,不属于企业制度基本内容的是()。A.企业产权制度B.企业组织制度C.企业经营制度D.企业管理制度【答案】C13、产品生产进度的安排取决于企业的生产类型和()。A.产品的生产设备B.工作人员技术熟练程度C.产品的生产技术特点D.流水线的节拍【答案】C14、关于工序检验的说法,错误的是()。A.工序检验又称最终检验B.工序检验的目的是在加工过程中防止出现大批不合格品,避免不合格品流入下道工序C.工序检验通常包括首件检验、巡回检验和末件检验D.工序检验 不仅要检验在制品是否达到规定的质量要求,还要检定影响质量的主要工序因素【答案】A15、一批商品的实际毛重是 450 千克,体积是 2400000 立方厘米,该批商品的计费重量为()千克。A.400B.450C.500D.550【答案】B16、某旅游企业为了获得更大的收益,决定进军家居行业,该企业采取的战略是()。A.相关多元化战略B.非相关多元化战略C.差异化战略D.集中化战略【答案】B17、关于外部招聘的,下列说法错误的是()。A.外部招聘能为企业带来新的思想B.外部招聘具有一定的风险性C.外部招聘的员工需要较长的调整期D.外部招聘容易导致“近亲繁殖”【答案】D18、某企业 2020 年度发行债券融资,每张债券面值 100 元,票面利率 8%,期限 5 年,发行 200 万张,筹资总额 2 亿元,约定每年付息一次,到期一次性还本,假设筹资费用率为 1.5%,企业所得税率为 25%,则该债券的资本成本率是()。A.5.78%B.5.85%C.5.94%D.6.09%【答案】D19、大飞机生产企业的飞机装配车间应采用的生产过程空间组织形式是()。A.固定布置B.工艺专业化布置C.对象专业化布置D.混合类型布置【答案】A20、实际上反映了投资项目的真实报酬的是()。A.内部报酬率B.净现值C.净收益D.获利指数【答案】A21、关于供应链环境下企业双赢供应关系,下列说法错误的是()。A.供应商与制造商之间应经常进行有关最终市场需求、生产成本、作业计划、质量控制等信息的交流与沟通,保持信息的一致性和准确性,实施并行工程B.要想保持长期的双赢关系,对供应商的激励非常重要。给予供应商价格折扣、签订柔性合同、赠送股权等使供应商从合作方和制造商处分享到利益,体会到双赢机制的好处C.制造商在产品设计阶段不应供应商参与进来,以免影响产品的正常设计与生产,待产品完成后与供应商探讨改进方案D.制造商应采取合理的评价方法,对反映供应商业绩的主要指标完成情况进行评价,如交货质量是否改善、提前期是否缩短、交货准时率是否提高等,并将结果反馈给供应商,和供应商一起共同探讨问题产生的根源,并采取措施予以改进【答案】C22、主导设计转化成为技术标准的基础条件是其()。A.功能特性、社会特性、生产特性、法规特性B.功能特性、市场特性、生活特性、法规特性C.功能特性、市场特性、生产特性、法律特性D.功能特性、市场特性、生产特性、法规特性【答案】D23、暂保单在规定的有效期内效力与正式保险单相同,该有效期一般为()。A.10 天B.15 天C.20 天D.30 天【答案】D24、近代企业制度的典型形式为()。A.合伙企业B.公司C.业主制企业D.家庭手工业【答案】A25、有利于保护当事人的商业秘密,维护当事人商业信誉的合同争议解决途径是()。A.协商B.调解C.仲裁D.经济诉讼【答案】C26、作为国际化经营的市场进入模式之一,许可模式又称()。A.技术授权B.管理授权C.商标授权D.销售授权【答案】A27、为保证生产计划目标的实现,按照生产计划的要求,对企业的生产活动全过程的检查、监督、分析偏差和合理调节的系列活动是()。A.生产监督B.生产控制C.生产调度D.生产作业控制【答案】B28、下列企业人力资源计划类型中,将目标定为提高员工知识技能和改善工作作风的是()。A.人员补充计划B.人员使用计划C.劳动关系计划D.人员培训开发计划【答案】D29、检验的基本要素不包括()。A.度量B.判断C.识别D.比较【答案】C30、关于物流管理对供应链运作绩效的影响,下列说法错误的是()。A.供应链响应周期是指整个供应链从接到客户订单到最终交货的时间间隔。物流管理水平的高低对供应链响应周期影响巨大,物流管理水平越高,交货时间间隔越短B.物流管理水平的高低反映在供应链总成本上,物流费用的总金额过高,说明供应链企业生产与物流的各环节间的组织协调不到位C.物流组织落后造成整个供应链生产无法同步进行,最终影响产品的产出,进而影响按时交货D.如果供应链中没有高水平的物流活动,所订的货物逾期未到,顾客的需要不能及时得到满足,采购的物资常常在途受阻,这些都会使供应链的服务水平大打折扣【答案】B31、作为生产企业的一种期量标准,节拍适合于()生产类型的企业。A.单件B.小批C.成批轮番D.大批量【答案】D32、企业管理信息系统的功能不包括()。A.数据处理功能B.管理功能C.辅助决策功能D.反馈功能【答案】D33、电子钱包是一个客户用来进行(),并储存交易记录的特殊计算机软件或硬件设备。A.网上集中交易B.网上大额支付C.安全网络交易D.网上存取款【答案】C34、关于供应链管理环境下的物流与物流管理的含义的说法,错误的是()。A.物流贯穿整个供应链,连接供应链的各个企业,是企业间相互合 作的纽带B.物流的发展催生了生产和流通企业物流外包的现象C.供应链管理思想赋予物流管理新的意义和作用D.物流外包使供应链由外部供应链转化为内部供应链【答案】D35、熊彼特认为创新的目的是()。A.开发新的资源B.开辟新的市场C.获得新的生产方法D.为了获取潜在的利润【答案】D36、下列关于监事会的说法,正确的是()。A.监事会是公司内部的专职监督机构B.监事会的基本职能是监督公司的一切经营活动,其主要监督对象是企业的全体员工C.董事可以兼任监事D.经理可以兼任监事【答案】A37、在品牌设计中,康佳牌电视机是使用的()进行命名的。A.利用人名、姓氏命名B.利用外来语、译音或意音来命名C.创造新词汇来命名D.使用企业名称命名【答案】D38、将市场预测分为宏观预测和微观预测,是按()不同划分的。A.预测期限B.预测对象C.预测性质D.预测范围【答案】D39、某公司从银行获得贷款 2 亿元,期限 3 年,贷款年利率为 6.5%,约定每年付息一次,到期一次性还本。假设筹资费用率为 0.5%,公司所得税率为 25%,则该公司该笔贷款的资本成本率是()A.4.90%B.5.65%C.6.50%D.9.00%【答案】A40、授予专利权的发明和实用新型应当具备的特点为()。A.新颖性、耐用性和实用性B.新颖性、创造性和特殊性C.新颖性、创造性和实用性D.新奇性、创造性和实用性【答案】C41、在企业采购管理中,承担对所有和采购有关的业务进行协调工作的是()。A.采购员B.采购主管C.部门主管D.公司经理【答案】B42、国际铁路货物联运运单的组成不包括()。A.收据B.货物交付单C.运单正本D.运单副本【答案】A43、()通过运用现代信息技术和集成技术,达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制。A.供应链B.供应链管理C.物流管理D.生产管理【答案】B44、构成市场的基本要素是()。A.人口因素B.购买力因素C.购买欲望D.购买需求【答案】A45、关于电子商务模式,下列说法错误的是()。A.C2C 电子商务模式最大的特点就是利用专业网站提供的大型电子商务平台,以免费或比较少的费用在网络平台上销售自己的商品,可以给用户带来便宜的商品B.网络交易服务提供商是指以营利为目的,从事网络交易平台运营和为网络交易主体提供交易服务的法人C.C2C 电子商务的主要运作模式包括竞价平台运作模式和店铺平台运作模式D.C2G 电子商务模式是政府与个人之间的电子商务【答案】C46、当一个公司没有负债时,财务杠杆系数()。A.大于 1B.小于 1C.等于 1D.无法判断【答案】C47、对工作的目的、职责、任务、权限、任职者基本条件等的书面描述文件是()。A.工作规范B.工作说明书C.工作分析报告D.工作描述【答案】B48、企业在物流据点,根据顾客的订货请求将货物配好,并送交收货人的物流活动是()。A.运输B.配送C.流通加工D.包装【答案】B49、IPv6 是 IETF 设计的用于替代现行版本 IP 协议“IPv4”的下一代 IP 协议。在 IPv6 编址方案中,地址长度定为()位。A.256B.128C.64D.32【答案】B50、下列生产指标中,不属于反映产品生产过程中工作质量的指标的是()。A.产品资金利润率B.质量损失率C.废品率D.成品返修率【答案】A多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、控制决策的目的是提出用于纠正偏差的控制措施,其工作步骤包括()。A.分析原因B.找出关键症结C.效果预期分析D.拟定措施E.实施执行【答案】ACD2、在测算不同筹资方式的资本成本时,无需考虑税收抵扣因素的筹资方式有()。A.长期借款B.长期债券C.普通股D.留存利润E.优先股【答案】CD3、企业资源计划(ERP)试验运行及实用化阶段主要工作有()。A.成立组织,明确分工和工作目标、具体任务B.将基础数据录入,进行软件原型测试C.模拟运行及逐步过渡到实用化D.完善 ERP 工作准则、工作规程E.进行验收、分步切换运行【答案】CD4、国际保理业务的服务项目包括()。A.信用调查B.风险承担C.催收账款D.信用担保E.会计结算【答案】ABC5、下列选项中,()方法属于定量市场预测方法。A.回归分析法B.德尔菲法C.趋势外推法D.转导法E.系统分析预测法【答案】AC6、国际多式联运的优越性包括()。A.中间环节少,货运时间短B.节省运杂费用,降低运输成本C.货损货差降低,货运质量提高D.实现门到场运输E.责任统一,手续简单【答案】ABC7、优化的生产计划的特征有()。A.有利于充分利用销售机会,满足市场需求B.有利于充分利用盈利机会,实现生产成本最低化C.有利于充分利用盈利机会,实现企业利益最大化D.有利于充分利用销售机会,扩张市场份额E.有利于充分利用生产资源,最大限度地减少生产资源的闲置和浪费【答案】AB8、在国际贸易结算中,银行往往会向有资格的客户提供融资服务,称为贸易融资。其常见形式包括()。A.福费廷业务B.打包放款C.股权融资D.出口押汇E.债权融资【答案】ABD9、自动线的特征包括()。A.较一般流水线效率更高B.生产过程中具有高度的连续性和节奏性C.产品制造成本会提高D.不利于稳定产品质量E.生产过程是完全自动的【答案】AB10、分销渠道的功能包括()。A.促销B.分类C.营利D.风险承担E.投资【答案】ABD11、下列关于丰田生产管理的表述正确的有()。A.丰田生产管理的基本理念是从需求出发,杜绝任何浪费B.丰田生产管理的基本目标是彻底降低成本C.丰田生产管理中的准时化本质是一个推动式的生产系统D.看板管理是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统E.丰田准时化生产方式的目标和目标体系中的各子目标是通过全员参加的改善活动来实现【答案】ABD12、关于建立国际独资企业的优势,下列说法正确的有()。A.具有整体经营弹性B.独享经营成果C.易克服东道国社会和文化环境的差异D.具有财务管理弹性E.经营风险较低【答案】ABD13、国际货物运输的基本方式包括()。A.国际海运B.国际多式联运C.铁路运输D.航空运输E.公路运输【答案】ACD14、仓储合同的存货人的主要义务有()。A.按合同约定包装仓储物B.按合同约定交付仓储物C.储存危险有害物品应履行告知义务D.按期提取仓储物E.保证仓储物完整无损【答案】ABCD15、一般来说,一个国家的经济目标主要包括()。A.经济协调目标B.经济发展目标C.经济稳定目标D.经济公平目标E.经济自由目标【答案】BCD16、单件小批量生产企业和成批轮番生产企业的期量标准中,相同的有()。A.生产间隔期B.在制品定额C.生产周期D.批量E.生产提前期【答案】C17、生产控制包括三个阶段,分别是()。A.测量比较B.制定标准C.反馈修正D.控制决策E.实施执行【答案】AD18、要提高事后控制的质量,要做到()。A.具备较完整的统计资料B.计划执行情况的分析要主观C.具有高效的信息处理系统D.决策迅速、执行有力E.提出控制措施要可行【答案】A19、企业外部环境分析主要包括()。A.宏观环境分析B.价值链分析C.行业环境分析D.核心竞争力分析E.波士顿矩阵分析【答案】AC20、生产调度的工作的主要内容有()。A.及时发现生产进度计划执行过程中的问题,并积极采取措施加以解决B.检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作C.计算负荷率,进行生产任务和生产能力之间的细致平衡D.根据生产需要合理调配劳动力,督促检查原材料、工具、动力等供应情况和厂内运输工作E.检查各生产环节的零件、部件、毛坯、半成品的投入和出产进度【答案】ABD大题(共大题(共 1010 题)题)一、某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现,销售额每增加500 万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共 20 人。新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是 1:7:2,该企业预计 2021 年销售额将比2020 年增加 1000 元。根据人力资源需求与供给情况,该企业制定了总体规划和员工招聘计划。1.该企业计划采用内部招聘和外部招聘,平衡两者关系时应该考虑哪些方面?2.根据转换比率分析法,计算该企业 2021 年需要增加管理人员的数量。3.该企业对工程技术人员供给状态进行预测时,可采用的方法有哪些?【答案】二、英特尔公司(Intel)创立于 1968 年。1970 年代,英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的 4004 型微处理器。1980 年代。英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。1990 年代,在创新理念的指引下不断改进芯片的设计。使它的年销售额增长了 7 倍,超过 250 亿美元,资产回报增长了 1 倍,资本投资达 183 亿美元。在财富杂志评选的全美最受推崇的 10 家企业中名列第四。在该杂志 1999 年公布的全球最大 500 家企业排行中,该公司排名第 121,营业收入达 262.66 亿美元,利润 60.68 亿美元,资产额 314.71 亿美元。英特尔的创始人摩尔从 1970 年代起就构筑了其赖以成功的商业模式不断改进芯片的设计,以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出。计算机的性能每 18 个月翻一番,只有不断创新,才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。在英特尔推出第一块用于个人电脑的 4004 型微处理器之后的一年又推出了升级产品 4008,但这段时间微处理芯片还未广泛应用于 CPU。英特尔公司毫不放松,一年后又开发出真正通用型的微处理器 8080,使英特尔成为 8 比特芯片市场的领导者。由于市场前景十分看好,竞争对手很快也就开始生产 8 比特微处理器。为了保持竞争优势,英特尔随后推出了速度更快、功能更多的 8085 型处理器,并调集人员开始研制更先进的 32 比特 432 型微处理器。英特尔为了确保市场份额。抵御其他制造商的竞争,确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念,在技术方面,不断加强科研开发,并努力拓展产品的适用范围,始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。1.根据英特尔公司的发展历程谈谈你对技术创新的理解。2.英特尔公司的发展经验能够体现主导设计和技术标准对企业技术发展的什么影响?3.请问英特尔公司所具有的主导设计,如通用型的微处理器 8080 等,体现了什么特征?【答案】1.答案:技术创新是指关于技术的新构想,从研究开发或技术组合,到实际应用,并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动。技术的新构想是指新产品、新服务、新工艺的新构想,构想的产生可以是来源于科学发现、技术发明、新技术的新应用,也可以来源于用户需求。研究开发或技术组合是实现技术新构想的基本途径,其中,技术组合是指将现有技术进行新的组合,它只需进行少量的研究开发,甚至不经过研究开发即可实现。实际应用是指生产出新产品、提供新服务、采用新工艺或对产品、服务、工艺的改进。经济社会效益是指近期或未来的利润、市场占有或社会福利等。商业化是指全部活动出于商业目的。全过程则是指重新构想产生到获得实际应用的全部过程,这一过程如果终止于新设想或研究开发,则不能称其为技术创新。对技术创新的内涵可从四个方面来理解:(1)技术创新不仅是一种生产活动,而且是一种经济活动,其实质是为企业生产经营系统引入新的技术要素以获得更多利润。(2)技术创新的关键不是研究与开发,而是研究与开发成果的商品化。(3)技术创新的主体是企业家及其领导下的企业科技人员。(4)技术创新的最终效果是创新的技术得以扩散,从而推动社会经济增长,加快社会进步。2.答案:主导设计和技术标准会使大部分市场被一个或几个技术及其主导设计和标准所主导。几乎各个行业均展示了一个惊人相似的公司进入和退出模式:在一个新型行业诞生之初,在主导设计出现之前,有一个企业的进入浪潮,在主导设计出现之后,公司总数平稳地减少,直到稳定在少数几家大公司上。主导设计和技术标准会使其拥有者在几代产品上都占据主导地位。当一家企业的技术成为主导设计后,该技术会被不断地研发应用,延长技术生命周期。拥有主导设计和技术标准的企业会倾向于在自己已有技术的基础上加强研发,而不是重新开辟新的技术领域。这样会极大影响该领域未来的技术走向,甚至会影响未来几代产品的技术走向。主导设计和技术标准已经成为发达国家垄断和控制国际市场,保护和发展本国市场的有效手段之一。在经济全球化背景下,主导设计标准作为技术壁垒对占领与保护市场的作用不断凸显,能否有效捕捉行业主导设计标准,进而抢占技术创新管理的制高点关系到企业的兴衰存亡。3.答案:主导设计是在某个特定的时间周期内,通过融合多个单一技术最终呈现一种新的并广为接受的产品设计,主导设计是行业中被市场普遍接受和企业普遍认可的产品设计标准。企业竞争者要想占有一席之地,其产品必须采用此设计或以此设计为基础设计他们的产品。主导设计具有以下特征。(1)领先性领先性表现在两个方面:技术上的领先,更确切地说是技术上的创新,是根本的革命性创新,这种创新并非一定体现的是最尖端的技术性能,但技术一流确实是许多主导设计的特征;市场的开拓,这与技术创新的关系密不可分,也可以说是技术创新在市场上的表现,是技术与市场整合的扩张势能在开发新需求与开拓新市场上的集中体现。三、(一)FL 公司创立之初董事会制定了一个技术创新战略,确定了一些制度去保证该战略的实施,然后通过该战略的实施,在之后的十余年中,FL 公司一直处于技术领先的水平。后来 FL 公司面临着市场上互联网的渗透,于是快速的进行了组织结构的调整,包括减少层级,削诚人员,加强合作,简化职能管理机构,优化人力资源配置等,加强了组织结构的调整。2020 年,FL 公司面临新冠肺炎疫情,公司快速响应,优先进行了口罩、呼吸机的生产,把握住了一个领先的机会。1、企业制度对经营管理的作用?2、企业组织机构变革的方向有哪些?3、法人治理结构下的相互制衡关系?【答案】1.(1)统与规范作用:通过企业制度,统一规范业务行为,对外展示企业形象,对内确保组织整体功能的发挥。有了制度,企业上下统一按照制度要求行事,协调成本会大大降低,产品和服务质量就有了保障,企业的形象也在统一的规范中得到体现。(2)保障与激励作用:企业制度体现了管理上的公平性,它为员工提供了通过努力可以达到的预期目标。通过制度性承诺,企业保障了广大员工合理的利益要求,提高了员工对组织的满意度。(3)稳定与控制作用:企业制度在实施后,便要求员工始终按照制度规定办事,促使企业各项工作的稳定性和可持续性。企业制度的稳定性便于员工预测制度执行的后果,促使他们始终自觉地按照一定的规则工作,持续性地保持企业的整体效能。从管理控制角度来看,企业制度是企业控制下属组织与成员的行为,实现企业目标的一种基本手段。(4)民主与法制作用。企业制度在制定和完善过程中,要经过企业各层级、各部门的充分研究和商议。需要得到工会及多数员工的认同,能够代表企业大多数人的意见,体现出广泛的民主性。制度不仅规范了企业成员应有的行为规范,而且赋予制度监督机构行政强制执行权,对违反制度的组织或个人进行相应的处罚,不以个体的意志和诉求为转移,体现出企业制度在管理上的权威性和强制性。2.企业组织变革与创新方向:(1)组织结构的扁平化:减少企业组织的层级,对传统的中层削减,使企业的高层能够更接近生产和销售的现场,减少信息的失真,增加组织的灵活性。(2)组织结构的合作化:现代企业的产品与服务中,知识含量越来越高。产品与服务的每一部分只有在整合基础上才能发挥价值的,表现出整体性和统一性的要求。(如果仍采用细化分工的生产方式,同时要求各部分的生产充分反映产品与服务的统一性,必然需要很大的协调成本。为此,按照整体的产品与服务来整合组织的结构成为一种必然的趋势。(3)组织结构的人本化,在企业组织结构的设计与调整中,贯彻以人为中心的原则,充分考虑组织结构的形式是否能够改善和提升员工的满意度,能否促进员工之间的沟通与合作,会不会对企业内部的非正式组织产生负面的冲击等,从而将人的作用发挥放在第一位。(4)组织结构的柔性化:企业的组织结构富有弹性,能够满足临时性或随机性任务的要求。使组织能够快速、有效地围绕目标与任务,合理配置并充分利用各种资源,强化对市场环境动态变化的适应能力。(5)组织结构的网络化:在市场交易成本低于企业内部管理协调成本的情况下,借助于不断发展的网络技术,企业在更大的范围、更深的层次与其他组织或个人建立合作关系,通过契约形式构成产、供、销协作网络。)3.四、三、论述题国际标准化组织(ISO)发布的 ISO9000 族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准,被各国广泛采用,试简述 ISO9000 族标准对我国质量管理国家标准的影响。【答案】答:我国是最早引进和采用 ISO9000 族标准的国家之一,在 1987 版ISO9000 系列标准发布的第二年,我国就发布了等效采用国际标准的 GB/T10300系列标准,1992 年由等效采用改为等同采用,标准编号改为 GB/T19000 系列。1994 年,即在 1994 版 ISO9000 族标准发布的当年,我国就发布了等同采用的国家标准。2000 年,我国及时修订和发布了等同采用 2000 版 ISO9000 族标准的国家标准。国家标准 GB/T19000/ISO9000质量管理体系基础和术语表达了 ISO9000 族标准中质量管理体系的基础,确定了 80 个相关术语及其定义,标准第一次明确提出了质量管理八项原则,强调这八项质量管理原则是 ISO9000族标准的基础。标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式,鼓励采用过程方法管理组织。国家标准 GB/T19001/ISO9001质量管理体系要求规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客需求和使用符合法律法规要求的产品;通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客和法律法规要求,旨在增进顾客满意度。国家标准GB/T19004/ISO9004质量管理体系业绩改进指南提供了超出 GB/T19001 要求的指南,以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发组织业绩的潜能。与 GB/T19001 相比,该标准将顾客满意度和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。国家标准 GB/T19011/ISO19011质量和(或)环境管理体系审核指南为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南,也对审核员的能力和评价提供了指南。五、某公司正在论证某生产线改造项目的可行性,经测算,项目完成后生产线的经济寿命为 10 年。项目固定资产投资为 5500 万元,项目终结时残值收入为500 万元,流动资产投资为 1000 万元:项目完成并投产后,预计每年销售收入增加 2500 万元,每年总固定成本(不含折旧)增加 100 万元,每年总变动成本增加 900 万元,假设该公司所得税率为 25%。根据上述资料,回答下列问题:1.该项目的每年净营业现金流量为?2.该项目的初始现金流量为?3.财务可行性评价指标常用的有哪些?4.试简述内部报酬率法的优缺点?5.现金流量分为哪几种?【答案】六、某企业运用提前期法来确定各车间的生产任务 12 月份装配车间(最后车间)应生产到 800 号,产品的平均日产量为 10 台。该产品在机械加工车间的产出提前期为 50 天,生产周期为 20 天。求机械加工车间 12 月份产出和投入的累计号数。【答案】七、A 公司与 B 公司重组后,A 公司存续,B 公司全部资产并入 A 公司,并注销B 公司法人资格。1.试分析 A 公司和 B 公司此次重组的形式。2.试分析 A 公司和 B 公司采用的重组形式可能产生的效应。【答案】八、某货轮从舟山港装运 150 吨、共计 200 立方米的商品去西欧某港口,要求直航。经查该商品货物分级表规定的等级为 9 级,计算标准为 W/M(即以重量或体积两者中运费高的为准),基本费率为 1100 元/运费吨,另收燃油附加费30%。在航行过程中由于船舶触礁发生共同海损,船体损失 20 万元,货物牺牲30 万元,救助费 8 万元,损失运费 2 万元。设各方的分摊价值如下:船舶 600万元,货主甲为 200 万元,货主乙为 100 万元,货主丙为 90 万元,运费 10 万元。1.计算该货轮运费总额。2.在航行过程中由于船舶触礁造成的海运货物风险属于哪种风险?3.在航行过程中发生共同海损,则共同海损的牺牲和费用如何分摊?4.计算货主乙的共同海损分摊额。【答案】1.答案:因为该货物体积数字大于重量数字,所以运费吨为 200 吨。该货轮运费总额货物数量(重量或体积)基本费率(1附加费率)2001100(130%)286000(元),即 28.6 万元。2.答案:海上风险包括自然灾害和意外事故。其中,意外事故有船舶搁浅、触礁、与流冰或其他物体碰撞、爆炸、火灾、沉没、船舶失踪等。3.答案:共同海损是指在海运途中,船、货和其他财产遭遇了共同危险,为了共同的安全,有意地采取合理的救难措施所直接造成的特殊牺牲和支付的额外费用。关于共同海损的牺牲和费用,应由船舶、货物和运费三个主要利益方按比例分摊。4.答案:由题意,首先确定共同海损的损失额,并求得总损失额,总损失额除以总保险金额,得到分摊比率,然后以各利益方的保险金额乘以分摊比率,即得到各自的分摊金额。则分摊比率(203082)(6002001009010)6%;货主乙分摊:1006%6(万元)。九、某大型集团企业,其经营涉及房地产、物流、互联网等多个领域,2019 年该公司决定进军建筑行业。该企业采用 SWOT 分析法,对企业经营的建筑材料领域的情况进行了全面分析。经分析发现,该企业拥有良好的品牌和声誉,目前市场上对节能环保材料的需求增长势头强劲。为了把握市场机会,减少开发的风险和资金的投入,2020 年该企业与国外 A 企业建立联盟,双方共同出资、共担风险建立了一家合资企业,专门从事新型节能环保材料及产品的研发及生产经营。1.从企业战略层次角度分析,该企业 2019 年做出进军建筑行业的决定属于什么层次的战略?2.如 SWOT 分析法进行战略选择,根据所处的环境,该企业是否适合采用 ST 战略?并简单说明理由。3.该企业与国外 A 企业建立的战略联盟是什么类型?【答案】一十、A 公司与 B 公司重组后,A 公司存续,B 公司全部资产并入 A 公司,并注销 B 公司法人资格。1.试分析 A 公司和 B 公司此次重组的形式。2.试分析 A 公司和 B 公司采用的重组形式可能产生的效应。【答案】