医疗器械仓储管理及售后服务培训试题及答案.pdf
医疗器械仓储管理及售后服务培训试题医疗器械仓储管理及售后服务培训试题姓名:岗位:分数:一、判断题(每空 4 分,共 40 分)1、地面潮湿是引起器械变质的一个主要原因,因此,一切器械商品在堆垛时都要注意好地面防潮工作.()2、如果发现包装内货物不符,或性能指标不合格,要保留原包装现状,按规定填写查询单,向供货单位查询.()3、在清点商品数量的同时,还要检查包装有无残破、拆开等现象,有无水潮、受潮痕迹,有效期等标志是否清楚。()4、抽样前,如发现有外包装损坏或有摔、撞等伤痕者,应包括在抽样数量之内。()5、对于轻不合格品,有时考虑到往返运输和顾客急需等情况,在一般情况下也可以由顾客让步接收轻不合格品。()6、精密仪器等高档商品,可实行百分比抽样检验.()7、维护器械的质量可采取密封、通风、吸潮以及其它控制与调节温湿度的方法。()8、垛底距地一般 4050 厘米之间,以便于垛下通风散潮。()9、贮存金属器械的库房室温最好能保持在 1030。()10、橡胶制品宜放与于空气流通的阴暗场所,勿被太阳直接曝晒。()二、选择题(每空 5 分,共 35 分)1、下列情形之一的医疗器械为不合格品是().A:未经注册、无合格证明、过期、失效、淘汰的产品B:包装破损及产品标识不符合国家有关规定的产品C:各级监督部门抽查检验不合格的产品D:以上三者都是2、医疗器械经营企业和医疗机构不得经营和使用()过期、失效、淘汰的医疗器械。A:未经注册、无合格证明 B:未经审查、无标准代码C:未经检验、无合格证明3、医疗器械的分类管理与相应的审查批准机关是().A:第一类由设区的市级药监局,第二类由省级药监局,第三类由国家药监局B:第一类、第二类由省级药监局 C:第二类、第三类由国家药监局4、医疗器械及其外包装上应当按照国务院药品监督管理部门的规定,标明产品()编号。A:注册证书 B:许可证书 C:标准代码5、医疗器械经营企业()将居民住宅作为仓库。A:可以 B:不可以6、医疗器械使用者应当按照医疗器械()使用医疗器械。A:说明书 B:标签 C:包装标识7、加强医疗器械监督管理是为了保证医疗器械().A:安全 B:有效 C:安全、有效三、多选题(每题 5 分,共 25 分)1、医疗器械储存堆垛留出的“五距是指()A:顶距 B:灯距 C:墙距 D:柱距 E:垛距2、医疗器械在库检查内容包括()A:库房内的温湿度 B:器械堆垛安全 C:贮存动态D:包装的变异 E:外观性状 F:质量变化情况3、医疗器械霉变的防治方法有()A:加强在库管理 B:药物防腐 C:气相防腐 D:日光防腐4、随货同行单应当包括供货者、生产企业及生产企业许可证号(或者备案凭证编号)、数量、储运条件、收货单位、发货日期、()等内容,并加盖供货者出库印章。A:医疗器械的名称 B:规格(型号)C、注册证号或者备案凭证编号D:生产批号或者序列号 E:收货日期 F:收货地址5、企业销售人员销售医疗器械,应当提供加盖本企业公章的授权书。授权书应当载明授权销售的().A:品种 B:地域 C:期限 D:销售人员身份证一、二、1、D 2、A 3、A 4、A 5、B 6、A 7、C三、1、ABCDE 2、ABCDEF 3、ABC 4、ABCDF 5、ABCD