WindowsXP系统中没有音频设备解决方案1.pdf
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WindowsXP系统中没有音频设备解决方案1.pdf
WindowsXPWindowsXP 系统中没有音频设备解决方案系统中没有音频设备解决方案终于找到了。下列是来自 HP 网站的提示操作。很快的就找到了声音,娃哈哈。适用范围适用范围本文适用于安装了 Windows XP 操作系统的 HP 与 Compaq 台式电脑。故障描述故障描述电脑没有声音,当您从操纵面板打开“声音与音频设备属性声音与音频设备属性”窗口时,音频功能无法使用,屏幕上显示“没有音频设备”错误信息,如图 1 没有音频设备所示:图图 1:1:没有音频设备没有音频设备解决方法解决方法请按照下列操作步骤,排除电脑的声音故障:步骤一:启用步骤一:启用 WindowsWindows 音频服务音频服务安装与声音有关的软件或者软件更新会禁用 Windows 音频服务。在某些情况下,Windows 音频服务可能无法自动重新启用。这可能是导致电脑没有声音的要紧原因。按照下列步骤操作,检查故障原因。假如需要,请手动启用 Windows 音频服务:1.点击“开始”,再点击“运行”。如图 2 运行所示:图图 2:2:运行运行2.在“打开”栏中输入:“services.msc”,最后点击“确定”按钮。如图 3 运行所示:图图 3:3:运行运行3.在“服务”窗口中,右键点击“Windows Audio”,选择“属性”。如图 4 Windows Audio所示:图图 4:4:WindowsWindows AudioAudio4.在“Windows Audio 属性”窗口中,从“启动类型”下拉列表中选择“自动”,然后点击“启动”按钮,启动音频服务。如图 5 启动类型所示:图图 5:5:启动类型启动类型5.点击“确定”按钮,检查电脑能否发出声音。假如如今电脑能够发出声音,说明软件程序可能禁用了 Windows Audio,或者者阻止了 Windows Audio 随 Windows 一同启动。假如在完成上述操作之后,电脑仍然没有声音,请继续执行下一步。步骤二:启用音频设备步骤二:启用音频设备按照下列步骤操作,检查音频设备是否已被禁用,假如被禁用,请重新启用音频设备:1.点击“开始”,右键单击“我的电脑”,选择“属性”。如图 6 我的电脑所示:图图 6:6:我的电脑我的电脑2.在“系统属性”窗口中,点击“硬件”选项卡,然后点击“设备管理器”按钮。如图 7 系统属性所示:图图 7:7:系统属性系统属性3.在“设备管理器”窗口中,点击“声音、视频与游戏操纵器”旁边的“+”号。假如“声音、视频与游戏管理器”下拉菜单中的某一项带有红色“”图标,请右键点击该项,然后选择“启用”。如图 8 启用被禁用的音频设备所示:图图 8:8:启用被禁用的音频设备启用被禁用的音频设备假如所有的扬声器图标上都没有红色“”,请跳至下一步。4.启用“声音、视频与游戏操纵器”下的所有项,然后关闭“设备管理器”窗口。5.测试电脑能否发出声音。假如在完成上述操作之后,电脑仍然没有声音,请继续执行下一步。步骤三:还原音频设备出厂预装驱动程序步骤三:还原音频设备出厂预装驱动程序您的电脑可能安装了 Realtek Audio Codec 或者 Creative Audigy 软件。假如您不明白您安装了哪种音频硬件,请再次打开“设备管理器”,检查“声音、视频与游戏操纵器”选项。查找声卡的品牌名称(比如:Creative、Realtek 或者其它品牌名称)。从下列某个网站下载并安装音频驱动程序:Realtek 支持网站Creative 支持网站或者者与“设备管理器”中的项相对应的制造商网站。测试电脑能否发出声音。假如完成上述操作之后,电脑仍然没有声音,请继续执行下一步。步骤四:将步骤四:将 BIOSBIOS 中的中的“板载音频板载音频”设置为设置为“自动自动”您务必根据具体的音频硬件配置设置 BIOS 中的板载音频设置。按照下列操作步骤,将“板载音频”设置重新设置为“自动”:1.启动电脑,反复按“F1”键,直到“BIOS 设置”窗口打开。注注:关于 2002 年之前制造的某些 Compaq Presario 电脑,则按“F10”键,而不是“F1”键。2.在“BIOS 设置”界面中,按“F5”键。3.选择“Yes”或者者“OK”,然后按“回车”键。按“F10”键。选择“Yes”或者者“OK”,然后按“回车”键储存默认设置。4.启动 Windows,然后检查声音是否正常。假如仍然没有声音,请继续执行下一步。测试电脑能否发出声音。假如完成上述操作之后,电脑仍然没有声音,请继续执行下一步。步骤五:重新安装声卡步骤五:重新安装声卡假如您的电脑安装了声卡,您可能需要重新安装。假如想熟悉重新安装声卡的操作说明,请参考 HP技术文档:安装或者更换声卡。测试电脑能否发出声音。假如完成上述操作之后,电脑仍然没有声音,请继续执行下一步。步骤六:执行系统恢复步骤六:执行系统恢复断开电脑与网络的连接,执行系统恢复,还原所有的初始系统文件。假如您的电脑是预装了正版 Windows XP 的型号(如:a1260cn),请参考 HP 技术文档:在 Windows XP 中恢复 HP 系统。假如您的电脑是没有预装操作系统的型号(如:g2028cx),请自行使用购买的 Windows安装光盘重新安装 Windows XP 操作系统。假如执行完系统恢复后,您的电脑仍然无法发出声音,请送修电脑