“中层核心管理技能提升实战训练”培训心得.pdf

“中层核心管理技能提升实战训练”培训心得“中层核心管理技能提升实战训练”培训心得公司于*月日在大会议室开展了一堂生动有趣的，关于中层核心管理技能实战训练的课程，本次课程邀请了暨南大学企业管理博士邓老师为我们主讲。邓*老师拥有丰富的销售经验、销售团队管理和高层管理经验,曾任大型企业市场总监、销售总监、分公司总经理、公司副总裁等职务，并曾为数十家政府机构和企业进行咨询和培训，实践经验丰富，理论功底深厚,擅长针对行业特点和面临的具体问题，使学员在体验式培训后能获得解决工作困难的方法和能力。本次课程,邓*老师在理论中穿插案例,通过我们身边真实发生的事，将枯燥深奥的理论知识生动形象地表现出来，这种深入浅出的表达方式不仅活跃了课堂气氛，让理论知识更容易理解，也大大加深了我们的印象，使我们在以后的工作中可以更好地解决出现的困难。课程的编排除了系统化地对中层管理人员在工作中正确的心态、定位以及工作方式方法做了详细的讲解说明，还重点对我们提出的问题进行了回答，并通过这些回答结合具体案例对中层管理中发生的各种情况的原因进行了分析并就此情况下如何正确地开展工作进行了指导说明，进一步提升了我们实际工作中的工作能力。通过此次培训，使我有了以下几方面的收获：一、摆正定位、调整心态1)做领导的助手和盟友:要为领导排忧解难,认真完成领导交代的任务,想领导之所想,做领导之所需。管理者因目标而生，而领导的目标就是我们的目标.2)做一个创新者:在原有模式上提升执行力不应是中层管理者的目标，通过不断创新和开拓新的工作思路和方法,如何做到化繁为简，务实高效的执行工作，更好的达成使命才是执行力提升的目的,可以说开拓创新才是执行力的动力。这就要培养对新工作方法、思路的敏感性，把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来，在可控的范围内,多做尝试和探索，积累相关改进的数据，参考相关的素材，待时机成熟，提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。3)做一个沟通者、抚慰者：中层管理者是一座承上启下的桥梁，是一条维系整个团队的纽带。上下级之间、同级之间都要及时地沟通交流,并且在下属出现情绪波动时进行及时安抚,让整个团队保持良好的凝聚力和战斗力。4)保持积极进取的心态,不要妄想自己是一个受害者、迫害者、拯救者和创造者。二、如何带领一个好的团队1)什么是好团队：一个好的团队要有共同的目标，相互协助配合，达到一加一大于二的效果，并且还要有共同的使命感和集体荣誉感.2)发展个人及团队合作：一个团队必然是由各式各样的人员构成，每个人的性格和长处都不一样,中层管理者作为一个团队的领导，经过遴选后的团队成员，要给予充分的锻炼和信任，成员虽然不能要求赴汤蹈火，但也是要在各个方面要求成员独当一面的。所以平时要多进行团队活动,通过接触，了解每个员工的思想，需求等各个方面，以便在团队内培养成一个互相信任、互相支持、互相配合、互相帮助，相互尊重、相互激励、相互交流的团队合作氛围，使其能够更好地形成合力，为发挥团队的才智和力量，做好基础工作。3)授权：一个好的中层管理人员不应该是所有的事都事必躬亲，要懂得将合适的事给合适的人，给予其足够的信心和信任。授权某件事的时候要考虑被授权人员的意愿和能力,定好目标以及时间限制，并听取他对此事的做法，并对其进行指导，还要要求其进行定期的汇报.4)激励：激励是保持团队的高战斗力必要的手段。不同阶层不同类型的员工具有不同的需求，要想激励政策取得最大的效果,就必须针对不同的需求进行激励。激励的方式有胡萝卜（奖励)、大棒(惩罚）和信任激励。我们应该少用大棒、多用信任激励,并且要有一定的胡萝卜。这样才能使我们的团队保持活力与激情。这堂课邓老师用幽默风趣的语言,良好的感染力和演绎能力,让课堂一直都保持了良好的氛围，使我们在欢笑中管理能力得到了确实的提高，一定能帮助我们在今后的工作中更好地解决出现的问题，为公司做出贡献。