2022做一名合格的基层管理者_做一名合格的管理者.docx
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2022做一名合格的基层管理者_做一名合格的管理者 做一名合格的基层管理者由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“做一名合格的管理者”。 做一名合格的基层管理者 1、管理的概念 我个人的理解是:管理就是有管,有理,在一起才能叫管理,管理不只是简洁的制止和劝阻各种违规的人和事物,而是要有针对性梳理出解决各种问题的措施及方法,作为基层管理者,尤其是秩序维护班长,更多的是要用耐性、细心跟恒心去对待每位队员。 2、工作看法、职业操守、形象展示等日常行为规范的要求 工作看法-在这方面班长对工作的看法干脆影响到队员一天的工作心情,虽然我们所从事的行业外界对此认可度不高,但我们是凭自己本领吃饭,职业没有凹凸贵贱之分,行行出状元,同样有许多从保安出身,通过自身努力,做到中层甚至高层管理者位置,这要求我们班长自身要端正看法,做主动正面的引导,强调以高度的责任感和良好的精神面貌投入工作,作为基层带兵人要以敢为人先、以打铁要自身硬的作风去影响每个队员,完成所面对的每项挑战。 职业操守-“己所不欲,勿施于人”假如自己都不想做,做不好,就不能要求别人去做,服务看法的好坏确定业主对我们服务质量的认可与否定,要求我们班长除了公司、管理处的有关服务的培训外,还要对服务有更好的相识,更深化的理解,要让队员知道:为业户服务是物业立足之根本。 形象展示-我虽是物业服务过程中小小的一员,或仅仅是在执勤过程中展示良好的精神面貌,但我是物业公司、管理处的形象传播员,是业户与管理处沟通的履带,是重要的环节,明确队员的重要性,通过言传身教,耳闻目睹使队员有主动的心态和动力去为业户服务。 3、沟通从心起先 管理的方法许多,每个人的管理模式也不同,管理者和被管理者看上去是对立的,是一对冲突的主体,其实也是一对利益的共同体,两者相辅相成,这在秩序维护工作中尤显突出,管理,不只是站在自身立场考虑问题,更是一种团队行为,学会换位思索,假如不能很好的化解就会影响工作的质量,甚至会使冲突激化,这就要求我们班长有自己的管理心得和阅历。管理不当的问题关键,一是协调与沟通工作不得要领,二是没有体恤下属的思想。作为班长,你不但要考虑公司的利益,做好上级与公司的传声筒,更要考虑下属的利益,同他们一道喜与忧。 (1)不要时常想着露一手 帅治人、将治事,而后得天下。优秀的管理者要最大限度地调动下属的潜能,发掘出下属的潜力,从而为你更好的服务。 (2)有义务告知下属成长的方法 不只是业务技能方面的,还有企业规划与文化、个人发展规划、晋升空间、职场操守、潜能激励、为人处世等方面也需花费你的精力。尤其是对于刚刚参与工作的新员工,他们正处于向往与现实激烈斗争的阶段,从一个环境进入另一个完全生疏的环境后,人生的转型让他们的内心一片空白,表面看似轻松无事、内心实则彷徨担心。假如不能帮他们解快乐结,教化他们仔细工作的意义,花更多的精力去传授业务技能也是徒劳。 (3)懂得共享 共享,就是一种培训,共享,就是一份信任,共享,就是使企业活络的润滑剂!管理,不是藏着掖着,管理,也不是偷偷摸摸。管理,就是一针兴奋剂,让人忙得晕头转向也不知道疲惫。这也保密,那也保密,是办不好事情的。人与人之间缺少了最至少的信任,队员的工作热忱与质量必将大打折扣! (4)要以身作则 除了叫卖外,还要以身作则,做好表率作用。管理者需时刻牢记,得意就会忘形。不要忘了,你的身后总是有几双眼睛在偷偷地视察着你,没事还好,一有风吹草动,就会有人跳出来与你为敌。 (5)学会宽容 管理到肯定境界,就要懂得宽容。不能遇事就躁,脸色铁青的领导肯定不受下属喜爱。下属一些无伤大雅的毛病,能装糊涂就装糊涂;对于大是大非的问题,也不是每人每事都义正词严、斩尽杀绝,前提是要让他们知道,错了就是错了,不是不追究责任,只是放你一马,给你一个戴罪立功的机会。 当年,蒋中正去视察长江防线,发觉他的下属竟然在阵地打起了小麻将。中正二话没说,陪他们玩了八圈。完了,只说了一句话:“打牌,你不行,打仗,我不行。长江防线的事就有劳各位了。”在东风劲、战事紧的关键时期,那几个害群之马完全可以按军法处之,但中正的一席话换来的却是肝脑涂地的效忠。总之,管理,不只是站在自身立场考虑问题,更是一种团队行为,如何激发团队冲锋陷阵才是管理的真谛。 (5)学会赞美 每个人都希望自己被认可,都希望有鲜花和掌声,这是人类的共性,不要对下属吝惜赞美之词,因为他不光是在为公司服务,更多的是把你的理念执行到工作中,他的胜利也是你的胜利,时常的赞美能够使队员知道自己的工作是被认可的,做出的成果领导是能看到的,更能够拉近彼此的距离,形成一个良好、和谐的氛围,更有利于开展工作。 做一名合格的基层管理者 做一名合格的基层管理者1、管理的概念我个人的理解是:管理就是有管的、有理的加在一起才能叫管理,管理不只是简洁的制止和劝阻各种违规的人和事物,而是要有针对性整理出解决各. 努力做一名合格的基层管理者 努力做一名合格的基层管理者一、高效团队建设高效团队建设主要包括四个方面:高效团队本质及其特征、高效能团队的模型、构建高效能团队的核心要素和高效团队的成员素养。一般. 做一名合格的管理者 做一名合格的管理者今日有幸来到九重大酒店应聘客房主管一职。在甘主任的介绍下,我对九重天大酒店有了进一步的了解。假如能来贵酒店工作,我会从以下几点做好工作:一、人事肯定. 做一名合格的管理者 谈“管理者”之影响力李雨佳看到“管理者”一词,我们可能会联想到总经理、总监等。其实,课长,组长、线长等也属于管理者的一部分。他们履行职权的优劣,也能影响企业目标的实现。. 如何做好一名合格的基层管理者 如何做好一名基层管理者最近公司给我们管理人员做了一次基层管理课程的培训,使我们受益匪浅。通过培训让我们清晰的相识到要想搞好基层管理工作,管理者必需具备必要的素养,即知. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页