提高成交率的十个方法学习教案.pptx

会计学1提高提高(t go)成交率的十个方法成交率的十个方法第一页，共12页。牢记牢记(loj)谁是销售的主导者谁是销售的主导者n n客户(k h)在扮演着主导者的角色，业务人员需要有更多的耐心，去倾听客户(k h)的心声。第2页/共12页第二页，共12页。让电话响个不停让电话响个不停n n你打了多少通电话，并不表示就能多成交(chng jio)几笔保单，重要的是有多少客户打电话给你。第3页/共12页第三页，共12页。要能标新立异要能标新立异(bio xn l y)n n发展个人的风格，建立独一无二的销售(xioshu)模式第4页/共12页第四页，共12页。做好后续做好后续(hux)追踪追踪n n客户的层次(cngc)在提升，市场竞争的主体增加、险种也层出不穷，客户通常要多方比较，充分考证才能作出购买的决定，所以销售人员切忌轻言放弃。第5页/共12页第五页，共12页。建立建立(jinl)个人的服务品牌个人的服务品牌n n没有人愿意向一家默默无闻的公司或销售人员投保，业务人员要致力于提升自己或增加(zngji)自己的爆光机会，才能获得更多约访的机会。第6页/共12页第六页，共12页。知道知道(zh do)何时该说不何时该说不n n遇到力不能及的事情，要懂得说“不”，并诚恳说明原因，以获得(hud)客户的理解和信任。第7页/共12页第七页，共12页。让客户知道让客户知道(zh do)你的长处你的长处n n除了销售知识，还应让客户(k h)明白你有其他的专长，这样，客户(k h)会知道他能从你这里得到商品利益以外的附加利益。第8页/共12页第八页，共12页。保持热忱保持热忱(rchn)的态度的态度n n无论是声音的语调、走动的方式、或是面部(min b)表情，都要真正表现出热情的一面。第9页/共12页第九页，共12页。勇于勇于(yngy)承认错误承认错误n n人无完人，但要知错即改，以此才有可能(knng)重新获得客户的尊重和依赖。第10页/共12页第十页，共12页。建立建立(jinl)客户档案管理系统客户档案管理系统n n有完善的客户档案管理系统，在进行售后服务、争取转介绍、开发第二张保单(bodn)时，都会取得事半功倍的效果。第11页/共12页第十一页，共12页。感谢您的观看感谢您的观看(gunkn)！第12页/共12页第十二页，共12页。