房地产物业公司业主委托管理服务企业 万科物业 蓝领员工福利手册P28.ppt

人事制度和福利手册人事制度和福利手册组织架构08-2月-232总经理室人力资源部财务管理部品质管理部细部检查资产经营组金品玲珑湾二区一区逸庭万科家园 人事制度人事制度08-2月-233入职、离职、转正制度入职、离职、转正制度安全员日常行为考核办法安全员日常行为考核办法安全员技能等级考核管理办法安全员技能等级考核管理办法员工奖惩管理办法员工奖惩管理办法08-2月-234离职职员在试用期内因个人原因提出离职时，应提前三日以辞职报告的书面形式通知公司。职员转正后因个人原因提出离职时,应提前三十日以辞职报告的书面形式通知公司。员工离职未提前三十日知会公司而导致公司经济损失的，公司保留要求职员承担赔偿责任的权利。08-2月-235转正试用期结束前一个月，由其直属主管就其试用期表现进行工作评价，评价内容包括：客户服务意识、工作能力、工作态度、责任心及纪律性等，并做转正面谈。08-2月-236安全员顺口溜物业工作要做好，遵章守纪很重要收费要给票，拾遗要上交当值时间不睡觉，赌博酗酒要戒掉黑社会人员不结交，紧急状况不脱逃客户同事相处好，打架纠纷没有了，做人诚实不偷盗，泄漏顾客资料不可靠，红线标准记得牢，撤职除名我不要客户需求很重要，答应的事情要做到看到困难及时帮，知情不报不算好言行举止要得体，看见业主微微笑全心全意是法宝，安全安心是目标上班不脱岗，设备要看好客户满意高，业主呱呱叫，礼物送给你，千万不能要黄线标准心中记，降薪，扣分不会把你找08-2月-237工作时间安全员、服务生（做12小时休24小时）8：0020：00（午餐：11：3012：00；晚餐：17：3018：00）20：00次日8：00（夜宵：23：3024：00）维修、女接待（做六休一）9：0017：30（午餐：11：3012：00）夜值班 17:3010：30（晚餐：18：0018：30）（23：008：00可离岗休息，但须处理突发事件）08-2月-238考勤迟到早退 职员上班因特殊原因晚点须签到，并经直属主管签字认可后方予免责，否则视为迟到；凡在下班前非工作原因离开而未办理请假手续者均视为早退。旷工。未有请假手续即不出勤；请假未获批准即擅自不上班(包括续假未获批准)；无故连续旷工2天以上或年累计旷工10天公司可与其解除劳动合 同；上班时间因公外出，须告知直属上级，同意后方可离开。员工休假、调班须提前填写请假或调班单，并报部门直接主管审批，审批通过后方可执行；任何虚假考勤记录一经发现将严厉处罚。08-2月-239 福利手册福利手册08-2月-231008-2月-2311 福利愿景福利愿景让工作与生活更简单、更美好！让工作与生活更简单、更美好！08-2月-2312 福利明细福利明细苏州公积金无锡养老金贺仪体检商业保险奠仪职员活动及过节发放假期独生子女费餐费补贴08-2月-2313苏州工业园区公积金苏州工业园区公积金公司按苏州工业园区（以下简称园区）政府规定为职员办理C类公积金个人应缴纳部分由公司代缴并从职员薪金中扣除。14%+2.5元（大病保险）C类：包括基本养老保险、失业保险、大病医疗保险、工伤保险、生育保险。公司按无锡政府规定为职员办理社保缴纳手续。包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险.个人应缴纳部分由公司代缴并从职员薪金中扣除，个人承担11%。其中：养老个人8%，失业个人1%，医疗个人2%08-2月-2314无锡养老保险无锡养老保险08-2月-2315商业保险商业保险在法定社会保险的基础上，公司为员工购买人身意外险，费用由公司全额承担。为了使员工享受更完善的保障计划，公司为员工建立了补充医疗保障计划，由员工自愿参保，如果员工参保，公司与员工共同承担此项保费(员工每月员工每月2元元,其余由公司承担)。为解决员工的后顾之忧，使公司员工家人也有机会享有健全的商业保险保障，公司为员工设置了家属医疗险，家属医疗险，保费仅为市场价格的约10%，由员工根据家人的身体健康状况自愿投保，保费由员工个人全额承担保费由员工个人全额承担。每年购买一次。家属险的投保范围是员工的配偶、父母、员工配偶的父母、员工子女。08-2月-2316假期假期08-2月-2317法定节假日法定节假日国家法定节假日期间员工休假依照国家规定执行，如因工作需要而安排加班的，按江苏省工资支付条例支付加班费。08-2月-2318法定年休假法定年休假职员加入公司后，按照国家法规职工带薪年休假条例、企业职工带薪年休假实施办法享受法定带薪年休假。职工累计工作满1年不满10年的，年休假年休假5天天；满10年不满20年的，年休假年休假10天天；满20年的，年休假年休假15天天。（员工的工龄需提供有效证明）08-2月-2319调动假调动假集团内部工作调动内部工作调动，需要异地办理行政及户口关系调动手续（须涉及户口调动），可根据办理相关手续的实际需要取假，累计不超过5个工作日。08-2月-2320其他带薪年休假其他带薪年休假婚假、丧假、女职员产前假、女职员生育假、男职员护理假。假期类假期类别别婚假婚假生育假生育假丧假丧假 晚婚男25女23周岁非晚婚男女（含产前假）直系亲属去世（配偶、子女、父母或配偶之父母）护理假晚育非晚育天数天数15天3天10天105天90天5天l生育假其他情况，按照苏州市相关规定执行。l“其他带薪年休假”天数为自然日。自然日。08-2月-2321贺仪贺仪新婚贺仪：600元；独生子女贺仪：600元。职员在结婚登记或取得独生子女证6个月内个月内须向公司提交以上证明复印件，验原件后领取。如夫妻双方均为万科员工，仅限一方享受此项福利。08-2月-2322奠仪奠仪职员如在直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）不幸去世后2个月内个月内知会（提供死亡证明）所在单位人力资源部门，所在单位将致奠仪人民币1000元整。如职员本人不幸去世，所在单位将致家属奠仪人民币10,000元整。08-2月-2323独生子女费独生子女费职员自领取独生子女证并向所在单位人力资源部门出示之日起至子女出示之日起至子女满满14周岁止，周岁止，由所在单位每月给予保育费补助15元。初生多胞胎比照此待遇，只享受一份独生子女费。08-2月-2324体检公司为保障职员的身心健康，每年将进行一次例行体检，40岁以上员工岁以上员工适当增加体检项目。适当增加体检项目。B6员工如公司年度例行体检结果显示无乙肝抗体，公司将承担注射乙肝疫苗费用员工如公司年度例行体检结果显示无乙肝抗体，公司将承担注射乙肝疫苗费用。08-2月-2325职员活动及过节发放职员活动及过节发放职员均有机会参与集团、公司每年定期或不定期举行的各项活动，如周年庆祝活动、春节晚会、郊游等。公司将为W类员工发放过节费（费用自“员工福利费”科目列支），500元/人/年。安全员冬夜温暖宵夜；冬天4个月提供热点心，3元/人夜值。节日问候：端午节粽子15元/人、中秋节月饼15元/人、生日祝贺15元/人。共济会：个人申请批准后成为会员，如遇家庭重大困难，可申请资助。餐补：公司不提供工作餐，提供300元/月的餐补，夜班补贴按照6元/个的实际出勤计算。08-2月-2326其他福利其他福利08-2月-2327本福利手册自本福利手册自20092009年年1111月月1 1日起执行。日起执行。公司将根据集团的相关要求适时调整，公司将根据集团的相关要求适时调整，由人力资源部负责解释及修订。由人力资源部负责解释及修订。