教育咨询师咨询话术 4.pdf
教育咨询师咨询话术（教育咨询师咨询话术（4)4)：学习很不错学习很不错:您孩子学习挺不错的您孩子学习挺不错的,您可真您可真幸运。幸运。我相信您在教育孩子方面一定省了不我相信您在教育孩子方面一定省了不少心。少心。那您这次打电话来还想给孩子提供什那您这次打电话来还想给孩子提供什么样的帮助呢？还希望孩子更上一层楼是么样的帮助呢？还希望孩子更上一层楼是吧？所以对于您孩子这样的层次，吧？所以对于您孩子这样的层次，我们就要我们就要充分挖掘他的潜力。充分挖掘他的潜力。基础知识我相信您孩子基础知识我相信您孩子一定没问题，一定没问题，可是他为什么没有每门课考可是他为什么没有每门课考9595分以上分以上?就说明他不可能做到十全十美就说明他不可能做到十全十美.学习学习不单单是考验孩子掌握知识的能力不单单是考验孩子掌握知识的能力,更在于更在于孩子的学习竞争力孩子的学习竞争力.从预习、听讲、写作业从预习、听讲、写作业,到制定学习计划、到制定学习计划、考试技巧甚至于用演草纸考试技巧甚至于用演草纸的习惯，的习惯，每一个细节都有可能影响到孩子两每一个细节都有可能影响到孩子两三分的差距。三分的差距。而班里前三名之间不恰恰就是而班里前三名之间不恰恰就是这么两三分的差距吗这么两三分的差距吗?况且现在知识还比较况且现在知识还比较简单，简单，处于同步学习阶段处于同步学习阶段,真正到中考高考总真正到中考高考总复习阶段对孩子的自我规划能力要求更高复习阶段对孩子的自我规划能力要求更高,那个时候您觉得孩子目前的学习方式是否那个时候您觉得孩子目前的学习方式是否还具有足够的竞争实力呢？能保证到考场还具有足够的竞争实力呢？能保证到考场上上 万万 无无 一一 失失 地地 考考 上上 自自 己己 理理 想想 的的 学学 校校吗？吗？学习偏科：学习偏科，一方面反映出孩子学习偏科：学习偏科，一方面反映出孩子思想上还不够成熟，学习凭兴趣或个人喜思想上还不够成熟，学习凭兴趣或个人喜好，另一方面也反映出人逃避弱点的本性。好，另一方面也反映出人逃避弱点的本性。他考分越低的科目越没有自信，他考分越低的科目越没有自信，越不想下功越不想下功夫夫,于是考分又越低。于是考分又越低。相反分数越高的科目越相反分数越高的科目越有自信，可能学习起来花的时间也越多。所有自信，可能学习起来花的时间也越多。所以无非不是良性循环就是恶性循环。以无非不是良性循环就是恶性循环。可打破可打破恶性循环的突破口在哪呢？恰恰就在于孩恶性循环的突破口在哪呢？恰恰就在于孩子自身。子自身。所以要先做他的思想工作让他认识所以要先做他的思想工作让他认识到只有有勇气面对自己的弱点和困难到只有有勇气面对自己的弱点和困难,才是才是真正治标又治本的办法。真正治标又治本的办法。然后我们帮助他在然后我们帮助他在基础薄弱的方面重点下功夫基础薄弱的方面重点下功夫,等到他先下一等到他先下一些功夫些功夫,看到自己有几分提高，看到自己有几分提高，他才会更有信他才会更有信心下更多的功夫。心下更多的功夫。有逆反心理有逆反心理:有逆反心理这不是您孩子一有逆反心理这不是您孩子一个人的问题个人的问题.这个年龄段的孩子多多少少都这个年龄段的孩子多多少少都会有一些自己的想法。会有一些自己的想法。您的话也可能不是很您的话也可能不是很愿意听愿意听,相信他已经听了不知道多少遍，已相信他已经听了不知道多少遍，已经触动不了他的心弦了经触动不了他的心弦了.您把他带来我们跟您把他带来我们跟他沟通他沟通,我们有足够的办法让孩子提高学习我们有足够的办法让孩子提高学习效率改进学习方法。效率改进学习方法。各科目分析：各科目分析：语文、英语：不爱背东西：不爱背这个语文、英语：不爱背东西：不爱背这个问题我相信您孩子不是从小学一年级开始问题我相信您孩子不是从小学一年级开始就有的问题。就有的问题。他之所以不爱背单词一定一开他之所以不爱背单词一定一开始也很想表现得很不错。始也很想表现得很不错。可是没两天就忘了可是没两天就忘了不会及时复习不会及时复习,所以他会觉得背了也没用，所以他会觉得背了也没用，不不如考前临时抱佛脚。如考前临时抱佛脚。所以说到底还是孩子学所以说到底还是孩子学习方法上的问题。习方法上的问题。首先背东西也不是完全死首先背东西也不是完全死记硬背记硬背,即使英语单词也是有办法的即使英语单词也是有办法的.其次要其次要在背记的基础上养成及时复习的习惯才会在背记的基础上养成及时复习的习惯才会记得牢，记得牢，这样他就不会觉得背了又忘没有用这样他就不会觉得背了又忘没有用了了.数、数、理、理、化：化：不爱动手练笔不爱动手练笔:这个习惯可这个习惯可不是很好不是很好.俗话说“拳不离手俗话说“拳不离手,曲不离口”曲不离口”.理理科的东西题量不能保证是不可能做到熟能科的东西题量不能保证是不可能做到熟能生巧举一反三的。生巧举一反三的。我相信家庭作业您孩子一我相信家庭作业您孩子一定还是能完成的。定还是能完成的。完成家庭作业之外完成家庭作业之外,他可能他可能也并不知道究竟该怎么写，做些什么事情，也并不知道究竟该怎么写，做些什么事情，所以您才老见他拿本书在看，光看不练。您所以您才老见他拿本书在看，光看不练。您把他带来我们跟他沟通这方面的问题，把他带来我们跟他沟通这方面的问题，看他看他究竟是什么原因。究竟是什么原因。
