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    内蒙古2022驾校考试出租车从业资格证模拟考试题.pdf

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    内蒙古2022驾校考试出租车从业资格证模拟考试题.pdf

    内蒙古内蒙古 20222022 驾校考试出租车从业资格证模拟考驾校考试出租车从业资格证模拟考试题试题1、设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束_内公布考试成绩。A、5 日B、10 日C、20 日D、30 日正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束 10 日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为 3 年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。2、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程第1 1页共2525页可知,不得向乘客强行推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。3、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,可以不携带从业资格证。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处 50 元以上 200 元以下的罚款。4、当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应_。A、上调出租汽车运价或加收燃油附加费B、上调出租汽车运价并加收燃油附加费C、由财政部门发放燃油补贴D、由交通运输主管部门发放燃油补贴正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应上调出租汽车运价或收取燃油附加费。当油价下降时,相应下调出租汽车运价或取消燃油附加第2 2页共2525页费。出租汽车运价与油价联动机制,有效地降低了成品油价上涨给出租车经营带来的压力,维护了出租汽车市场的稳定。5、考核周期内综合得分为()的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为 A 级。A、0 分B、1-10 分C、11-19 分D、20 分以上正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为 20 分及以上的,考核等级为 AAA 级;2.考核周期内综合得分为 1119 分的,考核等级为 AA 级;3.考核周期内综合得分为 110 分的,考核等级为A 级;4.考核周期内综合得分为 0 分的,考核等级为 B 级。6、_与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。.A、滚动阻力B、空气阻力C、加速阻力D、坡道阻力第3 3页共2525页正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,加速阻力主要与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动质量以及传动系统的转动比有关。汽车频繁地变换车速必然会增加汽车的加速阻力,使车辆的油耗增加,所以应尽量匀速行驶,提高汽车的经济性。7、遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该_。A、设法联系乘客亲友B、拨打警方求助电话.C、将乘客送往附近的公安派出所D、将乘客放下车正确答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇乘客醉酒,无法明确目的地,乘客又拒绝下车时,应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关。8、驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下_。A、立即松抬加速踏板B、抢挂低速挡减速C、使用驻车制动减速、停车D、熄火滑行第4 4页共2525页正确答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏板,采取发动机制动,尽可能利用转向避让障碍物,同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法,设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。9、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处_的罚款。A、1000 元以上 3000 元以下B、200 元以上 2000 元以下C、50 元以上 200 元以下D、3000 元以上 1 万元以下正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处 50 元以上 200 元以下的罚款。10、出租汽车驾驶员从业资格证不得_A、补发B、出租第5 5页共2525页C、涂改D、伪造正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10 分。11、汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,车外后视镜应易于调节,并能有效保持其位置。12、跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营基本知识可知,跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或第6 6页共2525页紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。13、聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的,对出租汽车经营者处以()。A、处 500 元以上 1000 元以下罚款B、处 500 元以上 2000 元以下罚款C、处 1000 元以上 3000 元以下罚款D、处 1000 元以上 1500 元以下罚款正确答案:C分析:14、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是_。A、燃油蒸汽回收装置B、尾气后处理装置C、曲轴箱强制通风装置D、废气涡轮增压装置正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,尾气处理技术是选择催化还原技术(SCR 技术)。SCR 系统尿素罐会自动喷出尿素水溶液,尿素水溶液和氮氧化物(NOx)在 SCR 催化反应罐中发生氧化还原反应,生成无污染的氮气和水蒸气排出。第7 7页共2525页15、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关_其从业资格证。A、注销B、撤销C、补(换)发D、核发正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有以下情形之一的,有发证机关注销其从业资格证:1.持证人死亡的。2.持证人申请注销的。3.持证人达到法定退休年龄的。4.持证人机动车驾驶证被注销或被吊销的。5.因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的。16、车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,在发现轮胎漏气时,应紧握转向盘,慢慢制动减速,将车辆尽快驶离行车道时,不要采用紧急制第8 8页共2525页动,以免造成翻车或使后车因制动不及时而发生追尾事故。17、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于 6 个月的,其服务质量信誉考核等级最高为 AA 级。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于 6 个月的,其服务质量信誉考核等级最高为 AA 级。18、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,行车中,紧急情况往往发生得比较为突然,驾驶员要沉着冷静,保持清醒的头脑和良好的心态,用最短的时间准确地作出分析和判断,并果断采取正确避险措施,最大限度地减少事故损失。19、出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。第9 9页共2525页A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与空车待租标志联动,夜间应有照明。顶灯标志应有“TAXI 字样。20、出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处_的罚款。A、1000 元以上 3000 元以下B、200 元以上 2000 元以下C、50 元以上 200 元以下D、3000 元以上 l 万元以下正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。21、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有()。第1010页共2525页A、经营期限B、收益分配方式C、社会保险D、工作时间和休息时间正确答案:AB分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节:合同签订可知,经营合同包含下列内容:(1)经营期限;(2)双方的权利和义务;(3)经营的方式和内容;(4)收益的分配方式;(5)违约责任;(6)争议解决方式;(7)其他条款。22、出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于 54 学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为 1 分、3 分 5 分、10 分、20 分五种。扣至 0 分为止。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过 10 分。23、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,第1111页共2525页在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该_。A、让乘客下车B、按乘客意见行驶C、按自己意见行驶D、向出租汽车企业求助正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。24、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应_。A、根据自己的心情好坏回答B、及时回答,不必顾及内容真实性C、对自己不清楚的问题不予理会D、主动、耐心、如实回答或解释正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。25、出租汽车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。A、正确第1212页共2525页B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,出租汽车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。26、可引起头晕、头痛、失眠,还可导致白血病、癌症的污染物是_。A、一氧化碳(CO)B、碳氢化合物(HC)C、氮氧化物(Ox)D、微粒物(PM)正确答案:B分析:碳氢化合物属挥发性有机化合物,它容易在太阳光下产生光化学烟雾,在一定的浓度下对植物和动物有直接毒性:对人体有致癌作用。人和动物受到主要伤害是眼睛和粘膜受刺激、头痛、呼吸障碍、慢性呼吸道疾病恶化、儿童肺功能异常等。27、对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且_不得重新取得机动车驾驶证。A、1 年内B、2 年内C、3 年内第1313页共2525页D、终生正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证。对造成道路交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,处 200 元以上 2000 元以下罚款,可以并处 15 日以下拘留。28、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为 20 分以上的考核等级为()。A、AAAB、AAC、AD、B正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为 20 分及以上的,考核等级为 AAA 级;2.考核周期内综合得分为 1119 分的,考核等级为 AA 级;3.考核周期内综合得分为 110 分的,考核等级为A 级;4.考核周期内综合得分为 0 分的,考核等级为 B 级。29、下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻?_第1414页共2525页A、泥泞路面紧急制动B、溜滑路面猛转转向盘C、雨天转弯时,提前减速、缓转方向D、冰雪路面紧急制动正确答案:ABD分析:雨天转弯时,提前减速、缓转方向是不会发生侧翻的。30、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过_人。A、2B、3C、5D、7正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第三节:权益维护可知,多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过 5 人。31、出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系 20 日内向原注册的道路运输管理机构提出。A、正确B、错误正确答案:A第1515页共2525页分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在 20 日内向原注册机构报告,并申请注销注册。32、导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的_。A、主要因素B、次要因素C、客观因素D、外在因素正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素质可知,引发道路交通事故的因素有人、车、路和环境等,但人的因素起决定性作用。交通安全与驾驶员的心理活动有着密切的关系。驾驶员的心理因素是安全行车的决定性因素,不具备安全心理素质的驾驶员难以保证行车安全。33、出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?_A、载客途中B、车辆故障临时停车时C、交接班时第1616页共2525页D、车辆送修途中正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,因车辆维修、人员交接班、处理个人事情等不能正常载客时,应使用暂停运营标志。未使用暂停运营标志的车辆,不得以交接班为由拒载。34、驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?_A、对向车道车流人B、前车不让行C、与对面来车有会车可能时D、前车按限速行驶正确答案:ABCD分析:驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列情况不宜超车:对向车道车流人、前车不让行、与对面来车有会车可能时、前车按限速行驶不宜超车。35、出租车驾驶员从业资格证不得()A、补发B、出租C、涂改D、伪造第1717页共2525页正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处 200元以上 2000 元以下的罚款。36、高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于_。A、胎温、胎压过高影响行车安全B、车辆电路、油路故障易引发车辆自燃C、驾驶员易烦躁、疲劳驾驶D、夏天清晨和傍晚路边纳凉的行人会穿行正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,要注意避免发动机过热,保持散热器内有充足的冷却液,及时清除散热器和发动机体外表面的灰尘和油垢,及时检查风扇传动带张力是否符合规定标准。掌握适当车速,低速档行驶时间不宜过长,加速不宜过急,发动机不宜长期处于大负荷下工作,以免发动机温度过高而损坏汽缸垫。发现胎温、胎压过高时,应该选择阴凉处停车休息,让其自然恢复正常后,再继续行驶。37、出租汽车驾驶员有_等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处 200 元以上 2000 元以下的罚款。第1818页共2525页A、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的B、使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的C、转借、出租、涂改从业资格证的D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的正确答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处 200 元以上 2000 元以下的罚款。38、硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的_。A、毒性物质B、腐蚀性物质C、氧化性物质D、易燃性物质正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节:危险品的识别与处置可知,腐蚀性物质是指接触生物组织时通过化学作用使其严重损伤,或在渗漏时会严重损害甚至破坏其他货物或运载工具的物质,如酸性物品(硫酸、硝酸等)、碱性物品(氢氧化钠、第1919页共2525页碳酸钠)、甲醛等。其主要危险是腐蚀性、毒性、易燃性或氧化性。39、考核周期内综合得分为_的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为 B 级。A、O 分B、110 分C、1119 分D、20 分及以上正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为 20 分及以上的,考核等级为 AAA 级;2.考核周期内综合得分为 1119 分的,考核等级为 AA 级;3.考核周期内综合得分为 110 分的,考核等级为A 级;4.考核周期内综合得分为 0 分的,考核等级为 B 级。40、驾驶员未使用计价器计费,乘客也必须支付租车费用。A、正确B、错误正确答案:B分析:例规定:出租汽车有下列情形之一的,乘客有权拒绝支付车费:无计价器,有计价器不使用或利用计价器作弊的;驾驶员拒不出具出租车当次有效专用发票的;由于驾驶员原因或车辆故第2020页共2525页障无法完成运送服务的;未经乘客同意另载他人或故意绕行的。41、车辆发动机起火时应迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第三节:消防设施和故障车警告标志使用可知,如果是发动机着火,应迅速关闭发动机,尽量不打开发动机罩,从车身通气孔、散热器及车底侧进行灭火。42、会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。43、事故现场发现伤员出现休克时,驾驶员应该_。A、伤员保持平卧B、将伤员下肢略抬高C、低温过低时进行保暖第2121页共2525页D、保持呼吸畅通,头偏向一侧正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应偏向一侧,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。44、驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素质可知,引发道路交通事故的因素有人、车、路和环境等,但人的因素起决定性作用。交通安全与驾驶员的心理活动有着密切的关系。驾驶员的心理因素是安全行车的决定性因素,不具备安全心理素质的驾驶员难以保证行车安全。45、小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车第2222页共2525页驾驶员职业道德可知,加强修养要求出租汽车驾驶员一方面按规定参加继续教育,另一方面要求主动学习,实现自我增值。46、冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。47、出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为,属绕路行为。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。第2323页共2525页48、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。A、扣 20 分B、扣 10 分C、扣 5 分D、扣 3 分正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分 10 分。49、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于_学时的继续教育。A、72B、54C、27D、18正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于 54 学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满 3 年的,也应当接受不少于 54 学时的继续教第2424页共2525页育。50、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于_。A、轮胎附着力增大B、制动距离延长C、油电线路容易软化D、电气设备易受潮短路正确答案:B分析:因为冰雪路面的附着系数减小,也就是摩擦系数减小,那么汽车在制动时,车轮所获得的地面制动力,也就是地面给车轮的摩擦阻力减小,制动时的减速度减小,制动距离自然会延长。第2525页共2525页

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