【精选】供应商考核评价指标体系.pdf

供给商考核评价指标体系供给商考核评价指标体系供给商评价标准表供给商评价标准表编号：编号：评价日期：评价日期：年年月月日日供给商名称供给商名称产品产品/效劳工程效劳工程评价项评价项地址地址联系人联系人评价标准评价标准有自我设计、开发主要产品的能力，有一套完善的产品设计开发控制制度有自我设计、开发主要产品的能力，有一套完善的产品设计开发控制制度技术方面技术方面仅能开发较简单的产品或产品中的局部零件，设计控制制度不太标准和严密仅能开发较简单的产品或产品中的局部零件，设计控制制度不太标准和严密无产品设计与开发能力，仅能按照本公司提供的图样或样品进行制造无产品设计与开发能力，仅能按照本公司提供的图样或样品进行制造主要工序均有相关作业指导手册，现场文件均受到控制，人员均按标准操作主要工序均有相关作业指导手册，现场文件均受到控制，人员均按标准操作生产工艺生产工艺工序作业指导文件不够全面，并更新不及时，人员不完全按标准操作工序作业指导文件不够全面，并更新不及时，人员不完全按标准操作无工艺性的文件作为操作依据，全凭口头指挥操作，或凭工人经验操作无工艺性的文件作为操作依据，全凭口头指挥操作，或凭工人经验操作有完整的设备管理方法，采购、操作、维护和保养等均能够有效控制，不同设有完整的设备管理方法，采购、操作、维护和保养等均能够有效控制，不同设优优备进行不同级别的保养，设备经常处于完好状态备进行不同级别的保养，设备经常处于完好状态设备维护与保养设备维护与保养对重要设备有保养方案，对重要设备有保养方案，但设备管理方法不够全面，但设备管理方法不够全面，不能经常保证设备处于完不能经常保证设备处于完良良好状态，有因设备损坏而停工的现象发生好状态，有因设备损坏而停工的现象发生无任何设备管理制度，出了大问题才进行维修，经常影响生产无任何设备管理制度，出了大问题才进行维修，经常影响生产有完整、正规的现场管理方法，例如，自检、互检、巡检制度有完整、正规的现场管理方法，例如，自检、互检、巡检制度生产现场管理生产现场管理有一些规定，但执行力不够导致产能偏差较大，或出现漏检等情况有一些规定，但执行力不够导致产能偏差较大，或出现漏检等情况无正规管理方法，仅凭组长、领班口头盲目指挥生产，质量很难得到保证无正规管理方法，仅凭组长、领班口头盲目指挥生产，质量很难得到保证有成文的质量管理体系，结构较完善，体系能有效运行，质量手册和程序文件有成文的质量管理体系，结构较完善，体系能有效运行，质量手册和程序文件优优的规定能认真执行的规定能认真执行质量管理体系质量管理体系有文件化的质量管理体系，但不完善，体系根本上能够运行，质量手册和程序有文件化的质量管理体系，但不完善，体系根本上能够运行，质量手册和程序良良文件的规定不够严格文件的规定不够严格无文件化的质量管理体系，只有一些习惯性做法或口头程序无文件化的质量管理体系，只有一些习惯性做法或口头程序主要检验过程能够严格控制，检验员严格按规定操作，检验结果有专人校核主要检验过程能够严格控制，检验员严格按规定操作，检验结果有专人校核检验过程控制检验过程控制关键检验过程能够控制，关键检验过程能够控制，但有时不能严格按文件操作，但有时不能严格按文件操作，检验结果由检验员一人检验结果由检验员一人良良填写填写差差优优差差优优良良差差电话电话得分得分优优良良差差优优良良差差检验过程控制不严格检验过程控制不严格注重市场价格变化，能改善流程、提高效率、降低本钱，产品售价能稳中有降注重市场价格变化，能改善流程、提高效率、降低本钱，产品售价能稳中有降本钱与价格本钱与价格对降低本钱有认识，但措施或方法不到位，产品售价会有小幅波动对降低本钱有认识，但措施或方法不到位，产品售价会有小幅波动采取压低原材料的价格，降低原材料质量，产品质量不稳定，价格随市场波动采取压低原材料的价格，降低原材料质量，产品质量不稳定，价格随市场波动完全按合同要求的期限和交付条件交货完全按合同要求的期限和交付条件交货产品交付产品交付根本上能按合同要求的期限和交付条件交货根本上能按合同要求的期限和交付条件交货经常拖延交付日期，交付条件经常改变经常拖延交付日期，交付条件经常改变有良好的效劳，能主动调查客户的效劳需求，并尽力实施，能及时纠正改善及有良好的效劳，能主动调查客户的效劳需求，并尽力实施，能及时纠正改善及差差优优良良差差优优良良差差优优预防客户的投诉，能将有关信息及时反响给客户，客户投诉极少预防客户的投诉，能将有关信息及时反响给客户，客户投诉极少售后效劳售后效劳对客户效劳较好，但不够主动，客户偶有投诉，会解决，但不够及时对客户效劳较好，但不够主动，客户偶有投诉，会解决，但不够及时对客户的投诉经常推卸责任，对客户的投诉经常推卸责任，或拖很长时间才予以解决，或拖很长时间才予以解决，且类似问题经常发生且类似问题经常发生管理团队优秀，管理水平高；企业组织结构较合理，岗位职责明确管理团队优秀，管理水平高；企业组织结构较合理，岗位职责明确管理团队一般，管理水平一般，组织结构不明确，职责不太清楚管理团队一般，管理水平一般，组织结构不明确，职责不太清楚组织管理组织管理管理团队较差，管理水平较差，办事全凭领导口头指示，组织结构不健全，职管理团队较差，管理水平较差，办事全凭领导口头指示，组织结构不健全，职差差责不清，工作无章可循，办事效率低下责不清，工作无章可循，办事效率低下总计总计综合评估结果综合评估结果优优良良差差优优良良差差良良差差优优良良填表人：填表人：审核：审核：供给商评分表供给商评分表编号：编号：填写日期：填写日期：名称名称厂址厂址供给商供给商联系人联系人根本情况表根本情况表主要生产设备主要生产设备主要检测工具主要检测工具优优评价工程数评价工程数评价内容评价内容5 54 43 31 10 0良良中中差差劣劣职务职务电话电话传真传真方案承接企业产品方案承接企业产品涉及加工工艺过程涉及加工工艺过程