旅游合作协议.pdf

K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案旅游合作协议书旅游合作协议书甲方：西安长征酒店有限公司甲方：西安长征酒店有限公司乙方：乙方：曹洪宇曹洪宇为保证旅游服务质量，明确合同当事人的权利义务，根据中华人民共和国合同法及为保证旅游服务质量，明确合同当事人的权利义务，根据中华人民共和国合同法及 中华人民共和国中华人民共和国消费者权益保护法等有关法律法规的规定，双方经过协商一致，达成如下协议：消费者权益保护法等有关法律法规的规定，双方经过协商一致，达成如下协议：一、一、协议目的协议目的本协议的目的是为保证甲方团队在委托乙方接待范围内的旅行安全、本协议的目的是为保证甲方团队在委托乙方接待范围内的旅行安全、顺利，顺利，甲方委托乙方安排交通、甲方委托乙方安排交通、游览、娱乐等旅行服务项目，乙方根据甲方委托的内容迅速、准确地实施安排。双方特此以甲乙双方间的游览、娱乐等旅行服务项目，乙方根据甲方委托的内容迅速、准确地实施安排。双方特此以甲乙双方间的业务委托合同的方式，正式签订本协议。业务委托合同的方式，正式签订本协议。二、游程与标准二、游程与标准（一）（一）、活动时间：、活动时间：日期：日期：20122012 年年 5 5 月月 8 8 日、日、1111 日日安排：早安排：早 8 8：1010两辆两辆 5555 座大巴车准时到达酒店停车场；座大巴车准时到达酒店停车场；早早 8 8：3030集合人员准时出发集合人员准时出发早早 9 9：4545 到达大明宫到达大明宫 ImaxImax 电影院旁遗址公园停车场电影院旁遗址公园停车场早早 1010：0000 准时观看准时观看 3D3D 版大明宫传奇版大明宫传奇早早 1010:4040 在导游带领下参观“大明宫遗址博物馆”在导游带领下参观“大明宫遗址博物馆”、“丹凤门遗址博物馆”“丹凤门遗址博物馆”、含元殿遗址，参观、含元殿遗址，参观 1212：3030左右结束。左右结束。12:3012:30 至至 14:0014:00 员工自由活动员工自由活动14:0014:00 左右全体员工看电影（同一场次、同一影厅）左右全体员工看电影（同一场次、同一影厅）16:3016:30 集合统一坐车返回酒店集合统一坐车返回酒店（二）（二）、车辆、车辆（5555 座车座车 2 2 辆每天）辆每天）(1)(1)必须使用在交通部门注册的合法运营旅游车。必须使用在交通部门注册的合法运营旅游车。(2)(2)车内外保持干净整洁，车内设施能正常使用，如麦克风、空调、窗帘、座车内外保持干净整洁，车内设施能正常使用，如麦克风、空调、窗帘、座 椅调节设施等。椅调节设施等。(3)(3)车况良好，保证机械设施运转正常、有效。如出现意外，导致抛锚或其它影响行程车况良好，保证机械设施运转正常、有效。如出现意外，导致抛锚或其它影响行程 的事故，应迅的事故，应迅速采取补救措施，更换正常车辆，不得出现反复修车耽误行程的现象。因此造速采取补救措施，更换正常车辆，不得出现反复修车耽误行程的现象。因此造 成的投诉、损失，应由乙成的投诉、损失，应由乙方负责赔偿。方负责赔偿。三、旅游费用：三、旅游费用：1 1K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案1 1）7070 元元/人，共计人，共计 人。费用包括门票、电影票、讲解费、导游费。人。费用包括门票、电影票、讲解费、导游费。2 2）车费）车费 10001000 元元(55(55 座大巴每辆座大巴每辆)，费用总计：，费用总计：20002000 元。元。每天旅游活动结束后，此两项费用由甲方一次性以现金的形式支付给乙方，乙方在本次活动整体结束每天旅游活动结束后，此两项费用由甲方一次性以现金的形式支付给乙方，乙方在本次活动整体结束后，为甲方提供符合要求的发票。后，为甲方提供符合要求的发票。四、双方的权利义务四、双方的权利义务（一）甲方的权利与义务（一）甲方的权利与义务1 1行程中发生纠纷，甲方与乙方协商解决，采取适当措施补救，不得出现拒载等行为。行程中发生纠纷，甲方与乙方协商解决，采取适当措施补救，不得出现拒载等行为。2 2因为不可抗力原因（包括疫病、自然灾害、政治因素等）或无法协调的第三方原因因为不可抗力原因（包括疫病、自然灾害、政治因素等）或无法协调的第三方原因 造成甲方未能造成甲方未能按照行程计划到达旅游目的地的按照行程计划到达旅游目的地的,甲方第一时间通知乙方，并且甲方有权利要求乙方延期。甲方第一时间通知乙方，并且甲方有权利要求乙方延期。（二）乙方的权利与义务（二）乙方的权利与义务1 1乙方应按本合同约定的标准提供服务。乙方应按本合同约定的标准提供服务。对在旅游过程中所产生的危及甲方团队人身、对在旅游过程中所产生的危及甲方团队人身、财产安全财产安全的情况，乙方应承担赔偿损失的责任。的情况，乙方应承担赔偿损失的责任。2 2乙方在履行委托业务合同时，由于乙方或乙方从业人员以及乙方的相关旅游服务部门的过失，对乙方在履行委托业务合同时，由于乙方或乙方从业人员以及乙方的相关旅游服务部门的过失，对甲方造成损害时，乙方应承担对甲方团队赔偿损失的责任。甲方造成损害时，乙方应承担对甲方团队赔偿损失的责任。五、违约责任五、违约责任（一）（一）旅游出行前，旅游出行前，一方当事人因违约不能成行的，一方当事人因违约不能成行的，按照下列标准承担违约责任：按照下列标准承担违约责任：违约方在出发前违约方在出发前 7272内小时通知对方的，应当支付旅游合同总价内小时通知对方的，应当支付旅游合同总价 10%10%的违约金的违约金（二）旅游途中甲方或乙方承担的违约责任。（二）旅游途中甲方或乙方承担的违约责任。1 1甲方违反合同约定造成自身或他人损失的，责任由甲方承担。甲方违反合同约定造成自身或他人损失的，责任由甲方承担。2 2乙方未按合同标准提供交通、餐饮、娱乐等相关服务，或者未经甲方同意调整旅游行程，给甲方乙方未按合同标准提供交通、餐饮、娱乐等相关服务，或者未经甲方同意调整旅游行程，给甲方团队造成损失的，责任由乙方承担。团队造成损失的，责任由乙方承担。（三）其它违约责任。（三）其它违约责任。六、合同生效本合同一式二份，双方各执一份，双方签字后生效。六、合同生效本合同一式二份，双方各执一份，双方签字后生效。甲方：乙方：甲方：乙方：联系电话：联系电话：联系电话：联系电话：签约代表：签约代表：签约代表：签约代表：日期：日期：日期：日期：世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的2 2