第三章护士仪容礼仪课件.ppt
第三章第三章 护士的仪容礼仪护士的仪容礼仪 在人际交往中，每个人的仪表都会引起交往对象的特别关注，并将影响着对他的整体评价。护士所面对的主要是患者，仪表更加显得重要，并有其特殊的职业要求。引 言目 录上 一 页下 一 页退 出 重点重点 掌握仪掌握仪容及服饰礼仪基本原容及服饰礼仪基本原 则和具体则和具体要求；熟悉工要求；熟悉工作发型作发型 的整的整理与面部基本要求理与面部基本要求 难点难点 学习护士工作妆的化学习护士工作妆的化妆妆技巧技巧第三章第三章 护士的仪容礼仪护士的仪容礼仪第一节 仪容美的内涵和修饰的原则仪容美的内涵自然美：先天条件好，天生丽质。修饰美：根据个人条件，对仪容进行必要的修饰，扬其长，避其短。内在美：秀外慧中，表里如一。目 录上 一 页下 一 页退 出二、仪容礼仪的基本原则二、仪容礼仪的基本原则 适度性原则适度性原则协调性原则协调性原则表现个性原则表现个性原则仪容与素质统一原则仪容与素质统一原则适度性原则适度性原则n适当的修饰程度适当的修饰程度 n适当的修饰用品适当的修饰用品 n适宜的修饰技巧适宜的修饰技巧协调性原则协调性原则与服装协调与服装协调 与年龄相协调与年龄相协调 与身份、职业相协调与身份、职业相协调 与季节、时间协调与季节、时间协调 与场合、环境相协调与场合、环境相协调 头发清洁与养护发质分为干性发质分为干性 中性中性 油性油性勤梳理勤梳理 多洗发多洗发 使用护发用品使用护发用品按摩按摩注意饮食注意饮食第二节第二节 护士的头面部礼仪护士的头面部礼仪发型的选择 发型与脸型的配合发型与脸型的配合发型与体型的配合发型与体型的配合 发型与年龄发型与年龄 职业的配合职业的配合 发型与服饰的配合发型与服饰的配合 鹅蛋型鹅蛋型(标准脸型标准脸型)发发型型发型与脸的配合(一)圆型脸圆型脸用中分或三七开发型用中分或三七开发型 发型与脸的配合(二)方型脸宜留侧分发分线方型脸宜留侧分发分线长脸型选择松动飘逸发型长脸型选择松动飘逸发型发型与脸的配合(三)由字脸由字脸(三角脸三角脸)宜波浪发或卷发宜波浪发或卷发 甲字甲字型型脸脸(瓜子脸瓜子脸)中分头中分头 发型与脸的配合(四)申字型脸申字型脸(菱形脸菱形脸)上半部按甲字脸型的方上半部按甲字脸型的方法处理法处理下半部按由字脸型的方下半部按由字脸型的方法处理法处理 发型与服饰的配合与西装相适应：各种发型均可，忌过于蓬松；与礼服相适应：可将头发挽在颈后；与运动服相适应：长发高束；与连衣裙相适应：外露较多的衣裙，可选择披发或束发。目 录上 一 页下 一 页退 出在工作场合，发型应当传统、庄重、保守一些；在工作场合，发型应当传统、庄重、保守一些；在社交场合，发型则应当个性、时尚、艺术一些。在社交场合，发型则应当个性、时尚、艺术一些。护士的职业发型目 录上 一 页下 一 页退 出护士的职业发型目 录上 一 页下 一 页退 出戴燕帽的发型 短短 发发 戴燕帽的发型 长长 发发 护理部主任或副主任帽上有三条蓝杠护理部主任或副主任帽上有三条蓝杠知识链接知识链接(一一)总护士长帽上有二条蓝杠总护士长帽上有二条蓝杠知识链接知识链接(二二)科护士长帽上有一条蓝杠科护士长帽上有一条蓝杠知识链接知识链接(三三)手术室和特殊门诊护士发型：要求佩戴圆帽，手术室和特殊门诊护士发型：要求佩戴圆帽，目的是为了无菌技术操作和保护性隔离。头发目的是为了无菌技术操作和保护性隔离。头发要全部遮在帽子里面，不露发际，前不遮眉，要全部遮在帽子里面，不露发际，前不遮眉，后不外露，不戴头饰。后不外露，不戴头饰。戴圆帽戴圆帽手手术术室、室、传传染科及特殊科室的染科及特殊科室的护护士士 想一想：想一想：作作为为一一名名在在读读的的学学生生，应应该该选选择择什什么么样样的的发发型？型？结结合合自自己己的的脸脸型型、体体型型应应选选择择什什么么样样的的发发型型？护士工作发式长发：前不过眉，侧不过耳，后不过领短发：不超过耳后3cm面部仪容的基本要求（包括（包括 眼眼 鼻鼻 口腔口腔 耳耳 颈颈)注意卫生与修饰注意卫生与修饰（卫生卫生 无异味无异味）注重整体效应注重整体效应 （搭配合理搭配合理）注意营养与锻炼注意营养与锻炼（健康朝气健康朝气）注重外在美与心灵美的统一注重外在美与心灵美的统一 （文化文化 文明文明 文雅文雅）第二节 仪容礼仪-面部礼仪面部化妆 目目的的：衬衬托托容容貌貌 体体现现品品位位 保保护护皮肤皮肤特点：因特点：因人人而异而异 因因地地而异而异 因因时时而异而异 化妆的基本原则 美观靓丽：适度矫正美观靓丽：适度矫正 修饰得当修饰得当 扬长避短扬长避短 自然真实：自然真实：“自然而然自然而然”适宜得体：讲究个性适宜得体：讲究个性 注意场合注意场合 整体协调：妆面协调整体协调：妆面协调 服装协调服装协调 场合协调场合协调护士简易化妆技巧 护士的妆容护士的妆容护士工作妆的总体要求 端庄端庄 要严谨、规范、符合身份及年龄要严谨、规范、符合身份及年龄 简约简约 要简洁、明快、方便、实用要简洁、明快、方便、实用 清丽清丽 化出自己的气质和风采化出自己的气质和风采 素雅素雅 妆容朴素，色彩适宜妆容朴素，色彩适宜 整体化妆法整体化妆法 快速化妆法快速化妆法 工作妆化妆技巧整体化妆法基本流程 束发束发修眉修眉 清洁清洁涂化妆水涂化妆水 涂润涂润肤膏肤膏涂粉底涂粉底固定粉底固定粉底 画眉画眉 眼部化妆眼部化妆 晕染腮红晕染腮红 画画唇唇 修整妆面修整妆面 整理发型整理发型 分为眉头分为眉头 眉峰眉峰 眉尾眉尾 眉头和眉尾基本保持眉头和眉尾基本保持 在同一水平线上在同一水平线上 标准眉标准眉画眉画眉:掌握掌握“从粗到细，从淡到浓从粗到细，从淡到浓”的原则的原则 快速化妆法主要步骤 洁肤与护肤洁肤与护肤 涂粉底涂粉底 涂睫毛涂睫毛 画眉画眉 涂唇膏涂唇膏 化妆的禁忌 避免离奇出众避免离奇出众 避免技法错误避免技法错误 勿使残妆示人勿使残妆示人 切忌岗上化妆切忌岗上化妆 化妆禁忌化妆禁忌1.勿当众化妆勿当众化妆2.勿在异性和患者面前化妆勿在异性和患者面前化妆3.勿化浓妆勿化浓妆4.勿使妆面出现残缺勿使妆面出现残缺5.勿借用他人化妆品勿借用他人化妆品6.勿评论他人的化妆勿评论他人的化妆7.避免异味：口臭、过浓香水等避免异味：口臭、过浓香水等面部表情面部表情 是是相互交流的重要形式相互交流的重要形式 应体现亲切、自然、沉稳应体现亲切、自然、沉稳 重点部位重点部位目光和微笑目光和微笑目 光眼睛是心灵的窗户，眼睛是心灵的窗户，目光目光是面部表情的是面部表情的核心核心 目光的作用目光的作用目光可以传递信息目光可以传递信息n目光具有组织目光具有组织、控制等作用控制等作用n目光可反映深层心理目光可反映深层心理学会运用目光学会运用目光注视的部位注视的部位注视的角度注视的角度注视时间注视时间目光变化目光变化兼顾多方兼顾多方眼语的构成眼语的构成u注视的部位注视的部位注视对方的双眼注视对方的双眼:表示专注地倾听对方的谈话表示专注地倾听对方的谈话.注视对方的面部注视对方的面部:接待病人或作长时间交谈接待病人或作长时间交谈.注视的时间不宜过长！公务型注视公务型注视:表示严肃、认真、主动表示严肃、认真、主动 社交型注视社交型注视:表示友好、亲切、信赖表示友好、亲切、信赖亲密型注视亲密型注视:表示亲近、友善表示亲近、友善n 注视对方的全身注视对方的全身:站立服务时站立服务时.n 注视对方的局部注视对方的局部:无理由注视对方某些部位是失礼的表现无理由注视对方某些部位是失礼的表现.u注视的角度注视的角度正视对方正视对方:身体要与对方正面相向身体要与对方正面相向,以示尊重以示尊重.平视对方平视对方:双方双方视线相平视线相平,以示双方地位平等以示双方地位平等.仰视对方仰视对方:以示重视、信任和期待以示重视、信任和期待.注意注意:在一般交际场合应注意避免使用俯视在一般交际场合应注意避免使用俯视.u注视时间注视时间表示表示友好友好:注视对方的时注视对方的时间应占全部相处时间的间应占全部相处时间的1/3.表示表示重视重视:注视对方的时注视对方的时间应占全部相处时间的间应占全部相处时间的2/3左右左右.注视时间不到相处时间的1/3,往往表示轻视对方.注视对方的时间超过全部相处时间的2/3则表示敌意或兴趣.注意注意:异性间双目连续对视不宜超异性间双目连续对视不宜超过过 10秒秒.u兼顾多方兼顾多方 与多人进行交流时与多人进行交流时,应将应将正视正视与环视与环视结合起来结合起来,使每个人都无被使每个人都无被疏忽和冷落之感疏忽和冷落之感.微 笑（世界通用语）放松面部肌肉放松面部肌肉 嘴角微微向上翘起唇嘴角微微向上翘起唇 略呈弧形略呈弧形 发自内心发自内心 渗透感情渗透感情 自然流露自然流露 礼礼礼礼礼礼 仪仪仪仪仪仪微微 笑笑 简简 谈谈微笑的作用最好的“化妆品”调节剂 催化剂一笑泯怨仇英国发明家斯提德认为：微笑不需成本，但创造价值微笑注意要点眉、眼、鼻、口、齿、面部肌肉和声音各部协调注意场合和适度发乎情，出乎心发乎情，出乎心微笑练习法 咬筷子练习法咬筷子练习法 e e字微笑练习法字微笑练习法含笑含笑微笑微笑轻笑轻笑浅笑浅笑一度微笑一度微笑二度微笑二度微笑三度微笑三度微笑轻度微笑轻度微笑,表示自然友好的情绪。表示自然友好的情绪。适宜于社交场合初次见面、微适宜于社交场合初次见面、微笑服务时的社会礼节性微笑。笑服务时的社会礼节性微笑。表示亲切、温馨等情绪。适宜表示亲切、温馨等情绪。适宜社交场合下与熟人和亲友间的社交场合下与熟人和亲友间的友谊性微笑。友谊性微笑。表示亲爱、甜蜜等情绪。适宜表示亲爱、甜蜜等情绪。适宜于亲人、恋人间的甜蜜微笑。于亲人、恋人间的甜蜜微笑。第三节第三节 服饰礼仪服饰礼仪-生活服饰生活服饰服装的功能服装的功能实用功能实用功能：遮盖：遮盖 保暖保暖装饰功能装饰功能：美化人体：美化人体 如旗袍如旗袍主体功能主体功能：人选衣，衣为客体，人为主体，：人选衣，衣为客体，人为主体，凸显主体，提升自信凸显主体，提升自信 角色功能角色功能：职业定位：职业定位 如军人如军人 法官法官 医生表达功能表达功能：个性展示：个性展示 礼貌礼貌 礼仪礼仪着装的TPO原则“T T”即时间即时间TimeTime“P P”即地点即地点PlacePlace“O O”即场合即场合ObjectObject TPO TPO原则是指着装打扮要符合所原则是指着装打扮要符合所 处的时间、地点和场合处的时间、地点和场合 礼礼礼礼礼礼 仪仪仪仪仪仪1 1、着装三大场合、着装三大场合办公场合办公场合办公场合指的是我们上班的时间，它的基本要办公场合指的是我们上班的时间，它的基本要求是四个字：庄重保守。例如：套装，套裙，求是四个字：庄重保守。例如：套装，套裙，制服。或者长袖衬衫、长裤、长裙，这样才显制服。或者长袖衬衫、长裤、长裙，这样才显得你郑重其事。得你郑重其事。社交场合社交场合社交场合指的是工作之余的交往应酬的时间，社交场合指的是工作之余的交往应酬的时间，比如宴会、舞会、音乐会、聚会、串门，都是比如宴会、舞会、音乐会、聚会、串门，都是典型的社交应酬。社交场合着装的基本要求是典型的社交应酬。社交场合着装的基本要求是四个字：时尚个性。穿时装，穿礼服，穿具有四个字：时尚个性。穿时装，穿礼服，穿具有民族特色的服装。民族特色的服装。休闲场合休闲场合休闲的场合指的是工作之余个人活动的时间。休闲的场合指的是工作之余个人活动的时间。它指的大概是这几个情况：在家睡觉，健身它指的大概是这几个情况：在家睡觉，健身运动，观光游览，逛街购物。这个场合穿着运动，观光游览，逛街购物。这个场合穿着打扮的基本要求是：舒适自然。自己完全可打扮的基本要求是：舒适自然。自己完全可以按照个人喜好穿着。以按照个人喜好穿着。礼礼礼礼礼礼 仪仪仪仪仪仪2、女性着装、女性着装及膝裙及膝裙针织毛衣针织毛衣灰色系列的直筒长裤灰色系列的直筒长裤无袖连衣裙无袖连衣裙隐形钮扣西装外套隐形钮扣西装外套红色衣装红色衣装六类时尚衣装六类时尚衣装 忌过分鲜艳忌过分鲜艳忌过分杂乱忌过分杂乱忌过分暴露忌过分暴露忌过分透薄忌过分透薄忌过分短小忌过分短小忌过分紧身忌过分紧身职职场着装六忌：场着装六忌：礼礼礼礼礼礼 仪仪仪仪仪仪3男男 士士 西西 装装三色原则三色原则：全身的颜色是不能多三种，包括上衣、下衣、：全身的颜色是不能多三种，包括上衣、下衣、衬衫、领带、鞋子、袜子在内，全身颜色应衬衫、领带、鞋子、袜子在内，全身颜色应 该在三种之内，此即三色原则。该在三种之内，此即三色原则。三一定律三一定律：重要场合你穿西装、套装外出的时候，鞋子、：重要场合你穿西装、套装外出的时候，鞋子、腰带、公文包应为同一颜色，而且首选黑色。腰带、公文包应为同一颜色，而且首选黑色。女人穿流行，男人穿品牌。前者追求时尚，后女人穿流行，男人穿品牌。前者追求时尚，后 者关注档次。者关注档次。三个错误三个错误：第一个错误，袖子上的商标没拆。：第一个错误，袖子上的商标没拆。第二个错误，就是非常重要的场合，尤其是国第二个错误，就是非常重要的场合，尤其是国 际交往中，穿夹克、穿衬衫、打领带，这个不际交往中，穿夹克、穿衬衫、打领带，这个不 太合适。太合适。第三个错误，白色的袜子和尼龙丝袜都是不和第三个错误，白色的袜子和尼龙丝袜都是不和 西装搭配的。西装搭配的。饰物的种类装饰性首饰：戒指装饰性首饰：戒指 项链项链 挂件挂件 耳环耳环 手链手链 胸针胸针 领针领针 实用性饰物：手袋实用性饰物：手袋 围巾围巾 帽子帽子 眼镜眼镜 鞋子鞋子 袜子袜子 使用饰物基本原则数量原则：以少为佳数量原则：以少为佳质地原则：力求同质质地原则：力求同质色彩原则：搭配协调色彩原则：搭配协调身份原则：兼顾年龄职业工作环境身份原则：兼顾年龄职业工作环境适宜原则：扬长避短适宜原则：扬长避短 着工作装原则端庄大方端庄大方 干净整齐干净整齐 搭配协调搭配协调 第三节第三节 工作服饰工作服饰护士工作装包括：包括：帽帽 子子 衣衣 裤裤 口口 罩罩 袜袜 子子 护士鞋护士鞋长发佩戴护士帽（前位）长发佩戴护士帽（前位）长发佩戴护士帽（后位、侧位）长发佩戴护士帽（后位、侧位）4-5cm穿护士服(二)手术室护士服多手术室护士服多为墨绿色为墨绿色 穿护士服(三)急诊科护士服多为橄榄绿急诊科护士服多为橄榄绿色或淡蓝色，胸前和衣袖色或淡蓝色，胸前和衣袖配有急救标志配有急救标志 儿科护士常穿粉红儿科护士常穿粉红色工作服色工作服 穿护士服(四)穿护士服(五)淡绿色护士服也较淡绿色护士服也较常见常见 穿护士服(六)男护士服为白大衣男护士服为白大衣或分体式工作服或分体式工作服 穿长裤多为冬季着装，此多为冬季着装，此外如手术室、传染外如手术室、传染科的护士也穿长裤科的护士也穿长裤 戴口罩（一）佩带口罩应完全遮佩带口罩应完全遮盖口鼻，戴至鼻翼盖口鼻，戴至鼻翼上上 戴口罩（二）取下后应折叠好放在上衣口袋内 戴口罩（二）戴口罩（二）穿护士鞋护士鞋以白色或乳白色为主，平跟或坡跟护士鞋以白色或乳白色为主，平跟或坡跟 不能佩戴饰品，如戒指、手链、不能佩戴饰品，如戒指、手链、手镯及各种耳饰手镯及各种耳饰不能过分装饰不能过分装饰 护士工作岗位佩戴饰物的要求护士工作岗位佩戴饰物的要求 秀雅大方、清淡含蓄为主色调秀雅大方、清淡含蓄为主色调 体现护士美丽端庄且稳重大方体现护士美丽端庄且稳重大方 不穿过份暴露不雅观的时装不穿过份暴露不雅观的时装 进出病区的便装进出病区的便装护士在上岗前应如何按要求修饰自己的仪容护士在上岗前应如何按要求修饰自己的仪容?复习题复习题小 结第一节 护士的仪容一、养成良好的卫生习惯 1.清洁面部 2.清洁口腔 3.清洁头发 4.清洁眼睛、耳、鼻 5.手部的清洁目 录上 一 页下 一 页退 出小 结二、发型与护发 1.发型 2.护发 3.护士的发型目 录上 一 页下 一 页退 出小 结第二节 护士的仪表一、眼神 1.注视的时间 2.注视的角度 3.注视的方式 4.注视的部位 5.眼神的变化目 录上 一 页下 一 页退 出小 结第二节 护士的仪表二、笑容 1.笑容的种类 2.笑容的本质 3.微笑的基本要领 4.微笑的基本要求 5.微笑的禁忌目 录上 一 页下 一 页退 出小 结第三节 护士职业淡妆一、护士职业淡妆的特征二、护士职业淡妆的实施原则三、快速完成护士职业淡妆 目 录上 一 页下 一 页退 出
