渠道考核办法.pdf
中国联通丰镇分公司渠道营销经理中国联通丰镇分公司渠道营销经理绩效考核办法(试行)绩效考核办法(试行)为了提高渠道营销经理的绩效水平和工作积极性,建立科学的考核和薪酬分配制度,全面提升社会渠道建设、管理和服务工作水平,特制定本办法。一、考核对象:渠道网格经理、销售经理二、工效挂钩办法(一)根据工作职责,渠道销售经理的绩效工资,与绩效考核分值挂钩,采取 100 分制,按月考核。当月实发绩效基本绩效绩效考核得分/100基本绩效是根据市公司对渠道网格的考核办法考核后所得的绩效.(二)考核指标由渠道业务发展指标、规划建设指标、管理服务指标三部分构成,其中渠道业务发展指标占 100 分,渠道规划建设、管理服务指标为扣分项。渠道销售经理绩效考核得分渠道业务发展指标得分规划建设指标扣分管理服务指标扣分-其他扣分(三)渠道业务发展指标及计分办法1、根据市公司下达各单位的重点业务考核指标及渠道销售经理责任区域的渠道情况,按月确定每名渠道销售经理所负责渠道的业务发展考核指标的具体值,包括 2G、3G 的业务发展数量。2、业务发展月绩效分值为 100 分,按任务完成比例得分,计分办法如下:(1)渠道业务发展指标得分渠道销售经理责任区内合作厅、便利店、MINI厅当月实际业务发展数量/当月业务发展任务数量100(2)渠道营销经理责任区域内渠道所发展的 2G、3G 业务均计作 1 个任务单位.(四)渠道规划建设指标及计分办法按照市公司规定的标准考核渠道销售经理的合作营业厅、便利店、MINI 厅建设工作完成情况.1、渠道建设指标1根据公司下达的渠道建设任务指标,每少完成一户扣 2 分,最多扣 10 分。2、渠道发展有效率渠道发展有效率指标考核渠道建设的有效性,渠道营销经理渠道发展有效性指标为 100,达到考核指标不扣分,未达标的,每低1 个百分点扣 1 分。最多扣 10 分。渠道发展有效率=有效的合作厅、便利店、MINI 厅总量/渠道营销经理所负责的现有合作厅、便利店、MINI 厅总量100%注:有效渠道即单个渠道(合作厅、便利店、MINI 厅)月度发展2G、3G、固定电话、宽带等业务量累计达到 2 户以上视为有效渠道.(五)渠道管理服务指标及计分办法1、定期走访所管辖渠道,制定巡店计划,并填写巡店工作日志。相关人员定期抽查,每有一次不合格扣 0。5 分,最多扣 5 分。2、新资费、新政策及时传达和培训,因培训不到位导致代理商业务差错的,每有一次扣 1 分,最多扣 10 分。3、及时为代理商备送套包卡、充值卡、2G/3G 成卡,因送卡不及时影响业务办理,每有代理商投诉一次扣 0。5 分,最多扣 5 分。(六)其他考核指标及计分办法1、按时参加公司的各类培训学习和会议,缺席一次扣 5 分。2、公司交办的临时工作,未能按时完成一次扣 5-10 分.3、网格经理对销售经理的综合评价,根据销销售经理的工作情况最高加减10 分。三、考核流程(一)每月 10 日前,市场部将渠道业务发展表提供给渠道支撑中心。渠道支撑中心负责统计销售经理所管辖渠道的 2G3G 业务发展量并下发给各销售经理核对,在每月 15 日前完成.销售经理在两个工作日内反馈核对结果,不反馈者视为无差错。(二)渠道支撑主任会渠道网格经理进行考核打分后报市场部。2四、本办法自 2014 年 6 月 1 日起执行。3