《旅游网站策划》PPT课件.ppt

You Go旅游网络公司策划 随着中国经济和人均收入持续增长，中国旅游行业未来几年有望继续保持较高的增长速度。中国在线旅游市场发展潜力巨大，网络营销在国内旅游业市场大有可能。A B C DA B C D80%90%30%55%A.中国旅游行业较高的发展速度B.网络旅游与传统旅游品牌在市场上开始相互渗透 C.全球旅游网上交易金额占电子商务交易半壁江山 D.中国在线旅游市场发展潜力非常巨大 市场调研分析 收购向供应商索取回佣收购向供应商索取回佣 保持价格优势，服务质量吸引会员保持价格优势，服务质量吸引会员向供应商索取更低的回佣，保持不断盈利向供应商索取更低的回佣，保持不断盈利融资整合传统资源，提供更多的服务融资整合传统资源，提供更多的服务携程模式思路发行会员卡发行会员卡竞争分析酒店预订商旅业务旅游产品机票预订车辆租赁携程五大赢利点.第二：旅游商品缺乏特色,没有创意。第一：价格定位过高。携程的客户88%为商务旅客，只有12%是休闲游散客。第三：在资源开发上只侧重自然旅游资源,而忽视人文旅游资源;在人文旅游资源中,偏重于历史遗迹。竞争对手竞争对手竞争对手竞争对手不足之处不足之处不足之处不足之处竞争分析BEA Confidential.|5网站的定位（“YOU GO”可以谐音可以谐音“优优GO”可以有两种寓意：可以有两种寓意：一、一、YOU,这绝对是你独一无二的选择，这绝对是你独一无二的选择，GO出发吧，你将获得出发吧，你将获得最全面的信息最周到的服务，从这里出发，我们将为你插上翱最全面的信息最周到的服务，从这里出发，我们将为你插上翱翔的翅膀；翔的翅膀；二、二、“优优GO”我们将为你提供最优秀的信息服务，为你打造省我们将为你提供最优秀的信息服务，为你打造省时、省力、省心的便捷式服务，你得到的将是一次最优的旅程时、省力、省心的便捷式服务，你得到的将是一次最优的旅程体验。）体验。）YOU GO的定位：的定位：地区性：让网站成为福建省旅游的首要浏览网站门户。权威性：通过与各协会的合作，定格网站的行业权威性。涵盖范围：集成旅游新闻发布管理，网站内容管理，旅游路线定制系统管理，预定管理，广告发布管理，会员注册管理，订单管理，留言信息管理，旅游提示，友情链接，等诸多系统。盈利模式盈利模式盈利模式盈利模式 网站信息量大，信息质量高，能够获得较高的访问率，以此吸引网络广告。提供网上交易功能，从中获得收益。目前在网上销售的产品和服务主要有飞机票、饭店预定、组建旅行团、旅游物品等。从赞助商和伙伴关系等方面获取收入。为加盟我们网站的旅游机构提供服务，为他们发布旅游产品，我们负责展示推广，让游客从网站上面订购相关产品或者服务。我们通过收取广告加盟费和抽取一定比例的交易费，或是根据游客的访问量进行收费。会员费。游客想注册成为我们的会员，就得缴纳一定的年费。而我们则为这些会员提供更多的服务和折扣。用户可以在网站发布自制的旅游线路，由我们向旅行社提供信息并反馈。旅游电子商务简介，服务内容，联系方式，会员注册，订单确认，信息保密措施，旅游帮助等。1.旅游信息的汇集、传播与交流2.旅游信息的检索和导航3.旅游产品和服务的在线销售，包括票务、酒店、餐饮、汽车、旅游组团等。分为概况级、精选级、详细级、补充级四个级别分为概况级、精选级、详细级、补充级四个级别.网站的内容及实现方式普通在线，在线反馈，在线客户咨询等根据旅游信息种类和涉及对象不同分类：旅游信息咨询交流，旅游旅游B2C预定，旅游预定，旅游B2B交易，旅游交易，旅游C2C信息交流板信息交流板块块。形成旅行社和游客之间信息双向平等，形成信息交换机制。网站特色自制旅游路线自制旅游路线自制旅游路线自制旅游路线用户可以在网站发布自制的旅游线路，由我们向旅行社提供信息并反馈。一般的旅游网站只是提供旅行社发布的旅游线路信息，游客在其中选择自己喜欢的，但是这样的信息是不平等的，游客与旅行社之间的信息不能得到双向交流。在经过详细的市场调查后，我们发现，大部分的旅游者希望能按照自己定制的旅游线路去旅行，虽然旅行社提供的线路信息已经很完美，但还是会有旅游者不想去的地点参杂其中，而且每个旅游者的想法不一样，旅行社针对每个人的意愿而修改线路。而我们网站针对这个问题建立了一个平台，在这个信息平台上，游客可以根据自己的意愿发布旅游线路，也可以看到被人发布的线路信息，如果看到与自己想法相符的，可以在线路后面投票跟帖，相应的，我们根据游客发布的线路信息联系旅行社，与他们协商，交易达成，我们向双方收取一部分的佣金。但是，游客必须留下自己的手机或是其他的联系方式，这样可以避免领取奖品时找不到人。定期的公布投票数排行，把投票数前十名的线路公布，信息发布者可以得到我们的奖品：一次免费的旅行或本网站的会员积分等。这样可以调动游客的积极性，一旦活动展开来，会得到更多人的来参与，进而增加网站的访问量。BEA Confidential.|9个性化定制服务1.客户基本信息：如姓名、电话、电子邮件、住址、护照/签证信息等。信用卡信息：如卡号、有效期、卡的类别等。2.旅游需求：如用户旅游的消费价格区间，最希望何时开始旅游；最想搭乘哪个航空公司的哪个航班，经常飞行的次数；最喜欢租用那种类型的汽车；最愿意住在什么饭店等。旅游费用：在某个价格区间内，可以推荐一系列的服务，旅游景点机票酒店汽车路线（自助游），或旅行社提供的路线（跟旅游团）旅游日期：在某段时间内住宿酒店：价格区间星级机票预定：选择 航空公司目的地价格起飞时间汽车租赁：选择 车型费用 这些信息反映了旅游线路的选择标准，服务器在存储了这些信息之后，就会并对根据这些信息帮助客户寻找相关的服务信息，并随时对这些信息进行修改和删除。4、全力全力竞争争阶段段3、乘乘胜追追击阶段段2、稳定定发展展阶段段1、试运运营阶段段网站的营销策略1.试运营阶段1、YOUGO旅游网站成立发布会。2、扩大影响力，通过各种渠道推广网站，提高YOUGO旅游网站的搜索指数。3、与其它网站进行友情连接，提高网站的点击率和知名度。4、撰写新闻造势。5、有奖问卷调查，侧面宣传公司的各项业务。7、多渠道的广告策略。8、与旅游景点开展优惠活动。10、发布讨论帖、旅游景点鉴赏贴。1、免费注册网站会员，系列优惠推广活动。2、成立YOUGO旅游网城市俱乐部。3、“本地产品跨城卖”系列活动。4、提高诚信经营，优化网站承诺服务。5、实行优惠卡积分活动。6、招商、代理广告。7、结合当地商会安排，举办特色旅游产品展销会。8、与企业合作。9、免费赠送礼品。2.稳定发展阶段3.乘胜追击阶段1、网络广告因时而异，相时而动，适时选用或重用一定的策略。因时而异，相时而动，适时选用或重用一定的策略。2、继续与电视节目合作。3、成立旅游休闲俱乐部。4.全力竞争阶段细分顾客市场有一批高端的产品来满足富人的需求，这种需求是利润的一个来源。福建省的每一个点，每一个产品类型都有一批沉迷者，所以就需要培育一批真正的高端产品。1.富人盛宴富人盛宴4.朝拜者朝拜者3.大众向往大众向往2.白白领乐园园Please write down of contents explanation for Business Area.福建的寺庙较多，来福建朝圣拜佛的旅客也是一个巨大的消费市场。白领人士是福建省的潜在客源，这一批客源支付能力是比较强的。他们追求自由时尚，尤其是探险性和休闲性的旅游产品。普通游客的主要以休闲游为主。他们希望旅游费用越少越好，但是基本的食宿费用和旅游物品购买是不可缺少的，性价比较高的休闲游和自由行可以带来丰富客源。有宗教信仰的人们例如：南山寺，妈祖庙，普陀寺等。福建气候较好，山水风景幽美。以临山，靠海的度假点很多，例如：武夷山，厦门鼓浪屿等。特种旅游市场基本上叫少数人的市场，我们可以构造出很多特种产品来。福建这个地方特种旅游资源很丰富，而且这个市场范围很大，但往往是小众产品。朝圣市场度假市度假市场特种旅游市特种旅游市场“ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents “ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.”mall developed by Guild Design Inc.”细分产品市场网站的推广线上推广线上推广1.在综合性导航台、搜索引擎中注册网。2.在相关网站中设置图标广告链接。3.与访问率高的导航台或搜索引擎独家合作，将预定服务融合在导航台或搜索引擎之中。4.通过电子邮件刊物及网上定制服务吸引和维系受众群体.网站推广线下推广线下推广在旅游信息报刊杂志发布广告，受众群体较集中。20%20%留用资金留用资金20万万50%50%流动资金流动资金30万万30%30%投资总额投资总额50万万财务费用预算2.中介费用中介费用中介组织成为市场经济的客观需求和必然结果。它为双方提供信息或者咨询服务。则按一定比例收取佣金。经济效益1.广告收入广告收入我们网站为客服提供广告的服务，商家可以在我们的网站上登广告。按照每千人次访问次数作为收费单位，即每千人次访问的收费CPM（cost per thousand impressions）。.BEA Confidential.|17网页设计THANK YOU THE END