2022硬件服务承诺书（精选5篇）_硬件售后服务承诺书.docx

2022硬件服务承诺书（精选5篇）_硬件售后服务承诺书 硬件服务承诺书（精选5篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“硬件售后服务承诺书”。 第1篇：硬件设备售后服务承诺书 售后服务承诺书 一、我公司将为用户供应以下的设备保修和维护服务： 我公司负责供应的设备：从设备到货验收合格之日起，设备进入保修期，保修期为1年（部格外购商品按生产厂家规定办理）。在保修期内，设备发生故障，由我公司负责修理。收到用户的设备故障报告后，假如故障属我公司设备引起，我公司负责供应保修，并刚好解除故障。如故障属于下列情形之一引起，则不在免费保修之列，用户应供应设备成本费，但我公司应尽快帮助解除故障，使设备复原正常： 1.用户不按操作规程操作； 2.用户人为造成设备损坏； 3.其他不行抗力因素引起的故障（如雷击、地震、洪水等） 一年保修期内我公司为用户供应免费的维护服务。保修期满后，我公司将接着售后服务的规程： 1.通过与用户单位协商，确定服务申请书和支持服务实施报告的内容与格式，由用户单位与我公司分别指定两单位相关人员。 2.用户单位须要支持服务，需填写服务申请书，传真至我公司，如状况紧急可干脆打电话恳求服务。 二、支持服务的范围及内容 我公司承诺在项目的全过程和全方位供应最大限度的技术服务，包括：硬件维护支持服务。 .硬件维护支持服务：我公司承诺在设备保修期内对任何设备的修理由我公司负责，用户不支付任何费用（机械性损伤和用户单位误操作引起的故障除外）。设备保修期满后，我公司将与用户签署有关协议，确定收费方法、修理责任、修理方法，保证履行修理责任。 三、售后服务电话 021-58360386 线） 13621991403（24小时服务热上海浦佳电脑科技有限公司 13661588087 第2篇：硬件设备售后服务承诺书 售后服务承诺书 一、我公司将为用户供应以下的设备保修和维护服务： 我公司负责供应的设备：从设备到货验收合格之日起，设备进入保修期，保修期为1年（部格外购商品按生产厂家规定办理）。在保修期内，设备发生故障，由我公司负责修理。收到用户的设备故障报告后，假如故障属我公司设备引起，我公司负责供应保修，并刚好解除故障。如故障属于下列情形之一引起，则不在免费保修之列，用户应供应设备成本费，但我公司应尽快帮助解除故障，使设备复原正常： 1.用户不按操作规程操作； 2.用户人为造成设备损坏； 3.其他不行抗力因素引起的故障（如雷击、地震、洪水等） 一年保修期内我公司为用户供应免费的维护服务。保修期满后，我公司将接着售后服务的规程： 1.通过与用户单位协商，确定服务申请书和支持服务实施报告的内容与格式，由用户单位与我公司分别指定两单位相关人员。 2.用户单位须要支持服务，需填写服务申请书，传真至我公司，如状况紧急可干脆打电话恳求服务。 二、支持服务的范围及内容 我公司承诺在项目的全过程和全方位供应最大限度的技术服务，包括：硬件维护支持服务。 .硬件维护支持服务：我公司承诺在设备保修期内对任何设备的修理由我公司负责，用户不支付任何费用（机械性损伤和用户单位误操作引起的故障除外）。设备保修期满后，我公司将与用户签署有关协议，确定收费方法、修理责任、修理方法，保证履行修理责任。 三、售后服务电话 021-58360386 线） （24小时服务热13661588087 13621991403 第3篇：硬件设备售后服务承诺书5 售后服务承诺书 一、我公司将为用户供应以下的设备保修和维护服务： 我公司负责供应的设备：从设备到货验收合格之日起，设备进入保修期，保修期为1年（部格外购商品按生产厂家规定办理）。在保修期内，设备发生故障，由我公司负责修理。收到用户的设备故障报告后，假如故障属我公司设备引起，我公司负责供应保修，并刚好解除故障。如故障属于下列情形之一引起，则不在免费保修之列，用户应供应设备成本费，但我公司应尽快帮助解除故障，使设备复原正常： 1.用户不按操作规程操作； 2.用户人为造成设备损坏； 3.其他不行抗力因素引起的故障（如雷击、地震、洪水等） 一年保修期内我公司为用户供应免费的维护服务。保修期满后，我公司将接着售后服务的规程： 1.通过与用户单位协商，确定服务申请书和支持服务实施报告的内容与格式，由用户单位与我公司分别指定两单位相关人员。 2.用户单位须要支持服务，需填写服务申请书，传真至我公司，如状况紧急可干脆打电话恳求服务。 二、支持服务的范围及内容 我公司承诺在项目的全过程和全方位供应最大限度的技术服务，包括：硬件维护支持服务。 .硬件维护支持服务：我公司承诺在设备保修期内对任何设备的修理由我公司负责，用户不支付任何费用（机械性损伤和用户单位误操作引起的故障除外）。设备保修期满后，我公司将与用户签署有关协议，确定收费方法、修理责任、修理方法，保证履行修理责任。 三、售后服务电话 : 公司名称 第4篇：服务承诺书微笑服务承诺书 服务承诺书-微笑服务承诺书 宿迁金鹰营业员优质服务承诺书 为了更好地服务顾客，提高服务质量，践行“比承诺做的更好”的服务理念，提高顾客对商场的满足度，本人特作出如下承诺： 一、语言及看法承诺 1、一般话作为金鹰的工作语言，商场内全部员工一律运用一般话对客服务及沟通； 2、文明用语，三米以内微笑迎宾，做好“三声服务”: “欢迎光临,××专柜！”，“ 请随意看看，有什么须要帮忙的？”，“感谢光临，请慢走！”等礼貌用语； 3、对顾客的问题，坚持“首问负责 制”，第一个接待人员，使顾客得到满足答复。对无法回答或不能确认的问题，请勿随意答复以免误导顾客，恰当回答:“请您稍等，我帮您问下”； 4、顾客对商场促销活动或员工服务产生疑问或误会，应真诚地向顾客致歉：“对不起，给您造成疑问或误会”，然后再耐性说明。 二、服务质量承诺 1、上班时间严格遵守供应商营业员岗位工作须知中关于仪容仪表、卫生、站姿等服务规范要求，确保目光友善亲切，点头微笑，笑露八颗牙齿； 2、顾客进柜时，主动招呼顾客，若在进行打电话等相关工作，要马上停下手中工作，主动款待顾客，做到接一顾二招呼三； 3、介绍商品时，内容简要、吐字清楚，突出中心专柜活动及品牌特色一面，娴熟驾驭商品特点、运用事项，供应专业看法，激励顾客试穿衣服，赐予切合实际的赞美，对于商品的价格，要 能一口报出打折后金额； 4、坚固驾驭各种卡的申办、折扣积分返利状况，并运用到实际工作中，开票付款要快速精确，无移动pos专柜要引导顾客到收银台方向，双手接过缴费凭证，快速核对相关信息，提示顾客核对商品、检查商品后，为顾客快速打包； 5、店长定期回访顾客，回访时热忱、大方、有礼，主动提示顾客商品保养事项和维护方法，依据顾客须要，介绍品牌亮点和新款产品。 三、纪律承诺 1、互助柜组的排班要确保早、晚班至少一人上班，用餐、喝水或上洗手间，提前告知当班管理人员或相邻专柜员工，避开顾客进入专柜无人款待； 2、不准上下端详顾客，以任何理由怠慢、顶撞、刁难顾客，甚至发生争吵、辱骂、殴打； 3、不准利用工作之便，私分抢购紧俏商品； 4、不准带孩子上班、会客待友、吸烟、吃东西； 5、不准柜台内闲聊、看书看报； 6、不准趴、蹬、靠柜台或货架； 7、不准因上货、结账、打扫卫生或交接-班而忽视顾客； 8、不准对顾客做不礼貌和不文明的动作； 9、不准擅离工作岗位，有事必需事先请假； 10、不准用电脑手机上无关网站及玩嬉戏； 11、按时就餐，签到签离； 12、柜台卫生做到“三洁”，“四无”，“六不见”。 承诺人：日期： 服务顾客承诺书 顾客 服务 的宗旨是“顾客恒久是对的”，从顾客的实际需求动身，为顾客供应真正有价值的 服务，帮助顾客更好地选购商品，体现”良好的36524员工形象、良好的商品、良好的顾客关系及良 好的品牌”的核心服务 理念，以最专业性的 服务 队伍，刚好和全方位地关注顾客的每一个 服务 需求，并通过供应广泛、全面和快捷的 服务 ，使顾客体验到无处不在的满足和可靠的贴心感受。我将承诺自己做到如下几点： 一、着装整齐干净，仪表端庄，举止文明。 二、保持微笑服务，看法亲善，语言规范。 三、礼貌待人，热忱服务。服务承诺书 四、无论何种缘由，坚决不予顾客发生冲突，坚守服 务准则，做到骂不还口，打不还手。 五、营造良好的服务环境，坚决执行店铺基础五十条。 六、保证店铺任何信息不会泄露，不向他人供应店铺员 工资料和所发生的事情经过。 七、要热忱接待顾客的投诉，在维 护店铺及公司利益的前提下，实事求是 做出说明，刚好上报，限期解决，不能因个人的失职造成时态严峻化。 八、同事之间应以包涵心态和谐相处，不应猜疑、辱骂、打架等。 我将践行以上承诺，保证遵守和执行公司有关服务制度，如有违反，对公司所造成的一切损失将由本人担当并接受公司的惩罚，如涉及到违法事务，接受法律制。 第5篇：服务承诺书微笑服务承诺书 - 制”，第一个接待人员，使顾客得到满足答复。对无法回答或不能确认的问题，请勿随意答复以免误导顾客，恰当回答:“请您稍等，我帮您问下”； 4、顾客对商场促销活动或员工服务产生疑问或误会，应真诚地向顾客致歉：“对不起，给您造成疑问或误会”，然后再耐性说明。 二、服务质量承诺 1、上班时间严格遵守供应商营业员岗位工作须知中关于仪容仪表、卫生、站姿等服务规范要求，确保目光友善亲切，点头微笑，笑露八颗牙齿； 2、顾客进柜时，主动招呼顾客，若在进行打电话等相关工作，要马上停下手中工作，主动款待顾客，做到接一顾二招呼三； 3、介绍商品时，内容简要、吐字清楚，突出中心专柜活动及品牌特色一面，娴熟驾驭商品特点、运用事项，供应专业看法，激励顾客试穿衣服，赐予切合实际的赞美，对于商品的价格，要能一- 口报出打折后金额； 4、坚固驾驭各种卡的申办、折扣积分返利状况，并运用到实际工作中，开票付款要快速精确，无移动pos专柜要引导顾客到收银台方向，双手接过缴费凭证，快速核对相关信息，提示顾客核对商品、检查商品后，为顾客快速打包； 5、店长定期回访顾客，回访时热忱、大方、有礼，主动提示顾客商品保养事项和维护方法，依据顾客须要，介绍品牌亮点和新款产品。 三、纪律承诺 1、互助柜组的排班要确保早、晚班至少一人上班，用餐、喝水或上洗手间，提前告知当班管理人员或相邻专柜员工，避开顾客进入专柜无人款待； 2、不准上下端详顾客，以任何理由怠慢、顶撞、刁难顾客，甚至发生争吵、辱骂、殴打； 3、不准利用工作之便，私分抢购紧俏商品； 4、不准带孩子上班、会客待友、吸- 烟、吃东西； 5、不准柜台内闲聊、看书看报； 6、不准趴、蹬、靠柜台或货架； 7、不准因上货、结账、打扫卫生或交接-班而忽视顾客； 8、不准对顾客做不礼貌和不文明的动作； 9、不准擅离工作岗位，有事必需事先请假； 10、不准用电脑手机上无关网站及玩嬉戏； 11、按时就餐，签到签离； 12、柜台卫生做到“三洁”，“四无”，“六不见”。 承诺人：日期： 服务顾客承诺书 顾客 服务 的宗旨是“顾客恒久是对的”，从顾客的实际需求动身，为顾客供应真正有价值的 服务，帮助顾客更好地选购商品，体现”良好的36524员工形象、良好的商品、良好的顾客关系及良好的品牌”的核心服务 理念，以最专业- 性的 服务 队伍，刚好和全方位地关注顾客的每一个 服务 需求，并通过供应广泛、全面和快捷的 服务 ，使顾客体验到无处不在的满足和可靠的贴心感受。我将承诺自己做到如下几点： 一、着装整齐干净，仪表端庄，举止文明。 二、保持微笑服务，看法亲善，语言规范。 三、礼貌待人，热忱服务。服务承诺书 四、无论何种缘由，坚决不予顾客发生冲突，坚守服 务准则，做到骂不还口，打不还手。 五、营造良好的服务环境，坚决执行店铺基础五十条。 六、保证店铺任何信息不会泄露，不向他人供应店铺员 工资料和所发生的事情经过。 七、要热忱接待顾客的投诉，在维护店铺及公司利益的前提下，实事求是 做出说明，刚好上报，限期解决，- 不能因个人的失职造成时态严峻化。 八、同事之间应以包涵心态和谐相处，不应猜疑、辱骂、打架等。 我将践行以上承诺，保证遵守和执行公司有关服务制度，如有违反，对公司所造成的一切损失将由本人担当并接受公司的惩罚，如涉及到违法事务，接受法律制。 - 硬件设备售后服务承诺书5 售后服务承诺书一、我公司将为用户供应以下的设备保修和维护服务：我公司负责供应的设备：从设备到货验收合格之日起，设备进入保修期，保修期为1年（部格外购商品按生产厂家规定办理）. 服务承诺书微笑服务承诺书 服务承诺书-微笑服务承诺书宿迁金鹰营业员优质服务承诺书为了更好地服务顾客，提高服务质量，践行“比承诺做的更好”的服务理念，提高顾客对商场的满足度，本人特作出如下承诺：一、. 服务承诺书 南澳成校考试系统服务承诺书深圳市新为软件有限公司2022年12月授权代表签名：书目1.售后服务 .11.1.保修 .11.2. 服务承诺书 服务承诺书郑州市公安局（招标人名称）：我方在此声明：1、我方拟派往 郑州市公安局刑侦技术科研楼围墙大门及院内道路绿化工程 （项目名称）（以下简称“本工程”）的项目经理 梁东晓 （项目. 服务承诺书 “满足在岗位”党员争先创优行动方案2022年是服务质量提升年，提升盈利实力、打造竞争优势、塑造企业品牌是关乎公司生存发展的重要工作。学校本着以提升服务质量为核心、. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页