常用开场白要点及话术话术.pdf

常常用用开开场场白白要要点点及及话话术术话话术术 SANY GROUP system office room【SANYUA16H-以一句响亮的“您好！”作为开头，千万不要为了你打扰他而歉意。以一句响亮的“您好！”作为开头，千万不要为了你打扰他而歉意。(一定要一定要有有缓缓慢慢清清晰晰的的思思路路）发自内心的、热情，老板也需要感染。发自内心的、热情，老板也需要感染。如果问好只是打个招呼就了事的话如果问好只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢那与猴子的呼叫声有什么不同呢在初次打电话给客户时，必须要在在初次打电话给客户时，必须要在 1515 秒内做产品自我介绍，利用利益点来引秒内做产品自我介绍，利用利益点来引起客户的兴趣，让客户愿意继续和你谈下去。起客户的兴趣，让客户愿意继续和你谈下去。要让客户放下手边的工作，而愿意和你谈话，客户经理要清楚地让客户知道下要让客户放下手边的工作，而愿意和你谈话，客户经理要清楚地让客户知道下列列 4 4 件事：件事：我是谁我是谁/我代表那家公司？我代表那家公司？我打电话给客户的目的是什么？我打电话给客户的目的是什么？我公司的服务对客户有什么好处？我公司的服务对客户有什么好处？开场白的关键点是：（引起客户兴趣）开场白的关键点是：（引起客户兴趣）激情（声音要有激情，状态要好）激情（声音要有激情，状态要好）专业（产品的优势，卖点，好处）专业（产品的优势，卖点，好处）语速（语速要平缓，不卑不亢）语速（语速要平缓，不卑不亢）自信（对公司产品的认可度，个人自信）自信（对公司产品的认可度，个人自信）王总，您好！我是国内微信分销第一品牌上海点客信息技术股份有限公司的XXX。看到您在淘宝天猫上做电商，现在是一个移动互联网的天下，微信是移动互联网的第一大入口，微信目前的用户已经达到 8 亿也就是说您的客户都在用微信，而且现在很多企业都在开始做微商，不知道您有没有想法在微信上卖产品呢？（之前有没有了解过微信营销这块呢）？你好，张总（经理），我这边是国内微信分销第一品牌上海点客信息技术股份有限公司的 xx，张总，是这样的您看现在很多公司都非常注重微信营销，相信您做为企业的负责人也是非常关心这块的，不知道您之前对于微信公众号二次开发有过了解过吗？张总，您好！我这边是国内微信分销第一品牌点点客，我叫 xx，张总，您这边是做 XX产品的是吧？现在微信有 8 亿的用户群体，相信您自己也在用微信，如果有机会让您的产品展现在 8亿的用户面前，您有兴趣了解下吗？您好，张总，我这边是国内微信分销第一品牌点点客，我叫 xx，很高兴与您通话，张总，不知道您知不知道#公司，他是您的同行，是我们这里的老客户，他们现在通过运用我们的微信分销平台取得不少的成绩，现在很多的公司业务的主要来源都是靠微信的。您有兴趣了解下吗？案例：1、王总，我这边是国内微信分销第一品牌点点客，我叫 xx。了解到您是做淘宝天猫这块的，我们公司有一款能够一天之内给您招 500个代理商帮您卖货的工具。您感不感兴趣了解一下？2、王总，我这边是国内微信分销第一品牌点点客，我叫 xx。之前给你来个过电话。你还有印象吗？我是做微信分销这块的。之所以还是再给您打电话是觉得我们这款微信分销确实很适合咱们企业，觉得对你们也很有帮助。所以还是想让您了解一下。3、王总，我这边是国内微信分销第一品牌点点客，我叫 xx。您自己一个人卖货是比较辛苦也比较难的。现在我们有一款能让你所有的客户，所有的好友，所有的粉丝都能帮你卖货的工具你要不要了解一下？4、王总，我这边是国内微信分销第一品牌点点客，我叫 xx。我是在 XX看到过咱们的广告。觉得咱们的广告做得很好啊。但是这样的宣传推广方式不知道对你们的业绩有没有提升。