心理咨询室的建设及使用标准.pdf
根据省市局领导的督导指导意见，参照教育部 2012 年修订的中小学心理健康教育指导纲要,结合我市各中小学校心理健康教育情况，制定心理咨询室的建设及使用标准如下：一.心理咨询室的选址：应尽量设在远离教学区和办公区的地方，便于形成一种宁静温馨的氛围,让学生有安全感。个体咨询室的房间面积不宜过大,一般在 2030 平比较合适,按省里要求 18 平就比较合适了。心理咨询室要悬挂门牌，但是门牌不要出现咨询室字眼，可以选择亲切、生动、贴近学生心理,能够让学生感到温馨、有归属感和亲和力的名称,如阳光小屋 心灵氧吧等。在心理咨询室门口，要有学生预约登记和进行咨询的信箱，强调保密性和安全性.预约登记卡可以提前打印，以便学生填写。门口还要放一块白板，如果哪一天的预约已经满了的话，可以在白板上公示，比如周三已经预约满了，学生可以根据自己的情况灵活的调整时间。二.心理咨询室的房间装修，要尽可能减少硬线条和棱角，咨询室的光线要比较柔和，色彩感觉与光环境应融为一体,室内色彩感觉上一般用暖色(例如米黄色、浅粉色）的色调，这样就会使咨询室显得温馨、亲切。三。心理咨询室的布设，有条件的学校,可以把心理咨询室的办公区和个体咨询区分开，没有条件的话,在一个房间里就要合理地分区，原则上咨询区要靠里，办公区在外,中间用隔帘或者屏风分开。个体咨询区的面积不得少于10 平。整个房间的布置以简洁大方、温馨舒适，风格温暖宁静，避免过于强烈刺激的颜色，提倡暖色系，比如粉色，米黄色等。房间达到一定的隔音效果,咨询室墙面布置切忌太杂太乱，这样会分散学生的注意力，也不要悬挂学生作品，可以挂一些有助于学生放松，冥想的画幅进行装饰，墙面的装饰要与整个咨询室的色彩搭配，切记制度等内容不要出现在咨询室。心理咨询室的室内可以适当摆放盆栽,但是大型的那种,沉重的可以成为伤害源的盆栽不可以，在学生可见可触范围内,也不能有刀子等锐器，防止学生因为情绪激动,做出过激的行为，伤害自己或者他人,如果心理咨询室在楼上的话，窗户得有防护措施。四。装备及配置：办公区需要有电脑，打印机，电话，心理测评软件，档案柜。档案柜里可以放方便教师查阅的资料，学校心理教研资料，比如教师的学期计划，总结活动记录等等，还有学生的咨询资料.学生的咨询资料需要特别注意，如果是纸质资料，必须放在抽屉里锁起来,如果是电子稿存放在电脑里,电脑必须设置开机密码或者在文件夹设置密码，任何参观者不能查看学生的咨询记录,学生的咨询记录涉及到个人隐私，不能泄露.心理测评软件如果使用的话，结果只给老师做参考，不能告诉学生。个体咨询区里要有沙盘区。沙具的数量不能过少，最简单的沙具,数量也应该在300 件左右,沙具要正面朝外,分类、整齐地摆放在沙架上。如果沙架太高,高层可以不摆放沙具，沙架旁边需要有安全的辅助设施，以便个子矮小的学生可以取到高处的沙具.沙箱里的沙子厚度至少在三分之一到一半的，沙箱的侧面需要摆放一张供学生使用的凳子，凳子摆放位置以不挡着学生取用沙具为好.每次做玩沙盘游戏，沙具必须归位。个体咨询区里还要有音乐放松区。音乐放松区可以用音乐放松椅，可以调节角度，学生坐着也行,躺着也行，放松椅旁边还有一个可视设备，里面有音乐放松软件,学生可以自行从里面选取自己喜欢的音乐，边听边放松一下。如果说学校里没有条件购买音乐放松椅,就可以在音乐放松区放一张软包的可调节角度的椅子，在椅子一侧放一张小桌子,桌子上摆放一台手提电脑或者平板电脑，电脑里提前下载一些舒缓的曲子，例如班得瑞的钢琴曲，学生可以自己挑选喜欢的音乐，边听边放松。个体咨询室还得有一个宣泄区，宣泄区里有情绪宣泄设施，比如宣泄人,宣泄沙袋，宣泄棒,宣泄球等等，为了避免孩子有攻击倾向，提倡宣泄区用活动白板做了一个宣泄墙，学生想在上边写什么就写什么，想画什么就画什么，写完画完宣泄完了，学生可以选择自己擦掉或者不擦，不擦的话，用一块帘子盖住，保护学生隐私。个体咨询区还有一个谈话区.谈话区的座椅必须是软包的，柔软,舒适。沙发不能是深色，两个咨询椅高度要一致，距离在一米半左右，来访者和咨询师的座椅之间要有一定的角度，一般是90 度摆放,咨询椅中间摆放一个茶几，茶几上准备必要的纸巾，纸杯，以备来访者使用.谈话区还要放一些有意学生身心的书籍，比如说心灵鸡汤等杂志，方便学生取阅。如果心理咨询室墙上悬挂钟表的话，挂表应放在来访者的背后,咨询师能看见的地方，尽量不要让来访者看见，也不要有声音,没有挂表也行.五.师资及工作要求，学校心理咨询室应至少有 1 名受过系统培训的具有一定心理咨询技能专职或兼职心理教师，能够承担学习使用及讲解的工作任务，应有校级领导分工负责心理咨询室的工作,学校心理健康教育工作计划，并纳入学校德育工作计划；咨询室应定期开放,每周不少于 10 小时，开放时间应符合来访者的需求,在开放时间内必须有咨询人员值班。学校心理咨询室可以根据咨询室设置情况和来访者的需求，提供多种形式的咨询服务。如：现场咨询、通信咨询、电话咨询、板报、网络咨询等。尊重并积极关注每一位来访者。未经本人或监护人的允许，不得擅自向其他人透露来访者的各种隐私、心理测量结果和咨询记录等。不掌握心理测量有关知识和方法的咨询人员不得对来访者进行心理测量。不得使用盗版、信度和效度差、不符合学生特点的量表。在咨询过程中要密切关注来访者情绪,如遇特殊情况应采取有效措施，并及时向校领导和有关方面人员汇报。六.心理咨询工作有关事务培训及介绍：关于培训，尤其强调的是务必做到专（定)人按时参加！1、关于预约(1）一般来访者会先通过电话进行简单交流,然后约定第一次面谈的时间。留下来访者的基本联系方式。(2)如果是本校学生,前来寻求个别辅导，如果当下有时间,一般会即刻开始心理辅导，节省学生跑来跑去的时间。只要学生能来，就说明他已经做好了心理辅导的准备。即刻开始效果也会很好。（3）告诉学生如果约定时间不能来，要提前告诉老师。（4）如果老师临时没有时间，那么也会提前亲自告知.2 关于辅导（1)辅导过程，一般根据辅导教师的特长，简单介绍自己的辅导特点，让来访者自行选择辅导方式。（2）学生是否约谈第二次辅导，在第一次辅导结束后，会进行商量。如果需要，就继续约时间，如果不需要就结束辅导关心.（3）关于家长的辅导，一般采用“来者不拒去者不追”的原则，有的家长做了一次，有的做了三次,目前的情绪缓解了，他们的身心并没有得到很好的整合，但也尊重来访者的意愿.（4)辅导的时间第一次辅导一般 90 分钟，也可根据学生的时间调整为一节课的。以后一般每次60 分钟。3、关于辅导记录辅导过后，会根据辅导过程写一个简单的记录，包括，时间,个案基本情况,辅导过程，辅导的反思。以备个案的后续辅导作为参考，也为后来的督导工作做准备.4、关于转介当发现有些来访者有严重心理问题，自己不能辅导时，要及时地转介。5、严格遵守咨询师职业道德,并牢记咨询师来访者责任和义务等规范。
