物流战略规划学习教案.pptx

物流战略规划物流战略规划第一页，共30页。制造制造(zhzo)(zhzo)企业的物流战略规划企业的物流战略规划随着经济全球化，供应、生产、营销和销售的国际化，随着经济全球化，供应、生产、营销和销售的国际化，制造企业根据市场的发展和企业的使命，按照企业生产制造企业根据市场的发展和企业的使命，按照企业生产制造模式的要求制造模式的要求(yoqi)(yoqi)，通过改变传统的生产模式和，通过改变传统的生产模式和物流模式，实施现代化的物流战略，构建符合国际分工物流模式，实施现代化的物流战略，构建符合国际分工与协作、供应链一体化的制造模式，通过物流战略来全与协作、供应链一体化的制造模式，通过物流战略来全面提高企业的核心竞争力。面提高企业的核心竞争力。第1页/共30页第二页，共30页。制定制定(zhdng)(zhdng)物流战略规划的目的物流战略规划的目的降低成本降低成本 在保持服务水平不变的同时，找出成本最优的方案在保持服务水平不变的同时，找出成本最优的方案(fng n)(fng n)（物流和存储相（物流和存储相关的可变成本降到最优）关的可变成本降到最优）减少资本减少资本物流系统的投资最小化，投资回报率最大化物流系统的投资最小化，投资回报率最大化改进服务改进服务 制定有竞争力的战略提高物流的服务水平制定有竞争力的战略提高物流的服务水平 在保证物流服务水平的前提下，实现物流成本的最优化，回报最大化在保证物流服务水平的前提下，实现物流成本的最优化，回报最大化第2页/共30页第三页，共30页。物流战略规划的层次物流战略规划的层次(cngc)(cngc)物流战略试图物流战略试图(sht)(sht)回答回答做什么做什么何时做何时做如何做如何做涉及三个层面涉及三个层面战略层面战略层面战术层面战术层面操作层面操作层面时间跨度第3页/共30页第四页，共30页。企业物流战略企业物流战略(zhnl)(zhnl)特征特征企业物流战略是通过企业物流战略是通过(tnggu)(tnggu)对企业的外部对企业的外部环境和内部资源分析而制定的长期的、全局环境和内部资源分析而制定的长期的、全局性的重大物流发展决策。性的重大物流发展决策。目的性目的性长期性长期性竞争性竞争性系统性系统性第4页/共30页第五页，共30页。企业物流战略企业物流战略(zhnl)(zhnl)的类型的类型根据波特的企业竞争战略可将企业物流战略分为以下根据波特的企业竞争战略可将企业物流战略分为以下几种：几种：成本成本(chngbn)(chngbn)最低战略最低战略服务最优战略服务最优战略利润最高战略利润最高战略竞争力最强战略竞争力最强战略资产占用最少战略资产占用最少战略第5页/共30页第六页，共30页。成本最优战略：追求企业整个物流成本最低，满足客户的成本最优战略：追求企业整个物流成本最低，满足客户的集中需求，向客户集中地区提供快速服务，通过合理的运集中需求，向客户集中地区提供快速服务，通过合理的运输资源和库存政策实现成本最优。输资源和库存政策实现成本最优。服务最优战略：追求最佳的服务水平，企业充分利用现有服务最优战略：追求最佳的服务水平，企业充分利用现有服务设施服务设施(shsh)(shsh)或新建设施或新建设施(shsh)(shsh)，合理规划网络线，合理规划网络线路布局，缩短运输时间，最大程度的满足客户的服务需求。路布局，缩短运输时间，最大程度的满足客户的服务需求。利润最高战略：追求企业利润水平最高化，对企业的每一利润最高战略：追求企业利润水平最高化，对企业的每一种物流设施种物流设施(shsh)(shsh)所带来的利润进行分析，构建起能够所带来的利润进行分析，构建起能够以最低成本得到最高利润的物流系统。以最低成本得到最高利润的物流系统。第6页/共30页第七页，共30页。竞争力最强战略：追求竞争力最强战略：追求(zhuqi)(zhuqi)整体竞争力最强，通整体竞争力最强，通过采用针对性的服务改进和合理的市场定位以提高竞争过采用针对性的服务改进和合理的市场定位以提高竞争力。力。资产占用最少战略：追求资产占用最少战略：追求(zhuqi)(zhuqi)最少的资产投入物最少的资产投入物流系统，利用外界的物流服务的资源，同时企业也必须流系统，利用外界的物流服务的资源，同时企业也必须考虑自行满足关系企业正常运营的关键性物流需求。考虑自行满足关系企业正常运营的关键性物流需求。第7页/共30页第八页，共30页。企业企业(qy)(qy)物流战略的主要领域物流战略的主要领域企业企业(qy)(qy)物流战略主要从客户服务目标、选址战略、存货战略、运输战物流战略主要从客户服务目标、选址战略、存货战略、运输战略略 客户(k h)服务目标存货战略 存货水平 存货控制 控制方法运输战略 运输方式 运输路线、时刻表 运输批量/合并运输选址战略 设施的数量、规模和位置 指定各存储点的供货点 将需求分派给各存储点或供货点 自营仓储/公共仓储第8页/共30页第九页，共30页。企业企业(qy)(qy)物流规划的流程物流规划的流程企业(qy)目标战略客户服务需求(xqi)整体物流规划物流管理系统的设计计划总体绩效评估设施选址运营战略库存管理信息系统物料搬运运输管理第9页/共30页第十页，共30页。企业企业(qy)(qy)物流战略规划的主要内容物流战略规划的主要内容企业物流战略规划不仅内部企业物流战略规划不仅内部(nib)(nib)各个环节需要紧各个环节需要紧密联系，还必须注意与企业目标以及其他战略部分密联系，还必须注意与企业目标以及其他战略部分的有效衔接和平衡。的有效衔接和平衡。企业物流战略规划的主要内容包括对产品市场需求的企业物流战略规划的主要内容包括对产品市场需求的预测，企业物流需求的预测，生产物流战略模式的预测，企业物流需求的预测，生产物流战略模式的设计，物流组织的设计以及物流外包模式的选择。设计，物流组织的设计以及物流外包模式的选择。第10页/共30页第十一页，共30页。市场以及物流需求预测市场以及物流需求预测市场以及物流需求预测是物流战略设计的基础。常用需求预测模型：市场以及物流需求预测是物流战略设计的基础。常用需求预测模型：时间序列分析、因果时间序列分析、因果(yngu)(yngu)分析、集聚分析方法等。分析、集聚分析方法等。制造企业生产物流战略模式设计制造企业生产物流战略模式设计生产物流战略是生产企业物流战略规划的主要组成部分。生产物流战略是生产企业物流战略规划的主要组成部分。ERPERP：解决了多变的市场与均衡生产之间的矛盾，解决了库存管理：解决了多变的市场与均衡生产之间的矛盾，解决了库存管理中的既有物料短缺又有库存积压的问题。中的既有物料短缺又有库存积压的问题。JITJIT：一种拉动式生产物流控制方法，供方按需方的指令按时按量按：一种拉动式生产物流控制方法，供方按需方的指令按时按量按地点供应物流，体现精益物流思想。地点供应物流，体现精益物流思想。TOCTOC：在能力管理和现场作业管理方面寻找约束因数，把重点放在：在能力管理和现场作业管理方面寻找约束因数，把重点放在瓶颈工序上，保证瓶颈工序不发生停工待料，提高瓶颈工作中心的瓶颈工序上，保证瓶颈工序不发生停工待料，提高瓶颈工作中心的利用率，得到最大的有效产出，根据不同的产品结构、工艺流程和利用率，得到最大的有效产出，根据不同的产品结构、工艺流程和物料流动的总体情况，设置管理的控制点。物料流动的总体情况，设置管理的控制点。物流组织设计物流组织设计物流组织随着企业的环境和企业本身的变化而变化，根据企业现有物流组织随着企业的环境和企业本身的变化而变化，根据企业现有的组织结构和市场环境及发展定位，主要有直线型结构、参谋式结的组织结构和市场环境及发展定位，主要有直线型结构、参谋式结构和直线构和直线-参谋式结构。参谋式结构。第11页/共30页第十二页，共30页。供应物流：为了最大限度地降低供应渠道所需的库存量。供应物流：为了最大限度地降低供应渠道所需的库存量。供应物流：为了最大限度地降低供应渠道所需的库存量。供应物流：为了最大限度地降低供应渠道所需的库存量。基于适时供应物流战略：物料管理人员按需要时间基于适时供应物流战略：物料管理人员按需要时间基于适时供应物流战略：物料管理人员按需要时间基于适时供应物流战略：物料管理人员按需要时间(shjin)(shjin)随时供随时供随时供随时供应，不断调整供给时间应，不断调整供给时间应，不断调整供给时间应，不断调整供给时间(shjin)(shjin)，使得物料的供给与生产需求步调，使得物料的供给与生产需求步调，使得物料的供给与生产需求步调，使得物料的供给与生产需求步调一致。一致。一致。一致。基于看板的供应物流战略：以看板卡片为基础的生产控制系统，看基于看板的供应物流战略：以看板卡片为基础的生产控制系统，看基于看板的供应物流战略：以看板卡片为基础的生产控制系统，看基于看板的供应物流战略：以看板卡片为基础的生产控制系统，看板管理系统利用库存控制的订货点来确定标准生产与采购量，系统板管理系统利用库存控制的订货点来确定标准生产与采购量，系统板管理系统利用库存控制的订货点来确定标准生产与采购量，系统板管理系统利用库存控制的订货点来确定标准生产与采购量，系统的生产启动成本低，提前时间的生产启动成本低，提前时间的生产启动成本低，提前时间的生产启动成本低，提前时间(shjin)(shjin)短。短。短。短。销售物流：产成品包装、产成品存储、订单处理、发货运输、装卸销售物流：产成品包装、产成品存储、订单处理、发货运输、装卸销售物流：产成品包装、产成品存储、订单处理、发货运输、装卸销售物流：产成品包装、产成品存储、订单处理、发货运输、装卸搬运。搬运。搬运。搬运。基于时间基于时间基于时间基于时间(shjin)(shjin)延迟的销售物流战略：延迟战略可以减少物流预延迟的销售物流战略：延迟战略可以减少物流预延迟的销售物流战略：延迟战略可以减少物流预延迟的销售物流战略：延迟战略可以减少物流预测的风险，将产品的最后制造和配送延迟到收到客户订单后进行，测的风险，将产品的最后制造和配送延迟到收到客户订单后进行，测的风险，将产品的最后制造和配送延迟到收到客户订单后进行，测的风险，将产品的最后制造和配送延迟到收到客户订单后进行，那么预测风险带来的库存就可以减少甚至消除。（生产延迟和物流那么预测风险带来的库存就可以减少甚至消除。（生产延迟和物流那么预测风险带来的库存就可以减少甚至消除。（生产延迟和物流那么预测风险带来的库存就可以减少甚至消除。（生产延迟和物流延迟）延迟）延迟）延迟）基于运输集中的销售物流战略：在设计运作安排时必须考虑规模经基于运输集中的销售物流战略：在设计运作安排时必须考虑规模经基于运输集中的销售物流战略：在设计运作安排时必须考虑规模经基于运输集中的销售物流战略：在设计运作安排时必须考虑规模经济，以获得大批量运输经济性。运输费结构一般是以折扣形式奖励济，以获得大批量运输经济性。运输费结构一般是以折扣形式奖励济，以获得大批量运输经济性。运输费结构一般是以折扣形式奖励济，以获得大批量运输经济性。运输费结构一般是以折扣形式奖励大批量运输的货主，运量越大，每吨的费率就越低。大批量运输的货主，运量越大，每吨的费率就越低。大批量运输的货主，运量越大，每吨的费率就越低。大批量运输的货主，运量越大，每吨的费率就越低。第12页/共30页第十三页，共30页。企业物流战略的管理企业物流战略的管理(gunl)(gunl)过程过程制定(zhdng)阶段 树立正确的战略思想 进行战略环境分析 确定物流战略目标 划分战略阶段、明确战略重点 制定(zhdng)战略对策 战略评价和选择实施阶段 建立年度物流目标、制定物流政策、配置物流资源 确定所需外部资源 调整组织结构 处理可能(knng)出现的利益分配问题 进行企业文化管理战略制定 制定控制标准、根据标准衡量执行情况，纠正偏差 事前控制 事中控制 事后控制第13页/共30页第十四页，共30页。企业企业(qy)(qy)物流战略规划原则物流战略规划原则依托总体，协调发展依托总体，协调发展长期规划，分段实施长期规划，分段实施面向未来，适度超前面向未来，适度超前管理创新，服务制胜管理创新，服务制胜一元一元(y yun)(y yun)规划，多元推进规划，多元推进第14页/共30页第十五页，共30页。物流企业物流企业(qy)(qy)战略规划战略规划第15页/共30页第十六页，共30页。物流企业战略物流企业战略(zhnl)(zhnl)的定义的定义物流企业战略以物流市场需要为核心，通过采取物流企业战略以物流市场需要为核心，通过采取物流营销行为设计营销方案，以提供物流产品和物流营销行为设计营销方案，以提供物流产品和服务来满足顾客的需要和欲望。服务来满足顾客的需要和欲望。物流企业在参与物流战略系统物流企业在参与物流战略系统(xtng)(xtng)形成过程形成过程中必须认真分析自身的物质技术基础，认识自己中必须认真分析自身的物质技术基础，认识自己的战略优势所在以及物流系统的战略优势所在以及物流系统(xtng)(xtng)的环境变的环境变化，从而确定系统化，从而确定系统(xtng)(xtng)的宗旨，明确系统的宗旨，明确系统(xtng)(xtng)存在理由，这是明确物流系统存在理由，这是明确物流系统(xtng)(xtng)任务、目的和战略目标的前提，是拟定物流战略任务、目的和战略目标的前提，是拟定物流战略方案，确定战略重点的依据。方案，确定战略重点的依据。第16页/共30页第十七页，共30页。物流企业制订物流企业制订(zhdng)(zhdng)战略规划的意义战略规划的意义物流业是高度集成的行业，物流活动涉及许多领域提供物流业是高度集成的行业，物流活动涉及许多领域提供的综合性服务，需要整合的综合性服务，需要整合(zhn h)(zhn h)资源，故物流企业必资源，故物流企业必须充分了解自身特点，通过战略规划使企业资源合理配须充分了解自身特点，通过战略规划使企业资源合理配置。置。即明确的战略方向、战略目标和战略措施，能提供综合即明确的战略方向、战略目标和战略措施，能提供综合性物流服务，并合理整合性物流服务，并合理整合(zhn h)(zhn h)和配置资源。和配置资源。第17页/共30页第十八页，共30页。物流企业物流企业(qy)(qy)战略规划的步骤和内容战略规划的步骤和内容发展的环境分析发展的环境分析物流资源物流资源(zyun)(zyun)和需求调查和分析和需求调查和分析物流战略规划定位物流战略规划定位物流战略规划的实施要点物流战略规划的实施要点第18页/共30页第十九页，共30页。外部宏观环境外部宏观环境目标市场目标市场(shchng)(shchng)的经济发展情况、政治稳定情况、的经济发展情况、政治稳定情况、文化和亚文化、法律完善情况、政策稳定性文化和亚文化、法律完善情况、政策稳定性行业环境行业环境行业的现状和发展、行业市场行业的现状和发展、行业市场(shchng)(shchng)规模和发展、规模和发展、竞争者情况、技术经济支持情况竞争者情况、技术经济支持情况企业内部环境企业内部环境内部各职能部门、生产要素内部各职能部门、生产要素第19页/共30页第二十页，共30页。企业业务运作流程调查企业业务运作流程调查企业业务运作流程调查企业业务运作流程调查业务流程形式、环节、作业等，要分析流程是否交叉重叠，是否有利业务流程形式、环节、作业等，要分析流程是否交叉重叠，是否有利业务流程形式、环节、作业等，要分析流程是否交叉重叠，是否有利业务流程形式、环节、作业等，要分析流程是否交叉重叠，是否有利于物流活动高效地开展于物流活动高效地开展于物流活动高效地开展于物流活动高效地开展(kizhn)(kizhn)物流基础设施与装备调查物流基础设施与装备调查物流基础设施与装备调查物流基础设施与装备调查物流中心、仓储设施、运输车辆、装卸设备、搬运工具、分拣设备以物流中心、仓储设施、运输车辆、装卸设备、搬运工具、分拣设备以物流中心、仓储设施、运输车辆、装卸设备、搬运工具、分拣设备以物流中心、仓储设施、运输车辆、装卸设备、搬运工具、分拣设备以及其他设备与装备及其他设备与装备及其他设备与装备及其他设备与装备企业物流组织机构调查企业物流组织机构调查企业物流组织机构调查企业物流组织机构调查主要指对物流管理的机制和模式及部门的现状、转运情况进行调查主要指对物流管理的机制和模式及部门的现状、转运情况进行调查主要指对物流管理的机制和模式及部门的现状、转运情况进行调查主要指对物流管理的机制和模式及部门的现状、转运情况进行调查客户资源调查客户资源调查客户资源调查客户资源调查对主要客户及其行业分布、区域分布、稳定性或亲和力，以及主要客对主要客户及其行业分布、区域分布、稳定性或亲和力，以及主要客对主要客户及其行业分布、区域分布、稳定性或亲和力，以及主要客对主要客户及其行业分布、区域分布、稳定性或亲和力，以及主要客户的发展计划、未来物流发展需求等进行调查户的发展计划、未来物流发展需求等进行调查户的发展计划、未来物流发展需求等进行调查户的发展计划、未来物流发展需求等进行调查第20页/共30页第二十一页，共30页。物流流量物流流量物流流量物流流量(liling)(liling)和流向调查和流向调查和流向调查和流向调查对库存商品的出入数量、主要运输方式、承运商品的运量、主要仓对库存商品的出入数量、主要运输方式、承运商品的运量、主要仓对库存商品的出入数量、主要运输方式、承运商品的运量、主要仓对库存商品的出入数量、主要运输方式、承运商品的运量、主要仓储方式、商品流向以及流通过程所覆盖的区域进行调查储方式、商品流向以及流通过程所覆盖的区域进行调查储方式、商品流向以及流通过程所覆盖的区域进行调查储方式、商品流向以及流通过程所覆盖的区域进行调查信息技术资源和需求调查信息技术资源和需求调查信息技术资源和需求调查信息技术资源和需求调查对计算机及其辅助设备、软件及应用系统、信息网络建设、信息技对计算机及其辅助设备、软件及应用系统、信息网络建设、信息技对计算机及其辅助设备、软件及应用系统、信息网络建设、信息技对计算机及其辅助设备、软件及应用系统、信息网络建设、信息技术计划等进行调查术计划等进行调查术计划等进行调查术计划等进行调查竞争情报调查和收集竞争情报调查和收集竞争情报调查和收集竞争情报调查和收集对竞争者现有的物流资源、现有的客户资源以及竞争者的物流发展对竞争者现有的物流资源、现有的客户资源以及竞争者的物流发展对竞争者现有的物流资源、现有的客户资源以及竞争者的物流发展对竞争者现有的物流资源、现有的客户资源以及竞争者的物流发展计划进行调查计划进行调查计划进行调查计划进行调查城市内的物流调查城市内的物流调查城市内的物流调查城市内的物流调查对所在区域地方政府的物流规划、物流设施建设、物流人才及技术对所在区域地方政府的物流规划、物流设施建设、物流人才及技术对所在区域地方政府的物流规划、物流设施建设、物流人才及技术对所在区域地方政府的物流规划、物流设施建设、物流人才及技术发展状况进行调查。发展状况进行调查。发展状况进行调查。发展状况进行调查。第21页/共30页第二十二页，共30页。在资源优势与劣势方面：注重物流企业的人力、财力等方面在资源优势与劣势方面：注重物流企业的人力、财力等方面在资源优势与劣势方面：注重物流企业的人力、财力等方面在资源优势与劣势方面：注重物流企业的人力、财力等方面的分析，尤其是硬件设施基础和网络情况，应对的分析，尤其是硬件设施基础和网络情况，应对的分析，尤其是硬件设施基础和网络情况，应对的分析，尤其是硬件设施基础和网络情况，应对(yngdu)(yngdu)各项数据进行详细分析，从中得出物流企业的资源优势和劣各项数据进行详细分析，从中得出物流企业的资源优势和劣各项数据进行详细分析，从中得出物流企业的资源优势和劣各项数据进行详细分析，从中得出物流企业的资源优势和劣势所在，以便为决策者提供正确信息，做出战略决策。势所在，以便为决策者提供正确信息，做出战略决策。势所在，以便为决策者提供正确信息，做出战略决策。势所在，以便为决策者提供正确信息，做出战略决策。在业绩与经验方面：对物流企业自身的客户、物流量、营业在业绩与经验方面：对物流企业自身的客户、物流量、营业在业绩与经验方面：对物流企业自身的客户、物流量、营业在业绩与经验方面：对物流企业自身的客户、物流量、营业收入等数据进行系统分析，与同行业其他企业对比产生比较收入等数据进行系统分析，与同行业其他企业对比产生比较收入等数据进行系统分析，与同行业其他企业对比产生比较收入等数据进行系统分析，与同行业其他企业对比产生比较说明；对企业市场开发能力、人才资源、物流功能以及国际说明；对企业市场开发能力、人才资源、物流功能以及国际说明；对企业市场开发能力、人才资源、物流功能以及国际说明；对企业市场开发能力、人才资源、物流功能以及国际合作经验等方面进行评估。合作经验等方面进行评估。合作经验等方面进行评估。合作经验等方面进行评估。在核心竞争力方面：企业要力保自身独具的能力，将供应链在核心竞争力方面：企业要力保自身独具的能力，将供应链在核心竞争力方面：企业要力保自身独具的能力，将供应链在核心竞争力方面：企业要力保自身独具的能力，将供应链中的节点融为一体的能力，充分体现市场链、供应链和价值中的节点融为一体的能力，充分体现市场链、供应链和价值中的节点融为一体的能力，充分体现市场链、供应链和价值中的节点融为一体的能力，充分体现市场链、供应链和价值链的统一的能力。具体包括：主要竞争优势、企业主导业务链的统一的能力。具体包括：主要竞争优势、企业主导业务链的统一的能力。具体包括：主要竞争优势、企业主导业务链的统一的能力。具体包括：主要竞争优势、企业主导业务、潜在市场优势以及企业独有或擅长的、不易被其他企业模、潜在市场优势以及企业独有或擅长的、不易被其他企业模、潜在市场优势以及企业独有或擅长的、不易被其他企业模、潜在市场优势以及企业独有或擅长的、不易被其他企业模仿的能力。仿的能力。仿的能力。仿的能力。第22页/共30页第二十三页，共30页。在竞争对手方面：确定同行业内不同在竞争对手方面：确定同行业内不同在竞争对手方面：确定同行业内不同在竞争对手方面：确定同行业内不同(b tn)(b tn)竞争对手以竞争对手以竞争对手以竞争对手以及不同及不同及不同及不同(b tn)(b tn)地域的服务竞争情况，掌握竞争对手在市地域的服务竞争情况，掌握竞争对手在市地域的服务竞争情况，掌握竞争对手在市地域的服务竞争情况，掌握竞争对手在市场中的信息，对竞争对手和自身企业在市场和竞争力方面场中的信息，对竞争对手和自身企业在市场和竞争力方面场中的信息，对竞争对手和自身企业在市场和竞争力方面场中的信息，对竞争对手和自身企业在市场和竞争力方面进行评估，确定自己具有优势的服务领域。进行评估，确定自己具有优势的服务领域。进行评估，确定自己具有优势的服务领域。进行评估，确定自己具有优势的服务领域。在机遇和挑战方面：主要对政策法律、政治因素、重要事在机遇和挑战方面：主要对政策法律、政治因素、重要事在机遇和挑战方面：主要对政策法律、政治因素、重要事在机遇和挑战方面：主要对政策法律、政治因素、重要事件、技术进展、改革发展、市场潜力进行分析。件、技术进展、改革发展、市场潜力进行分析。件、技术进展、改革发展、市场潜力进行分析。件、技术进展、改革发展、市场潜力进行分析。第23页/共30页第二十四页，共30页。物流战略规划定位物流战略规划定位(dngwi)(dngwi)物流发展的领域：物流业务物流发展的领域：物流业务(yw)(yw)面向何种行业、何种企业、面向何种行业、何种企业、何种产品，物流业务何种产品，物流业务(yw)(yw)面向的区域范围。面向的区域范围。发展的战略目标：总体目标包括总体水平、服务能力、营业发展的战略目标：总体目标包括总体水平、服务能力、营业额、市场份额、市场定位等。额、市场份额、市场定位等。总体目标经济(jngj)目标：物流企业的利润目标市场目标：物流企业市场定位目标区域目标：物流企业服务的地域问题第24页/共30页第二十五页，共30页。物流战略规划的实施物流战略规划的实施(shsh)(shsh)要点要点核心业务：仓储业务、运输核心业务：仓储业务、运输(ynsh)(ynsh)业务、第三方业务业务、第三方业务重点区域：重点发展区域、未来拓展的区域的确定重点区域：重点发展区域、未来拓展的区域的确定市场领域：目标区域、目标行业、目标用户市场领域：目标区域、目标行业、目标用户国际合作：制定合作合资计划，进行合资伙伴选择、合资计划制国际合作：制定合作合资计划，进行合资伙伴选择、合资计划制作、合作方式确定作、合作方式确定人力资源：物流人才选拔、人才培养以及人才引进人力资源：物流人才选拔、人才培养以及人才引进资源配置：公司资源、物质资源、客户资源、技术资源的配置情资源配置：公司资源、物质资源、客户资源、技术资源的配置情况，以确保制定的物流战略能够顺利实施况，以确保制定的物流战略能够顺利实施详细计划：物流企业落实战略需要详细实施的计划与工作安排详细计划：物流企业落实战略需要详细实施的计划与工作安排第25页/共30页第二十六页，共30页。物流企业物流企业(qy)(qy)服务战略服务战略准时准时(zhn sh)(zhn sh)集散服务战略集散服务战略快速集散服务战略快速集散服务战略整车集散服务战略整车集散服务战略成组集散服务战略成组集散服务战略专项集散服务战略专项集散服务战略第26页/共30页第二十七页，共30页。物流企业物流企业(qy)(qy)创新战略创新战略观念创新观念创新管理管理(gunl)(gunl)创新创新技术创新技术创新物流服务功能创新物流服务功能创新市场创新市场创新第27页/共30页第二十八页，共30页。物流企业物流企业(qy)(qy)竞争战略竞争战略竞争战略是物流企业利用各种有利条件发挥自身优势竞争战略是物流企业利用各种有利条件发挥自身优势(yush)(yush)，战胜竞争对手获得较高的市场占有率，以，战胜竞争对手获得较高的市场占有率，以实现企业营销目标的总体筹划。实现企业营销目标的总体筹划。营销企业应灵活采用竞争战略，即营销企业应灵活采用竞争战略，即“人无我有人无我有”、“人有我优人有我优”、“人优我廉人优我廉”、“人廉我转人廉我转”。第28页/共30页第二十九页，共30页。综合物流战略：企业将各种综合物流战略：企业将各种(zhn)(zhn)物流手段、功能物流手段、功能进行整合，形成机能齐全、系统性高，提供综合性的物进行整合，形成机能齐全、系统性高，提供综合性的物流服务。流服务。系统化战略：机能综合性战略，以货物为核心，通过分系统化战略：机能综合性战略，以货物为核心，通过分拣、配货、货物追踪系统，提供高效的、系统化的物流拣、配货、货物追踪系统，提供高效的、系统化的物流服务。服务。柔性物流战略：运送代理性物流战略，以运用铁路、航柔性物流战略：运送代理性物流战略，以运用铁路、航空、船舶等各种空、船舶等各种(zhn)(zhn)手段，开展混载代理业务。手段，开展混载代理业务。缝隙型物流战略：即通过差别化、低成本物流战略采用。缝隙型物流战略：即通过差别化、低成本物流战略采用。第29页/共30页第三十页，共30页。