陈列原则技巧课件.ppt

零售药店商品陈列技巧零售药店商品陈列技巧郑州四区：樊鑫龙郑州四区：樊鑫龙2015/05/07店铺形象是品牌店铺形象是品牌店铺形象是品牌店铺形象是品牌、品质和档次的外衣品质和档次的外衣品质和档次的外衣品质和档次的外衣 问题：问题：n为什么零售药店要注重商品的陈列为什么零售药店要注重商品的陈列?目的主要位置的陈列方法与相关要求商品的陈列技巧商品的陈列步骤与规范 提纲提纲一、一、目目 的的1：提升药房品牌价值，规范药房商品陈列形象，增加顾客信任度与药房竞争力；2：规范重点商品、必备商品、品牌商品的陈列，维护药房品牌形象，提升药房毛利率3：为顾客创造更好更舒适的购物环境，吸引和留住顾客，刺激购买欲望，增加药房销售额重点重点宣明宣明重点重点不突出不突出二、药品分类陈列原则二、药品分类陈列原则:分区定位原则：按功效、用途分类摆放、按要求近效期先出规范陈列；1陈列面丰满易取的原则；2醒目易取的原则；3关联性原则；4 三、主要位置陈列方法与相关要求三、主要位置陈列方法与相关要求 大门与橱窗大门与橱窗 利用商品的空包装盒，采用不同的组合排列方法展示季节性、广告支持、新药品及重点促销的药品；橱窗的陈列要求橱窗的陈列要求不陈列商品，以防阳光照晒；橱窗陈列，必须整洁有创意，有美感，符合卖场整体形象及与店内相应的促销和宣传信息；周围不摆放拖布、扫帚之类的物品，以免影响药品形象二、主要位置陈列方法与相关要求二、主要位置陈列方法与相关要求 卖场货架陈列卖场货架陈列1、黄金位置陈列要求2、货架分段陈列要求 店面店面视觉停留空间视觉停留空间门面/橱窗货架柜台人行过道收银柜台视觉留意之 处 药品陈列有利位置药品陈列有利位置目光最容易看到目光最容易看到手最容易拿到之处手最容易拿到之处店面理货店面理货-黄金位置黄金位置女性平均身高158CM视线高度88CM黄黄金金位位置置注视焦点注视焦点20CM60CM180CM 店面店面陈列陈列组成要素组成要素 -竞争意识竞争意识n摆放在同类产品的右手容易拿取的地方n如果我们不是该类产品的领导者请摆放在同类产品市场领导者的右手边n应尽可能的将我们最主要的竞争产品放在不起眼的地方，并远离我们。n为我们的产品争取尽可能多的陈列面，减少竞争产品的陈列面。黄金位置100CM165CM 店面店面陈列陈列组成要素组成要素 -位置选择位置选择n黄金位置n货架70-130CM的位置n超市货架的端架位置n传统柜台的首层或次层n传统柜台背柜的视平线处n收银咨询处n顾客必经之路线药店习惯性药店习惯性货架分段陈列货架分段陈列：上段陈列“希望顾客注意”的商品，如推荐商品、有意培养的商品，需求弹性高的商品、靓丽色彩的商品。中段陈列价格适中，销量稳定，主推商品下段陈列周转快、体积大、重量重、需求弹性低、滞销的商品。n此卖场的货架陈列你看到了什么？n根据根据一项调查显示一项调查显示：商品在陈列中的位置进行上、中、下商品在陈列中的位置进行上、中、下3 3个位置个位置的调换，的调换，商品的销售额会发生如下变化：从商品的销售额会发生如下变化：从下往上挪的销售一律上涨，从上往下挪的一律下往上挪的销售一律上涨，从上往下挪的一律下跌。这份调查不是以同一种商品来进行试验下跌。这份调查不是以同一种商品来进行试验的，所以不能将该结论作为普遍真理来运用，的，所以不能将该结论作为普遍真理来运用，但但“上段上段”陈列位置的优越性已经显而易见。陈列位置的优越性已经显而易见。n依据消费者心理，把货架分为上、中、下三段来陈列商品，以黄金位段能够显著达到经济效益 卖场货架分段卖场货架分段 主题商品陈列技巧主题商品陈列技巧是给商品陈列设置一个主题的陈列方法，根据季节或特殊事件的要求而经常变换主题。主题促销陈列主题促销陈列把不同种类但有互补作用的商品陈列在一起。主要是运用商品之间的互补性，促使顾客的连带购买，提高客单价。（顾客买了一瓶啤酒，看见旁边有开罐器，就顺带买了一个开罐器，然后记起来过几天要请客，所以再走几步，看到了陈列的精致的玻璃杯，于是又挑选了一组玻璃杯。本来顾客只是为了买一瓶啤酒，结果因为买啤酒，而买了开瓶器，买了玻璃杯，甚至于连杯垫也一起买了）关联陈列关联陈列把相同商品依不同规格或数量予以分类并排列在一起。利用不同规格包装的商品之间价格上的差异来刺激消费者的购买欲望，促使其因廉价而做出购买决策比较陈列比较陈列 货架商品陈列的基本规范货架商品陈列的基本规范 5、单品造型陈列：需要重点推荐的商品可以摆成“圆形、金字塔型、阶梯状、重叠型、交错型或悬挂型”等等，以便区别于其他的商品；6、单品前进前出：通俗地说就是把近效期的商品摆放在货架的前缘（条柜相反），当前面的商品售出以后，及时将后面的商品推向前，确保前缘直线陈列，动态调整；7、日期先产先出：销售商品时先把近效期的售出，随时保证药房商品有效期是最长的；商品陈列的注意事项商品陈列的注意事项1、放置式陈列的注意事项、放置式陈列的注意事项：n是否归纳同种商品并将相关连性商品连接陈列:n采取堆放陈列的场合是否混乱的陈列：n是否担心堆积的商品太重而倒塌，是否采用了隔板；n手够到不到之处是否堆积太多商品或太少商品；n商品促销标签要醒目，商品标价签、pop要完整；22、悬挂式陈列注意事项：、悬挂式陈列注意事项：n是否手一触摸商品就掉落，器材倒塌：n垂吊的商品从顾客的角度看是否高度适当；是否是手可以取得的高度；n商品悬挂的是否太多或者太低有碍门店的通透度；n在通道上悬挂陈列是否妨碍顾客通向店内；n是否常留意灰尘和褪色。OTC陈列造型展示陈列造型展示OTC陈列造型展示陈列造型展示OTC陈列造型展示陈列造型展示OTC陈列造型展示陈列造型展示OTC陈列造型展示陈列造型展示OTC陈列造型展示陈列造型展示OTC陈列造型展示陈列造型展示OTC陈列造型展示陈列造型展示OTC陈列造型展示陈列造型展示OTC陈列造型展示陈列造型展示OTC陈列造型展示陈列造型展示OTC陈列造型展示陈列造型展示OTC陈列造型展示陈列造型展示OTC陈列造型展示陈列造型展示OTC陈列造型展示陈列造型展示 强调强调n1、美的商品陈列和量大的商品陈列能刺激顾客的购买欲，也能增加药房的销售额！n2、如果一个商品没有陈列好，顾客不能一眼看到，则可能减少50-100%的销售机会！n3、如果一个商品标价签缺失或不够醒目，也可能减少50-100%的销售机会！n4、生动化的商品陈列能营造药房的整体美，让顾客在卖场里能感受到轻松、舒适，而在轻松的购物环境里，购物的机会也会大幅增加！谢谢！谢谢！