履历撰写与面谈技巧(精品).ppt

履歷撰寫與面談技巧履歷撰寫與面談技巧主講主講:旺宏電子旺宏電子 招募任用部經理招募任用部經理 余國謀余國謀簡簡 報報 大大 綱綱 社會新鮮人就業大調查社會新鮮人就業大調查 打造黃金履歷打造黃金履歷 打點好門面，好運自然來打點好門面，好運自然來 面試大贏家面試大贏家 -打造個人的職場競爭優勢打造個人的職場競爭優勢社會新鮮人就業大調查社會新鮮人就業大調查2006就業市場趨勢分析就業市場趨勢分析 景氣回春 科技研發人才需求量再度暴增 具備雙語人才、銷售經驗者仍受企業青睞 大學學歷泡沫化，碩士已躍居職場主流 研發及通路人才將成為企業最愛 軟體人才缺口持續擴大理工背景今年找工作不難，但要慎選公司理工背景今年找工作不難，但要慎選公司社會新鮮人就業大調查社會新鮮人就業大調查誰是企業夢寐以求的人才誰是企業夢寐以求的人才耐操、主動、溝通能力佳的人才是企業最愛耐操、主動、溝通能力佳的人才是企業最愛社會新鮮人就業大調查社會新鮮人就業大調查新鮮人起薪標準新鮮人起薪標準 大學起薪大學起薪園區標準園區標準管理師：管理師：2600026000工程師：工程師：3400034000 碩士起薪碩士起薪園區標準園區標準管理師：管理師：3200032000工程師：工程師：4100041000地域性不同及各公司起薪標準會有所調整。地域性不同及各公司起薪標準會有所調整。新鮮人由於沒有社會年資因此建議薪資待遇部份新鮮人由於沒有社會年資因此建議薪資待遇部份填寫依公司規定較為安全。填寫依公司規定較為安全。簡簡 報報 大大 綱綱 社會新鮮人就業大調查社會新鮮人就業大調查 打造黃金履歷打造黃金履歷 打點好門面，好運自然來打點好門面，好運自然來 面試大贏家面試大贏家 -打造個人的職場競爭優勢打造個人的職場競爭優勢打造黃金履歷打造黃金履歷你的面試機會為何消失了？你的面試機會為何消失了？自傳未填寫 平舖直述，無法突顯個人優勢 編排雜亂，讓人覺得不想看 萬用履歷，一種格式應徵不同類別工作 惜墨如金，寫法太過簡略有實力有實力+不佳履歷不佳履歷=跟好公司說拜拜跟好公司說拜拜打造黃金履歷打造黃金履歷了解職務需求，突顯自我優勢了解職務需求，突顯自我優勢 品學兼優型 社團領導型 經歷豐富型 態度誠懇型要撰寫履歷之前先上人力資源網站查詢相關要撰寫履歷之前先上人力資源網站查詢相關工作所需關鍵技能及要求能力，突顯自我價工作所需關鍵技能及要求能力，突顯自我價值，強調自己就是公司所要的人。值，強調自己就是公司所要的人。打造黃金履歷打造黃金履歷善用具體數字善用具體數字，讓履歷表跳出來讓履歷表跳出來從修課方向、打工經驗、參加相關研究報告儘可能從修課方向、打工經驗、參加相關研究報告儘可能將成果數字化，讓閱讀者立刻產生客觀概念並且善將成果數字化，讓閱讀者立刻產生客觀概念並且善用線條、編排及粗體字創造出區隔層次的效果，使用線條、編排及粗體字創造出區隔層次的效果，使閱讀者一分鐘內迅速對你建立深刻印象。閱讀者一分鐘內迅速對你建立深刻印象。打造黃金履歷打造黃金履歷寫份最寫份最IN的個人自傳的個人自傳 字數不要超過字 善用次標題強調自己是最佳候選人 家庭成長環境對你人格特質的影響家庭成長環境對你人格特質的影響 剖析自己的學習歷程及所培養的能力剖析自己的學習歷程及所培養的能力 強調自己個性優勢對於工作推展的幫助強調自己個性優勢對於工作推展的幫助 陳述自己對於這份工作的響往陳述自己對於這份工作的響往打造黃金履歷打造黃金履歷送出履歷前，最後的檢查動作送出履歷前，最後的檢查動作 基本聯絡資料是否有誤 履歷表編排會不會太擁擠 個人優勢是否具體呈現 檢查是否有錯別字 請第三者看一遍並請教他的感受善用推薦函，為自己履歷加分善用推薦函，為自己履歷加分善用人脈，增加自己面試機會善用人脈，增加自己面試機會多參加面試，提昇自己面試技巧多參加面試，提昇自己面試技巧嚮往公司沒相關職缺嚮往公司沒相關職缺是否應該投遞履歷？是否應該投遞履歷？大家來找碴！大家來找碴！履歷診斷時間履歷診斷時間簡簡 報報 大大 綱綱 社會新鮮人就業大調查社會新鮮人就業大調查 打造黃金履歷打造黃金履歷 打點好門面，好運自然來打點好門面，好運自然來 面試大贏家面試大贏家 -打造個人的職場競爭優勢打造個人的職場競爭優勢打點好門面，好運自然來打點好門面，好運自然來你的外表會說話你的外表會說話 80%主管不願意錄用穿著不主管不願意錄用穿著不 得體的人得體的人 穿著代表個人的顯性符號，穿著代表個人的顯性符號，會直接地影響別人對你的專會直接地影響別人對你的專 業評價業評價 55%的專業形象，取決於的專業形象，取決於 外表儀容外表儀容打點好門面，好運自然來打點好門面，好運自然來社會新鮮人穿著要領社會新鮮人穿著要領 穿著太過妖艷或過度保守穿著太過妖艷或過度保守 都是失禮的表現都是失禮的表現 整潔和諧，永遠正確的著裝風格整潔和諧，永遠正確的著裝風格 寧可超隆重寧可超隆重，不可太隨便，不可太隨便 先想好要給別人何種印象先想好要給別人何種印象 出奇不一定制勝出奇不一定制勝打點好門面，好運自然來打點好門面，好運自然來別讓形象留下敗筆別讓形象留下敗筆(1)身上有體味、口臭、頭皮屑身上有體味、口臭、頭皮屑 體毛未除盡體毛未除盡 用餐後牙上有菜渣用餐後牙上有菜渣 衣褲脫線衣褲脫線 剛送洗的衣服，未從塑膠袋取出剛送洗的衣服，未從塑膠袋取出 絲襪鉤紗絲襪鉤紗 服裝不合身服裝不合身 打點好門面，好運自然來打點好門面，好運自然來別讓形象留下敗筆別讓形象留下敗筆(2)淺色服裝有污漬或斑點淺色服裝有污漬或斑點 新衣服未燙平，有摺痕新衣服未燙平，有摺痕 牙齒沾到口紅牙齒沾到口紅 淺色襯衫，搭配深色內衣淺色襯衫，搭配深色內衣 使用過量或香味濃艷的香水使用過量或香味濃艷的香水 腋下有汗漬腋下有汗漬 使用強烈香味的髮膠使用強烈香味的髮膠 鞋子未整理，表面皺巴巴鞋子未整理，表面皺巴巴千萬別讓穿著，成為你事業的絆腳石千萬別讓穿著，成為你事業的絆腳石有位客戶是保險業的Top Sales，原先客戶多為一般市井小民，直到褪去歐巴桑形象後，才開始有機會接觸到高額保費的客戶。王姓女同事其實工作能力很強，與同事相處也都很融洽，唯一美中不足的一點是：她的外表實在有點邋遢。不喜歡化妝，也似乎對自己的不修邊幅毫不在意。她常常搞不懂為什麼自己工作認真努力，升遷卻都輪不到她？這位主管說：其實，旁觀者都看得出來，這是因為她的外表實在很吃虧，而不是工作能力的問題，可是誰又能開口告訴她呢？每每遇上重要的case欲讓她接洽，卻總會擔心客戶以貌取人，認為這是一家不注意形象，不專業不敬業的公司，畢竟公司輸不起自身的形象。簡簡 報報 大大 綱綱 社會新鮮人就業大調查社會新鮮人就業大調查 打點好門面，好運自然來打點好門面，好運自然來 面試大贏家面試大贏家 -打造個人的職場競爭優勢打造個人的職場競爭優勢面試大贏家，打造個人職場競爭優勢面試大贏家，打造個人職場競爭優勢職場大贏家的文章分享職場大贏家的文章分享 老闆身邊的第一紅人老闆身邊的第一紅人 好用的人正當紅好用的人正當紅面試大贏家，打造個人職場競爭優勢面試大贏家，打造個人職場競爭優勢老闆身邊的第一紅人老闆身邊的第一紅人 積極主動作為紅人的核心策略積極主動作為紅人的核心策略 人脈網絡充沛，高度自我管理人脈網絡充沛，高度自我管理 深具宏觀視野服從老闆決策深具宏觀視野服從老闆決策 良好組織悟性，善於表達溝通良好組織悟性，善於表達溝通 低調忠誠老闆最愛低調忠誠老闆最愛面試大贏家，打造個人職場競爭優勢面試大贏家，打造個人職場競爭優勢好用的人正當紅好用的人正當紅企企業業內內當當紅紅的的專專業業經經理理人人的的一一項項特特質質就就是是好好用用，好好用用的的人人態態度度開開放放，不不自自我我設設限限、專專長長多多樣樣、學學習習力力強強、可可塑塑性性高高、願願意意挑挑戰戰新新事事物物，也也願願意意以以公公司司的的需需要要為為己己任任，而而不不是是只自滿於自我的期待。只自滿於自我的期待。面試大贏家，打造個人職場競爭優勢面試大贏家，打造個人職場競爭優勢面試前的基本功面試前的基本功 實力總體檢實力總體檢 行業及企業研究行業及企業研究 時事準備時事準備 預先猜題，擬定答案預先猜題，擬定答案 進行自我問答練習進行自我問答練習 練習用兩分鐘作自我介紹練習用兩分鐘作自我介紹 多做經驗訪談，了解相關面試經驗多做經驗訪談，了解相關面試經驗良好的自我介紹良好的自我介紹=40%=40%的錄取機會的錄取機會一、面試必備物品一、面試必備物品履歷表、自傳、正式照片、個人作品履歷表、自傳、正式照片、個人作品(研究報告研究報告/論文論文)、執照、執照(專業證照專業證照)或其他說明文件等或其他說明文件等(結訓證書結訓證書)、面試、面試公司的地址電話、企業簡介、地圖公司的地址電話、企業簡介、地圖(公車指南公車指南)、筆記本、筆記本、紙筆等。紙筆等。二、出發前準備：二、出發前準備：1.1.面試必考題之沙盤推演與應對演練面試必考題之沙盤推演與應對演練 2.2.個人服裝儀容之整理準備個人服裝儀容之整理準備面試大贏家，打造個人職場競爭優勢面試大贏家，打造個人職場競爭優勢面試前的準備工作面試前的準備工作n無故缺席、晃點或姍姍來遲n手機接聽不斷n自視甚高、談吐驕傲n打腫臉充胖子n回應牛頭不對馬嘴、措辭不當n肢體動作過多，比手畫腳n要求錢多、事少、離家近n急於表達，習慣搶話或插話面試大贏家，打造個人職場競爭優勢面試大贏家，打造個人職場競爭優勢面試的禁忌面試的禁忌狀況一：面試主管未依約前來狀況一：面試主管未依約前來你該怎麼辦你該怎麼辦面試大贏家，打造個人職場競爭優勢面試大贏家，打造個人職場競爭優勢掌握面試前掌握面試前20秒秒 無論你心情如何，一定要面帶微笑無論你心情如何，一定要面帶微笑 用手掌堅定地和對方握手用手掌堅定地和對方握手 除非面試主管要你直呼它的名字除非面試主管要你直呼它的名字 否則你都應該以某某小姐或先生來否則你都應該以某某小姐或先生來 稱呼對方稱呼對方 介紹自己的全名，並且表示很高興介紹自己的全名，並且表示很高興 來此面試來此面試 在面試主管請你坐下前，切勿自行就座在面試主管請你坐下前，切勿自行就座 面試過程中，都不要把任何東西放在桌上面試過程中，都不要把任何東西放在桌上狀況二：被面試主管問到不會狀況二：被面試主管問到不會回答的問題該如何處理回答的問題該如何處理1 1、面試最重要是要傳達四個訊息：、面試最重要是要傳達四個訊息：2 2、面談時間有限，回答要簡明扼要、面談時間有限，回答要簡明扼要、掌握重點，切勿滔滔不絕。掌握重點，切勿滔滔不絕。你能充分勝任這份工作你能充分勝任這份工作你是公司未來的有利資產你是公司未來的有利資產你有強烈的工作意願，你有強烈的工作意願，你有明確的生涯目標你有明確的生涯目標面試大贏家，打造個人職場競爭優勢面試大贏家，打造個人職場競爭優勢面試十大基本原則面試十大基本原則(1)3 3、必須要有解讀題義的能力，知道主考官必須要有解讀題義的能力，知道主考官 真正想問的是什麼。真正想問的是什麼。4 4、充滿自信的人最有魅力，但不可流於自滿、充滿自信的人最有魅力，但不可流於自滿 若是問到不了解的問題，要誠實以對，不要若是問到不了解的問題，要誠實以對，不要 裝懂，以免穿幫。裝懂，以免穿幫。5 5、面對問題，若能結合過去經驗輔以佐證，、面對問題，若能結合過去經驗輔以佐證，會更有說服力。會更有說服力。面試大贏家，打造個人職場競爭優勢面試大贏家，打造個人職場競爭優勢面試十大基本原則面試十大基本原則(2)6 6、回答必須前後一貫。、回答必須前後一貫。7 7、回答時少用我不能、我無法、回答時少用我不能、我無法、我不想等負面字眼。我不想等負面字眼。8 8、不要妄自發表議論，隨便批評人、事、物、不要妄自發表議論，隨便批評人、事、物9 9、不要隨便插嘴，或是打斷主考官的談話。、不要隨便插嘴，或是打斷主考官的談話。1010、不要太嚴肅，適當的幽默可以營造良好、不要太嚴肅，適當的幽默可以營造良好的面談氣氛。的面談氣氛。面試大贏家，打造個人職場競爭優勢面試大贏家，打造個人職場競爭優勢面試十大基本原則面試十大基本原則(3)狀況三：如何詢問讓面試主管狀況三：如何詢問讓面試主管印象深刻的問題印象深刻的問題面試大贏家，打造個人職場競爭優勢面試大贏家，打造個人職場競爭優勢面試後有助於加分的方法面試後有助於加分的方法n如何寫一封文辭並茂的強化信函如何寫一封文辭並茂的強化信函 感謝給予面試機會感謝給予面試機會 針對面談回答不好的地方進行補強針對面談回答不好的地方進行補強 強調自己非常希望得到這份工作強調自己非常希望得到這份工作