2022秩序维护部工作总结_秩序维护部月工作总结_6.docx

2022秩序维护部工作总结_秩序维护部月工作总结 秩序维护部工作总结由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“秩序维护部月工作总结”。 2022年上半年工作 平安是一个公司的效益源、生命线，在物业管理活动中，不仅关系着业主和用户的生命财产不受损害，而且是物业公司正常运作的保障。然而，当前困难的社会环境和治安状况，对物业管理的平安工作提出了严峻的挑战。年初，公司黄总在会上提出了“平安生产年”目标，由此可见平安管理已成为物业活动中的首要问题。2022年公共秩序维护部，根据公司要求为建立一支高效、专业的公共秩序维护队伍，培育维护员良好的职业道德和业务素养、专业学问，具有高度的责任感、使命感，做到管理与服务并存，主要做好以下几方面的工作： 一、平安管理，预防为主 物业平安管理包括“防”与“保”两个方面，防是预防灾难性、损害性事故发生，“保”通过各种措施对万一发生的事故进行妥当处理，我们注意“防”，一是把好秩序维护员的入口关，新入职者必需供应“三证、一证明”，（个人身份证，毕业证，健康证，无犯罪记录证明），把不符合要求人员拒之门外，建立一支能打硬仗的公共秩序维护队伍。 二、充分发挥车辆管理系统、人行管理系统的作用，严格人员、车辆的把关，多次把犯罪嫌疑人挡在门外。 三、严格执行秩序员岗位职责、工作程序和监督机制，依据服务标准等来进行人员合理排班，确定预防重点，确保工作有效和接受监督。四，通过有目的有针对性的调查，收集周边冶安信息，动态，发觉那些可能给业主平安带来危害的潜在隐患，并刚好，精确地向主事先提出必要的警示，实行切实可行的防范措施，把可能发生的平安事故和隐患歼灭在萌芽状态，如4次发平安告示等。 二、建立公共秩序维护制度和完善岗位责任制 制度是企业平安的保障“没有规则不成方圆”，制定完善的公共秩序维护制度不仅对今后的工作有指导意义，更重要是通过制度检查工作中存在的问题及漏洞，刚好更改与完善。依据ISO9001和ISO14001规定和实际操作状况，制定门岗工作流程与要求、监控室制度、内巡门岗中、晚班执勤口号等制度，进一步规范了秩序维护员的形象、礼节礼貌、工作职责。同时要求秩序维护员做到“事事有人做，人人有事做，做完有记录”，并完整保存，为日后推断物业公司有没有履行平安保障义务供应重要依据。公共秩序维护部对各岗位严格要求、严格管理，来促进制度的落实。如：每周进行一次例会，每月一次平安专题研讨活动，探讨平安隐患，制定防范措施，对出现差错的个人赐予惩罚，对出现的问题要仔细分析发生的缘由，总结改进。确保秩序维护全体工作人员参加，把制度从“挂在口上，贴在墙上”变为“记在心里，落在行动上”。 三、加强培训和思想教化，提高专业学问和技能 部门始终坚持“平安第 一、预防为主，常抓不懈”平安管理方针，创新平安管理举措。1，抓平安意识，教化培训到位。2，抓平安文化，贯彻宣扬到位。3，抓制度建设,组织领导到位。4抓责任落实、监督管理到位。虽然在选择秩序维护员时，都是精挑细选，但秩序维护员对职业的适应实力和岗位要求、接受实力、思想方面上的不同等诸多因素，导致队伍个人素养有凹凸。为保证队伍能适应服务工作的须要，提高员工素养，部门花大力气对队伍开展一系列的培训与思想教化，使队员驾驭专业的物业管理学问和服务技巧，削减工作中的失误，提高工作效率，保持主动的工作心态。由被动听从转为主动服务、优质服务。例如：加强职业道德培训，让其树立正确的人生观、价值观，培育敬业精神；加强礼仪学问培训，增加员工的服务意识，树立良好的形象，建立文明服务“窗口”；加强物 业 1 学问、消防学问培训，提高业务学问和业务技能；加强法律学问的培训，使其知法、遵守法律、懂法，能正确地维护好业主和公司利益的同时，也爱护好自己。 四、建立“群防群治”机制，维护小区治安 任何物业，无论其封闭性多大，也只是一个城市的建筑点，其治安工作必需有赖于社会力气和周边的保卫力气，所以今年管理处刚好与当地辖区治安人员保持亲密联系，与周边小区互通治安信息，刚好了解当地治安状况，驾驭犯罪分子动向，确保小区平安，达到“群防群治”。与派出所，县110关系融洽，110多次开警车到小区巡逻，给队员培训有关平安学问讲座。多次出平安告示，建议业主安装报警器、防盗窗，刚好关好门窗，出现异样刚好向物业反映等，形成“一方有难，八方支援”的氛围，建立良好的社区关系，扩大无形治安力气，从而降低案发率。今年小区发生一起被盗事务外，其它一切正常。 五、加强突发事务的预防与处理 应急突发事务，可分为突发事务、自然灾难、消防事故等。对于此事务我们主动做好各项预防工作，确保重大平安责任事故为零。主要工作是：1，依据小区实际状况，制定了切实可行的各类突发事故的应急方案。如火灾应急方案、防偷盗应急方案等，并组织培训。2，定期，不定期进行实地应急方案演习，使队员把学到的东西，应用到实际中去，以免真正出现事故时，打乱仗。3，加强宣扬，使小区业主学会简洁突发事务的处理。如小区成立以秩序员为主的消防队，平常通过各种形式的小区内广泛消防培训，加强训练，定期进行消防演练与刚好检查小区消防设施设备，主动进行消防宣扬，使业主做到“要我平安，我要平安”观念，使业主增加消防观念，树立消防意识，削减事故发生。 六、小区“三大难”问题得到较好的处理 山水芙蓉“三大难”即：养狗、种菜、车辆乱停乱放。“三大难”始终困绕山水芙蓉物业服务品质。今年管理处对“三大难”花大力气进行管理：狗，主动与星沙派出所联系，到小区现场办证，打疫苗，对小区业主饲养的23种禁养犬进行摸底，并实行了相应措施；种菜，今年通过劝告、拔摘、打药等方法，小区在公共院地种菜，得到明显好转；避开车辆乱停乱放，保证小区良好交通秩序，是公共秩序维护部职责之一。目前小区车辆比较多，车位较少，车辆乱停乱放严峻，管理难度较大，部门主要实行：1，利用门岗车管系统限制外来车辆，并严格执行收费，至6月底共收临时停车费 8000元。2，通过严格训练，加强专业培训，建立一支高素养队伍来预防此类事故发生。3，对乱停乱放车辆刚好跟踪落实，并督促其停放到指定位置或租赁车位。现“三大难”得到较好处理，得到广阔业主的一样好评。 目前，部门实际状况，队员流淌性大，素养参差不齐，责任心不强，这给我们的工作带来难度。下一步我们应多组织队员开展一些业余文化活动，培育良好的团队精神，加强引导，坚持对平安秩序维护员的培训，硬件与软件一起抓，建立一支高效、专业平安管理队伍，把平安工作做好，把服务工作做到位。 秩序维护部工作总结 秩序维护部2022年工作总结秩序维护部在公司领导的带领下主要完成了以下工作：一、加强秩序维护部的队伍建设，根据公司的统一部署对维护部全部人员进行了岗上培训，使每名员工明白. 秩序维护部工作总结 秩序维护部2022年工作总结2022年工作即将结束，在公司各级领导的亲切关怀和强有力的领导下，在各部门的大力帮助和支持下，通过我部全体队员的共同努力，我部的各项工作都能根据公司. 秩序维护部工作总结 秩序维护部2022年工作总结2022年在公司领导的正确领导下，在其它部门的大力支持协作下，通过秩序维护部全体员工的辛勤工作，圆满完成了全年无较大治安案件、无消防平安事故的商场. 秩序维护部工作总结 2022年秩序维护部工作总结回顾惊慌而又劳碌的2022年，秩序维护部仔细执行公司和管理处的方针、政策，基本完成公司和管理处所下达的年度、季度和月度安排的各项指标及工作任务。. 秩序维护部工作总结 秩序维护部2022年工作总结秩序维护部在物业公司经理的干脆领导下，紧紧围绕“一年打基础，二年见成效，三年上水平”的发展目标。建立和完善了各岗位工作责任职责，坚持定岗定员，实行. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页