公司保洁员岗位职责及工作标准.pdf

公公司司保保洁洁员员岗岗位位职职责责及及工工作作标标准准集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-公司保洁员岗位职责及工作标准为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率、质量和积极性，特制定本标准。一、保洁员岗位职责：1、严格遵守公司各项规章制度。2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。3、爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量的完成分管区域内的保洁工作。4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏，不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。8、认真完成上级领导临时交办的任务。二、区域范围：1、负责办公楼内的办公场所（包含各职能办公室)的清扫保洁。2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。3、负责会议室、接待室的清扫保洁。4、负责宣传栏、通告栏及文化墙的清洁。5、负责办公楼门口区域的保洁。以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。三、保洁员的工作标准（一）、办公室的清扫标准：1、办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹。4、垃圾桶要保持干净无污，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、办公室内的花草植物要定期（三天一次）浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。（二）、走廊及大厅的清扫标准1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱，每日擦拭一次，做到无污渍、无尘土、无水迹。（三）、卫生间清扫标准1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃等每日擦拭一次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。4、卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、在蚊蝇活动的季节每周喷药一次，保证卫生间内无蝇、无蚊虫。6、每日在卫生间内点蚊香或喷洒空气清新剂，减轻卫生间内异味。（四）、会议室、接待室清扫标准1、会议室、接待室内的桌、椅、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、会议室的设备设施（如投影、音响、空调等）每周擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。3、会议室、接待室的垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。4、会议室、接待室除日常清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、接待室进行全面清扫。5、会议室、接待室的踢脚线、饮水机应按时清理，随时保证清洁卫生。（五）、楼梯通道清扫标准1、楼梯通道的地面每日清扫一次，做到无垃圾、无杂物、无污渍、无灰尘、无水迹，光洁明亮。2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防器材等每日擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。3、楼梯通道内踢脚线、宣传栏、指示牌每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。（六）、办公楼门口区域的清扫保洁1、地面每日上午、下午各扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、无痰渍。2、绿化区域每周清理一次，做到无杂草、无杂物、无落叶。3、所有办公区域门口的垫毯，每季度清洗一次。