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20223.7.1创建优质护理服务示范工程工作计划_优质护理服务示范工程 3.7.1创建优质护理服务示范工程工作安排由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“优质护理服务示范工程”。 创建优质护理服务示范工程工作安排 为实行2022年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务，加强医院临床护理工作，夯实基础护理，全面提高医院临床护理工作水平，结合我院争创优质护理服务示范工程实施方案，为此，特制定本安排。 组织打算 （一）成立领导小组 （二）召开小组会议，传达精神，转发文件 1、卫生部关于2022年“优质护理服务示范工程”活动方案的通知 2、卫生部关于加强医院临床护理工作的通知 3、综合医院分级护理指导原则（试行） 4、基础护理服务工作规范 5、住院患者患者基础护理服务项目（试行） 6、常用临床护理技术服务规范 （三）召开动员大会 1、传达卫生部2022年“优质护理服务示范工程”活动精神 2、传达我院“优质护理服务示范工程”详细实施方案 3、解读我院2022年“优质护理服务示范工程”活动的主题、目标及临床护理工作重点 完善护理管理 （一）护理部实地调研。 (二) 护士长及护士座谈会，确定工作目标： 1、满意病人的基本生活须要 2、保障病人住院期间的平安舒适 3、保证病人各项诊疗措施切实有效地落实 4、提高病人对护理工作的满足度 （三）统一标准和考核内容。 （四）选拔2个试点病房。 1、护士长例会科室自荐 2、护理部择优 （五）公示护理和服务内容。 1、完善护患沟通的双向渠道 2、建立试点病房护患沟通本 3、分级护理标准、住院患者基础护理服务项目上墙 三、争取各部门的协调与支持并下发文件 （一）分管院长组织财务部门协调支持，提高临床一线护士的待遇，延长护士在临床一线工作的时间。 （二）赐予人力支持 1、补充护理人力资源：安排今年新聘请20名护士，聘请18名助理护士。 2、参与护士岗位工作护士均持证上岗。 3、临床一线护士占护士总人数95%；病房床位与护士之比为1：0.4；合同护士待遇能达到同工同酬。 2、制定限制护士转至非护理岗位的人事管理制度。 3、弹性排班，人力配置投向一线岗位。 4、让护士回到临床一线。 （三）赐予时间支持 1、各种药物送至病房；晚夜间急救药品送至病房。将临床护士的时间还给病人，护士到病人床边做好基础护理； 2、成立担架队送氧到病床，削减护士搬运氧气筒的时间。 3、担架队负责全院各科室住院患者的陪检、化验送检、物资（消耗性医材、物品、常用办公用品、无菌物品）下送。 （四）护理用具支持 让护士在病人床边快速得到各种护理器具，把时间还给病人，如洗头垫，治疗车等。 四、实施阶段 （一）满意病人的基本生活须要 1、制定规范化标准操作流程 晨晚间护理、生命体征测量、口腔护理、会阴护理、鼻饲技术、导尿技术、灌肠技术 2、优化服务流程 入院接诊流程、手术前工作流程（术前一日、术日晨）、帮助进餐流程、检查前后流程。 3、制定人性化服务措施。 完善饮食细微环节照看、建立牢靠护患关系、健康教化形式 多样。 4、依据卫生部基础护理服工作规范务增加服务内容： 面部清洁和梳头、足部清洁、帮助患者床上移动、压疮预防及护理、失禁护理、床上运用便器、帮助更衣、床上洗头、指/趾甲护理、平安管理。 5、依据卫生部常用临床护理技术服务规范增加服务内容：患者入院出院护理、血糖监测、静脉注射、物理降温。 6、依据国际医院管理认证标准补充完善管理制度，如药品管理（自备药运用规定）、平安管理（患者身份确认制度）、服务流程（患者转运制度）、院内感染限制。 7、强化基础护理技能培训 制定培训安排、制定低年资护士培训考核。 8、简化护理文件书写 制定表格式护理记录。 9、制定基础护理质量考核标准。 11、加强基础护理质量限制措施 1）加强护士长夜查监管：护理部每天支配一名护士长，依据临床危重患者状况及护理工作重点，临时支配重点检查工作（通过监控录像抽查）。 2）通过基础护理质控组现场检查、询问护士、访视患者等形式加强督导。 （二）实行责任护士负责制 1、科主任的沟通及协作。 2、选拔责任护士，明确护士职责，分组分区，相对固定护士床位护士，全员参加护理基础工作。 3、责任护士对患者进行连续、全程的护理服务。依据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满足度。 （三）护理部垂直管理 发挥了护理管理者的创建性和自主性，避开了护士绩效工资安排间的差异，避开了科室经济安排中的冲突。 1、院领导的强力支持、科室主任的理解支持、多部门的协作。 2、广阔护士的主动参加 1）护理部各项制度、管理规定、安排方案公示透亮。 2）公布护理部电话。 3）为护士谋求利益。 4）护理部具有人事及经济监督权。 5）工作质量、护理服务、专业考核等方面与绩效工资、评优、晋升相结合。 （四）护士绩效工资安排 1、安排原则：按劳安排、效率优先、兼顾公允。 2、安排依据：工作岗位性质（临床一线、协助科室）、工作技术难度、工作风险难度、护理工作质量。 （五）完善监督检查机制 1、完善护理质量管理，质量标准能够围绕病人。 2、建立围绕病人的质量限制评价标准（有效落实护理常规链接全部的病人护理质量标准）。 3、建立基础护理质量管理委员会定期检查和不定期检查，各科护士长每日自查。 4、护理部建立临床护理服务调查档案： 1）住院患者满足度调查：住院患者每季度调查一次。 2）每月组织患者及家属座谈会，并有评价记录。 3）护理部每一季度以科室为单位开展评优活动，有患者、工作人员、管理人员三方综合评比优质服务个人，并有记录。 五、阶段性评价 （一）定期研讨 1、召开护理临床研讨会。 2、责任护士定期汇报基础护理的进展与感想。 3、刚好发觉临床基础护理的不足与缺陷。 （二）评优 制定评优标准和评价方式 1、护士节评优：树楷模、建立激励典型。 试点先进科室和个人 2、年终评优 先进集体 先进个人 六、总结阶段 1、召开护理大会 表彰 优秀病房、先进个人 2、迎检工作 兴仁县人民医院示范工程工作支配 我部依据卫生部“示范工程”活动方案，结合实际制定医院“示范工程”活 动支配如下： 一、2022年3月25日召开全院职工动员大会， 1、传达卫生部 2022年“优质护理服务示范工程”活动精神 2、传达我院“优质护理服务示范工程”详细实施方案 3、解读我院2022年“优质护理服务示范工程”活动的主题、目标及临床护理工作重点并完善护理管理 4、争取各部门的协调与支持并下发文件 二、2022年4月公示护理和服务内容；赐予人力支持；护理用具支持 三、2022年4月制定各种流程、表格式护理记录、基础护理质量考核标准并组织实施； 四、强化基础护理技能培训 制定培训安排、制定低年资护士培训考核。 五、加强基础护理质量限制措施 兴仁县人民医院护理部 2022年3月29日 优质护理服务示范工程 开展“优质护理服务示范工程”实施方案 加强医院临床护理工作，为人民群众供应优质的护理服务，是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观的重要举措。依据卫生部、省卫生厅要求，. 优质护理服务示范工程 卫生部“优质护理服务示范工程”重点联系医院工作信息表三、医院在开展优质护理服务工作中实行了哪些措施？1、领导高度重视临床护理工作，提高护士福利待遇，对聘请护士实行同工. 优质护理服务示范工程 “优质护理服务示范工程” 在民营医院的地位和作用文山郑保骨伤科医院护理部 徐晓丽2022年3月，国家卫生部和云南省卫生厅相继下发关于开展“优质护理服务示范工程”活动. 优质护理服务示范工程 “优质护理服务示范工程”活动实施方案为加强我院临床护理工作，为人民群众供应优质的护理服务，依据卫生部关于加强医院临床护理工作的通知及云南省创建“优质护理服务示范. 优质护理服务示范工程 “优质护理服务示范工程”实施方案为加强医院临床护理工作，为人民群众供应优质的护理服务，卫生部确定在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程” （以下简称“示范工程”）活动，. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页