电厂员工年度工作总结.pdf

电厂员工年度工作总结在 XXXXXXXX 年度，xxxx 电厂信访工作坚持党的重要思想为主要指导,在集团公司、XXXX 铝业公司的领导和公司信访办的帮助指导下，围绕稳定促进生产、依法治厂”的战略目标，做了大量细致工作，取得了 一定成效，促进了我厂安全生产，维护了社会稳定。一、XXXXXXXX 年主要工作根据集团公司、xxxxxx 公司统一要求以及上级信访工作领导小组意见，XXXXXXXX 年我厂信访工作主要做到 五抓，五落实”，即抓领导，落实 信访工作责任机制；抓预警，落实不稳定因素排查机制；抓化解，落实 矛盾基层调处机制；抓效能，落实处理问题效率机制；抓规范，落实信 访工作长效机制。”（一）抓领导，落实信访工作责任机制。做好信访工作，责任在领导，机制在长效，关键在落实。只有不断完善领导干部下访约访接待群众 的制度，才能解决群众疑难信访问题，做好新形势下信访工作的有益 探索，也是倾听群众呼声、了解民意、转变作风的有力举措。坚持把 信访工作列入重要议事工作日程，作为 J 把手工程”来抓，不仅厂党 政主要领导要亲白抓，分管领导具体抓，且其他领导配合抓，努力形 成厂统一领导，各部门、车间齐抓共管的大信访格局。（二）抓预警，落实不稳定因素排查机制。全厂基层部门、车间严格按 照实行信访稳定工作责任制的实施意见和南屯电厂信访工作领 导小组工作制度要求，定期对不稳定因素进行排查，形成月排月报、随排随报、急排急报的兰排三报”季度汇总制度。逢重大政治活动和 重要节日期间还要做到应急排查。对排查出来各类苗头性、倾向性的 不稳定因素要及时报送厂领导，并依照 锥主管、谁负责”的原则，责 任到基层，落实到个人，从而真正杜绝 兰访”事件发生。（三）抓化解，落实矛盾基层调处机制。按照兖矿 XX 铝业公司南屯电厂信访工作责任制要求和 分级负责，归口管理”以及 管好白家 门，看好白家人”的原则，进一步强化基层基础工作，建立健全基层 信访工作络，加强基层信访干部素质，着力提高基层处理问题、化解 矛盾的能力，力争把信访问题解决在基层、解决在内部、解决在萌芽 状态，真正做到小事不出班组，一般事不出车间，大事不出厂，确保 一方平安。（四）抓效能，落实处理问题效率机制。加强效能建设，做好信访工作关键要提高工作效率，加大对信访问题处理的力度。尤其对信访处理交办单、上级领导重要信访批示严格按省信访条例规定办，做 到能解决的，立即解决；暂时不能解决的，创造条件逐步解决；不能解 决的，做好说服教育工作，真正做到有一件，处理一件，不留尾巴，不留后遗症，杜绝不作为、乱作为、无所谓以及久拖不决的工作态度。花大力气，完善了信访络建设，进一步提高了办事效率。（五）抓规范，落实信访工作长效机制。定期召开信访交流分析会，强 化了信访干部的培训工作，使工作人员的政策水平、业务水平和法律 水平得以提高，协调处理能力得以加强。进一步建立和完善了各项信 访制度，特别是发生重大问题加强请示汇报，使全厂信访工作朝着规 范化、制度化、法制化轨道迈进。真正用制度来规范信访工作，以确 保信访工作的效率和质量，有效地维护厂区稳定，促进生产进展。二、XXXXXXXX 年工作思路XXXXXXXX 年 xxxxxx 公司全面发展的一年。在 xxxxxx 公司信访部门指引下，我 厂信访工作的指导思想定为：坚持以 党的重要思想为指导，深入贯 彻十六大和十六届三中全会精神，突出一个载体，加强两个建设，抓 住三个重点，强化四个活动，落实五个举措，真正把处理群众来信来 访的过程，变成为企业为群众排忧解难的 过程，密切联系的过程。1 1、突出一个载体。即新创建开展 创文明接待办”活动，提倡人性化接待，设置政策宣传栏，提供政策咨询，不断改进工作作风，树立良好形象。2 2、加强两个建设。即信访干部队伍和信息络，强化工作人员政治学 习和业务培训以及与基层络单位的交流沟通工作，确保全厂信访工作的顺 利进行。3 3、抓住三个重点。即集体访、越级访和重复访，厂与各基 层部门把手”签订信访工作责任书，进一步健全和落实信访工作责 任制，将矛盾真正化解在基层，坚决杜绝 兰访”的事件发生。4 4、强化四个活动。即信访人员学法、人员接待、基层下访、问题回 访，要认真学习新的相关信访知识、法律法规，深入研究当前职工群 众信访反映的重点、热点、难点问题，通过以上方式，真正解决疑难 信访问题。5 5、落实五个举措。即定期排查、回访抽查、现场督办、季度考核、信息报送，将责任落实到基层部门，落实到个人，并将各项举措与年 度目标考核相结合，与先进个人评比相结合，与推动当前各项工作相 结合。XXXXXXXX 年信访工作虽然做了不少工作，取得了一定的成绩，但还存在 一些不容忽视的问题：一是个别基层 部门的领导对新形势下信访工 作的重要性认识不足，信访工作责任制特别是把手”负责制还没有 真正落实到位。二是有的信访干部科学 决策、依法行政水平不高，对信访工作出现的新情况、新问题研究不深，拿不出行之有效的治本 措施，没有及时把问题化解在基层。三是依法规范信访活动的工作和 法制宣传工作相对滞后，部分职工群众法制观念淡薄，不善于正确运 用法律，维护白己的合法权益。这些问题我们在新的一年将采取切实 有效措施，努力加以克服解决，以维护 XXXX铝业公司稳定发展大局。