Forrester： 数据显示iPhone用户使用设备频率更高.pdf

ForresterForrester：数据显示数据显示 iPhoneiPhone 用户使用设备频率更高用户使用设备频率更高Posted on 2013年08月5日 by admin in Android,Forrester,iphone,智能手机,消费者研究,用户研究 with 1 Comment著名市场调查机构佛瑞斯特（Forrester）日前发布了一份调查报告，关于苹果和 Android 智能手机用户使用设备的不同点。这份报告强调的是用户对设备的“使用”。报告显示，不管是程序内还是整体的智能手机使用，iPhone 用户的排名均高于 Android 设备用户。调查对欧洲和美国的智能手机用户进行调查，发现虽然 Android 设备在上述两个地区的数量多于苹果，但是苹果设备用户使用应用的频率更高，另外他们还会使用智能手机来完成其他任务，比如浏览网页等。这一点从侧面反应了一个问题，那就是 Android 用户倾向于将智能手机看成功能机的替代品，他们忽视了智能手机的“智能”这一特点。根据佛瑞斯特对美国智能手机用户的调查，在对天气、运动等应用的使用方面，iOS 用户使用应用的频率更高。两个平台中天气应用是使用频率最高的应用，分别为 71%和 65%。调查发现在欧洲，不管是那个平台的用户他们都会使用设备来浏览网页、发短信、使用其他应用、搜索或者登陆社交平台等，但是使用的比例相差很大。90%的 iPhone 用户一周至少有一次会使用设备来浏览网页，而 Android 的仅为 80%。使用设备发消息，iOS 和 Android 的比例分别为 90%和 83%，应用使用比例为 89%和 76%。这些数据都证明，虽然 Android 的市场份额不断增加，但是它的消费者层次并不如苹果。苹果的消费者使用设备的频率非常高，而且对于应用开发者来说他们最具吸引力。用户使用应用的频率越高，开发者就更愿意开发新应用。反过来，应用开发者也会带动硬件设备的消费。显然，如果硬件的数量能够带动应用的使用频率的话，那么开发者应该是蜂拥到谷歌 Play 中，而不是苹果的 App Store。Android 平台缺少的就是这样一种联系，这也是它的致命弱点。因为我们都知道，向一名智能手机用户介绍一款应用容易，但是要让这名用户使用应用就难了。