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职业心理咨询与指导第1页，本讲稿共174页第一章职业心理咨询导论第一章职业心理咨询导论第二章职业心理咨询的理论基础第二章职业心理咨询的理论基础第二章职业心理咨询的理论基础第二章职业心理咨询的理论基础第三章职业心理与职业指导第三章职业心理与职业指导第四章职业选择第四章职业选择第五章职业心理选拔第五章职业心理选拔第六章职业生涯第六章职业生涯结束结束结束结束第2页，本讲稿共174页第一章职业心理咨询导论第一章职业心理咨询导论1.11.11.11.1职业心理咨询的界定职业心理咨询的界定职业心理咨询的界定职业心理咨询的界定1.21.21.21.2职业心理咨询的起源与发展职业心理咨询的起源与发展职业心理咨询的起源与发展职业心理咨询的起源与发展1.31.31.31.3当今世界职业心理咨询的动向当今世界职业心理咨询的动向当今世界职业心理咨询的动向当今世界职业心理咨询的动向1.41.41.41.4我国职业心理咨询的探索我国职业心理咨询的探索我国职业心理咨询的探索我国职业心理咨询的探索1.51.51.51.5职业心理咨询的对象与本质职业心理咨询的对象与本质职业心理咨询的对象与本质职业心理咨询的对象与本质第3页，本讲稿共174页1.1 职业心理咨询的界定职业心理咨询的界定职业的内涵职业的内涵职业的内涵职业的内涵职业特征及个体职业心理结构职业特征及个体职业心理结构职业特征及个体职业心理结构职业特征及个体职业心理结构“职业心理咨询职业心理咨询职业心理咨询职业心理咨询”的界定的界定的界定的界定回目录第4页，本讲稿共174页职业的内涵职业的内涵职业是人类社会分工的结果。职业是人的社会角色的一个极为重要的方面。职业并不等同于工作。工作涉及个人所从事的活动与任务，为从事这种活动并完成任务，则有必要赋予个人某种职位以扮演若干角色，而职业即为这种职位、角色的统称。它总括个人长期所持有的多项工作职位。职业涉及到个人、社会和经济三个方面。如何选择职业是人一生中最重要的问题之一。1.1第5页，本讲稿共174页职业的内涵职业的内涵语义学解释：职：“社会责任”、“天职”、“权利与义务”；业：以某些特殊的技能“从事某种业务”、“完成某种事业”。舒尔兹（美）：职业是一个人为了不断取得个人收入而连续从事的、具有市场价值的特殊活动，这种活动决定着从业者的社会地位。其三要素为：技术性、经济性、社会性。保谷六郎（日）：职业是有劳动能力的人为生活所得而发挥个人能力，向社会做贡献的连续活动。认为职业具有五个特性：经济性、技术性、社会性、伦理性、连续性。方俐洛：职业是人们维持生计、承担社会分工角色、发挥个性才能的一种连续进行的社会活动。1.1第6页，本讲稿共174页职业特征职业特征同一性差异性层次性基础性广泛性时代性1.1第7页，本讲稿共174页个体职业心理结构个体职业心理结构职业导向系统职业导向系统：职业价值观、世界观、职业伦理职业动力系统职业动力系统：需要、动机、兴趣、信念、理想职业功能系统职业功能系统：气质、性格、能力1.1第8页，本讲稿共174页“职业心理咨询职业心理咨询”的界定的界定通过研究在不断变迁的社会、经济、文化条件下个体职业发展和职业组织发展中的心理现象，揭示个体与职业组织、社会经济文化之间在职业领域内相互作用的心理规律，并通过临床应用，来促进个体职业发展、职业适应及潜能开发，进而提高职业的组织效能。1.1第9页，本讲稿共174页1.2 1.2 职业心理咨询的起源与发展职业心理咨询的起源与发展职业心理咨询的起源职业心理咨询的起源职业心理咨询的起源职业心理咨询的起源职业心理咨询的产生背景职业心理咨询的产生背景职业心理咨询的产生背景职业心理咨询的产生背景职业心理咨询的发展职业心理咨询的发展职业心理咨询的发展职业心理咨询的发展回目录第10页，本讲稿共174页职业心理咨询的起源职业心理咨询的起源古代的职业心理学思想：古代的职业心理学思想：孔子提出“上智”、“下愚”及“狂”、“狷”、“中行”的个性类型。柏拉图将个性分为“理智型”、“意志型”、“情绪型”。孔子和柏拉图分别将人的个性分类与社会地位及社会职业进行了匹配。直到心理学脱离哲学，成为一门独立的科学，职业心直到心理学脱离哲学，成为一门独立的科学，职业心理现象才正式成为科学研究对象。理现象才正式成为科学研究对象。1.2第11页，本讲稿共174页职业心理咨询的产生背景职业心理咨询的产生背景职业心理咨询在第一次世界大战前的美国发展起来。职业心理咨询是为了适应现代工业发展所带来的劳动分工精细化、对人职匹配越来越高的要求下应运产生、发展起来的。1.2第12页，本讲稿共174页职业心理咨询的发展职业心理咨询的发展职业心理咨询的发展与生产力的发展密切相关。国外现代职业心理学的发展线索：一个源头心理学的基础理论（提供理论背景）两条支流从个体出发的发展路线（帕森斯开创）从职业组织出发的发展路线（闵斯特伯格开创）1.2第13页，本讲稿共174页1.3 当今世界职业心理咨询的动向当今世界职业心理咨询的动向以提高个体择业能力、帮助就业出发的国外心理咨询实践：美国日本前苏联法国美国日本前苏联法国美国日本前苏联法国美国日本前苏联法国回目录第14页，本讲稿共174页美国美国学校系统学校系统：各学校设立职业指导业务机构。政府系统政府系统：（联邦）设立国家职业情报协调委员会；（州）设立职业情报协调委员会。提供就业信息。社会系统社会系统：设有全国性的职业指导组织，定期出版协会刊物和公报。此外，学者与职业组织合作，推出许多重要成果。1.3第15页，本讲稿共174页日本日本政府文部省督导，由学校校长领导设立出路指导部。其组织工作因校、因时、因地而开展，是连接企业与学生的纽带，直接指导学生的职业选择。社会上设有各种公共职业安置所，负责对准备就业者或转业者进行职业指导。1.3第16页，本讲稿共174页前苏联前苏联国家教育部门负责协调校际、学校与厂际各方面事务，帮助搞好定向教育。普通中学设有职业定向教育机构，负责实施。社区设立职业定向工作中心，为青年学生提供需求信息，并调查他们的职业心理和个性心理特征。许多企业组织教学车间、工段，配合学校的职业定向教育。1.3第17页，本讲稿共174页法国法国中央中央：设立职业指导部和全国教育与职业信息委员会。制定政策、编制信息资料，负责协调教育部门和其他部门的联系。地区地区：设立职业信息与指导委员会。向上通报本地的职业指导情况，向下负责协调和联系工作。地方地方：设立职业信息和指导中心。直接为求职者提供服务。1.3第18页，本讲稿共174页1.4 我国职业心理咨询的探索我国职业心理咨询的探索新中国成立时新中国成立时新中国成立时新中国成立时改革开放以来改革开放以来改革开放以来改革开放以来发展方向及不足发展方向及不足发展方向及不足发展方向及不足回目录第19页，本讲稿共174页新中国成立时新中国成立时q特点：特点：国家计划与劳动部门承缆的统包统分。劳动者没有择业的自由。用人单位没有用人自主权。劳动力不能自由流动。q社会基本没有职业心理咨询的需求。社会基本没有职业心理咨询的需求。1.4第20页，本讲稿共174页改革开放以来改革开放以来q特点：特点：体制上由统包分配向“双向选择”、“自主择业”转变。劳动力个人所有与劳动力市场的建立。职业流动与风险性就业制度。q国家和高校成立就业指导机构。国家和高校成立就业指导机构。q社会上的人才中介机构和市场人才体制、社会上的人才中介机构和市场人才体制、工作方式、信息载体呈现多元化。工作方式、信息载体呈现多元化。1.4第21页，本讲稿共174页发展方向及不足发展方向及不足q两条发展支流：两条发展支流：从提高个体择业能力、帮助就业出发从提高职业组织中人力资源管理效能出发q不足：不足：职业指导和职业中介工作还刚起步，专业化程度不高，行业规范性不够。1.4第22页，本讲稿共174页个体差异、个体职业选择与职业（就业）指导个体差异、个体职业选择与职业（就业）指导运用心理学原理和技术帮助职业选择和职业发展中的个体提高决策、适应的心理能力。组织的人员选拔组织的人员选拔运用心理学原理和技术对申请人员的心理素质和心理潜能进行相对可靠的评估，可以使选拔决策更加科学、有效。1.5 职业心理咨询的对象及本质职业心理咨询的对象及本质第23页，本讲稿共174页职业生涯、职业适应、职业培训和职业心理咨询职业生涯、职业适应、职业培训和职业心理咨询从个人方面，涉及职业中的心理适应问题；从组织角度，涉及到为员工提供充分的培训，以帮助员工适应和成长的问题。职业环境优化与职业满意感、个人职业成长与职业职业环境优化与职业满意感、个人职业成长与职业成就成就职业组织提供适合的岗位工作环境以至职业文化环境，以激励员工为达成职业组织的发展目标进行高投入、发挥高潜能，涉及到职业环境优化与职业满意感、个人职业成长与职业成就等等方面的问题。回目录第24页，本讲稿共174页第二章职业心理咨询的理论基础第二章职业心理咨询的理论基础2.12.1帕森斯与威廉姆逊特质因素论帕森斯与威廉姆逊特质因素论帕森斯与威廉姆逊特质因素论帕森斯与威廉姆逊特质因素论2.22.2霍兰德类型论霍兰德类型论霍兰德类型论霍兰德类型论2.32.3金斯伯格和舒伯的生涯发展理论金斯伯格和舒伯的生涯发展理论金斯伯格和舒伯的生涯发展理论金斯伯格和舒伯的生涯发展理论2.42.4罗伊的人格理论罗伊的人格理论罗伊的人格理论罗伊的人格理论第25页，本讲稿共174页2.1 帕森斯与威廉姆逊特质因素论帕森斯与威廉姆逊特质因素论理论观点理论观点理论观点理论观点职业指导的过程职业指导的过程职业指导的过程职业指导的过程指导策略指导策略指导策略指导策略指导步骤指导步骤指导步骤指导步骤指导方法指导方法指导方法指导方法评价评价评价评价回目录第26页，本讲稿共174页理论观点理论观点以差异心理学的思想为理论基础以经验为导向的指导模式以人匹配为焦点每个人都有自己独特的能力模式和人格特性；某种能力模式及人格特性又与某些特定职业相关。职业指导就是解决个人的兴趣、能力与工作机会相匹配的问题，帮助个人寻找与其特性相一致的职业。特质因素论特质因素论特质因素论特质因素论2.1第27页，本讲稿共174页职业指导的过程职业指导的过程1.评价求职者的生理和心理特点。评价求职者的生理和心理特点。通过心理测量、谈话、调查等其它手段，获得求职者的个人资料，并对这些资料进行评价。2.分析各种职业对人的要求（要素），并向求职者分析各种职业对人的要求（要素），并向求职者提供有关的职业信息。提供有关的职业信息。3.人职匹配。人职匹配。指导人员在了解求职者的特性和职业的各项指标的基础上，帮助求职者进行比较分析，以便选择一种适合其个人特点又有可能获得的职业。特质因素论特质因素论特质因素论特质因素论根据帕森斯所揭示的职业指导三要素，职业指导的过程由三步组成：2.1第28页，本讲稿共174页指导策略指导策略1.心理测量技术的运用心理测量技术的运用。指导过程的实施是以测定人的特性为前提的。测验类型包括：能力测验、特殊能力测验、职业兴趣测验以及人格测验，还包括常规的身体检查、家庭背景、经济状况等。2.问题的诊断。问题的诊断。对职业选择发生困难的人，必须先加以诊断，再对症下药。以一种逻辑的程序，由各项相关的或无关的资料中，了解求职者的特性，寻找出前后一致的方向或目标，并进一步预测判断该方向或目标对求职者未来适应的重要性。v诊断的可能问题情况：诊断的可能问题情况：没有选择；不确定的选择；不明智的选择；兴趣与能力相互矛盾。特质因素论特质因素论特质因素论特质因素论2.1第29页，本讲稿共174页指导步骤指导步骤1.分析分析：通过多种途径收集个人资料。2.综合综合：综合所收集到的资料，以显示求职者个人特点的资料。3.诊断诊断：描述求职者显著的特征和问题，将个人能力与职业要求相对照，查出问题所在。4.预断预断：依据资料，预测职业成功的可能性，据此确定选择或调整的方向。5.咨询咨询：协助求职者了解、接受并运用各项个人与职业方面的资料，进而商讨有关择业或调整的计划。6.追踪追踪：协助求职者执行计划，若产生问题，则再重复上述有关步骤。特质因素论特质因素论特质因素论特质因素论2.1第30页，本讲稿共174页指导方法指导方法指导方法以使用测验与提供资料为主。指导方法以使用测验与提供资料为主。威廉姆逊认为测验的解答有下述三种方法：威廉姆逊认为测验的解答有下述三种方法：1)直接建议2)说服3)解释选择与呈现材料的方式：选择与呈现材料的方式：1)以口头方式与求职者沟通2)与求职者共同研阅并讨论书面资料3)指导求职者自己向有关部门索取资料4)访问从业人员或借培训机会获得第一手材料特质因素论特质因素论特质因素论特质因素论2.1第31页，本讲稿共174页评价评价抓住职业领域中“求职与就业”这一主要矛盾，奠定了职业指导的基础。注意个别差异与职业资料的收集与利用。局限：局限：人的特性间复杂的交互作用难以测量。只能为少数通用性强的职业和少数特殊行业确定所需的个人特性。人在不断发展变化，职业的要求也在不断变化。人职之间的最佳匹配很难用某种固定模式来解决。特质因素论特质因素论特质因素论特质因素论第32页，本讲稿共174页改善意见改善意见把个人特性与职业资料作为职业选择与职业发展的一种自我发展活动，借助于各种测验结果及职业资料的分析，来增进个体的职业自我观念，并通过其他方法来补充该模式的局限，就会更好地发挥该模式的优势。特质因素论特质因素论特质因素论特质因素论2.1第33页，本讲稿共174页2.2 霍兰德类型论霍兰德类型论理论观点理论观点理论观点理论观点指导策略指导策略指导策略指导策略评价评价评价评价类型论类型论类型论类型论回目录第34页，本讲稿共174页理论观点理论观点类型论是在特质因素论的基础上发展起来的。认为职业选择是个人人格的反映和延伸以人格职业匹配为焦点关于人格与职业关系的假设：关于人格与职业关系的假设：1)大多数人的人格都可以分为六种类型六种类型；2)环境也可分为同样的六种类型；3)人们寻求能充分施展其能力与价值观的职业环境；4)个人的行为取决于人格和所处的环境特征之间的相互作用。v最为理想的职业选择就是个体能找到与其人格类型重合的职业环最为理想的职业选择就是个体能找到与其人格类型重合的职业环境。境。类型论类型论类型论类型论2.2第35页，本讲稿共174页六种人格类型：六种人格类型：实际型：实际型：喜欢有规则的具体劳动和需要基本操作技能的工作，但缺乏社交能力，不适应社会性质的职业。典型职业：技能性职业和技术性职业。研究型：研究型：具有聪明、理性、好奇、精确、批评等人格特征。典型职业：科学研究人员、教师、工程师等。艺术型：艺术型：具有想象、冲动、直觉、无秩序、情结化、理想化、有创意、不重实际等人格特征。典型职业：艺术、音乐、文学等。类型论类型论类型论类型论第36页，本讲稿共174页六种人格类型（续）：六种人格类型（续）：六种人格类型（续）：六种人格类型（续）：社会型：社会型：具有合作、友善、助人、负责、圆滑、善社交、善言谈、洞察力强等人格特征。典型职业：教育工作者与社会工作者。企业型：企业型：具有冒险、野心、独断、乐观、自信、精力充沛、善社交等人格特征。典型职业：政府官员、企业领导、销售人员等。传统型：传统型：具有顺从、谨慎、保守、实际、稳重、有效率等人格特征。典型职业：秘书、办公室人员、会计、行政助理、出纳员、打字员等。类型论类型论类型论类型论第37页，本讲稿共174页六种类型之间的关系六种类型之间的关系类型论类型论类型论类型论实际型企业型社会型传统型研究型艺术型表示相近类型表示相近类型表示相近类型表示相近类型表示中性关系表示中性关系表示中性关系表示中性关系的类型的类型的类型的类型表示相斥类型表示相斥类型表示相斥类型表示相斥类型第38页，本讲稿共174页指导策略（人格类型的评定与分析）指导策略（人格类型的评定与分析）1.定性方法：定性方法：根据个人偏好或目前所从事职业，并参照各职业所属类型，评定其人格类型所属范围。2.定量方法：定量方法：用心理测量手段来测量并进行分析，确定与其人格一致的职业类型。3.人格组合的评定：人格组合的评定：各类型并非完全独立，而是多重人格的组合；因此，人格可以用最高分数前三项代表个人的人格组合。4.一致性分析：一致性分析：根据人格类型的六角形模式中，相邻的类型一致性高，相对的则一致性低。类型一致的程度与个人人格稳定性及职业的成功有密切的关连。类型论类型论类型论类型论第39页，本讲稿共174页5.区分性分析：区分性分析：测量结果所得的六种类型的分数，最高分与最低分之间的差距大小，可显示人格组合的区分性高低。区分性高者，其职业发展过程可能较明确而稳定；区分性低者，可能出现较多变异的情况。6.和谐性分析：和谐性分析：个人的人格类型与环境类型之间的和谐程度与职业稳定及成就密切相关。类型论类型论类型论类型论提供模拟的工作经验，让求职者试探不同类型的模拟活动提供模拟的工作经验，让求职者试探不同类型的模拟活动利用利用“职业自我探索量表职业自我探索量表”等工具等工具确定求职者的偏好类型；协助其澄清有关问题2.2第40页，本讲稿共174页评价评价与特质因素论相比，类型论更注重到人与环境间的交互作用。其发展的测量工具，尤其是“职业自我探索量表”能有效协助职业指导工作。根据人格类型理论，职业资料的整理更完整、系统，有助于职业指导工作者操作使用，个人也可自行参阅，配之以电脑辅助工具的应用，职业咨询工作只需根据特殊个案作个别处理，因而显得实用性强，操作方便。类型论类型论类型论类型论第41页，本讲稿共174页q局限：局限：前提假设缺乏足够的实证证据。人格特征并非就是职业选择的决定性因素，也非职业成功的决定性因素。q改进意见：改进意见：在职业指导中应考虑除人格因素外更广泛的社会背景和发展因素来进行全面综合的考察分析。类型论类型论类型论类型论2.2第42页，本讲稿共174页简述简述理论观点理论观点指导策略指导策略评价评价生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论2.3 生涯发展理论生涯发展理论回目录第43页，本讲稿共174页以发展心理学为理论基础，综合差异心理学、职业社会学及人格理论有关理论。从发展的观点来探究职业选择的过程。研究个体的职业行为、职业发展和职业成熟阶段。视整个职业发展为自我发展的过程，职业选择的过程可视为发展个人职业认同的过程，而“自我”为认同的核心。生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论2.3第44页，本讲稿共174页理论观点理论观点理论基础理论基础理论基础理论基础职业成熟职业成熟职业成熟职业成熟台德曼的台德曼的台德曼的台德曼的“职业自我概念职业自我概念职业自我概念职业自我概念”生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论2.3第45页，本讲稿共174页1.个体在能力、兴趣及人格上均具有不同的特征，每种职业均要求特殊的能力、兴趣与人格特征，二者间具有很大的弹性（每人均适合从事多种职业；同时，也容许不同的人从事同一种职业）。2.个人的职业兴趣、能力、工作、生活环境和自我概念，随时间和经验而改变，因此，职业的选择与适应成为一种持续不断的过程。3.职业发展过程是个人与社会环境之间、自我概念与现实之间的一种调和过程，而个人的职业形态或职业发展模式的性质受社会环境、个人能力、人格特征和机遇所决定。4.工作满意的程度与自我概念实现的程度成正比。生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论理论基础理论基础理论基础理论基础人职前提假设人职前提假设人职前提假设人职前提假设第46页，本讲稿共174页人们的职业意识和要求并不是在面临就业时才有的，而是在童年时就孕育了职业选择的萌芽，随着年龄、资历和教育等因素的变化，人们职业选择的心理发生变化。职业发展可以分为几个连续的不同阶段，每阶段都有一定的特征和职业发展任务。如果职业指导有效，个体应能在每一阶段达到职业成熟；如果前一阶段的发展任务不能很好地完成，就会影响后一阶段的职业成熟，导致最后在职业选择时发生障碍。生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论第47页，本讲稿共174页职业成熟职业成熟指与个人年龄相适应的职业行为的发展程度和水准，即个人在整个职业生活过程中达到社会期望的水准，可用各发展阶段的发展任务为标准进行衡量。职业成熟包括以下五个内容：1)职业选择的取向职业选择的取向：指个人对职业选择的关注及运用种种资料解决问题的能力。2)资料与计划能力：资料与计划能力：指收集有关的职业资料并作出计划的能力。3)职业选择的一致性：职业选择的一致性：指发展过程中，前后所选择的职业，其范围、层次及职业的稳定性与一致性。4)人格特征的定型：人格特征的定型：指与职业有关的特性。5)选择职业的明智：选择职业的明智：指职业的选择与其能力、活动、兴趣、社会背景吻合的程度。生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论第48页，本讲稿共174页“职业自我概念职业自我概念”指个人对职业与自身关系的认识及其定型。职业自我概念定型的时候，工作定向也就形成了。个体职业发展过程实际上就是个人所作的一连串抉择的综合，也是个体职业自我概念不断分化与综合的过程。职业抉择的过程是贯穿于人的一生的不断反复进行的过程。当遇到一个问题或满足了一种需要产生某种体验时，就会激发起抉择抉择。生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论第49页，本讲稿共174页抉择过程可分为两个阶段：抉择过程可分为两个阶段：抉择过程可分为两个阶段：抉择过程可分为两个阶段：预期阶段：预期阶段：试探：试探：考虑想要获得且可能获得的职业目标，对每一种选择都作出自我评估。具体化：具体化：进入比较具体的职业定向阶段。选择与明确化：选择与明确化：通过澄清，进入选择阶段，经进一步确定，即可着手准备实践其选择。实践阶段：实践阶段：入门：入门：个人得到一种职位并开始工作。重建：重建：当个人被团体所接纳，就会重新肯定当初的选择。维持：维持：个人肯定自己的决定，使个人力图维持现有的工作，以实现职业期望。生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论第50页，本讲稿共174页抉择包含的两种心理作用：抉择包含的两种心理作用：抉择包含的两种心理作用：抉择包含的两种心理作用：分化分化个人在面临关键时刻，根据其认识、观念与若干外在信息，对各种问题加以分析、形成新的观念。综合综合将新的、片断的分析结果加以整理与组织。在每一阶段这种分化与综合的工作交替进行，从而达成“自我发展”的最终目标。生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论第51页，本讲稿共174页指导策略指导策略1.通过职业测评（内容为职业观念、职业成熟程度及自我概念等）的方式，就个人的潜能与问题进行综合分析，了解当事人的发展状况。2.根据测评结果，根据当事人的需要，指导人员进行不同的指导措施指导措施。v必须针对不同阶段不同发展任务的需要，设计各种职业指导计划。生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论2.3第52页，本讲稿共174页q对选择不确定者：对选择不确定者：注意分析影响其情绪以及无法确定的各种文化、社会及生理因素，帮助当事人消除疑虑和障碍。q对不成熟者：对不成熟者：协助当事人了解影响其职业选择的个人因素与社会因素，使当事人认识到这些因素与其职业发展的关系，并参照职业发展任务的重点，逐步发展其职业自我。q对成熟者：对成熟者：重点协助当事人搜集与评估有关个人和职业的资料，作为决策的依据。生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论第53页，本讲稿共174页评价评价打破了人们历来把职业选择看作是个人生活中在特定时期出现的单一事件的观点。明确提出人的职业选择是一个不断发展的过程，职业指导要研究人的职业心理发展阶段，根据人的职业成熟发展程度来进行。局限：局限：其所涉及的范围十分庞大，诸变量间的关系十分复杂，尚需进行深入的研究。生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论生涯发展理论2.3第54页，本讲稿共174页2.4 罗伊的人格理论罗伊的人格理论理论观点理论观点理论观点理论观点指导策略指导策略指导策略指导策略评价评价评价评价人格理论人格理论人格理论人格理论回目录第55页，本讲稿共174页理论观点理论观点中心论点：中心论点：一个人早期所受的养育方式，影响其追求的职业类型以及在所选择领域中可能达到的水平。职业指导就是要帮助个人识别自己的需要，发展满足需要的技术，消除需要发展中的障碍。强调早期经验早期经验所发展的适应模式对其日后职业选择行为的影响。从工作类型及其难易与责任水平两个维度，将职业进行系统分类。人格理论人格理论人格理论人格理论2.4第56页，本讲稿共174页早期经验影响个体需要的发展表现为：早期经验影响个体需要的发展表现为：早期经验影响个体需要的发展表现为：早期经验影响个体需要的发展表现为：1.如果个体需要获得满足，则不会变成无意识的动力来源；2.如果个体的高层次需要未获满足，则此等需要将永远被消除，不再发展；3.如果低层次需要未获满足，则将成为主要的驱动力，促使个体满足这些需要以求生存，从而妨碍高层次需要的发展；4.如果延迟其需要的满足，则这些需要将成为无意识的驱动力。v上述需要的满足发展情况与个人早期家庭环境，尤其是父母对子女的态度，将极大影响到个体成年后的职业选择。人格理论人格理论人格理论人格理论第57页，本讲稿共174页指导策略指导策略通过会谈或其他方式了解求职者的心理需要；借助测量早期家庭影响的量表了解求职者的心理需求满足状况。根据职业分类系统协助求职者选择适合其需要的职业或分析其目前的工作是否能满足需要。若发现求职者的心理需求无法获得满足，则以咨询或心理治疗的方式协助求职者重组其需求形态。人格理论人格理论人格理论人格理论2.4第58页，本讲稿共174页评价评价提醒职业指导人员注意求职者的个人需要，协助求职者选择适当的职业以满足其需要，同时培养满足其需要的能力，并克服阻碍满足需要的心理障碍。采用多维度的分类方法，在职业资料的整理上具有重要价值。局限：局限：目前尚无许多证据证明早期经验对职业选择的影响，且很难对此两者间的相关性进行确切的分析。人格理论显得笼统，未发展出具体明确、操作性强的指导方法与技术，且费时费力，同时也缺乏有效的测评技术。人格理论人格理论人格理论人格理论2.4第59页，本讲稿共174页第三章职业心理与职业指导第三章职业心理与职业指导3.13.1职业指导概述职业指导概述职业指导概述职业指导概述3.23.2职业指导的实施与技术职业指导的实施与技术职业指导的实施与技术职业指导的实施与技术第60页，本讲稿共174页3.1 职业指导概述职业指导概述什么是职业指导什么是职业指导什么是职业指导什么是职业指导职业指导的功能职业指导的功能职业指导的功能职业指导的功能职业指导的目标职业指导的目标职业指导的目标职业指导的目标职业指导的任务职业指导的任务职业指导的任务职业指导的任务职业指导的内容职业指导的内容职业指导的内容职业指导的内容回目录第61页，本讲稿共174页什么是职业指导什么是职业指导1908年帕森斯第一次提出“职业指导”这个概念，确定了职业指导的三大要素，将其界定为帮助求职个体“清楚地了解自己、了解职业、正确选择职业”、实现“人职”匹配的实践活动。第一次世界大战后，职业社会的变动与发展、就业与失业中的心理适应问题、就业后的培训与职业成功等问题，也成为职业指导关心的焦点。1937年美国职业指导学会作了进一步界定：职业指导是协助个人选择职业、准备就业、安置就业，并在职业上获得成功的过程。第二次世界大战后，有关自我发展、自我心理学对传统的“人职”匹配产生了很大冲击。第62页，本讲稿共174页1951年，萨帕根据自我心理学观点，对职业指导作了一个全新的定义：职业指导协助个人发展并接受完整而适当的自我形象，同时也发展并接受完整而适当的职业角色形象，从而在现实世界中加以检验并化为实际的职业行为，以满足个人的需要，同时也造福社会。3.1第63页，本讲稿共174页职业指导的功能职业指导的功能1.教育功能：教育功能：通过正确、有效的职业信息的传递，帮助人们发展健全的职业意识和职业角色形象，增强人们的职业决策能力，促进个人的职业成熟。2.经济功能：经济功能：通过把最恰当的人配置到最恰当的岗位上，实现最佳“人职”分配，减少人力、物力、时间，还可提高企业的效益。第64页，本讲稿共174页3.社会功能：社会功能：职业指导机构能使人在需要求职的时候能及时得到帮助，可减轻由于缺乏有效职业信息和无助带来的紧张、焦虑和不安。个体能以此选择适合自己的职业，就能更好地发挥自己的个性与才能，同时，也有助于行业的发展，最终有助于整个社会的稳定和发展。3.1第65页，本讲稿共174页职业指导的目标职业指导的目标1.谋职职业指导。谋职职业指导。主要是帮助求职者作好“人职”匹配，找到合适的工作；2.终生职业发展指导。终生职业发展指导。主要是促进人的职业社会化，实现人职业社会的良好整合，使人在职业中发挥自己的潜能并获得长久的职业成功和职业满足感。3.1第66页，本讲稿共174页职业指导的任务职业指导的任务个人层面个人层面个人层面个人层面帮助求职者找到合适的工作岗位并适应职业生活个人社会相互作用层面个人社会相互作用层面个人社会相互作用层面个人社会相互作用层面促成职业中的人与职业组织、与职业社会之间的良性互动，达到人与职业、与社会的整合，使人、职业、社会一起发展社会层面社会层面社会层面社会层面搞好专业设置、合理有效地选拔人才、促进教育体制改革3.1第67页，本讲稿共174页职业指导的内容职业指导的内容1.1.职业测验与职业鉴定职业测验与职业鉴定职业测验指运用适宜、有效的测量工具对寻求指导的个体的职业素质进行评量的过程。职业鉴定指对测量数据进行综合分析，并作出职业适应性判断的过程。我国职业指导者习惯将职业素质分为：职业身体素质、职业能力倾向、职业个性特征以及教育与工作经历。第68页，本讲稿共174页2.职业信息服务职业信息服务传递职业知识运用技术手段反映就业市场供需情况宣传就业政策进行工作分析和岗位设计对个人的职对个人的职对个人的职对个人的职业信息服务业信息服务业信息服务业信息服务对团体或组织的对团体或组织的对团体或组织的对团体或组织的职业信息服务职业信息服务职业信息服务职业信息服务第69页，本讲稿共174页3.职业咨询职业咨询运用心理咨询的技术和方法，协助当事人从职业适应不良状态中解脱出来的一种社会支持性、帮助性实践。个体个体个体个体团体团体团体团体查找工作团体或工作环境中存在查找工作团体或工作环境中存在查找工作团体或工作环境中存在查找工作团体或工作环境中存在的问题，协助职业组织制定员工的问题，协助职业组织制定员工的问题，协助职业组织制定员工的问题，协助职业组织制定员工培训方案、整改方案和工作再设培训方案、整改方案和工作再设培训方案、整改方案和工作再设培训方案、整改方案和工作再设计方案。计方案。计方案。计方案。促进当事人自我认识以及自我决促进当事人自我认识以及自我决促进当事人自我认识以及自我决促进当事人自我认识以及自我决策能力的发展，促进当事人调动策能力的发展，促进当事人调动策能力的发展，促进当事人调动策能力的发展，促进当事人调动自己的心智能力解决所面临的困自己的心智能力解决所面临的困自己的心智能力解决所面临的困自己的心智能力解决所面临的困境。境。境。境。第70页，本讲稿共174页3.14.就业推荐就业推荐1)毕业生分配就业2)劳动人事部门安置就业3)自谋职业第71页，本讲稿共174页3.2 3.2 职业指导的实施与技术职业指导的实施与技术职业指导的实施职业指导的实施职业指导的实施职业指导的实施职业指导的技术职业指导的技术职业指导的技术职业指导的技术学校中的职业指导学校中的职业指导学校中的职业指导学校中的职业指导回目录第72页，本讲稿共174页职业指导的实施职业指导的实施作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导作为技术系统的职业指导作为技术系统的职业指导作为技术系统的职业指导作为技术系统的职业指导3.2第73页，本讲稿共174页作为工作系统，职业指导是指在社会文化认同下、社会制度与政策调控下、法律规范下、大众传媒支持下，有组织、有计划的职业信息服务活动。影响职业指导发挥的要素：影响职业指导发挥的要素：1.社会支持：社会支持：社会意识、政策法规、制度、传媒等2.组织环境：组织环境：理清隶属关系、严格内部管理、搞好周边关系3.人员胜任条件：人员胜任条件：道德素质、专业素质4.基本工作条件基本工作条件5.职业指导规划职业指导规划作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导第74页，本讲稿共174页基本工作条件基本工作条件职业信息职业信息职业信息库职业信息库职业信息库职业信息库收集职业信息的方法与技术收集职业信息的方法与技术收集职业信息的方法与技术收集职业信息的方法与技术职业信息的分类整理技术职业信息的分类整理技术职业信息的分类整理技术职业信息的分类整理技术对职业信息进行深度加工对职业信息进行深度加工对职业信息进行深度加工对职业信息进行深度加工职业信息的运用职业信息的运用职业信息的运用职业信息的运用作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导第75页，本讲稿共174页内容来源职业信息政府机构及学校的出版物新闻媒介劳动服务部门与职业服务机构提供的信息用人单位求职信息姓名、性别、年龄、学历、专业、兴趣特长、学习或工作经历等等职业信息库职业信息库职业信息库职业信息库作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导第76页，本讲稿共174页收集职业信息的方法与技术收集职业信息的方法与技术收集职业信息的方法与技术收集职业信息的方法与技术q间接搜集：间接搜集：以购买、索取的方式获得他人已编制完成的资料。q直接搜集：直接搜集：运用调查法、追踪研究法、访谈法、观察法等直接获得。作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导第77页，本讲稿共174页职业信息的分类整理技术职业信息的分类整理技术职业信息的分类整理技术职业信息的分类整理技术 职业信息的分类职业信息的分类职业信息的分类职业信息的分类 建立资料目录或索引建立资料目录或索引建立资料目录或索引建立资料目录或索引 职业信息的保管职业信息的保管职业信息的保管职业信息的保管作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导第78页，本讲稿共174页职业信息的分类职业信息的分类职业信息的分类职业信息的分类1)行业分类法2)职业分类法3)学科分类法4)地理分类法5)笔顺或拼音字母分类法作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导第79页，本讲稿共174页建立资料目录或索引建立资料目录或索引建立资料目录或索引建立资料目录或索引为了查找方便，同一内容应同时建立几种目录（或索引），包括名称目录、主题目录、分类目录、地理分类目录等等。制成目录卡片，每张只记录一项资料的目录信息。记录主要项目有：资料名称、资料来源、资料形式、内容提要、分类号、索取号。作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导第80页，本讲稿共174页职业信息的保管职业信息的保管职业信息的保管职业信息的保管原则：安全、方便。纸质资料与微机保存相结合。原则：安全、方便。纸质资料与微机保存相结合。1)应有安全的场所保管资料；2)每一单元的资料应放置在固定的位置，以利于查找；3)放置的位置应方便使用者查找；4)同一类资料应尽量放置在一起；5)相近的资料尽可能放在邻近的位置；6)建立与之配套的资料目录或索引，同时提供参照索引；7)放置的场所应有剩余空间，以补充或添加新材料。作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导作为工作系统的职业指导第81页，本讲稿共174页对职业信息进行深度加工对职业信息进行深度加工对职业信息进行深度加工对职业信息进行深度加工运用分析、综合、比较、统计等