2022中专生社会实践报告(精选8篇)_中专生实践报告.docx
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2022中专生社会实践报告(精选8篇)_中专生实践报告.docx
2022中专生社会实践报告(精选8篇)_中专生实践报告 中专生社会实践报告(精选8篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“中专生实践报告”。 第1篇:社会实践报告中专生 社会实践即假期实习或是在校外实习。对于在校高校生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业、为向职场过渡做打算、增加就业竞争优势等多方面意义,共享了中专生的社会实践报告,一起来看看吧! 时间过得真快,不知不觉,中专的学习、生活就要结束了,经过两年多专业学问的学习,这个学期我们最终要进行毕业实习了。 201x年2月27日,我被学校支配到东山区税务局征管科实习。到征管科实习,是我踏出校门步入社会的第一份工作。征管科是税务档案的管理部门,里面的档案资料征是各部门在税收征管过程中干脆形成的有保存价值的各种文字、图表等的历史记录。档案管理,听起来让人觉得很轻松,因为当今社会电脑相当普及,任何资料都智能系统化。我来之前也是这样想的,可当我来到这里真正接触这项工作时才知道,事实并不是那么回事,因为有些东西电脑根本就做不到。 我刚来实习,正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个工作不仅工作量大(因为这个科的资料特殊多-有两个资料室,每个资料室都放满了资料),而且很困难-首先要把资料装箱,然后进行交换,交换完后就要把它们上架,上完架后还要给资料编新位置码。特殊重要的是:因为保存的都是纳税人的档案,是肯定不行以泄漏出去的。因此,这项工作除了要有吃苦耐劳的精神,还要有用心致志的工作看法,更重要的是要有很高的警惕性。 长期以来,资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题始终困扰着管理人员。 虽然随着社会的发展,我市国税系统在征管方面进行了改革,许多方面都已跃上了新了台阶,走在时代的前沿。去年全市国税系统征管数据大集中和税库联网,今年的办公自动化的推广等等,标记着我市国税系统信息化建设的进步。然而税收征管资料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各种问题,处于落后的局面。所以,我认为有很多地方都要迫切进行改进: 一、资料管理要科学 资料管理假如不规范、不科学,就会影响工作效率,甚至给工作造成很大的被动。比如说税收征管资料转送到经办人那里后,按要求经办人应刚好进行整理、分类、归档、上夹的,但由于现在各管理分局特殊是小规模管理分局普遍存在: 1、管理户多,失综户多,催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又异样繁重,造成工作中顾此失彼的状况; 2、部分经办人不能合理支配工作时间。 由于这两个缘由,导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料,造成这些资料很简单遗失。如我所在的征管科就严峻存在这种状况:一是资料没有刚好整理、归档,有些资料一放就一两个月,二是资料堆放随意性,从桌面到桌底到处都是。 二、资料管理要规范 1、资料肯定要齐全,而且归档肯定要符合标准。 资料不齐全或归档不符合标准,就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有"张冠李戴"的现象,这样一来,不仅增加了工作的难度,更重要的是影响了单位的形象。 2、要有专用、足够的场地。 没有专用的场地或场地不足的话,资料就很难整齐堆放,这样一来,就肯定会出现资料查找不便利、检找速度慢等现象,造成既费时,又费劲。如我所在的征管科,征管资料由于受存放场地及其它因素的限制,需查找资料时,则要翻箱倒柜,不仅简单造成资料破损,而且还严峻影响了工作效率。 3、纳税人资格发生变更的,征管资料要刚好转移。 我所在的征管科就存在这种状况:在接收一般纳税人资料时,发觉有10多户纳税人资格发生改变(有个别业户变更时间在半年以上的),而税收征管资料尚未移送到接管的小规模管理分局。 4、资料保管要平安。 目前,我市有些管理分局的征管资料是放在办公室的资料柜里的。要知道,办公室这种地方,前来办事的纳税人是可以进进出出的,部分两个管理分局共用的资料库,除了上面这些人可以进出外,各分局的经办人也可自由出入,这对资料的防盗、防火等都特别不利。 去年,我市国税系统征管数据集中后,电脑已联网,日常税收征管资料大部分都可以在电脑上查阅,因此,要使资料保管既妥当又平安,完全可以采纳以下的做法:设立专用的库房。电脑查阅为主。 三、资料管理要面对现代化。 当今社会,信息发展一日千里,电子数据、图像化、办公无纸化、各相关行业资料共享,将是今后发展的趋势。我们税务行业,假如能从税务登记到申报征收再到各类待批文书、税务稽查系列等全部协税事项都电子数据化的话,那么只作为行政复议及相关法律案件的原始税收征管资料取证,是否也因此而变更方式呢? 总之,我信任在不久的将来,纸质税收征管资料将渐渐被电子数据化、图像化所替代。这是社会发展的必定结果。但实现这个目标必需依靠广阔税务干部同心同德,发挥所长,才能共创辉煌的明天。 四、工作体会 在税务局实习的这段时间里,让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只知道饭来张口衣来伸手,经过这次实习,让我明白了两个道理: 1、做任何工作都要主动、仔细负责; 2、要不怕辛苦、不怕困难。 最终,特别感谢学校和东山税务局给了我这次难得的实习机会。这次实习,给了我一个熬炼的机会,让我从中得到了许多珍贵的阅历,可以讲是受益良多啊!所以,今后,我会接着努力,不断丰富学问,不断积累工作阅历,不断提高工作实力,争取做一个对社会在贡献的人。初中毕业后,我就踏入了市总中专的校门。转瞬,中专的学习就要告一段落,很快我就要毕业了,这不,现在正进行毕业实习呢。 以前,我总是盼望早点到社会参与工作,因为我总觉得工作是一件很简单的事,可是当我离开校内,真的进入社会实习后,才真正体验到-工作,并不是想象中的那样-它又苦又累,可不是一件简单的事。 一起先,我被学校支配到中山五路的新大新公司实习。上班第一天,我的心情激烈、兴奋、期盼、喜悦。我信任,只要我仔细学习,好好把握,做好每一件事,实习确定会有成果。 在新大新公司实习,我被安排到该公司的女士服装商场,在那里,我当了一名服装销售员。销售员这份工作,看似简洁,其实要做好它很不简单。因为,"怎样才能令顾客满足?"、"怎样才能令顾客觉得自己是一位看法仔细、工作称心的销售员?",这里面的学问可大了。因此,当销售员首先就要学会如何做销售员-最起至少的要求就是:大的要仔细了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度,小的要熟识服装的价格和布料等。只有这样,工作起来才能得心应手。 其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。公司里的销售员来自五湖四海,不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等,与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样,才能营造良好的人际关系。最主要的是,与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、相互关切、相互帮忙和相互体谅。 第三,要学会怎样肃穆仔细地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是肯定不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,假如马虎就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样肃穆、仔细、努力地工作。 第四,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。 在女士服装商场工作的头几天,我虚心地向其他销售员学习"怎样向顾客销售服装、怎样辨别不同的布料和怎样量度顾客须要购买衣服的尺寸"等等。因为虚心请教,同事又耐性讲解,很快,我就对服装的尺寸和布料有了肯定的了解和辨别实力,这也使我得到了柜长和同事们的赞许,于是,我被支配到更重要的工作岗位。 第五,要学会以礼待人。 在新的工作岗位,面对第一位顾客时,我的心情既激烈又惊慌。激烈的是,熬炼自己的机会最终来了,惊慌的是,胆怯自己会出差错,这样会令顾客不满足和不快乐。面对第一位顾客,我做的第一件事就是向这位顾客问好:"欢迎您光临新大新公司女士服装商场,请随意看和随意选择。"。说完,我惊慌地等候顾客的反应,生怕受到冷落。没想到这位顾客听了我的话后,不但没有冷落我,反而微笑着对我说:"小姐,你的服务看法很好。我先看一看,挑好了再找你包装吧。"。听了这番话,我那惊慌的神经忽然得到舒缓,而且还觉得很兴奋,因为这是我到新大新公司实习以来第一次听到顾客对自己工作的赞许和评价。这样一来,更激发了我的工作热忱。我起先大胆地向她推销公司的女士服装-从服装的面料、产地、价格等,都对她作了具体的介绍。她对我的介绍很满足,立刻就购买了几套服装,然后特别快乐地走了。全部这些,都给一旁的柜长看在眼里。她等顾客离开后径直走到我的面前,亲善地对我说:"敏仪,你真行,这么快就赢得了顾客的赞扬,接着努力,你会取得更大的进步的!"。听了柜长的话,我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定决心:肯定要努力工作,绝不辜负柜长对我的期望。 第2篇:中专生社会实践总结 中专生社会实践总结 本人叫*是*中学*专业2022年应届的毕业生。 刚刚出来社会找工作时觉得人生好迷茫,不知道自己想怎么样,也不知道自己有什么实力,想自己的将来是一遍空白。迷茫的感觉是我第一次这有么剧烈,这同时也于说明我对将来有美妙喝望,是对自己负责任的表现。 当我的任务不再是上学校上课时,在社会上找工作成为了我的任务之一,我发觉因为刚刚毕业没有工作经验,有一些个别企业是谨慎聘用的,有些企业会唯才是用。 现在回想起当时懵懂的我去面时的惊慌心情,只有经验过才会发觉其实惊慌是无必要的,只是我当时太重视了,不过也证明我有这样的喝望,才会这么惊慌。 第一天上班时发觉自己对许多事都不了解,生活上全靠父母的养肓而自己从无为父母做过什么事。发了第一份工资了,我父母是好开明的人说有钱“您就自己放好不用给我们的”我听了之后真是不知道做什么好,我用了第一份工资买了一台九阳豆浆机,现在每天早上都会做豆浆或米糊给我的家人食用,买九阳机是我不错的决择,第一次用自己的钱买想要的东西,心情好快乐。 从一名学生到企业的一名员工,起先时有一点的适应。我要学会适应四周的环境。做学生时我也相识到负责任是作为一个完全民事行为实力的成年人应做到的。对负责任的定意就是:完成自己应担当的事。出到来社会工作才真正感受到负责是一种担当,是肩膀上的担子。在工作中感受到爱岗敬业的重要性,我对爱岗敬业的看法是:“爱岗就是酷爱自己的本职工作,要做好本职工作就要不遗余力。敬业就是用尊敬肃穆仔细的看法来对待自己的职业,对自己的工作用心仔细负责。”刚起先工作时发觉自己对公司的好多事物也不相识,好想快一些学会的心情让我无形中给自己好大压力。有一种自卑的心理,觉得自己什么也不会,勇于面对困难,不懂的事就说出来,让其他同事教到我会为止。我学会了如用:传真机、打印机、复印机、扫描仪、等等的各样办公器材。“人总不是一诞生就什么都会的吧”这是我的感吾。 在工作中诚恳守信是对自己工作的企业负责任,体会到一个人只有诚恳守信才能赢得他人的敬重和社会的认可,以诚恳有效的劳动付出获得自己应有的回报。 在工作中学会了注意沟通的重要性,要与同事常常进行思想、状况沟通,工作中有不同看法我会开诚布公地讲出来,和同事一起探讨。学会了体谅他人的想法和敬重他人的确定,经验过工作伙伴间发生的冲突后学会以后再有类似的问题如何处理。 我虽然只是做一个文员,但是我会向我这里的财务学习有关会计实际操作的学问,学习他人之长补自己之短。努力提高自己的职业学问和技能,为成为高素养的劳动者而努力。 体会到养成良好的生活习惯是做好工作的必要条件,养成良好的生活对自己的人生有确定性意义。我的实践总结到此! 班级:* 学号:* 学生姓名: 日期:2022年6月4日 第3篇:中专生社会实践总结 社会实践总结 本人叫孙巧云是海南省经济技术学校食品农产品检验专业2022年应届的毕业生。 刚刚出来社会找工作时觉得人生好迷茫,不知道自己想怎么样,也不知道自己有什么实力,想自己的将来是一遍空白。迷茫的感觉是我第一次这么剧烈,这同时也于说明我对将来有美妙喝望,是对自己负责任的表现。 当我的任务不再是上学校上课时,在社会上找工作成为了我的任务之一,我发觉因为刚刚毕业没有工作经验,有一些个别企业是谨慎聘用的,有些企业会唯才是用。 现在回想起当时懵懂的我去面试时的惊慌心情,只有经验过才会发觉其实惊慌是无必要的,只是我当时太重视了,不过也证明我有这样的喝望,才会这么惊慌。 第一天上班时发觉自己对许多事都不了解,生活上全靠父母的养肓而自己从无为父母做过什么事。发了第一份工资了,我父母是好开明的人说有钱“您就自己放好不用给我们的”我听了之后真是不知道做什么好,我用了第一份工资买了一台九阳豆浆机,现在每天早上都会做豆浆或米糊给我的家人食用,买九阳机是我不错的决择,第一次用自己的钱买想要的东西,心情好快乐。 从一名学生到企业的一名员工,起先时有一点的适应。我要学会适应四周的环境。做学生时我也相识到负责任是作为一个完全民事行为实力的成年人应做到的。对负责任的定意就是:完成自己应担当的事。出来社会工作才真正感受到负责是一种担当,是肩膀上的担子。在工作中感受到爱 岗敬业的重要性,我对爱岗敬业的看法是:“爱岗就是酷爱自己的本职工 作,要做好本职工作就要不遗余力。敬业就是用尊敬肃穆仔细的看法来对 待自己的职业,对自己的工作用心仔细负责。”刚起先工作时发觉自己对 公司的好多事物也不相识,好想快一些学会的心情让我无形中给自己好大 压力。有一种自卑的心理,觉得自己什么也不会,勇于面对困难,不懂的 事就说出来,让其他同事教到我会为止。我学会了如用:传真机、打印机、 复印机、扫描仪、等等的各样办公器材。“人总不是一诞生就什么都会的 吧”这是我的感吾。 在工作中诚恳守信是对自己工作的企业负责任,体会到一个人只有诚 实守信才能赢得他人的敬重和社会的认可,以诚恳有效的劳动付出获得自 己应有的回报。 在工作中学会了注意沟通的重要性,要与同事常常进行思想、状况交 流,工作中有不同看法我会开诚布公地讲出来,和同事一起探讨。学会了 体谅他人的想法和敬重他人的确定,经验过工作伙伴间发生的冲突后学会 以后再有类似的问题如何处理。 我虽然只是做一个食品检验员,但是我会向我这里的老员工学习有关 食品检验实际操作的学问,学习他人之长补自己之短。努力提高自己的职 业学问和技能,为成为高素养的劳动者而努力。 体会到养成良好的生活习惯是做好工作的必要条件,养成良好的生活 对自己的人生有确定性意义。我的实践总结到此! 海南省经济技术学校班级:09食品一班 学号:15学生姓名:孙巧云 日期:2022年6月4日 第4篇:中专生社会实践心得体会 中专生社会实践心得体会【专题篇】 中专生社会实践心得体会【1】 迎来中专生活的第一个暑假,在这个暑假同学们纷纷选择了不同的实践活动来提升个人实力,回报社会。我经过一段时间的考虑,选择了适合自身的社会实践活动-“漂亮中国,碧波蓝天”,投身环保活动中。 不容忽视的是,随着生产力的不断发展,环境污染也日益严峻。白色污染,工业废水废渣废气,生活垃圾等成为和谐社会的主要威逼之一,环保自然也燃眉之急。 林州-这座漂亮的山城近几年由于追求经济增长,环境也不如从前,这就更加证明白我们此次实践活动的意义。我自己也很期盼实践活动的进行,也暗暗的下决心要贡献一份力气,努力去熬炼自己,实现自我,展示安阳师范中专外国语学院学子风采。 经过周密的考虑与支配后,我们制定了一份详实的安排书,为实践活动勾画了一幅蓝图。其主要内容包括:环保宣扬、环保调研、水质监测、爱惜花草,宣扬环保学问,提倡绿色理念,践行环保责任,开展环保调研。通过实地宣讲、实地徒步考查,开展环保宣扬与环保调研;公布政府部门节 1 能减排的相关政策法规;调查“白色污染”并统计数据、水质监测、公园捡拾废旧电池,垃圾等环保服务,为建设资源节约型、环境友好型社会作出应有的贡献。 此外我们打算了问卷、宣扬单、宣扬标语、海报、横幅、展板等实践过程中所需的工具。并学习了实践平安须知和相关文件,考虑了多种可能的突发事务,提前想好应对方式,为实践活动的顺当绽开做了足够的打算。 我们主要集中在清华苑小区,人民公园、步行街、红旗渠广场、人民广场等人口密集,商业集中地方进行调研。 在清华苑小区的调研中我们通过问卷调查发觉,虽然市民对环保颇感爱好,但对环保学问的了解甚少,有的市民甚至不知如何区分可回收与不行回收垃圾。针对此状况,我们做了一系列的环保学问宣扬,并分发环保小册子,丰富市民的环保学问,提高环保境界。 在红旗渠广场,我们的以为队员发觉只有一种垃圾桶,没能起到引导市民自觉分类回收垃圾的意识。后来的调研中,我们才知道整个芜湖市只有两种垃圾桶,可回收与不行回收。这提示我们,市相关部门的环保工作有待提高。见微知著,小小垃圾桶看出环保大工作的质量。 2 步行街的白色污染令人担忧,各种饭店酒店制造出大量的白色垃圾,而市民的环保意识不强,垃圾随地扔的现象普遍。我们不得不在统计一次性餐具数量的同时向业主宣扬环保学问,很多业主表示会听从我们的建议,少运用一次性塑料袋等。 人民公园,人民广场的状况大致与以上所述相同。垃圾分类不够细致,市民环保觉悟有待提高,更糟糕的是有的垃圾桶相同虚设,让我们看了很担忧。在鸠兹广场,我们随机采访了一些游客和市民,他们对政府的环保政策了解不够,环保学问储备不足。这提示我们,环保宣扬工作需进一步加强和完善。加强环保教化刻不待时,作为当代中专生我们要发挥表率作用,环保从你我做起,共创漂亮中国。 中专生社会实践心得体会【2】 经验了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的状况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的中专生们供应了广泛接触社会、了解社会的机会,中专生社会实践心得体会。 ”千里之行,始于足下”,这短暂而又充溢的实习,我 3 认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经验,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。这一段时间所学到的阅历和学问是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,须要学习的东西许多,他们就是的老师,正所谓”三人行,必有我师”,我们可以向他们学习许多学问、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学学问实践自我的途径,亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增加了相识问题,分析问题,解决问题的实力。为相识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用学问武装自己,用书本充溢自己,为以后服务社会打下更坚实的基础! 艰辛知人生,实践长才能 通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开 4 阔了视野,增长了才能,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发觉了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的将来有一个正确的定位,增加了自身努力学习学问并将之与社会相结合的信念和毅力。对于即将走上社会的中专生们,更应当提早走进社会、相识社会、适应社会。中专生暑期社会实践是中专生磨练品行、增长才能、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的熬炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后假如有机会,我会更加主动的参与这样的活动。 从群众中来,到群众中去 在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心沟通,思想碰撞出了新的火花。从中学到了许多书本上学不到的东西,吸取了丰富的养分,理解了”从群众中来,到群众中去的真正涵义,相识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是中专生成长成才的正确之路。 这次实践活动,丰富了我们的实践阅历,提高了我们的团队合作实力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世 5 纪的中专生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培育熬炼才能的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的志向,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力气! 中专生社会实践心得体会【3】 实践,就是把所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋改变,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。 在西山公园里为游客拍照。我和两个挚友一起组织,他们负责拍照,我负责跑腿去照相馆印照片。在公园里我 6 们设了一个点,一张桌子,一把椅子,一把遮阳伞,一块照片展版,自然还有两台数码相机。看着来来往往的游客,我们信念满满的起先了。时常的有人过来瞧瞧,打听照相的价格,多久才能拿到照片。我们起先劳碌了。他们去拍照,我在那看着,招揽游客。等他们拍的差不多的时候,我就跑去照相馆印照片。虽然有时会觉得很无聊,怎么没人来拍照呢,但我们还是耐性地等待,一个一个地问他们要不要拍照。一些游客本不想拍照,后被我们一问心痒了。一天下来,我们还是挺快乐的,收获不少,不仅要满意顾客的须要,抓住顾客的心态,在照相馆里我也了解了印照片的各个程序。 在工作中曾不断告知自己:在今后的中专生涯中必需要更加努力读-书,学好一些实实在在的本事,塑造好自己人格和修-养。我始终很喜爱这样一句话:人生因为经验而漂亮。 我觉得参与社会实践,培育与增加了与人相处,交际的实力。虽然我是一特性格较于开朗的女孩,拥有许多的同学和挚友。但是作为一个人,他必需亲密与社会相联系。他所接触的不仅仅是几个同学和挚友。因此良好的实力是必需的。在学校接触同学,老师是比较狭隘的范围,只有通过多 7 和人沟通,克服自身的弱点,才能更好发挥自己的潜力,做好每件事。在社会上接触的空间广了,接触的人多了,了解的事情也多了。这样才有利于看待各方面的事物。敢于与别人沟通,说出自己的观点和看法,开诚布公,才能赢得对方的认同和信任。 通过社会实践可以激发我们更努力地学习,能够学以致用。十几年的学习,最终总是要用于社会实践中,学问的积累随着学习时间增加而增加,所谓学无止境,今日的学习就是为了明天的实践。我国的政治、经济建设须要一大批具有各种学问技能的人才,现在不抓紧学习,就无法担当这一份重任。我国加入世贸组织后,与其他国家的沟通也将更益频繁,时代给了我们压力,也给了我们动力,学习好各门学问,做一个合格的社会主义事业的建设者和接班人。在这个信息社会,不进步就是退步,只有不断地驾驭学问,才能赶超别人。 熬炼了独立的特性。离开了家长、老师、同学,一切都要靠自己。因为在工作中,个人有个人的事情要忙,赐予的帮助也是有限的。做事就不能依靠别人,只有通过自身的努力,走出属于自己的路,才能在竞争中处于有利位置。办事 8 坚决,不能唯唯诺诺,才能出成效。在工作中在所难免,会有困难、挫折,在求助别人的基础上,更重要的是自己英勇地克服,实行主动的看法,培育个人独立处事的实力,必将获得最终的胜利。 通过这次社会实践经验,使我学到和懂得了很多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱确定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了许多,我想这对于我将来很有帮助。总之,这次难忘的假期社会实践经验使我获益良多,对我将来的发展具有非常主动的作用。 9 第5篇:中专生社会调查报告 xx年3月1日,电信资费全面下调的确定正式公布,此前关于中国电信将被“一分为三”的消息已被信息产业部证明。可以预期,竞争压力下中国电信的关注点,将从垄断下的超额利润逐步转变为顾客满足度。在价格战的底线显现之后,供应较竞争对手更好的服务将是企业占据市场的关键。但是,由于服务产品的无形性和时间性,假如得不到来自用户的反馈,任何服务承诺都不过是企业主管的一种和善愿望。 为评估消费者对电信服务的满足度及确定当前北京电信急需改进的因素,北京世纪蓝图市场调查公司于xx年2月策划并实施了“北京市民对电信服务的满足度调查”。该项探讨采纳电话访问的方式,运用随机拨号技术(RDD),在北京市胜利访问了251户拥有固定电话的家庭用户。 一、用户对电信服务的总体满足度和进步评价 “对于电信局给您家供应的电话服务,您的总体满足度如何?”在251名受访者中,15.9%回答“很满足”,48.6%回答“比较满足”,35.1%回答“一般”,对服务感到“不太满足”的只有1人,占0.4%,没有受访者认为“很不满足”。在以1代表“很满足”,5代表“很不满足”的5级量表上,北京市的家庭固定电话用户对目前电信服务的满足度均值为2.199,即接近“比较满足”。 受访者对电话服务的总体满足度如下: 满足程度 很满足 比较满足 一般 不太满足 很不满足 合计 频数 39 1 4161 91251 百分比 15. 556. 224. 33.6 0.4 100.0 由于在北京地区,固定电话服务只由中国电信旗下的北京电信供应,消费者无法将其与竞争对手的服务质量进行比较评价,所以在调查中请受访者就目前电信服务质量与其刚装电话时作一对比。数据显示,15.5%的受访者认为服务质量有“很大提高”,56.2%认为“有些提高”,24.3%认为“差不多”,4.0%认为“有些降低”或“降低许多”。说明大多数消费者认为北京电信的服务质量的确在改进。 电话服务质量的改进程度如下: ·社会调查报告格式 ·社会调查报告怎么写 ·中学生社会调查报告 ·高校生社会调查报告 改进程度 有很大提高 有些提高 差不多 有些降低 合计 频数 40 122 88 1 251 百分比 15.9 48.6 35.1 0.4 100.0 在不考虑受访者因装电话的时间不同而导致的比较基础不同的状况下,可以认为北京市的家庭用户认为电信局的服务质量相比过去有些提高,在以1代表“有很大提高”,5代表“降低许多”的五级量表中,评价均值为2.199。在考虑不同受访者装机时间不同的状况后进行相关分析发觉,装机时间越早的用户对电信服务质量的改进评价越高,这一方面说明电信服务质量在一个比较低的基础上逐年提高,另一方面亦说明近年安装电话的用户其对服务的要求要远高于老用户。消费者认为服务质量的提高速度在减慢,显示中国电信仍有许多事情要做。 调查显示,在251户受访家庭中,自己出钱装电话占86.1%,单位给装的占11.6%、电话装机时间越早,单位给装的比例越大。说明拥有电信服务在近年已逐步成为家庭必需的消费项目。 每月电话费的交付方式过去曾令消费者很头痛,让消费者在指定时间到为数不多的地点排队交费是电信部门保有的安排经济的重要特征。数据显示,每月到电信局收费处是最主要的交费方式,中选比例为52.6%,选择“每月到银行代收点收费”的比例占30.3%,选择“每月从存款账户上扣除”的比例占12.0%,其它付款方式占5.2%。 受访者的电话费交费方式如下: 交费 方式 每月到电信局收费处交费 每月到银行的收费点交费 每月从存款帐户上扣除 其他付款方式 合计 频数 1 3276 30 13 2 51百分比 52.6 30.3 12.0 5.2 100.0 调查显示,最近半年受访家庭平均每月电话费支出95.9元,其中市话比例占15.0,长话比例占85.0。探讨人员认为,每月的固定电话费和寻呼费、移动电话费一起,已经成为都市家庭消费的重要组成,其中蕴含着极大的商机。 本次调查的251户受访家庭中,长途零次用户共93户,占37.1%。相关分析显示,此部分消费者的教化程度相对较低,而其家庭月收入和年龄则无明显差异。由于长途电话的收益在电信服务供应商的利润中占重要地位,因此如何提高用户对长途电话的消费数量,对于包括中国电信在内的服务供应商都有重要意义。春节期间,中国电信大幅度增加了其对拜年电话的宣扬力度,可以认为是其在推出以夜间话费实惠为主的“九洲夜话”服务后的另一重要营销举措。 相关分析显示,对于电信服务的总体满足度和改进评价,不同电话费支出的受访者没有显著差异。说明电信局的确对全部用户都“一视同仁”,不同教化程度、不同年龄、不同性别用户的满足度评价也没有差异,说明公众对电信服务的评价相当一样。市场经济环境中服务供应商对大用户的实行实惠的策略至少在目前没有被运用。 二、电信服务绩效分析 因素重要性推导模型是一种在国际询问业普遍应用的分析模型,它建立在对消费者科学抽样从而获得代表性结果的基础上。运用该模型进行电信服务满足度探讨的动身点在于:对于消费者来说,他们对电信服务的满足度是由多种因素共同确定的,他们知道哪些因素是重要的,哪些是不重要的,知道自己对某项服务的哪些因素是满足的,哪些是不满足的;对于电信服务供应商来说,其企业资源是有限的,服务的改进是受到各种因素制约的。因此在众多影响顾客满足度的因素中,推断哪些因素急需改进将有重大的现实意义。 本项调查中,通过受访者对电信服务的不同因素的重要性和满足度评价,能够区分出四种类型的因素,一是急需改进的因素,即对消费者是重要的,而满足度评价是较低的,包括市内电话费价格、电话装机时间、话费结算的精确性。二是接着保持的因素,即对消费者是重要的,而满足度评价是较高的,包括通话质量、修理速度、修理人员的服务看法、交费时间地点方式的便利性、装机人员的服务看法、收费人员的服务看法。三是不占优先地位的因素,即对消费者是不重要的,而满足度评价是较低的,包括电话月租费、国内长途电话费价格。四是无关紧要的,即对消费者是不重要的,而满足度评价是较高的,此次调查中没有此类因素。 第6篇:中专生社会调查报告 xx年3月1日,电信资费全面下调的确定正式公布,此前关于中国电信将被“一分为三”的消息已被信息产业部证明。可以预期,竞争压力下中国电信的关注点,将从垄断下的超额利润逐步转变为顾客满足度。在价格战的底线显现之后,供应较竞争对手更好的服务将是企业占据市场的关键。但是,由于服务产品的无形性和时间性,假如得不到来自用户的反馈,任何服务承诺都不过是企业主管的一种和善愿望。 为评估消费者对电信服务的满足度及确定当前北京电信急需改进的因素,北京世纪蓝图市场调查公司于xx年2月策划并实施了“北京市民对电信服务的满足度调查”。该项探讨采纳电话访问的方式,运用随机拨号技术(rdd),在北京市胜利访问了251户拥有固定电话的家庭用户。 一、用户对电信服务的总体满足度和进步评价 受访者对电话服务的总体满足度如下: 满足程度 很满足 比较满足 一般 不太满足 很不满足 合计 频数 39 141 61 9 1 251 百分比 15.5 56.2 24.3 3.6 0.4 100.0 电话服务质量的改进程度如下: ·社会调查报告格式 ·社会调查报告怎么写 ·中学生社会调查报告 ·高校生社会调查报告 改进程度 有很大提高 有些提高 差不多 有些降低 合计 频数 40 122 88 1 251 百分比 15.9 48.6 35.1 0.4 100.0 调查显示,在251户受访家庭中,自己出钱装电话占86.1%,单位给装的占11.6%、电话装机时间越早,单位给装的比例越大。说明拥有电信服务在近年已逐步成为家庭必需的消费项目。 受访者的电话费交费方式如下: 交费 方式 每月到电信局收费处交费 每月到银行的收费点交费 每月从存款帐户上扣除 其他付款方式 合计 频数 132 76 30 13 251 百分比 52.6 30.3 12.0 5.2 100.0 调查显示,最近半年受访家庭平均每月电话费支出95.9元,其中市话比例占15.0,长话比例占85.0。探讨人员认为,每月的固定电话费和寻呼费、移动电话费一起,已经成为都市家庭消费的重要组成,其中蕴含着极大的商机。 本次调查的251户受访家庭中,长途零次用户共93户,占37.1%。相关分析显示,此部分消费者的教化程度相对较低,而其家庭月收入和年龄则无明显差异。由于长途电话的收益在电信服务供应商的利润中占重要地位,因此如何提高用户对长途电话的消费数量,对于包括中国电信在内的服务供应商都有重要意义。春节期间,中国电信大幅度增加了其对拜年电话的宣扬力度,可以认为是其在推出以夜间话费实惠为主的“九洲夜话”服务后的另一重要营销举措。 相关分析显示,对于电信服务的总体满足度和改进评价,不同电话费支出的受访者没有显著差异。说明电信局的确对全部用户都“一视同仁”,不同教化程度、不同年龄、不同性别用户的满足度评价也没有差异,说明公众对电信服务的评价相当一样。市场经济环境中服务供应商对大用户的实行实惠的策略至少在目前没有被运用。 二、电信服务绩效分析 范文网【www.dawendou