10人员培训与考核管理程序..pdf

K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案河南省人民医院检验科管理文件人员培训及考核管理程序第 1 页科室管理文件编号：QP-GL-10版本：2007-A/0生效日期：20070220共 3 页目的：有计划地对质量体系的相关人员进行培训和考核，使之技术水平和业务能力不断提高。范围：适用于与质量活动有关的所有人员的培训和考核管理。职责1 1科主任主持本科人员的配备与考核，批准人员培训年度计划，安排人员的外部培训。2 2技术负责人负责人员培训年度计划的编制，并组织实施。3 3文控员负责建立和管理人员培训记录、人员档案。程序1科主任进行人员配备及资格确认1.11.1根据有关规定和检验工作的需要，确定检验科的各岗位设置和任职条件。1.21.2通过查看有关证书、进行聘用考核、年度工作考核确认每人的任职资格。1.31.3根据每人的任职资格情况，确定各岗位人员。1.41.4对新上岗人员根据岗位任职条件对其进行岗位资格确认。1.51.5当岗位或岗位任职条件发生了变化，应经培训后，重新进行考核确认。2人员培训2.12.1培训计划2.1.12.1.1根据各岗位任职条件的要求，科主任拟定各层次工作人员的继续教育计划。2.1.22.1.2技术负责人编制人员培训年度计划，交科主任批准后实施。2.1.32.1.3未列入年度计划的，技术负责人提出临时培训申请，填写培训申请表，经检验科主任批准后实施。2.22.2培训方式2.2.12.2.1安排外出专业学习、学术交流会、进修的培训。2.2.22.2.2医院内举办专项讲座、专项培训或专业学术报告会。2.2.32.2.3科内举办业务学习活动。2.32.3培训内容2.3.12.3.1根据人员的岗位，安排相应的专业知识培训。此外，还包括下列培训内容：实验室认可、标准化知识、卫生法律、法规、实验室安全知识。2.3.22.3.2实习、进修、新上岗人员的培训内容还包括实验室生物安全防护、内务管理规定、医疗废物处理规定。3人员资格和考核河南省人民医院检验科管理文件科室管理文件编号：QP-GL-10版本：2007-A/0生效日期：200702201K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案人员培训及考核管理程序第 2 页共 3 页3.13.1检验人员必须具备规定的相关学历和取得相应的专业技术任职资格。3.23.2人员上岗前,科主任组织对聘用人员进行必要的应知、应会科目培训和考试，考试合格后准予上岗。3.33.3贵重、精密仪器设备操作资格考核：凡使用贵重、精密仪器设备，工作人员以前未使用过该仪器时，由检验科主任组织参加仪器设备供应商举办的使用培训并参加仪器设备的验收和安装调试，或以其它方式进行培训，经检验科主任组织相关组室考核合格后，方可被授权使用该仪器。4培训记录与个人技术档案4.14.1员工的培训记录由科主任对培训的有效性评价后归档。4.24.2文控员负责培训记录和个人技术档案的管理，负责填写和管理培训记录表、员工培训履历表、人员档案卡。4.34.3培训记录表内容4.3.14.3.1培训时间、地点、主题等。4.3.24.3.2参加培训人员名单。4.3.34.3.3培训内容摘要。4.3.44.3.4组织部门效果评价4.3.54.3.5培训后检验科主任对其能力的确认。4.44.4员工培训履历表是每位员工所接受过的培训的历史记录，内容包括4.4.14.4.1培训日期；4.4.24.4.2培训目的；4.4.34.4.3培训内容；4.4.44.4.4培训结果。4.54.5人员档案卡内容包括4.5.14.5.1学历证明、证书和执照；4.5.24.5.2专业技术资格证书；4.5.34.5.3主要工作经历；4.5.44.5.4继续教育及成绩记录；4.5.64.5.6主要专业技术业绩、成果、发表的论文、著作；4.5.74.5.7重大质量事故的记录；4.5.84.5.8以前用人单位的评语；4.5.94.5.9检验科主任对其能力、资格的确认记录及相关授权记录；河南省人民医院检验科管理文件科室管理文件编号：QP-GL-10版本：2007-A/0生效日期：200702202K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案人员培训及考核管理程序第 3 页共 3 页4.5.104.5.10工作人员健康状况的记录，包括接触职业危害的记录和免疫接种的情况，该项资料只能由检验科主任查看。5 5培训效果的评审每次培训的效果由培训的组织方或科主任进行评价；新技术的应用，新项目开展，对项目承担人的工作能力由科主任组织质量负责人、技术负责人进行评价。6 有关引用程序与文件无7 本程序涉及的记录与表单7.17.1培训申请表7.27.2年度培训计划表7.37.3培训记录表7.47.4员工培训履历表7.57.5人员档案卡世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的3