国内外电子商务发展现状与趋势分析.pdf

国内外电子商务分析中国电子商务协会专家 袁登科博士 国家高度重视电子商务 中国共产党第十七届五中全会明确指出要积极发展电子商务，2011 年全国两会政府工作报告指出，要推动产业转型升级，加快培育发展战略性新兴产业。此外，国家 9 部委联合编制的电子商务“十二五”规划，将电子商务列入了战略性新兴产业。从中央到地方，从沿海到内地，都在高度重视电子商务的发展和作用。我国电子商务已经站在新的历史起点上，大踏步地向前迈进。2004 年，第十届全国人大常委会第十一次会议通过了中华人民共和国待腻子签名法，该法对规范电子签名行为、确立电子签名的法律效力，是中国第一步真正意义上的信息化法律。，首次阐明了发 2005年，国务院办公厅发布 2 号文关于加快电子商务发展的若干意见展电子商务对我国国名经济和社会发展的重要作用，提出了电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。2007 年，国家发改委国信办发布电子商务发展“十一五”规划，从此我国电子商务走上产业化发展道路。2009年，我国电子商务发展速度世界第一。全年电子商务交易额达到 3.8 万亿人民币，已占全国 GDP11.4，B2C 交易额为同比增长 105.8 我国电子商务发展现状 中国 B2B 研究中心1997-2009：中国电子商务十二年调查报告显示，截至2009 年6月，中国规模以上电子商务网站已经达到 1.2 万家；电子商务服务企业直接从业人数达到 50 万人，间接带动的就业人数超过 600 万人；利用第三方电子商务平台的中小企业用户规模已经突破 1000 万个。据艾瑞咨询2009 年中国网络购物物流配送研究报告数据显示，2009 年由网络购物带来的快递企业收入近 200 亿元。数据显示，2009 年中国移动电子商务用户规模已经达到 3667 万元，同比增长 118。2010 年中国电子商务交易额近 5 万亿人民币。B2C 交易额超过 5000 亿元，同比增长 109.2。我国电子商务正向市场化、国际化和纵深领域发展。电子商务是转变经济增长方式的最佳举措。绿色经济、低碳生活、普惠民生等都与电子商务密切相关。我国电子商务未来发展趋势 电子商务将与其他产业深度融合。电子商务与传统产业融合进一步加深，提升传统产业的资源配置效率、运营管理水平和整体创新能力。电子商务也将与搜索引擎、虚拟社区、网络游戏、移动通信等应用进一步融合。电子商务还将转向以用户为中心，融合相关互联网应用，满足用户日益个性化和多元化的需求。电子商务服务业的作用将更加突出，逐步成为新的“商务基础设施”。技术与商业模式创新将继续推动电子商务快速发展。云计算、物联网等技术创新将推动电子商务应用创新和服务模式创新。大规模、个性化的消费需求和持续升级的消费结构将推动电子商务商业模式创新。3G 应用不断扩展、手机上网进一步普及，移动电子商务将加速渗透到生活、工作的各个领域，向普及化方向发展。电子商务国际化发展进程将加快。一方面，未来几年，中国电子商务从业人员、电子商务服务商的国际化发展将进一步加快，通过电子商务低成本拓展海外市场正在成为众多企业的共同选择。另一方面，中国良好的经济发展势头和巨大的市场空间将促使国外电子服务商进入中国市场的步伐将加快。国际电子商务发展形势 美国著名的高科技市场研究机构 Forrester Research报告称，全球电子商务交易额连年攀升。截至 2009 年年底，全球电子商务交易额则达到 161357 亿美元，同比增长 25，2010 年，全球电子商务交易额达到 194697 亿美元，同比增长 20.7。2009 年，世界 B2B 电子商务交易额占电子商务总额的 90 以上，B2C 和 C2C 电子商务交易额共占到总交易额的 10 以内。世界城市电子商务发展规模巨大。2009 年，全球电子商务发展迅猛，作为世界城市，东京、纽约、伦敦的电子商务规模一直在高位稳步扩张，东京、纽约、伦敦电子商务交易额分别达到了 8970 亿美元、7890 亿美元和 2087 亿美元。2009 年，东京、纽约、伦敦 B2B 电子商务交易规模分别为 6728、5918 和 1565 亿美元。2009 年，东京、纽约、伦敦 B2C 电子商务交易规模分别为 1682、1479 和 392 亿美元。全球电子商务市场发展的特点 1 全球电子商务用户规模不断扩大。2010 年全球电子商务用户数达到 6.93 亿人，占全球互联网用户数的 42，较 2009 年提高了一个百分点。近五年来电子商务交易额增速始终明显高于全球经济增长速度。2 B2B 仍在全球电子商务中占主导地位。2010 年，B2B 电子商务仍占主导地位，在全球电子商务销售额中所占比例约 90，交易额规模达到 171333.4 亿美元同比增长 18。3 全球电子商务地区差异逐步减小。全球电子商务的发展不平衡。美国电子商务远远领先于其它国家，但近 3 年来美国电子商务市场份额已从 2006 年的 48.8 降至 2010 年的 18.6。中国、印度、巴西等发展中国家电子商务异军突起，日益成为国际电子商务市场的重要力量。4 B2B 折射电子商务应用水平差异。从全球电子商务应用模式市场份额看，B2C 与C2C 市场份额正在逐步放大，但 B2B 仍是市场主体，终保持在95以上水平，比如美国、日本、欧洲 B2B 占比分别为96.2、96.1 和 95.0。而发展中国家电子商务发展率先反映在 B2C与 C2C 应用的普及和市场的扩大，而 B2B 市场份额普遍维持在 80-90，印度 B2B 市场甚至仅为 50 左右。国际电子商务发展趋势 1 电子商务将与实体经济深度整合，电子商务与企业内部信息化界限趋于消失。全球化与技术进步将席卷全球，互联网影响下，生产商与消费者之间的信息不对称壁垒正在消除，企业的成败将在更大程度上受互联网影响，供应链全球一体化是大势所趋，产业链与价值链整合为价值网络。2 电子商务服务业将成为商业服务、商业基础设施和现代服务业的核心，电子商务服务平台将成为电子商务服务业的核心，引发新的产业模式创新。3 传统商业将受到近一步冲击。随着网购和智能物流进一步发展，流通业将发生深刻变革，美国商业房产已出现空置现象，据估算，如果一个10000 平方英尺的商店，仅仅有 6 的业务流向网络销售，结果可能导致商店利润下滑 50，以及经营场所月租金下降 17。堪萨斯城一半以上的闲置零售空间来自废弃的大规模折扣连锁店。仅食品上网一项，就让美国 4.5 亿至 5 亿平方英尺的土地闲置。城市发展有形商场将开始面临风险。4 云计算、物联网、移动等技术创新，将大大促进电子商务服务模式和商业模式创新。5 电子商务将向智能化方向发展，由此引发数据服务业的兴起，以及个性化、准确化营销的发展。认证认可行业与电子商务发展建议 结合国内外电子商务的发国内外电子商务的发展展状况，袁登科博士就认证认可行业与电子商务的发展给出了以下几方面建议，第一要加强认证认可公共服务平台建设，实现线上与线下的融合发展；第二要创新业务模式，探索产业链深度服务与合作；第三要将电子商务信用环境建设与认证认可结合，营造良好的发展环境；第四加快电子商务服务能力标准研制，摸索出电子商务网站网商认证认可实施办法。